MINI RISET

MANAJEMEN SUMBER DAYA MANUSIA

PERAN MANAJEMEN SUMBER DAYA MANUSIA

TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN
PADA TRAVEL AMEERA MEKKAH CABANG BINJAI

DOSENPENGAMPU :NELLYARMAYANTI, SP., MSP

MATAKULIAH :MANAJEMEN SUMBER DAYA MANUSIA
ADE IRMA 7193344007
ALMIRA FITRIANA 7193144001
ARDA WIJAYA KURNIAWAN 7192444001
DEVITA RAHMAWATI NAPITUPULU 7192444002
DWI NUR WAHYU 7192144003
DIAH AYU NINGSIH 7192444003
KRISSANTA LESMARIA SINAGA 7193344006
MAYANGSARI INDRIANI 7191144006
PUTRI ANGGRI AZARI 7193344003
SLIDESMANIA

PUTRI HERDIANI 7193344002

SYAHIDAH AULIA PUTRI 7191144003
And
VIONA SASTICA BR.SIJABAT here your subtitle.
7193144003
 PEMBAHASAN

01 02
KAJIAN PUSTAKA
PENDAHULUAN.

05
03 04 PENUTUP.

METODOLOGI HASIL DAN

PENELITIAN PEMBAHASAN.
SLIDESMANIA
 01. PENDAHULUAN
1. Latar Belakang
Perkembangan suatu organisasi atau perusahaan merupakan masing-masing individu yang ada di suatu perusahaan tersebut.
Seiring dengan perkembangan tersebut, sudah lama terjadi bahwa perusahaan secara finansial akan bersaing dari suatu peristiwa atau
keberadaan entitas, sehingga tujuan perusahaan dari suatu tindakan dapat membawa pada kesukses dengan baik. Terkait dengan hal
tersebut, kualitas karyawan yang baik merupakan hal penting dalam suatu perusahaan, karena dengan kualitas karyawan yang baik
dapat meningkatkan kualitas dari perusahaan tersebut. Hal tersebut bisa dilihat bahwa seorang karyawan yang baik harus memiliki
tingkat loyalitas dan kualitas yang baik.
Produktivitas kerja memegang peranan penting dan menjadi alat ukur keberhasilan suatu organisasi. Dalam menghadapi
persaingan organisasi harus meningkatkan produktivitasnya agar mampu berkompetisi dan bertahan. Usaha yang dilakukan dalam
peningkatan produktivitas ini dapat dimulai dari sumber daya manusianya. Unsur manusia merupakan faktor terpenting pencapaian
tujuan suatu organisasi. Pegawai diarahkan sesuai dengan bakat, minat dan kemampuan agar mereka dapat bekerja secara optimal sesuai
dengan tugas pokok, fungsi dan kompetensi di bidangnya masing-masing. Semakin optimalnya kerja pegawai diharapkan tujuan
organisasi dapat tercapai dan meningkatkan produktivitas.
Sumber Daya Manusia sangat penting sebagai pendukung pertumbuhan ekonomi suatu negara; dengan demikian, ketika suatu
negara memiliki sumber daya manusia yang berkualitas, ia akan menjadi negara yang sukses; Selain itu, sumber daya manusia atau
pekerja yang berkualitas dapat menjadi keuntungan bagi perusahaan. Memiliki sumber daya manusia yang hebat memerlukan dukungan
manajemen atau manajemen yang kompeten, serta dedikasi dari dalam.Peran manajemen dalam suatu organisasi adalah untuk
mengontrol struktur organisasi manajemen sesuai dengan apa yang diinginkan perusahaan, membantu manajer dalam memantau dan
mengidentifikasi orang-orang yang dibutuhkan dalam perusahaan, memiliki pengambilan keputusan yang cepat di perusahaan, dan
memiliki organisasi yang terstruktur dengan baik.
SLIDESMANIA
 2. RUMUSAN MASALAH

