MANAJEMEN PENERAPAN PENATALAKSANAAN HANDOVER DI

PAVILIUN MERANTI LANTAI 6 RSUD SITI FATIMAH AZ-ZAHRA

PROVINSI SUMATERA SELATAN

Prodi Ilmu Keperawatan dan Ners

Fakultas Ilmu Kesehatan
Universitas Katolik Musi Charitas
Presented by Group II
1. Astya Paulina, S.Kep
2. Leni Seftiana, S.Kep
3. Mahniarti Dian Mersiana, S.Kep
4. Melda Lestari Pardede, S.Kep
5. Puji Putra Nugraha, S.Kep
6. Rossy Vratama, S.Kep
 BAB I
Latar Belakang

1.Manajemen keperawatan merupakan pelayanan keperawatan profesional dimana

tim keperawatan dikelola dengan menjalankan 4 fungsi manajemen yaitu
perencanaan, pengorganisasian, pelaksanaan dan pengendalian.
2.Didapatkan data jumlah tenaga pelaksanaan di Ruang Lantai 6 sebanyak 14 orang
dengan perincian 1 orang sebagai Kepala Ruangan dengan 1 orang sebagai Ketua
Tim (Primary Nurse), dengan 7 perawat pelaksana, 4 orang Penanggung Jawab Shift
dan 1 orang Admin. Perhitungan tenaga perawat yang telah dilakukan dengan
menggunakan formula gillies menunjukkan bahwa jumlah perawat yang dibutuhkan
dalam satu shift sebanyak 4 orang.
3.Di Ruang Lantai 6, terdapat 12 kamar pasien dengan tiap kamar terdapat 4 tempat
tidur, dan dari 12 kamar merupakan kamar isolasi dengan penularan melalui udara
dengan jumlah total 48 tempat tidur
BAB II
Ruangan Lantai 6

Keterangan :

Kamar 600 - 607 (Ruangan bertekanan negatif,

ruangan pasien covid-19)

Kamar 608, 609 (Ruangan Isolasi Pasien dengan

penularan droplet)

Kamar 610, 611 (Ruang Isolasi pasien dengan

penularan airborne)

Kamar 612 (Ruang Isolasi pasien dengan kasus

suspect droplet/airborne )
BAB II
Ruangan Lantai 6

Diruang Lantai 6 terdapat pintu masuk untuk petugas dan pasien di sebelah kanan, Ketika
masuk melalui pintu sebelah kanan ada kamar pasien, kemudian ada ruangan perawatan lain
dan di tengah – tengan ruangan terdapat Nurse Station, yang didepannya ada ruang
pemasangan APD dan Ruang Obat, dan didepan Nurse Station terdapat ruang Pelepasan Apd
dan Ruang Alat, kemudian di belakang Nurse station terdapat ruang istirahat dan di sebelah kiri
ruang alat ada Spoelhoek. Sebelum pintu masuk dari sebelah kanan nada pos jaga satpam dan
juga ruang linen kotor.

Diruangan lantai 6 Periode bulan Desember menurut SK yang berlaku untuk pengaturan tempat
tidur pasien isolasi covid,dan pasien rawat inap infeksi dengan penularan droplet dan airborne
dimana Tempat Tidur Aktif di bulan Desember 2022 yaitu 48 bed dengan rincian Wings A
(Rawat Inap Covid-19) yaitu 28 bed, Wings B (Rawat inap infeksi/natural air flow) yaitu 20 bed.
Terdapat 12 kamar dengan tiap kamar terdapat 4 bed, yang terdiri dari 7 kamar merupakan
kamar isolasi tekanan negative dan 5 kamar yang merupakan kamar isolasi natural air flow
rawat inap infeksi.
BAB II
Paisen
Total pasien di Ruang Lantai 6
RSUD Siti Fatimah Sumatera
Selatan pada bulan Desember
2022 berjumlah 36 pasien
yaitu 8 pasien confirmed covid
19, 12 suspek covid 19, 3
pasien TB paru (+), 1 pasien
suspek TB Paru, 2 suspek
pertussis, 9 morbili dan 1
pasien emfisema.
Unsur Input
Ketenagaan
Jumlah tenaga perawat di
Ruang Lantai 6 sebanyak 14
orang dan perhitungan
kebutuhan tenaga perawat
adalah sebagai berikut:
1.Shift pagi sebanyak 5 orang :
jam 07.00 - 14.00
2.Shift sore sebanyak 3
orang : jam 14.00 - 21.00
3.Shift malam sebanyak 3
orang : 21.00 - 07.00
4.Libur sebanyak 3 orang
Fasilitas
Tersedianya kebutuhan alat di
Ruang Lantai 6, sebagai
berikut :
1.Keperawatan : 17 buah
2.Alat Rumah Tangga : 5 buah
•Form Dokumentasi : 17 buah
•ATK : 7 buah
Berdasarkan hasil pengkajian,
peralatan yang digunakan di
Ruang lantai 6 sudah memenuhi
standar dengan kualitas yang
baik.
BAB II
Methode
Berdasarkan hasil observasi
yang telah dilakukan, Ruang
Lantai 6 n mempunyai metode
penugasan dalam asuhan
keperawatan yaitu
menggunakan metode tim. Di
ruang Lantai 6 ada 1 tim
dengan 3 perawat disetiap
shift nya.
Peran kepala ruang penting
dalam model tim. Model tim
akan berhasil baik jika
didukung oleh kepala ruang.
Unsur Input
Mutu
Dari hasil observasi proses
manajemen pelayanan yang
dilakukan perawat di ruang
lantai 6 diperoleh presentase
total dengan nilai rata-rata
76,7%. Dengan hasil ukur jika
nilai < 80% dengan Standar
Akreditasi Rumah Sakit
(KARS, 2012) didapatkan
Cukup baik.
Kepuasan
Pasien
Dari data yang didapatkan,
hasil kepuasan 15 pasien yang
dirawat di Ruang Lantai 6
terhadap pelayanan perawat
secara kesuluruhan yaitu
96,07%, dengan hasil ukur jika
>75% yaitu puas.
BAB II
Standar
Askep
Berdasarkan hasil observasi
yang telah dilakukan, Ruang
Lantai 6 n mempunyai metode
penugasan dalam asuhan
keperawatan yaitu
menggunakan metode tim. Di
ruang Lantai 6 ada 1 tim
dengan 3 perawat disetiap
shift nya.
Peran kepala ruang penting
dalam model tim. Model tim
akan berhasil baik jika
didukung oleh kepala ruang.
Unsur Proses
Handover
SOP
Berdasarkan hasil pengkajian
di Ruang Lantai 6 didapatkan
Dari hasil observasi pelaksaan
bahwa kelengkapan Protap dan
timbang terima yang dilakukan
SOP sudah memenuhi standar.
perawat di ruang lantai 6
Adapun berdasarkan hasil
diperoleh presentase total
observasi, perawat diruangan
dengan nilai rata-rata 71%.
selalu melakukan pemberian
Dengan hasil ukur nilai < 75%
asuhan keperawatan yang
didapatkan CUKUP.
sesuai dengan SOP yang
ditetapkan oleh RSUD Siti
Fatimah Palembang
BAB II
Unsur Keluaran

