Jatidiri Dan Nilai-Nilai Murni

NILAI DAN ETIKA
DALAM
PERKHIDMATAN
AWAM
24/05/23 INTAN Kampus Wilayah Tengah 1

SKOP CERAMAH
 Pengenalan 
 Program-program Penerapan Nilai Dan Etika Kerja
Oleh Kerajaan
 Konsep Dan Pengertian Nilai Dan Etika
 Kepentingan Nilai Dan Etika
 Usaha-usaha Penerapan Nilai Dan Etika Kerja
 Penutup

PENGENALAN

Perkhidmatan Awam merupakan satu institusi
utama dan penting yang bertanggungjawab
dalam melaksanakan segala dasar dan
peraturan kerajaan.
Tata kelakuan anggota perkhidmatan awam

haruslah sejajar dengan segala peraturan
yang digubal bagi memastikan tahap
kredibiliti yang tinggi dan unggul.
CABARAN WAWASAN 2020

Mewujudkan masyarakat yang bermoral dan
beretika, kukuh dalam nilai agama dan
kejiwaan dan didorong oleh tahap etika yang
tinggi.


ARAHAN YAB PERDANA MENTERI NO. 1 1998
Melaksanakan aktiviti penggalakan, penerapan
serta penghayatan nilai-nilai murni dan etika
bagi memperkukuhkan tahap integriti pegawai
dan staf di jabatan berkenaan atas keyakinan
bahawa pengaruh etika yang disepadukan dengan
pengaruh undang-undang akan lebih berjaya dan
berkesan dalam usaha mengekang hawa nafsu
daripada melakukan segala bentuk rasuah,
salahguna kuasa dan penyelewengan.

INSAN
MODAL
Peningkatan daya saing ini memerlukan

modal insan bertaraf dunia yang
berpengetahuan tinggi, berkemahiran, serba
boleh dan kreatif serta memiliki etika kerja
positif dan nilai kerohanian.
(RMK9)

PROGRAM PENERAPAN NILAI & ETIKA
UTAMA 
•Buku Panduan Perkhidmatan Cemerlang (1979)
-“Berkhidmat Untuk Negara”
- Etika Perkhidmatan Awam
•Kad Perakam Waktu (SP Am 11/81)
•Dasar Pandang Ke Timur (Feb. 82)
•Kempen BCA (April 82’)
•Tanda nama (SP Am 8/83)
•Kepimpinan Melalui Teladan (Mac 83)


Dasar Penerapan Nilai Islam (1985)
Etika Kerja Islam (1987)
Gerakan Budaya Kerja Cemerlang (1989)
Buku Tonggak 12 Belas (1992)
Arahan Perdana Menteri No. 1 (1998)
Arahan Perdana Menteri No. 2 (2000)
Pelan Integriti Nasional (2003)
Kempen Budi Bahasa dan Nilai Murni
(2005)

TERAS PERKHIDMATAN

Berazam meninggikan mutu perkhidmatan.
Bekerja dengan penuh tanggungjawab.
Berusaha mengikiskan sikap mementingkan
diri.
Berkhidmat dengan penuh muhibah dan
kemesraan.
Bekerja ke arah memajukan pemikiran rakyat
dan pembangunan negara.
Bekerjasama dalam membanteras kelemahan
dan musuh negara.
Berpegang teguh kepada ajaran agama.
PENYAKIT DUNIA MASA KINI…
 Penyelewengan

 Peperangan
 Gejala Sosial
 Skandal Seks
 Dadah / Alkohol
 Bunuh Diri
 Ragut / Rogol
 Pembunuhan / Jenayah
 
Penderaan Anak / Isteri / Suami
 Kes Juvenil
 Sumbang Mahram / Anak Luar Nikah
 Homoseksual / Lesbian
 Pelacuran
 Salahlaku Pemimpin
 Buli / Gengsterism Di Sekolah
 Dan Lain-lain

KONSEP NILAI & ETIKA

Pandangan Islam - Nilai bersifat mutlak; Ianya
bukan ditentukan oleh manusia tetapi di
tentukan oleh Allah S.W.T yang disampaikan
melalui wahyu.
Pandangan Barat Sekular - Nilai Bersifat Relatif;

Ianya berubah dan tidak tetap secara sejagat
serta bersumberkan manusia melalui
pengalaman dan akal manusia.


