In House Training

DOWNTIME
SIMRS RSUD RANTAUPRAPAT
PENGERTIAN
Down time adalah suatu keadaan pada
sistem komputer, server dan jaringan
yang tidak dapat diakses/ digunakan
untuk beberapa waktu karena adanya
perbaikan
 JENIS DOWN TIME

TERENCANA TIDAK TERENCANA

Terencana, ada Tidak ada pemberitahuan,

pemberitahuan awal melalui Waktu Kejadian Waktu Kejadian terjadi secara mendadak
WhatsAPP Grup di RSUD
Rantauprapat
Luar Rumah Sakit:
Perbaikan SIMRS/ Penyebab Penyebab Pemadaman listrik mendadak
Update, Jaringan Kabel, oleh PLN, Server BPJS
Internet, Server dll Maintance & Bencana Alam,
Gangguan dari pihak luar
rumah sakit
Dalam Rumah Sakit:
Komputer mendadak mati
atau rusak, jaringan internet
terputus, virus, kegagalan
sistem dll
APA YANG HARUS
DILAKUKAN?
 DOWN TIME TERENCANA

01 Petugas SIMRS RSUD Rantauprapat

menginformasikan kembali pelaksanaan down time,
maksimal 1 jam sebelum pelaksanaan di grup
whatsapp rumah sakit
Petugas menginformasikan ke Kepala Bagian Rekam
02 Medik untuk membuat kebijakan apabila Downtime
Terlalu lama
Petugas unit kerja melakukan pencatatan transaksi
03
secara manual di kertas/ buku selama pelaksanaan
down time sampai sistem kembali normal

Petugas SIMRS RSUD Rantauprapat

04 menginformasikan kembali apabila Sistem sudah
dapat dijalankan melalui WhatsApp Grup rumah sakit
DOWN TIME TIDAK TERENCANA
Operator/ Pengguna SIMRS menghubungi Petugas SIMRS adanya kendala

Petugas SIMRS mengidentifikasi sistem komputer, server, dan jaringan yang

bermasalah

Petugas SIMRS menginformasikan kepada petugas unit kerja untuk menghentikan

sementara sampai petugas ditempat kejadian

Petugas SIMRS menginformasikan lama proses perbaikan ke unit kerja melalui

telepon atau grup WhatsApp SIMRS atau pemberitahuan di tempat kejadian

Petugas unit kerja mencatat transaksi secara manual di kertas, jika proses perbaikan
membutuhkan waktu > 15 menit

Petugas SIMRS menginformasikan kepada unit kerja jika sistem sudah kembali berjalan
normal
DOWN TIME SUDAH SELESAI
TAPI,
SIMRS TIDAK BISA DIGUNAKAN
Contents
APA YANG DILAKUKAN?
Here
 Cek Kabel Switch Hub

Cek Kabel LAN di Belakang

Komputer
 KEAMANAN DATA
Cara Menjaga Keamanan Data Rumah Sakit:
1. Menjaga kerahasiaan username dan password SIMRS
dan Komputer
2. Melindungi kerahasiaan data pasien sesuai permenkes
rekam medis
3. Saling berkoordinasi jika akan melakukan editing data,
ditakutkan terjadi penghapusan data tindakan dari
ruangan lain
4. Tidak menggunakan internet di luar kepentingan rumah
sakit di komputer SIMRS menimbulkan virus, ram
somewhere, gangguan kinerja internet dan gangguan
kemanan jaringan rumah sakit terkhusus SIMRS
 KEAMANAN DATA
1. Hak Akses User
Hak Akses user dimana Petugas SIMRS memberikan User dan Password sesuai dengan
Tupoksi Kerja dan Jabatan, Seperti contoh Petugas Perawat di Poliklinik penyakit dalam
hanya dapat menginputkan data sebagai perawat dan pasien yang berobat ke Poliklinik
Penyakit Dalam
1. Ganti Password
Operator/ User SIMRS dapat mengganti Password yang mudah diingat
THANK YOU