Evaluasi Rawat Hasil Evaluasi

Inap Lantai 6 Penerapan SAK

Dari hasil observasi pelaksaan

Efesiensi Ruang Rawat Rawat Inap
timbang terima yang dilakukan
Paviliun Meranti
perawat di ruang lantai 6
di Lantai 6 periode Bulan
diperoleh presentase total
Desember2022 dengan jumlah 36
dengan nilai rata-rata 71%.
pasien dan 48 tempat tidur, yaitu
Dengan hasil ukur nilai < 75%
1.BOR : 9,9
didapatkan CUKUP.
2.LOS : 3,8
3.TOI : 38,6
BAB III
Hasil Analisa
SWOT

PERMASALAHAN PRIORITAS MASALAH

Hasil analisa di ruangan didapatkan
permasalahan, yaitu :
1.Adanya pengunjung yang melewati batas
kunjungan yang ditentukan ketika pasien
hendak pulang
2.Belum optimalnya komunikasi teraupetik saat
handover keliling
Untuk menentukan urutan priortitas masalah
dilakukan penghitungan skoring dengan metode
CARL. Nilai total merupakan hasil perkalian C
x A x R x L, dengan urutan prioritas masalah :
1.Belum optimalnya komunikasi terapeutik saat
handover keliling : 1 x 2 x 5 x 5 = 50
2.Adanya pengunjung yang besuk diluar jam
besuk : 1 x 2 x 4 x 5 = 40
BAB III
Hasil Analisa
SWOT
PLANNING of ACTION
Karena keterbatasan waktu yang ada
maka kami memutuskan mengangkat 1
masalah pada POA sesuai prioritas yaitu
poin 1 belum optimalnya komunikasi
terapeutik saat handover keliling.
PELAKSANAAN
Telah direncanakan penyelesaian masalah
prioritas 1 berdasarkan POA (Planning
Of Action) yang telah disepakati pada
tanggal 23-25 Januari 2023 yang telah
dilaksanakan di Ruang Rawat Inap
Paviliun Meranti Lantai 6.
BAB III
Hasil Analisa
SWOT

HASIL EVALUASI
Evaluasi Struktur : Evaluasi Hasil :
Adanya sosialisasi penerapan komunikasi Kepala ruangan setuju untuk
terapeutik sesuai SOP saat handover mengoptimalkan penerapan komunikasi
terapeutik saat handover keliling
Evaluasi Proses:
Menjelaskan bahwa pentingnya
komunikasi terapeutik saat handover
keliling agar pasien tau pergantian shift
perawat yang bertugas dan menambah
kepercayaan pasien
BAB IV
Kesimpulan

1. Model Praktik Keperawatan Profesional merupakan penataan

struktur dan proses sistem pemberian asuhan keperawatan pada
tingkat ruang rawat sehingga memungkinkan pemberian asuhan
keperawatan profesional.
2. Perencanaan adalah keseluruhan proses pemikiran dan penentuan
secaramatang hal-hal yang akan dikerjakan dimasa mendatang
dalam rangka pencapaian tujuan yang telah ditetapkan.
3. Berdasarkan pengumpulan data yang dilakukan di lantai 6,
prioritas masalah yang diperoleh adalah belum optimalnya
komunikasi terapeutik saat handover keliling.
BAB IV
Saran

1. Bagi Ruang Lantai 6

2. Rumah Sakit
3. Bagi Institusi Pendidikan
 Any
Question??

14