Note: jika hasil perhitungan desimal, silahkan dibulatkan dua angka dibelakang koma.
Soal 1 (Bobot 20%)
Entitas Makmur Sejahtera yang memproduksi sepatu khusus untuk orang dewasa dengan harga jual
Rp 360.000 per pasang. Baru-baru ini CV. Andika memesan sepatu untuk karyawannya sebanyak
3.000 pasang dengan harga Rp 210.000 per pasang. Selama ini produksi entitas di bawah kapasitas
normal dan memiliki banyak kapasitas menganggur. Dalam operasi normalnya entitas memproduksi
25.000 pasang. Adapun informasi yang terkait dengan biaya per pasang sepatu sebagai berikut:
Bahan baku langsung Rp 60.000
Tenaga kerja langsung Rp 75.000
Overhead pabrik Rp 110.000
Informasi tambahan terkait dengan biaya entitas adalah:
Overhead pabrik terdiri Rp 80.000 overhead pabrik variabel sisanya overhead pabrik tetap
Pesanan memerlukan tambahan aksesoris dengan harga Rp 5.000 pasang
Diminta:
1. Buatlah analisis, apakah pesanan CV. Andika diterima?
2. Asumsikan bahwa CV. Andika menaikkan harga pesanannya Rp 230.000 per unit, apakah
pesanan tersebut diterima?
Diminta:
1. Tingkat produktivitas parsial
2. Tingkat produktivitas multifactor
3. Tingkat produktivitas total
Data Pelanggan
PT. Madura Kencana Sakti
Berdasarkat Tingkat Pendidikan Umum Tahun 2017-2020
Tingkat Pendidikan Tahun 2017 Tahun 2018 Tahun 2019 Tahun 2020
Jumlah Pelanggan 100.000 101.875 125.500 132.500
Total Pesanan 125.000 156.000 unit 251.000 unit 255.500 unit
Pengiriman Pesanan yang tidak 2.750 unit 2.000 unit 1.000 unit 500 unit
tepat waktu
Jumlah Pelanggan Komplain 1.375 1.000 250 100
Nilai tunggu perbaikan tiap 72 jam 48 jam 48 jamn 48 Jam
pelanggan
Waktu penyelesaian tiap 144 jam 144 jam 144 jam 144 jam
pelanggan
Diminta:
Analisis kinerja entitas dengan mengguakan Metode Balance Scorecard untuk tahun 2018 dan 2019.
a. Perspektif Keuangan (ROI, NPM, Current Ratio)
b. Perspektif Pelanggan (Customer Acquistion, Customer Retention, On Time Delivery, Number of
Complain)
c. Perspektif Proses Internal (Proses Operasi)
d. Perspektif Pembelajaran dan Pertumbuhan (Retensi karyawan, Produktivitas Karyawan)
--------------------------------------------SELAMAT MENGERJAKAN----------------------------------------------------