Membangun Perasaan

yang terhubung
dengan orang lain

Presented by: class D

 Nama Kelompok
• AKBAR MAULANA [34931]
• DICKY HERAWAN PUTRA [34173]
• JULIO CHRISTO PUTRA [34273]
Membangun Komunikasi Bisnis yamg efektif
Manusia adalah makhluk individual, sekaligus sosial. Sebagai
makhluk sosial, kita berinteraksi dengan manusia lain.
Berkomunikasi.Komunikasi menjadi bagian habitual dari keseharian
kita, termasuk dalam berbisnis. Komunikasi bisnis, seperti layaknya
bentuk komunikasi lain, mengandung pertukaran informasi.
Dalam bisnis, proses pertukaran informasi ini tidak hanya terjadi
secara internal atau antarindividu di dalam perusahaan atau
organisasi, melainkan juga eksternal atau dengan individu,
perusahaan, organisasi lain, di luar perusahaan atau organisasi kita.
Komunikasi bisnis menjadi media untuk memperbaiki praktik-
praktik organisasional, meningkatkan produktivitas, dan
mengurangi terjadinya kesalahpahaman untuk mencapai tujuan
perusahaan atau organisasi.
Mengapa komunikasi bisnis esensial
bagi perusahaan atau organisasi?
• Memungkinkan terjadinya kolaborasi
• Menarik pelanggan/klien baru dan
mempertahankan yang sudah ada
• Memperkuat kemitraan
• Membuka ruang inovasi
 Pentingnya skill komunikasi bisnis bagi karyawan atau anggota
organisasi

• Mendengarkan secara aktif

• Kemampuan verbal
• Melakukan presentasi bisnis dan public speaking
• Bernegosiasi
• Kemampuan menjual
 Membangun tim komunikasi bisnis yang unggul lewat training

Salah satu strategi yang bisa ditempuh untuk memperkuat skill tim komunikasi
untuk bisnis Anda adalah dengan melibatkan lembaga training profesional.
Pelatihan komunikasi bisnis membantu manajer, supervisor, atau team leader
untuk menangani orang di bawah kepemimpinan mereka dengan lebih kompeten.
Ke dalam, menangani karyawan atau anggota organisasi secara efektif dengan
membangun dan memelihara hubungan dengan mereka akan menginspirasi dan
memberi pemahaman kepada mereka tentang tujuan perusahaan/organisasi, serta
dan bagaimana mereka dapat berkontribusi untuk tujuan itu dengan melakukan
tugas masing-masing secara efisien. Ke luar, pelatihan komunikasi bisnis juga aman
memampukan manajer, supervisor, maupun team leader untuk menggandeng
pemangku kepentingan lain, meraih pelanggan baru mempertahankan pelanggan
lama, atau bermitra dengan perusahaan/organisasi lain.
Sikap Dalam Berkomunikasi
• Ramah
• Yakin
• Empati
 Cara Mengatasi Kesulitan Berkomunikasi

• Memberikan Waktu dan Perhatian dalam Percakapan

Penting
• Lakukan Kontak Mata dengan Lawan Bicara
• Menggunakan Bahasa Tubuh yang Baik Selama
Berbicara
Alasan Pentingnya Meningkatkan Kemampuan Komunikasi

• Menciptakan Kesan Pertama yang Baik

• Membangun Hubungan Lebih Baik
• Menonjol Dalam Karir
• Membuat Banyak Orang Tertarik
• Menjadi Pendengar yang Baik
Efek Positif
• Media komunikasi, dengan jangkauan luas, kemudahan
penggunaan, dan biaya yang relatif murah. Contohnya dengan
whatsapp saya bisa melakukan panggilan video pada teman saya
yang berada di negara Jepang dengan biaya yang sangat murah.
• Memperluas pergaulan, terhubung dengan teman lama ataupun
membuat pertemanan baru dengan mudah
• Ajang promosi
• Hiburan, misalnya dengan mengunjungi website berisi humor, e-
novel, e-komik atau sekedar membaca portal bacaan ringan.
• Mengemukakan pendapat secara luas.
• Mengakuisisi bahan yang sifatnya informatif.
• Membangun rasa percaya diri seseorang dalam bersosialisasi.
Efek Negatif
• Terjadi kesenjangan informasi baik antara para
pengguna media sosial yang bisa mendapatkan
• Menciptakan identitas baru yang sama sekali tidak
sesuai dengan identitas diri.
• Pencurian identitas
• Pencurian/ penyalahgunaan data seperti foto,
dokumen, dan lain-lain.
• Misalnya menciptakan konten berisi hoax.
• Konsumtif
• Mempermudah penyebaran virus
Terima kasih