Berdasarkan uraian di atas, maka permasalahan dapat dirumuskan sebagai

berikut:
1. Perusahaan seperti apa yang sedang dijalankan ?
2. Sudah berapa lamakah perusahaan ini dijalankan?
3. Bagaimana perencanaan atau program yang dilakukan dalam perekrutan
karyawan ?
4. Bagaimana proses seleksi yang diterapkan oleh perusahaan ini ?
5. Apakah di bisnis travel yang dimiliki ibu terdapat suatu pelatihan atau
pengembangan karyawan dan apa saja kendala yang terjadi dalam
pengembangan karyawan tersebut?
6. Bagaimana cara pengelolaan sumber daya manusia ditravel ini dan siapa
yang bertanggung jawab atas pengelolaan sumber daya manusia
tersebut ?
7. Bagaimana pencapaian efektifitas hubungan kerja karyawan ?
SLIDESMANIA

8. Apakah tanpa pelatihan dan pengembngan tersebut karyawan dapat

melakukan tugasnya dengan maksimal ?
 02. KAJIAN PUSTAKA

1. Sumber Daya Manusia

Sumber daya manusia (SDM) adalah individu yang bekerja dalam 1. Biro Perjalanan Umum. Adalah
suatu perusahaan untuk membantu mencapai tujuannya. Sumber perusahaan yang melakukan
Daya Manusia adalah suatu unit tenaga manusia di dalam suatu kegiatan paket Travel dan agen
perusahaan yang lebih dari sekedar jumlah tenaga kerja yang ada. perjalanan.
Sumber daya manusia harus dianggap sebagai suatu sistem di mana 2. Agen Perjalanan Adalah perusahaan
setiap karyawan berkontribusi terhadap pencapaian tujuan yang melakukan kegiatan penjualan
perusahaan. Latar belakang pendidikan pegawai digunakan untuk tiket atau karcis, sarana angkutan
menilai sumber daya manusia. dan lain-lain serta pemesanan
sarana.
3. Cabang Biro Perjalanan Umum.
2. Pengertian Travel Adalah satuan-satuan usaha dari
Travel merupakan salah satu bagian dari bisnisatausektorjasa yang Biro Perjalanan Umum yang
juga sangat berperan penting dalam mendukung kemajuan berkedudukan di tempat yang sama
perkembangan perusahaan yang ada di negara Indonesia. Definisi atau di tempat lain dan yang
dari Travel Agent menurut Surat Keputusan Menteri Perhubungan memberikan pelayanan sehubungan
No.PM9/PW104/PHB pada tanggal 22 Desember 1977 pada bab I dengan kegiatan-kegiatan Biro
pasal 1 dalam. Ketentuan Umum diberikan pengertian dalam batasan Perjalanan pada travel tersebut.
SLIDESMANIA