Dalam Tamadun Barat Sekular -
• Ukuran nilai adalah apa-apa yang memberi keseronokan
& kebahagiaan fizikal.
• Semua kehendak hawa nafsu akan membawa kepada
kebahagiaan.
• Membuang perkara yang berhubung dengan spiritual.

Dalam Islam -

· Tidak ada pemisahan antara nilai-nilai spiritual dan
fizikal.
· Nilai spiritual lebih penting kerana selaras dengan nilai-
nilai mutlak.
· Iamelalui
merupakan peraturan yang ditetapkan oleh Allah
Al-Qur’an dan Al-Hadith untuk diamalkan oleh
manusia seperti yang ditonjolkan oleh Rasulullah S.A.W.

KATEGORI NILAI MUTLAK

ASAS - Keimanan
TERAS - Hikmah, adil, berani dan peribadi mulia
UTAMA - Amanah, taqwa, ikhlas, sabar, ihsan,
berilmu, syukur, taat, pemurah, reda, pemaaf,
cakap benar, tawakal dan istiqamah; dan
KEMBANGAN - Daya kreatif, berdisiplin, hargai
masa, dedikasi, jimat cermat, pandangan jauh,
sederhana, cekap, bersih, berbakti dan tertib
DEFINISI NILAI

Kepercayaan yang mendorong seseorang /
sesebuah institusi untuk bertindak mengikut
pilihan berasaskan nilai utama masyarakat.
Satu idealisme yang disandarkan kepada

falsafah sesuatu ideologi.



DEFINISI ETIKA

Tanggungjawab dan akibat tingkahlaku
seseorang atau profesion terhadap masyarakat.
Sistem dasar-dasar atau tingkahlaku bagi

sesuatu kumpulan atau organisasi.
“Is the study of certain religious belief, and of

rightness and wrongness of action for the
purpose of practice and not for the sake of
mere knowledge”
(Al-Ghazali)
DEFINISI ETIKA

‘Set of moral principles’
(Oxford Dictionary)
‘System of moral principles or values’

(Kamus DBP)
‘Budipekerti’
(Zaaba)

KEPENTINGAN NILAI & ETIKA DALAM

PERKHIDMATAN AWAM
 Pembangunan Seimbang
 Mengekalkan Tamadun Manusia
 Menjaga Imej Organisasi
 Menjaga Prestasi Organisasi

RASIONAL NILAI & ETIKA DALAM

PERKHIDMATAN AWAM
Usaha Pembentukan Sikap Ke Arah Mewujudkan

Budaya Kerja Positif.
Menepati Peraturan Dan Disiplin Dalam
Pentadbiran Awam.
Melahirkan Kecemerlangan Dan Peningkatan
Kualiti Dalam Perkhidmatan.
Komitmen Kerajaan Untuk Meningkatkan
Kecekapan, Imej Dan Mutu Perkhidmatan
Awam.
USAHA-USAHA PENERAPAN

NILAI & ETIKA DALAM PERKHIDMATAN
AWAM
Nilai-nilai Yang
Mengutamakan
Pelanggan
Nilai-nilai Peribadi Nilai-nilai Kepimpinan
Asas
NILAI
&
Nilai-nilai Nilai-nilai
ETIKA
Keagamaan Profesionalisme
Nilai-nilai
24/05/23 Produktiviti/
INTAN Kampus WilayahKualiti
Tengah 22
NILAI-NILAI PERIBADI ASAS

