- Menurut Blocher (2007; 239) Activity Based Management (ABM) analisis aktivitas yang digunakan untuk memperbaiki
nilai produk atau jasa bagi pelanggan dan meningkatkan keuntungan perusahaan,
- Menurut Mulyadi (2007; 731), Activity Based Management (ABM) adalah pendekatan manajemen yang memusatkan
pengelolaan pada aktivitas dengan tujuan untuk melakukan improvement berkelanjutan terhadap nilai yang dihasilkan bagi
customer, dan laba yang dihasilkan dari penyedia value tersebut.
Dari pengertian-pengertian berikut dapat disimpulkan bahwa Activity Based Management (ABM) adalah pengelolaan
aktivitas untuk meningkatkan nilai (value) yang diterima oleh pelanggan dan untuk meningkatkan laba melalui peningkatan
nilai (value) tersebut.
Dimensi Activity Based Management(ABM)
1. Dimensi Biaya
Dimensi biaya merupakan dimensi ABM yang memberikan suatu informasi biaya
tentang sumber,aktivitas,produk serta pelanggan. Dimensi biaya tersebut
bertujuan untuk memperbaiki keakuratan pembebanan biaya.
2. Dimensi Proses
Dimensi proses merupakan dimensi ABM yang memberikan suatu informasi
tentang aktivitas apa yang dikerjakan,mengapa dikerjakan dan seberapa baik
dikerjakan. Dimensi proses memiliki tujuan yaitu pengurangan biaya. Dimensi
tersebut yang memberikan kemampuan untuk mengukur perbaikan berkelanjutan.
Faktor-Faktor Pendukung Keberhasilan
Dari Activity Based Management (ABM)
- Budaya Organisasi
Mencerminkan suatu kerangka berpikir dari karyawan termasuk perilaku, nilai,
keyakinan yang dianut oleh para karyawan
- Change Process
Perubahan dapat terjadi apabila diterapkan dengan proses yang telah dirancang untuk
menghasilkan suatu perubahan.
- Continuing Education
Memberikan kesempatan kepada karyawan untuk mengikuti suatu pelatihan dan
meningkatkan keahlian karyawan terhadap lingkungan kerja yang cepat sangat penting
Kelebihan Activity Based Management (ABM)
3. Mengukur suatu hal yang harus dilakukan oleh suatu aktivitas dengan baik jika hal itu dapat
berkontribusi pada keberhasilan suatu organisasi dan pelayanan yang menguntungkan bagi
pelanggan.
Pengurangan Biaya Berbasis Aktivitas