sebagai berikut :
 3. Fungsi Travel 4. Perusahaan Pada Sektor Jasa Travel
1. Fungsi Umum : Ameera Mekkah
Travel Agent merupakan suatu badan usaha yang dapat
memberikan penerangan atau informasi tentang segala sesuatu Perkembangan yang terjadi di dalam sektor jasa travel terlihat dari
yang berhubungan dengan dunia perjalanan Haji perkembangan berbagai industri seperti perbankan, asuransi,
danUmrohkhususnya yang penerbangan, transportasi darat, telekomunikasi, pariwisata, jasa
dimanamemilikitanggungjawabterhadap program yang lakukan konsultan, pengacara, kantor akuntan, jasa klining servis, salon,
travel tersebut. dan lain sebagainya. Selain itu maraknya juga organisasi nirlaba
2. Fungsi Khusus : seperti lembaga pemerintah, rumah sakit, universitas dan lain-lain
a. Dalam kegiatannya Travel Agent bertindak atas nama yang kini semakin menyadari perlunya peningkatan orientasi
perusahaan sendiriyaitu ‘’ Travel Ameera Mekkah Cabang kepada pelanggan atau konsumen. Seiring dengan meningkatnya
Binjai’’ dan menjual jasa-jasa perusahaan yang diwakilinya. kesejahteraan masyarakat, maka konsumsi akan barang-barang
b. Travel Agent sebagai suatu badan usaha yang merencanakan selain kebutuhan dasar seperti makanan, pakaian, dan perumahan
dan menyelenggarakan Travel Ameeradengan tanggung jawab semakin meningkat. Begitu pula dengan mengkonsumsi produk-
dan resikonya sendiri. produk jasa yang timbul dari kebutuhan masyarakat semakin
c. Travel Agent sebagai pengorganisasi, maksudnya tidak lain meningkat pula.Jasa travel pada zaman sekarang ini sangat
bahwa dalam rangka mengembangkan usahanya Travel Agent berhubungan dengan pertumbuhan ekonomi yang semakin
aktif melakukan kerja sama dengan perusahaan lain baik meningkat.
di dalam maupun di luar negeri. Fasilitas-fasilitas yang dimiliki Hal ini disebabkan oleh banyaknya orang yang melakukan
perusahaan ini dimanfaatkan untuk barang dagangannya hubungan bisnis travel antar kota, banyaknya orang yang bekerja
yang akan ditawarkan pada wisatawan yang akan melakukan tidak di kotanya masing-masing, pengiriman barang-barang dari
Travel Ameera Mekkah. satu daerah ke daerah lainnya banyaknya masyarakat yang ingin
SLIDESMANIA

mengenyam pendidikan di kota-kota besar seperti Jakarta,dll.

 03. METODOLOGI PENELITIAN

1. LOKASI PENELITIAN

Penelitian ini dilakukan di Travel Ameera Mekkah Cabang Binjai, yaitu sebuah perusahaan
yang bergerak dibidang perjalanan religi Umroh dan Haji, yang beralamat di Jalan Sei Musi
Lk. V Kecamatan Binjai Selatan, Kota Binjai, Sumatera Utara.

2.Menurut
POPULASI DAN
Arikunto SAMPEL
(2013:173) populasi adalah keseluruhan dari subjek penelitian. Jadi yang dimaksud dengan pupulasi
individu yang memiliki sifat yang sama walaupun presentase kesamaan itu sedikit, atau dengan kata lain seluruh individu
yang akan dijadikan objek penelitian. Adapun jumlah populasi dalam penelitian ini yaitu berjumlah 6 orang pegawai, yang
terdiridari 2 orang staf biasa , Bendahara, Sekretaris, Wakil Kepala Cabang dan Kepala cabang Binjai.

Menurut Arikunto (2013:174) berpendapat bahwa sampel adalah sebagian atau wakil populasi yang diteliti. Jika penelitian
yang dilakukan sebagian dari populasi maka bisa dikatakan bahwa penelitian tersebut adalah penelitian sampel. Adapun
sampel dalam penelitian ini yang berjumlah 1 orang yaitu Kepala Cabang Binjai di Travel Ameera Mekkah dengan
menggunakan teknik Purposive Sampling, di mana Purposive Sampling adalah teknik pengambilan sampel sumber data
dengan pertimbangan tertentu. Pertimbangan tertentu ini misalnya orang tersebut yang dianggap paling tahu tentang apa
SLIDESMANIA

yang kita harapkan, atau mungkin dia sebagai penguasa sehingga akan memudahkan peneliti menjelajahi objek / situasi
sosial yang diteliti.
 3. METODE PENELITIAN
Dalam Penelitian ini peneliti menggunakan pendekatan kualitatif. Penelitian kualitatif merupakan penelitian yang
menghasilkan dan mengolah data yang sifatnya deskriptif, seperti transkripsi wawancara, catatan lapangan, gambar,
foto, rekaman video dan lain sebagainya (Poerwandari, 1998:29).Teknik pengumpulan data dari metode kualitatif
dilakukan dengan melakukan wawancara dengan 1 orang pegawai travel sebagai kepala cabang Binjai.

