Downtime
Downtime
Note:
Yang boleh menginstruksikan down adalah kepala IT RS &
info ke operator.
Jika terjadi Downtime PC Client / PC Users
Jika terjadi trouble atau masalah dengan penggunaan Selain Petugas EDP
1.Self problemsolving (penanggulangan mandiri), yaitu penanggulan awal pada masing-
masing unit. Contoh :
a) Tutup semua aplikasi/software yang digunakan, lalu dibuka ulang
b) Cek kevalidan/kebenaran data yang diinputkan atau yang dicari
c) Merestart komputer
d) Lepas dan colok ulang kabel data atau power
e) Cek Jaringan
2. Guide problemsolving (pemanduan penanggulangan), yaitu penanggulangan
masalah yang dilakukan oleh petugas di unit terkait dengan bantuan arahan dari
petugas IT melalui hubungan telpon atau mobile
PC To PC Server to Server
http://192.168.150.4/ihospital-rssacpt/index.php?r=site/login
http://192.168.150.5/ihospital-rssacpt/index.php?r=site/login
http://192.168.150.6/ihospital-rssacpt/index.php?r=site/login
a) FO / TPP :
- Mendaftarkan pasien secara manual
- Membuat rekam medik untuk pasien baru / mencari rekam medik untuk pasien lama,
kemudian
diserahkan ke Poli / IGD / Rawat inap
- Pasien diarahkan ke unit tujuan
b) IGD:
- Lakukan pemeriksaan pasien sesuai Triase
- Pendamping pasien diarahkan untuk mendaftar ke FO
- Dokumentasikan pemeriksaan pasien secara manual
- Jenis Tindakan, dan BHP di tulis di form
- Form dan resep di serahkan ke Farmasi dan Kasir
c) Poliklinik :
•Lakukan pemeriksaan pasien (timbang, tensi)
•Dokumentasikan pemeriksaan pasien secara manual
•Selesai pemeriksaan oleh dokter
•Jenis tindakan, dan BHP di tulis di kertas printout pendaftaran
•Pasien di arahkan ke Farmasi dan Kasir dengan membawa Kertas printout
pendaftaran dan resep obat
f) Farmasi :
•Menerima resep, dan BHP dari Poliklinik, IGD, OK, VK dan Rawat Inap
•Kaji resep dan cek stok obat pada kartu stok
•Bila terdapat pembelian obat bebas dari pasien luar, dokumentasikan identitas
pasien (nama, alamat, foto copy KTP) secara manual, lakukan cek stok obat
pada kartu stok
•Kertas resep (putih / asli) didokumentasikan di kelompok yang belum terinput di
SIMRS
•Pasien diarahkan ke Kasir
g) Kasir
Kasir Rawat Jalan :
•Kasir menerima LHP, Printout pendaftaran, dan Resep
•Verifikasi data dengan konfirmasi ke pasien dan unit-unit terkait
•Input tindakan, BHP, Obat serta membuat billing secara manual dengan
melihat tarif master tindakan o Kasir ralan selesai
Kasir Rawat Inap :
•Untuk pelayanan administrasi rawat inap ditunda sampai dengan SIMRS bisa
digunakan
•Komunikasikan ke pasien harap menunggu administrasi sampai dengan SIMRS
•bisa digunakan Kembali
Penanggulangan Ke Unit Jika Server Down
dikarnakan bencana alam