 Bekerjasama  Bertanggung
 Berdisiplin jawab
 Bersih  Amanah
 Tekun  Ikhlas
 Sederhana  Dedikasi

AMANAH

Kecekalan tertinggi untuk menyempurnakan apa jua
tanggungjawab yang disanggupi tanpa sebarang niat
untuk menyeleweng.
Contohnya -
• Menggunakan waktu pejabat sebaiknya
• Harta awam ikut peraturan
• Tidak tipu, seleweng dan rasuah
• Siap kerja ikut tempoh
• Mengutamakan kepentingan awam sebagai teras perkhidmatan

“Wahai orang-orang beriman, janganlah

kamu mengkhianati Allah dan Rasul serta kamu
mengkhianati amanah (yang kamu sanggupi)
sedangkan kamu mengetahui”
(Surah Al-Anfal:27)
“Tidak beriman bagi orang yang tidak

mempunyai amanah dan tidak beriman bagi
orang yang tidak menunaikan janjinya”
(Al-Hadith)
Senyum Pagi

GAJI AWAK BESAR
TETAPI KENAPA
MASIH MEMANDANG FAKTOR
RASUAH? KETURUNAN
BOSS…
MATILAH AKU!!!!!
?? TOLONG….

BERSIH

Kebersihan dari aspek rohani dan jasmani:
• Mengamalkan kebersihan hati dalam menjalankan

tugas seharian.
• Mengamalkan kebersihan pakaian, bangunan dan

alam sekitar sebagai satu cara hidup.
• Bersih dalam pemilikan harta dan perjalanan tugas.

“Sesungguhnya Allah mengasihi orang-

orang yang banyak bertaubat, dan
mengasihi orang yang mensucikan diri”
(Surah Al-Baqarah:222)
“Sesungguhnya berjayalah orang-orang

yang membersihkan diri”
(Surah Al-A’la:14)
“Kebersihan itu adalah separuh

daripada iman”
(Al-Hadith)
BERDISIPLIN

Patuh kepada peraturan dan undang-undang.
• Patuh dan taat kepada peraturan dan arahan.
• Berpegang teguh kepada ajaran agama.
• Sentiasa menjaga imej dan maruah diri atau

organisasi.

BERTANGGUNGJAWAB

Sesuatu kerja, tugas, janji dll yang mesti
dilaksanakan.
• Kegagalan melaksanakan tanggungjawab dengan
sempurna boleh dikenakan tindakan tatatertib.
• Bersungguh-sungguh melaksanakan kerja.

• Melaksana kerja dengan sempurna.
• Rasa bersalah jika tugas yang diamanahkan tidak
dapat disempurnakan mengikut standard yang
24/05/23 ditetapkan. INTAN Kampus Wilayah Tengah 30
IKHLAS

Melakukan sesuatu tanpa mengharapkan
sebarang balasan.
• Tidak menunjuk-nunjuk dalam menjalankan tugas.
• Tidak memilih tugas tertentu untuk dilaksanakan.
• Tiada kepentingan diri.


“Rasulullah S.A.W Bersabda : Sesungguhnya
Allah tidak menilai bentuk rupa kamu dan
harta kamu, tetapi Allah menilai hati kamu
dan perbuatan kamu”
(Al-Hadith)

BEKERJASAMA

Mengamalkan sikap tolong-menolong dalam
melaksanakan kerja dan mengutamakan
kepentingan organisasi daripada kepentingan
peribadi.
• Menjalankan tugas secara kolektif.
• Selalu merujuk / mendapat pandangan rakan sejawat

tentang perkara yang rumit.

DEDIKASI

Kesetiaan yang tinggi kepada tujuan organisasi
dan patuh pada peraturan-peraturan yang ada.
Komited kepada sebarang perubahan yang

positif dan kepada kebaikan.
Sedia memulakan pembaharuan.