4. ANALISIS DATA
Menurut Stainback dalam Sugiyono (2015:88) analisis data merupakan hal yang kritis dalam proses penelitian
kualitatif, sehingga hipotesis dapat dikembangkan dan dievaluasi. Analisis data terdiri dari empat aktivitas yaitu:
● Pengumpulan data, proses memasuki lingkungan penelitian dan melakukan pengumpulan data, yang dalam
peneliatian dikumpulkan dengan menggunakan teknik: observasi, wawancara dan dokumentasi;
● Reduksi, data yang di lapangan jumlahnya cukup banyak, untuk itu perlu dicatat secara teliti dan rinci. Mereduksi
data berakti merangkum, memilih hal-hal yang pokok, memfokuskan pada hal-hal yang penting dicari tema dan
polanya dan membuang yang tidak perlu;
● Penyajian data atau display data dalam penelitian kualitatif bisa dilakukan dalam bentuk: uraian singkat, bagan,
hubungan antar kategori, flowchart dan sebagainya;
● Penarikan kesimpulan,kesimpulan awal yang dikemukakan masih bersifat sementara, dan akan berubah bila tidak
SLIDESMANIA

ditemukan bukti-bukti yang kuat yang mendukung pada tahap pengumpulan data berikutnya.
 5. PENGOLAHAN DATA

Metode pengolahan data yaitu menjelaskan prosedur pengolahan dan analisis data sesuai
dengan pendekatan yang dilakukan. Karena pada penelitian ini menggunakan metode
kualitatif maka pengolahan data dilakukan dengan menguraikan data dalam bentuk
kalimat teratur, runtun, logis, tidak tumpang tindih dan efektif sehingga memudahkan
pemahaman dan interpretasi data.
SLIDESMANIA
 IV. HASIL DAN PEMBAHASAN

4.1 Gambaran Umum Lokasi Penelitian

Perusahaan yang sedang dijalankan saat ini ialah bisnis Travel Umroh dan menjual
perlengkapan Umroh Cabang Binjai Travel Umroh memiliki Pusat Travel yang terletak
di Medan. Berikut Struktur Organisasi Travel Ameera Mekkah Cab. Binjai
Hj. Dahliawati S.Pd

(Pimpinan )

Mayor Inf. Masmar

(Wakil Pimpinan)

Senja Bulan Arafiqah

(Sekretaris) (Bendahara)
SLIDESMANIA

Juli Indrawati, Misnan, Maulidiah

(anggota)
 4.2 Sejarah Organisasi Travel Ameera Mekkah

Travel cabang Binjai Bergerak Sejak tahun 2016 dan Pusat Travel ini bergerak sejak sekitar
tahun 2013 dan terletak di daerah Medan. Travel Umroh ini dibentuk untuk memudahkan
atau lebih membantu dalam perjalan umroh nantinya dan tidak perlu ribet dalam pengurusan
keberangkatan umroh dikarenakan dengan menggunakan travel umroh lebih memudahkan
pelaksanaan ibadahnya.

4.3 Perencanaan & Program Perekrutan Karyawan

Perencanaan dan program yang dilakukan dalam perekrutan karyawan ialah dibagi menjadi dua yaitu
perekrutan dalam dan perekrutan dilapangan. Prekrutan dalam dimana karyawan yang rekrut terlebih dahulu
yang berpengalam dan tentunya memahami tentang segala kegiatan atau pelaksanaan dalam umroh mulai
dari keberangkatan hingga kepulangan para anggota umroh , dan perekrutan lapangan yang dimaa
memberikan atau mencari jama’ah untuk kedaerah atau wilayah sekitar dan jika sudah dapat maka jama’ah
tersebut di jumpai dengan atasan travel umroh yang dipilihnya lalu dijelaskan mengenai apa saja persyaratan
dalam keberangkatan umroh nantinya.  
SLIDESMANIA
 4.4 Proses Seleksi Travel Amerra Mekkah

Proses seleksi dalam perusahaan Travel ini yang dimana perusahaan ini lebih mengutamakan pengalaman
agar mampu menjelaskan mengenai tujuan dari Travel ini dan travel ini menggunakan test wawancara
dalam proses seleksi yang digunakannya agar benar dapat karyawan yang sesuai dengan criteria yang
diinginkan perusahaan travel ini.

