1 5/9/23

DASAR-DASAR
DALAM
PEMASARAN
BARANG DAN
JASA
2 5/9/23
 3 5/9/23

• Pemasaran adalah salah satu kegiatan pokok yang perlu

dilakukan oleh perusahaan baik itu perusahaan barang atau jasa
dalam upaya untuk mempertahankan kelangsungan hidup
usahanya

• Memasarkan barang tidak berarti hanya menawarkan barang

atau menjual tetapi lebih luas dari itu. Didalamnya tercakup
berbagai kegiatan seperti membeli, menjual dengan segala
macam cara, mengangkut barang menyimpan, mensortir,
promosi dan sebagainya
 4 5/9/23

• Pemasaran adalah kegiatan pemasar

untuk menjalankan bisnis (profit atau
nonprofit) guna mmemenuhi
kebutuhan pasar dengan barang dan
atau jasa, menetapkan harga,
mendistribusikan, serta
mempromosikan melalui proses
pertukaran agar memuaskan
konsumen dan mencapai tujuan
perusahaan
5 5/9/23

1. Kotler (2001)
Pemasaran adalah bekerja dengan pasar
sasaran untuk mewujudkan pertukaran
yang potensial dengan maksud
memuaskan kebutuhan dan keinginan
manusia.

Sehingga dapat dikatakan bahwa

keberhasilan pemasaran merupakan
kunci kesuksesan dari suatu perusahaan
 6 5/9/23

2. Wiliam J.Stanton (2001)

Pemasaran adalah suatu sistem

keseluruhan dari kegiatan-
kegiatan bisnis yang ditujukan
untuk merencanakan,
menentukan harga,
mempromosikan dan
mendistribusikan barang atau
jasa yang memuaskan
kebutuhan baik kepada pembeli
yang ada maupun pembeli
potensial.
7 5/9/23

3. William J. Shultz

Pemasaran adalah usaha

atau kegiatan yang
menyalurkan barang atau
jasa dari produsen ke
konsumen
 8 5/9/23

• Perusahaan harus secara penuh

• pemasaran merupakan usaha terpadu
untuk menggabungkan rencana-rencana tanggung jawab tentang kepuasan
strategis yang diarahkan kepada usaha produk yang ditawarkan tersebut.
pemuas kebutuhan dan keinginan Dengan demikian, maka segala
konsumen untuk memperoleh aktivitas perusahaan, harusnya
keuntungan yang diharapkan melalui diarahkan untuk dapat
proses pertukaran atau transaksi. memuaskan konsumen yang pada
akhirnya bertujuan untuk
• Kegiatan pemasaran perusahaan harus memperoleh laba
dapat memberikan kepuasan kepada
konsumen bila ingin mendapatkan
tanggapan yang baik dari konsumen.
A N
P UL
SI M
KE
9 5/9/23
10 5/9/23
11 5/9/23
12 5/9/23
13 5/9/23
14 5/9/23
15 5/9/23
16 5/9/23
17 5/9/23
18 5/9/23
19 5/9/23
 20 5/9/23

JENIS
PEMASARA
N
 21 5/9/23

1. Pemasaran dari
mulut ke mulut

calon konsumen
mendapatkan informasi
tentang produk pelanggan
lain. Promosi WOMM atau
dari mulut ke mulut
disampaikan secara lisan
dan dia sangat senang ingin
berbagi informasi penting
ini dengan orang lain.