TEKUN

Berusaha bersungguh-sungguh untuk mencapai
kesempurnaan dalam tugas dan kehidupan.
Berusaha gigih untuk menghasilkan kerja yang

memuaskan pihak-pihak yang berharap
kepadanya.
Berusaha meninggikan imej perkhidmatan dan

organisasi.

“Dan sesungguhnya tidak ada (balasan) bagi
seseorang melainkan (balasan) apa yang diusahakan”
(Surah Al-Najm:39)
“Sesungguhnya Allah suka apabila seseorang itu

membuat sesuatu perkara ia melakukannya dengan
tekun (memperbaiki dan mempertingkatnya)”
(Al-Hadith)

SEDERHANA

Keseimbangan dalam membuat keputusan dengan
mengambilkira fakta-fakta yang terdapat di
persekitaran.
• Sedia menerima nasihat, cadangan dan pandangan

orang lain.
• Mudah memaaf kesilapan orang lain.
• Bijaksana dalam membuat pertimbangan dan

keputusan.
Institut Tadbiran Awam Negara (INTAN)
National Institute of Public Administration
NILAI-NILAI MENGUTAMAKAN
PELANGGAN
Berbudi
Sopan santun
bahasa
Bersabar Peramah

BERBUDI MULIA

Tingkahlaku yg baik dan percakapan yg
bersopan-santun
• Bertutur dengan lemah lembut tetapi tegas.

• Memberi layanan dengan wajah yg manis dan
bersopan-santun.
• Bertindak dengan kelakuan yang menyenangkan.
• Bersedia membantu orang lain dengan tangan
terbuka.

“Dan apabila kamu diberikan penghormatan 

dengan sesuatu ucapan (hormat spt memberi
salam) maka balaslah penghormatan itu dengan
lebih baik drpdnya, atau balaslah dia dgn cara yg
sama. Sesungguhnya Allah sentiasa menghitung
tiap-tiap sesuatu”
(Al-Qur’an : Al-Nisa:86)

BERSOPAN SANTUN

Pegawai awam dikehendaki memberi
perkhidmatan dgn tertib & bersopan-santun
• Peringkat sambutan
• Peringkat Prosesan
• Peringkat akhir perkhidmatan

NILAI KEPIMPINAN

SYURA –melibatkan semua personel di dalam
proses membuat keputusan, analisa
masalah, menggubal polisi, menetapkan
matlamat dan mencapai keputusan.
ADIL – meletakkan sesuatu pada tempatnya.
BERANI – berani dalam membuat keputusan dan

tindakan.

“Amat besar kebenciannya di sisi Allah bahawa

kamu memperkatakan sesuatu yang kamu tidak

melakukannya”
(Surah Asy-Syaff : 3)
“Barang siapa yang menjadikan dirinya sebagai

pemimpin, maka hendaklah ia mengajar dirinya
terlebih dahulu sebelum ia mengajar orang lain”
(Syaidina Ali)

NILAI PROFESIONALISME

BERILMU – Berpengetahuan tinggi, rajin membaca, menyelidik,
menyemak dll.
KREATIVITI – Bernas, pintar, mudahcara, menarik
INOVATIF – Penemuan baru dan berkesan
INTEGRITI – Wibawa, disegani, dirujuk, dirunding
NEUTRALITI – Adil, saksama, tidak berat sebelah
AKAUNTABILITI – Tidak sorok kesilapan, cermat tindakan,

berkata benar.

NILAI PRODUKTIVITI

Produktiviti -
• Merujuk kpd nilai output yg dapat dihasilkan oleh satu
unit input (peningkatan output & pengurangan kos)
• Faktor yang mempengaruhi produktiviti - teknologi

moden, bahan-bahan, tenaga manusia & struktur
organisasi

KUALITI

Sesuatu yang memenuhi kehendak-kehendak
pelanggan dan ‘Stakeholders’. Kehendak-kehendak
ini diterjemahkan kepada standard-standard
tertentu berasaskan ciri-ciri kualiti.