4.5 Pelatihan & Pengembangan Karyawan

Pelatihan dan pengembangan dalam Travel Umroh ini yang dimana para karyawan terus dilatih agar mampu
menjalankan tujuan Travel ini dengan adanya pelatihan dan pengembangan ini travel lebih mengharapkan bahwa
kedepannya travel semakin lama semakin berkembang dan tentunya setiap bulan atau tahunnya membawa
jama’ah yang telah di target kan oleh perusahaan travel tersebut dan travel ini juga sudah melakukan serangkaian
aktivitas yang diinginkan mulai dari meningkatkan keahlian dalam masing – masing bidang , pengetahuan dan
pengalaman yang paling dipentingkan dan tentunya agar mampu bertangung jawab dalam travel yang dijalankan.
SLIDESMANIA
 4.6 Pengelolaan Sumber Daya Manusia di Travel Ameera Mekkah

Dari hasil wawancara terkait dengan pengelolaan manajemen sumber daya manusia dalam peningkatan
Produktivitas Kerja Karyawan, bahwa:
Hj.Dahliawati S.Pd yang mengemukakan bahwa Pengelolaan adalah langkah awal yang paling penting yang harus
dilakukan bisnis untuk membentuk manajemen yang unggul demi kemajuan travel.Dimana pengelolaan sumber daya
manusia dapat memberikan hasil yang maksimal dan memiliki loyalitas yang tinggi.Selain hal tersebeut, memiliki
profesionalitas yang terbaik menjadi sasaran dan target utama atau persyaratan utama didalam merekrut sumber daya
manusia didalam travel Ameera Mekah.Hal tersebut dipertegas bahwasanya didalam merekrut seorang yang ingin
berkerja sama didalam travel ameera mekkah dapat dengan mempertanyakan terlebih dahulu apakah calon karyawan
tersebut sudah pernah menjalankan perjalanan Umroh atau tidak. Hal ini tentu saja ada alasannya dikarenakan dengan
seseorang yang memiliki pengalaman umroh maka akan mengerti kegiatan apa saja yang dilakukan selama umroh dan
dengan pengalaman tersebut dapat memyakinkan calon jama’ah untuk mempercayakan perjalanan umrohnya di travel
Ameera Mekkah.
Selain itu pengelolaan sumber daya manusia lainnya yang dilakukan di travel Amerrah Mekkah yaitu seluruh
karyawan berserta pimpinan sering melakukan Briefing & Meeting didalam membahas kemajuan travel Ameera Mekkah,
cara ini dilakukan supaya mereka tahu dan dapat melihat kemampuan Karyawannya, serta memberikan pelatihan dan
SLIDESMANIA

pengembangan berupa trik trik cara merekrut calon jama’ah. Pihak travel Ameera Mekkah didalam pengelolaan sumber
daya manusianya masih berusaha menuju yang baik.
 4.7 Efektifitas Hubungan Kerja Karyawan
Dari hasil wawancara terkait dengan pengelolaan manajemen sumber daya manusia dalam evektifitas hubungan
Kerja Karyawan, bahwa:
Hj.Dahliawati S.Pd yang mengemukakan bahwa Pencapaian efektivitas hubungan kerja karyawan dengan
manajer pimpinan pengelola travel ameera Mekkah sudah terjalin dengan baik, serta sudah tumbuh rasa
kekeluargaan terhadap karyawan misalnya seperti di hari lebaran manajer pengelola travel ameera Mekkah
memberi reward sebagai tanda kasih sayang kepada karyawannya, agar terciptanya ikatan batin antara
karyawan dan pimpinan menurut pengelola travel Ameera Mekkah bisa dilakukan dengan cara seperti itu,
dengan memperhatikan hak-hak karyawannya.

