Manajamen dan Bisnis

Ahmad Yani, SE., MM.

STAKEHOLDERS DI DALAM DUNIA BISNIS
HUBUNGAN BISNIS DAN PEREKONOMIAN
MANAJER DAN ENTERPREUNER
STAKEHOLDERS
ORANG-ORANG YANG MEMPUNYAI
KEPENTINGAN DALAM BISNIS,
DIMANA MEREKA SANGAT
MEMPENGARUHI HIDUP MATINYA
SEBUAH BISNIS
Lima pemegang kepentingan kunci
dalam sebuah perusahaan

1. PEMILIK
2. KARYAWAN
3. KREDITOR
4. PEMASOK
5. PELANGGAN
PEMILIK
• Seseorang yang membuat bisnis
pertama kali.
• Shareholder/pemegang saham.
 KARYAWAN
• Dulu SDM hanya sebagai faktor • Kebijakan SDM
penunjang perusahaan. Saat ini, 1. The right man in the right place
SDM sebagai keunggulan 2. Organisasi mampu menangkap
bakat-bakat SDM nya dan
kompetitif perusahaan mengembangkan jiwa
• Asset perusahaan yang tidak kepemimpinan dan jiwa
bisa ditiru oleh pesaing adalah entrepreneur pada SDM nya
3. Struktur yang fleksibel
SDM. Yang akan dilakukan
4. Organisasi harus membuat
pesaing adalah membajak SDM seluruh SDM nya untuk
kita yang berkualitas tinggi berfokus pada pelanggan
5. Evaluasi kinerja secara periodik
dan penetapan reward and
punishment
KREDITOR
• Kadangkala
perusahaan
membutuhkan dana
tambahan untuk
menambah
permodalan.
• Contoh: Bank, BPR,
Koperasi, BMT,
Perseorangan.
PEMASOK
• Pemasok adalah seseorang atau
badan yang menyediakan baik
bahan mentah atau bahan baku
bagi perusahaan

• Pemilihan pemasok yang tepat akan

membuat efisiensi biaya (Sering
dipakai pada perusahaan yang
mengandalkan low cost strategy)
PELANGGAN
Gambaran tentang apa itu pelanggan:

 Pelanggan adalah orang yang paling penting dalam

Item 1
perusahaan.
 Pelanggan tidak tergantung pada kita, kitalah yang
Item 2
bergantung padanya.
 Pelanggan bukan pengganggu dalam pekerjaan kita, ia
Item 3 adalah tujuan dari apa yang kita kerjakan.
 Kita bukan menolong dengan melayaninya, tetapi dialah yang
Item 4
menolong kita dengan memberi kita kesempatan untuk melayaninya.

 Pelanggan bukan orang yang diajak untuk bertengkar atau

Item 5
diadu kepandaian, tidak akan ada yang akan dimenangkan
dalam pertengkaran dengan pelanggan
Hubungan Bisnis dan Perekonomian
 Peranan bisnis terutama adl memproduksi barang dan
jasa yg diminati oleh konsumen.
 Perusahaan memproduksi barang dan jasa dari
sumber2 ekonomi (biasa disebut dg faktor2 produksi)
yg disediakan oleh masyarakat.
 Masyarakat sbg konsumen membeli barang dan jasa
tsb dari produsen (pelaku bisnis).
 Dengan demikian akan terjadi pola permintaan dan
penawaran yg berimbas pada perekonomian negara.
 Pembayaran thd Barang & Jasa