CIRI-CIRI PENJAWAT AWAM BERKUALITI

MEMILIKI DUA ASPEK KEUNGGULAN :
Tahap Profesionalisme yang tinggi
Keunggulan Peribadi (Akhlak Terpuji)
Profesionalisme (P)
PETAK 1 PETAK IV
(+P-E) (+P+E)
PETAK II PETAK III
(-P-E) (-P+E)
24/05/23
Beretika (E)
INTAN Kampus Wilayah Tengah 47
NILAI KEAGAMAAN

Bersyukur
Beriman
Bertakwa

TONGGAK DUA BELAS

1. Menghargai masa.
2. Ketekunan membawa kejayaan.
3. Keseronokan bekerja.
4. Kemuliaan kesederhanaan.
5. Ketinggian peribadi.
6. Kekuatan sifat
24/05/23 INTAN baik hati.
Kampus Wilayah Tengah 49
TONGGAK DUA BELAS

7. Pengaruh teladan.
8. Kewajipan menjalankan tugas.
9. Kebijaksanaan berhemat.
10. Keutamaan kesabaran.
11. Peningkatan bakat.
12. Nikmat mencipta.

1. MENGHARGAI MASA
Amalan positif Amalan negatif
 Menepati masa  Datang lewat
 Menyegerakan tugas  Berbual-bual kosong
 Merancang waktu  Melambatkan tugas
 Guna masa untuk kerja  Tiada keutamaan
produktif  Buat kerja peribadi
 Tetapkan date-line  Kegunaan masa secara
 Melaksanakan tugas tidak produktif
dalam masa yang  Tiada date-line
ditetapkan
2. KETEKUNAN MEMBAWA KEJAYAAN
 Sedia terima cabaran  Mudah tersinggung
 Rajin dan sentiasa usaha  Kurang berdisiplin
 Penuh berdisiplin  Mudah putus asa
 Berkemahiran dan  Tidak terkini
bersemangat  Tidak berhemah tinggi
 Teliti dan berperaturan  Tidak bersemangat
 Punya jadual yang dikuti  Tiada jadual
 Tidak terpengaruh oleh  Tidak teliti
amalan negatif rakan
3. KESERONOKAN BEKERJA
 Menerima kerja sebagai  Anggap kerja sebagai
ibadah beban
 Mempunyai inisiatif  Tidak komited
dalam bertugas  Sentiasa didorong
 Sentiasa innovatif  Menunggu arahan
 Suka menyumbang  Berat tangan
 Resourceful  Sentiasa beri alasan

4. KEMULIAAN KESEDERHANAAN
 Tidak tamak pangkat  Menononjolkan diri
 Tidak membazir  Membesarkan perkara
 Adil dalam tindakan kecil
 Mudah didampingi  Malampau/keterlaluan
 Tidak sombong  Mengampu ketua
 Menerima teguran  Memperagakan
 Rendah diri, pemaaf kemewahan
 Berhias lebih-lebih
 Tidak tunjukmenunjuk

5. KETINGGIAN PERIBADI
 Beramanah  Pilih kasih
 Beriman, bertaqwa  Tamak
 Berpengetahuan luas  Curi tulang(elak kerja)
 Sedia berkorban  Buruk budi bicara
 Bersopan santun  Boros
 Kemas luaran/tindakan  Tidak hormat
 Berakhlak mulia  Tiada prinsip
 Bekerjasama  Tidak ambil berat

6. KEKUATAN SIFAT BAIK HATI
 Bersimpati  Berdendam
 Bertimbang rasa  Hasad dan dengki
 Mesra dan bekerjasama  Bermuka-muka
 Pemaaf dan berhemah  Suka mencaci
tinggi  Suka menghina
 Bersopan santun setiap  Cepat menuduh
masa  Kasar dan kurang sopan