4.8  Kendala Didalam Pelatihan & Pengembangan Karyawan

Dari hasil wawancara terkait dengan pengelolaan manajemen sumber daya manusia dalam Kendala Didalam
Pelatihan & Pengembangan Karyawan, bahwa:
Hj.Dahliawati S.Pd yang mengemukakan bahwa Jika karyawan mengikuti pengembangan dan pelatihan
tentu nya akan lebih baik karena pasti akan memiliki wawasan yang lebih luas lagi,akan tetapi pada bisnis
travel kami lebih mengutamakan pengalaman,jadi kalau dari pengalaman itu dia bisa menyampaikan kepada
SLIDESMANIA

calon-calon jemaah tadi insyaallah masih bisa menjalankan tugasnya dengan baik.
 V.PENUTUP
Kesimpulan
Pelaksanaan manajemen sumber daya manusia di Travel Ameera yang
dilakukan mulai dari tahap perencanaan sampai pemanfaatan sumber daya
manusia sudah sangat baik sehingga menciptakan karyawan yang memiliki
produktivitas kerja yang baik pula dalam melaksanakan tugasnya. Peran
manajemen sumber daya manusia sangat penting untuk dilakukan, karena
hal tersebut akan sangat mempengaruhi produktivitas kerja karyawan pada
sebuah organisasi maupun perusahaan yang akan berpengaruh juga pada
pencapaian tujuan dari organisasi atau perusahaan tersebut.
SLIDESMANIA
 LAMPIRAN
TRANSKIP WAWANCARA
narasumber
Hari/tanggal
Hj. Dahlia Wati
Sabtu, 14 Mei 2022
S.Pd

bagian lokasi
Pimpinan Travel Travel Ameera
Ameera Mekkah Mekkah Cabang
SLIDESMANIA

Cabang Binjai Binjai

 1. Perusahaan seperti apa yang sedang dijalankan
 Perusahaan yang sedang dijalankan saat ini ialah bisnis Travel Umroh dan menjual perlengkapan
Umroh Cabang Binjai Travel Umroh memiliki Pusat Travel yang terletak di Medan. Berikut Struktur
Organisasi Travel Ameera Mekkah Cab. Binjai :
Hj. Dahliawati S.Pd
(Pimpinan )

Mayor Inf. Masniar

(Wakil Pimpinan)

Senja Bulan Arafiqah

(Sekretaris) (Bendahara)
SLIDESMANIA

Juli Indrawati
Misnan
Maulidiah
(anggota)
 LANJUTAN
2. Sudah berapa lamakah perusahaan ini dijalankan?
Travel cabang Binjai Bergerak Sejak tahun 2016 dan Pusat Travel ini bergerak sejak sekitar tahun 2013 dan terletak di
daerah Medan. Travel Umroh ini dibentuk untuk memudahkan atau lebih membantu dalam perjalan umroh nantinya dan
tidak perlu ribet dalam pengurusan keberangkatan umroh dikarenakan dengan menggunakan travel umroh lebih
memudahkan pelaksanaan ibadahnya.
 
3. Bagaimana perencanaan atau program yang dilakukan dalam perekrutan karyawan ?
Perencanaan dan program yang dilakukan dalam perekrutan karyawan ialah dibagi menjadi dua yaitu perekrutan dalam
dan perekrutan dilapangan. Prekrutan dalam dimana karyawan yang rekrut terlebih dahulu yang berpengalam dan tentunya
memahami tentang segala kegiatan atau pelaksanaan dalam umroh mulai dari keberangkatan hingga kepulangan para
anggota umroh , dan perekrutan lapangan yang dimaa memberikan atau mencari jama’ah untuk kedaerah atau wilayah
sekitar dan jika sudah dapat maka jama’ah tersebut di jumpai dengan atasan travel umroh yang dipilihnya lalu dijelaskan
mengenai apa saja persyaratan dalam keberangkatan umroh nantinya.
 