Memproduksi Barang & Jasa

KONSUMEN PEREKONOMI BISNIS

AN

Menyediakan Faktor Produksi

Membayar Faktor Produksi

Karakteristik Pebisnis
 Seorang pebisnis adalah orang yang berani mengambil resiko,
merubah sesuatu yang tidak pasti menjadi lebih pasti, serta
dapat memanfaatkan peluang yang ada.
 Pebisnis cenderung lebih mau tahu, bersemangat, dapat
memotivasi diri sendiri, jujur, berani, fleksibel, cerdas dan
andal
 Visi, para pebisnis memulai dengan visi atau ide
keseluruhan untuk bisnis mereka dan secara terus
menerus melakukan berbagai langkah agar visinya
terpenuhi.
 Tingkat energi yg tinggi, para pebisnis bersedia
bekerja keras dan tekun untuk mewujudkan visinya.
 Keinginan untuk berhasil, para pebisnis bekerja keras
karena keinginan dan dorongan yang kuat untuk
berhasil.
 Rasa percaya diri dan optimisme, para pebisnis
percaya pada kemampuannya untuk berhasil, dan
mereka membangkitkan optimisme untuk orang lain.
 Kreativitas, para pebisnis melahirkan ide-ide baru dan
memiliki cara inovatif untuk mengatasi berbagai
kesulitan.
 Toleransi terhadap kegagalan, para pebisnis
menyadari bahwa kemunduran dan kegagalan
merupakan prose pembelajaran.
 Toleransi terhadap ketidakpastian, para pebisnis selalu
siap dengan keadaan yang tidak diharapkan dan
berbagai kejutan.
 Pengendalian internal yang baik, para pebisnis
percaya bahwa hidupnya ditentukan oleh dirinya
sendiri, bukan oleh nasib.
Pengaruh Bisnis Thd Perekonomian
 Pengusaha memainkan peran penting yang signifikan
dalam perekonomian dengan menciptakan inovasi utama,
menciptakan jumlah lapangan kerja, dan menyediakan
peluang bagi kaum perempuan dan minoritas.
 Pengusaha menciptakan produk baru, membangun
industri baru, dan membawa napas segar bagi industri
lama. Paling tidak pengusaha merupakan kekuatan
yang berada dibalik penemuan dan inovasi baru.
 Pengusaha banyak menciptakan lapangan kerja baru
yg sangat penting. Penciptaan lapangan kerja melalui
kewirausahaan pada awalnya melibatkan sejumlah
kecil karyawan perusahaan tetapi pada akhirnya bisa
berkembang berlipat ganda.
 Kewirausahaan menawarkan peluang ekonomi bagi
kaum wanita dan golongan minoritas, dimana mereka
sering kali tersisihkan dari kesempatan mendapatan
kedudukan yang lebih tinggi di perusahaan.
Motif Keuntungan
 Adalah penghasilan dikurangi dengan
pengeluaran.
 Keuntungan merupakan hadiah bagi pengusaha
atas usaha2nya dalam menghadapi resiko.
 Resiko berbanding lurus dengan besar
keuntungan yang diharapkan. Resiko besar ,
keuntungan besar dan sebaliknya.
Enterpreneur dan Manajer
 Sebuah bisnis didirikan oleh enterpreneur yg
memiliki modal, biasanya menjadi
Manajer/Direktur utama – pemilik.
 Bila perusahaan berkembang, pemilik
mempekerjakan manajer profesional yg
kemungkinan tidak memiliki satu pun saham
dari permodalan/bisnis.
Seorang Manajer Efektif & Efisien
 Manajer yang bisa mencapai Output lebih
tinggi dari input yang digunakan
 Manajer yang dapat meminimumkan biaya
penggunaan sumberdaya–sumberdaya untuk
mencapai output yang telah ditentukan
 Manajer yang bisa memaksimumkan output
dengan jumlah input yang terbatas.
Efisiensi
 Adalah kemampuan untuk menyelesaikan suatu pekerjaan
dengan benar.
 Derajat atau tingkat pengorbanan dari suatu kegiatan yang
dilakukan untuk mencapai tujuan.
Efektifitas
 Merupakan kemampuan untuk memilih tujuan yang tepat atau
peralatan yang tepat untuk mencapai tujuan yang telah
ditetapkan.
 Derajat atau tingkat pencapaian hasil yang diharapkan.

Efektifitas adalah melakukan pekerjaan yang benar (doing the

right things).
Efisiensi adalah melakukan pekerjaan dengan benar (doing things
right).
Tanggung jawab Perusahaan
 Bertanggung jawab kpd pemilik perusahaan
 Membayar upah para pekerjanya
 Menyediakan barang dan jasa yg berkualitas dg harga yg
kompetitif utk para konsumen
 Bertindak adil dg para supplier
 Menuruti peraturan yg ditetapkan oleh pemerintah
 Menjadi anggota masyarakat yg baik
 Mengenal dan mengadakan perjanjian dg serikat pekerja
 Bergabung dg asosiasi perusahaan/lembaga profesional
~ SEKIAN DAN TERIMAKASIH ~