7. PENGARUH TELADAN
 Tertib dan beradab  Jahil
 Kuat bekerja  Mempersenda agama
 Bertanggungjawab  Kedekut/bakhil
 Berpandangan jauh  Hipokrit
 Sentiasa menimba dan  Buruk sangka
memanfaatkan ilmu  Suka mencari helah
 Mengutamakan orang untuk elak kerja
daripada diri sendiri  Mengumpat/batu api

8. KEWAJIPAN MENJALANKAN TUGAS
 Mementingkan kualiti  Mudah menyeleweng
 Belajar daripada  Tidak ikut arahan
kesalahan  Suka bertangguh
 Akauntabiliti  Melepaskan batuk di
 Profesional dan cekap tangga
 Cergas dan pantas  Terus buat kesilapan
bekerja  Sambil lewa
 Produktif  Tidak boleh diharap

9. KEBIJAKSANAAN BERHEMAT
 Teliti dalam  Bermewah dengan harta
perbelanjaan kerajaan
 Menyelenggara wang  Tidak cermat
dengan sistematik  Berbelanja tidak kena
 Boleh bezakan keper- pada tempat
luan dan kemewahan  Tidak peka kepada
 Bertanggungjawab atas keperluan awam
perbelanjaan  Boros

10. KEUTAMAAN KESABARAN
 Tenang dalam  Pendirian sentiasa
menghadapi masalah berubah
 Mempunyai perhitungan  Cepat mengalah
jauh  Berpandangan sempit
 Tahan menerima kritikan  Tidak bersedia
 Cekal menghadapi cabaran
 Berhemah tinggi  Pesimis

11. PENINGKATAN BAKAT
 Mencari keunikan  Sekat pemikiran baru
 Menyertai aktiviti kreatif  Tidak menggalak
 Memberi dorongan dan percubaan
galakkan  Tidak menghargai bakat
 Menggalak percambahan  Takut mencuba
idea  Berpuas hati
 Persekitaran kondusif  Mengekal suasana

12. NIKMAT MENCIPTA
 Berada dalam cabaran  Takut risiko
intelektual  Meremehkan usaha orang
 Berterusan terokai lain
pembaharuan  Pemikiran jumud
 Berani mencuba  Mempertahankan status
 Memanfaatkan cadangan quo cara butatuli
baik  Terlalu cepat ingin
melihat hasil

HUBUNGAN ANTARA MANUSIA

BERKUALITI & OUTPUT BERKUALITI
“Quality good / service begins with a quality man”
“We must must build people first before product
or service”
(Tan Sri Dato’ Seri Ahmad Sarji)
“If you want one year success, grow grains; if you

want two years success grow trees; and if you want
100 years of prosperity, grow men”.
(Peribahasa Cina)
MANUSIA YANG PATUT MENGUBAH SIKAP

 Mereka yang bermegah dengan diri sendiri &
mengenepi-kan pandangan orang lain.
 Mereka yang sentiasa merungut & mencari alasan
 Mereka yg bermuka-muka.
 Mereka yg hanya mementingkan diri sendiri & tidak suka
bekerjasama.
 Mereka yg tidak dapat membezakan perkara-perkara
rasmi & peribadi.
 Mereka yg tidak menunaikan janji.
 Mereka yg suka mengambil kesempatan ke atas orang
lain .
PERSEKITARAN YANG KONDUSIF

Hubungan dengan Ketua
• Laksanakan arahan-arahan dengan segera
• Sediakan alternatif-alternatif dan cadangkan kepadanya
apabila arahan-arahan didapati tidak sesuai
• Hargai niat ketua dan beri nasihat yang betul
• Bersikap rendah diri dan menghormati ketua
• Bezakan dengan jelas perkara-perkara peribadi & urusan
rasmi

HUBUNGAN DENGAN ORANG BAWAH

Ingat bahawa mereka juga manusia / aset.
Beri pujian dan penghargaan apabila mereka
melakukan kerja dengan baik
Beri nasihat kepada mereka secara sulit apabila
mereka bersalah
Dengar masalah-masalah mereka, cuba selesaikannya
(kaunseling)
Bertindak terhadap mereka secara adil dan saksama
Bantu mereka memupuk hubungan mesra di antara
satu sama lain
HUBUNGAN DENGAN RAKAN SEJAWAT