4. Bagaimana proses seleksi yang diterapkan oleh perusahaan ini ?
Proses seleksi dalam perusahaan Travel ini yang dimana perusahaan ini lebih mengutamakan pengalaman agar mampu
menjelaskan mengenai tujuan dari Travel ini dan travel ini menggunakan test wawancara dalam proses seleksi yang
SLIDESMANIA

digunakannya agar benar dapat karyawan yang sesuai dengan criteria yang diinginkan perusahaan travel ini.
 
 LANJUTAN
5. Apakah di bisnis travel yang dimiliki ibu terdapat suatu pelatihan atau pengembangan
 Pelatihan dan pengembangan dalam Travel Umroh ini yang dimana para karyawan terus
dilatih agar mampu menjalankan tujuan Travel ini dengan adanya pelatihan dan
pengembangan ini travel lebih mengharapkan bahwa kedepannya travel semakin lama
semakin berkembang dan tentunya setiap bulan atau tahunnya membawa jama’ah yang
telah di target kan oleh perusahaan travel tersebut dan travel ini juga sudah melakukan
serangkaian aktivitas yang diinginkan mulai dari meningkatkan keahlian dalam masing –
masing bidang , pengetahuan dan pengalaman yang paling dipentingkan dan tentunya agar
mampu bertangung jawab dalam travel yang dijalankan.
6. Bagaimana cara pengelolaan sumber daya manusia ditravel ini dan siapa yang
bertanggung jawab atas pengelolaan sumber daya manusia tersebut ?
 Pengelolaan adalah langkah awal yang paling penting yang harus dilakukan bisnis untuk membentuk
manajemen yang unggul demi kemajuan travel.Dimana pengelolaan sumber daya manusia dapat
memberikan hasil yang maksimal dan memiliki loyalitas yang tinggi.Selain hal tersebeut, memiliki
profesionalitas yang terbaik menjadi sasaran dan target utama atau persyaratan utama didalam
merekrut sumber daya manusia didalam travel Ameera mekah.
 Selain itu pengelolaan sumber daya manusia lainnya yang dilakukan di travel Amerrah Mekkah yaitu
SLIDESMANIA

seluruh karyawan berserta pimpinan sering melakukan Briefing & Meeting didalam membahas
kemajuan travel Ameera Mekkah, cara ini dilakukan supaya mereka tahu dan dapat melihat
kemampuan Karyawannya, serta memberikan pelatihan dan pengembangan berupa trik trik cara
merekrut calon jama’ah. Pihak travel Ameera Mekkah didalam pengelolaan sumber daya manusianya
 lanjutan

7. Bagaimana pencapaian efektifitas hubungan kerja karyawan ?

 Pencapaian efektivitas hubungan kerja karyawan dengan manajer pimpinan pengelola travel
ameera Mekkah sudah terjalin dengan baik, serta sudah tumbuh rasa kekeluargaan terhadap
karyawan misalnya seperti di hari lebaran manajer pengelola travel ameera Mekkah memberi
reward sebagai tanda kasih sayang kepada karyawannya, agar terciptanya ikatan batin antara
karyawan dan pimpinan menurut pengelola travel Ameera Mekkah bisa dilakukan dengan cara
seperti itu, dengan memperhatikan hak-hak karyawannya.
 
8. karyawan dan apa saja kendala yang terjadi dalam pengembangan
karyawan tersebut?
 Jika karyawan mengikuti pengembangan dan pelatihan tentu nya akan lebih baik karena pasti akan
SLIDESMANIA

memiliki wawasan yang lebih luas lagi,akan tetapi pada bisnis travel kami lebih mengutamakan
pengalaman,jadi kalau dari pengalaman itu dia bisa menyampaikan kepada calon-calon jemaah
 DOKUMENTASI
SLIDESMANIA
 Thank you!
Do you have any questions?
hello@mail.com
555-111-222
mydomain.com
SLIDESMANIA