MENGAWALI USAHA

ANALISIS PESTLE

Politik

Environment Ekonomi

Perusahaan

Legal Sosial

Teknologi
 Positioning

Pelanggan

Competitor Supplier

Perusahaan

Komplemen/
Sustitute
Partner

New
Entrant
 CORPORATE ARCHITECTURE
ENVIRONMENT
• Technology
Key • Regulatory
Trends • Societal & Culture
• Suppliers & Other Value • Socioeconomics
chain
• Stakeholder
• Competitor/IncumbentINFRA

• New entrants STRUCTURE PRODUCT INNOVATION CUSTOMER RELATIONSHIP

• Substitute
KEY ACTIVITIES CUSTOMER RELATIONSHIP

CUSTOMER SEGMENT:

Industry
1. REFINERY &

KEY PARTNERS
CUSTOMER VALUE
PROPOSITION:
VIABLE INDSUTRIAL PALNT
2.
3.
PETROCHEMICAL
OIL & GAS
MINERAL & COAL
Market
Forces KEY RESOURCES:
Physical
Intellectual CHANNELS
4. GEOTHERMAL &
PWER PALNT
Forces
Human
Financial

• Market segments
COST STRUCTURE REVENUE STREAM • Needs & Demands
• Market Issues
• Switching cost
• Revenue
• Global market condition attractiveness
• Capital markets Macro
• Economic Infrastructure Economic
• Commodities & Other
resources
Forces
Hari G Soeparto©2011 4
Sebuah organisasi melayani satu atau beberapa Segmen Pelanggan
Ia berusaha mencari solusi masalah pelanggan dan memuaskan kebutuhan
pelanggan dengan proposisi nilai
Proposisi Nilai disampaikan kepada pelanggan melalui saluran komunikasi, distribusi
dan penjualan
Hubungan pelanggan dibina dan dipelihara dengan masing masing segmen
pelanggan
Arus pendapatan dihasilkan dari proposisi nilai yang berhasil ditawarkan kepada
pelanggan
Sumberdaya Kunci adalah asset yang diperlukan untuk menawarkan dan
menyampaikan elemen yang telah dijelaskan sebelumnya
Beberapa kegiatan dioutsource dan beberapa sumberdaya didapat dari sumber
diluar perusahaan
Elemen model bisnis memerlukan struktur biaya
CONTOH
Sharing Economy