Tolong-menolong dan sentiasa senyum
Anggaplah mereka sama sahaja
Elakkan dari bercakap mengenai keburukan
mereka
Sentiasa bekerjasama
Apabila mereka membuat kesalahan beri
nasihat di tempat sunyi
Anggaplah diri anda di dalam keadaan mereka

CONTOH PELANGGARAN TATAKELAKUAN

/ NILAI ETIKA
 Bersubahat dengan musuh negara / terlibat dengan
anasir-anasir subversif / komunis yang mengancam
keselamatan negara.
 Sengaja membocorkan rahsia kerajaan (RAHSIA BESAR,

RAHSIA SULIT), i.e. memalsukan dokumen, lesen,
passport, kad pengenalan dll.
 Memburuk-burukkan serta memperkecilkan dasar-dasar

kerajaan dalam seminar / persidangan.
KELAKUAN YANG BOLEH MENJATUHKAN

REPUTASI PERKHIDMATAN AWAM
Sengaja melengah-lengahkan memproses

permohonan lesen, surat hak milik, sijil dll.
daripada orang ramai.
Terlibat dalam penyalahgunaan dadah.
Menerima keraian berhubung dengan tugas.
Disabitkan dengan kesalahan jenayah, termasuk
kes Mahkamah Syariah.
Berjudi di pejabat dan di luar
PROJEK DISIAPKAN/BEKALAN DITERIMA
TIDAK DIGUNAKAN SEPENUHNYA
CONTOH:
KEMENTERIAN BELIA DAN SUKAN PERALATAN LATIHAN DI INSTITUT KEMAHIRAN BELIA
NEGARA MIRI, BACHOK, KUALA PERLIS & CHEMBONG (Negeri Sembilan)
Membeli 64 kereta terpakai Honda Civic ,

Toyota Corola, Proton Wira & Iswara
berharga RM 4.5 juta untuk jurusan
ketuk mengetuk & semburan cat. Nilai pasaran
hanya RM2.5 juta. IKBN Miri menggunakan
Honda untuk kegunaan kakitangan manakala
yang lain kereta ini disimpan di stor.
4 Jentera Scraper (Jentolak ) dibeli pada

tahun 2003 dengan harga RM11.4 juta
untuk jurusan Mekanik Jentera Berat
tidak diguna kerana tiada keperluan.
PROJEK TIDAK MENGIKUT SPESIFIKASI/TIDAK BERKUALITI
CONTOH :
PUSAT PENYELIDIKAN PERIKANAN AIR TAWAR GELAMI LEMI JELEBU,
NEGERI SEMBILAN (Kos Projek :RM65.51 juta)
Longkang Yang Dibina

Pintu Di Blok Pentadbiran
Tidak Mengikut Gradian
Dibina Rendah hanya 78 Inci
Yang Ditetapkan
Daripada Aras Lantai
Menyebabkan Air
Bertakung Di Dalam
Longkang
Air Dari Saluran Najis

Di Tingkat Atas
Melimpah Keluar
Disebabkan Saluran
Najis Tersumbat
PENUTUP

Penghayatan dan penerapan nilai dan etika
kerja dalam perkhidmatan awam merupakan
teras ke arah mencapai perkhidmatan awam
yang cemerlang dan berkualiti.


24/05/23
SENYUM SOKMO!
INTAN Kampus Wilayah Tengah 79

Jatidiri Dan Nilai-Nilai Murni

Diunggah oleh

Informasi Dokumen

Judul Asli

Hak Cipta

Format Tersedia

Bagikan dokumen Ini

Bagikan atau Tanam Dokumen

Opsi Berbagi

Apakah menurut Anda dokumen ini bermanfaat?

Apakah konten ini tidak pantas?

Hak Cipta:

Format Tersedia

Jatidiri Dan Nilai-Nilai Murni

Diunggah oleh

Hak Cipta:

Format Tersedia

NILAI DAN ETIKA

24/05/23 INTAN Kampus Wilayah Tengah 1

24/05/23 INTAN Kampus Wilayah Tengah 2

Tata kelakuan anggota perkhidmatan awam

24/05/23 INTAN Kampus Wilayah Tengah 4

24/05/23 INTAN Kampus Wilayah Tengah 5

Peningkatan daya saing ini memerlukan

24/05/23 INTAN Kampus Wilayah Tengah 6

24/05/23 INTAN Kampus Wilayah Tengah 7

24/05/23 INTAN Kampus Wilayah Tengah 8

24/05/23 INTAN Kampus Wilayah Tengah 11

Pandangan Barat Sekular - Nilai Bersifat Relatif;

24/05/23 INTAN Kampus Wilayah Tengah 12

24/05/23 INTAN Kampus Wilayah Tengah 13

24/05/23 INTAN Kampus Wilayah Tengah 14

Satu idealisme yang disandarkan kepada

24/05/23 INTAN Kampus Wilayah Tengah 16

24/05/23 INTAN Kampus Wilayah Tengah 17

Sistem dasar-dasar atau tingkahlaku bagi

“Is the study of certain religious belief, and of

‘System of moral principles or values’

24/05/23 INTAN Kampus Wilayah Tengah 19

24/05/23 INTAN Kampus Wilayah Tengah 20

Usaha Pembentukan Sikap Ke Arah Mewujudkan

24/05/23 INTAN Kampus Wilayah Tengah 23

24/05/23 INTAN Kampus Wilayah Tengah 24

“Tidak beriman bagi orang yang tidak

24/05/23 INTAN Kampus Wilayah Tengah 26

• Mengamalkan kebersihan hati dalam menjalankan

• Mengamalkan kebersihan pakaian, bangunan dan

• Bersih dalam pemilikan harta dan perjalanan tugas.

“Sesungguhnya berjayalah orang-orang

“Kebersihan itu adalah separuh

• Patuh dan taat kepada peraturan dan arahan.

• Berpegang teguh kepada ajaran agama.

• Sentiasa menjaga imej dan maruah diri atau

24/05/23 INTAN Kampus Wilayah Tengah 29

• Bersungguh-sungguh melaksanakan kerja.

• Tidak menunjuk-nunjuk dalam menjalankan tugas.

• Tidak memilih tugas tertentu untuk dilaksanakan.

• Tiada kepentingan diri.

24/05/23 INTAN Kampus Wilayah Tengah 31

24/05/23 INTAN Kampus Wilayah Tengah 32

• Menjalankan tugas secara kolektif.

• Selalu merujuk / mendapat pandangan rakan sejawat

24/05/23 INTAN Kampus Wilayah Tengah 33

Komited kepada sebarang perubahan yang

Sedia memulakan pembaharuan.

24/05/23 INTAN Kampus Wilayah Tengah 34

Berusaha gigih untuk menghasilkan kerja yang

Berusaha meninggikan imej perkhidmatan dan

“Sesungguhnya Allah suka apabila seseorang itu

24/05/23 INTAN Kampus Wilayah Tengah 36

• Sedia menerima nasihat, cadangan dan pandangan

• Mudah memaaf kesilapan orang lain.

• Bijaksana dalam membuat pertimbangan dan

24/05/23 INTAN Kampus Wilayah Tengah 38

• Bertutur dengan lemah lembut tetapi tegas.

24/05/23 INTAN Kampus Wilayah Tengah 39

“Dan apabila kamu diberikan penghormatan 

24/05/23 INTAN Kampus Wilayah Tengah 40

24/05/23 INTAN Kampus Wilayah Tengah 40

• Peringkat akhir perkhidmatan