ANGGOTA
• Marniza, SKM
• Joharuddin, SKM, M.K.M
• Yani Marlina, S.ST, M.K.M
• Maidawati, SKM
• Debi Rahilma, S.Tr.Keb
• drg. Defi Yumisra
• Meiviza Sativa, S.Keb
• dr. Faizul Giffari Gazawali
• Muhammad Syukur, SKM
• dr. Rozalia Zainab
Pendahuluan
Latar Belakang
Manajemen puskesmas merupakan hal yang sangat penting untuk diperhatikan. , Manajemen adalah
organ multi tujuan yang mengelola bisnis dan mengelola pekerja dan bekerja (Peter Druke).
Manajemen ialah proses untuk mencapai tujuan melalui upaya bersama dengan sejumlah orang atau
sumber milik si organisasi. Kata Manajemen berasal dari kata bahasa inggris “MANAJEMEN” yaitu
melaksanakan.
Untuk semua pelayanan yang bersifat mutlak, negara dan aparaturnya berkewajiban untuk
menyediakan layanan yang bermutu dan mudah didapatkan setiap saat dengan manajemen yang
baik. Salah satu wujud nyata penyediaan layanan publik di bidang kesehatan adalah adanya
Puskesmas. Tujuan utama dari adanya Puskesmas adalah menyediakan layanan kesehatan yang
bermutu namun dengan biaya yang relatif terjangkau untuk masyarakat, terutama masyarakat dengan
kelas ekonomi menengah ke bawah.
Dalam makalah ini, kami akan membahas mengenai “Pelayanan dan Manajemen Puskesmas” karena
Puskesmas sebagai bentuk nyata dalam memberikan pelayanan publik kepada masyarakat,
khususnya dalam bidang kesehatan dan karena Puskesmas merupakan ujung tombak pelayanan
kesehatan masyarakat.
Tujuan
• Peserta mampu menerapkan Manajemen Puskemas di tempat
kerja:
• Menerapkan Perencanaan P1
• Menerapkan Penggerakan dan pelaksanaan (P2)
• Menerapkan Pengawasan, Pengendalian dan Penilaian
• Menjelaskan PIS-PK (SDM, Biaya, Sarpras, Pelaksanaan,
pengelolaan dan Analisis Data)
• Mengetahui langkah – langkah perencanaan MP
Sasaran
• Kepala Puskesmas
• Kepala Tata Usaha
• Tim P1
• Tim P2
• Tim P3
• Tim Mutu
Waktu dan Tempat
Hari : Sabtu
Tanggal : 28 Oktober 2023
Tempat : UPTD Puskesmas Ulee Kareng Kota Banda Aceh
Peserta : 11 Orang
Pukul : 08.00 sd 11.15 WIB
Kegiatan : Praktik Lapangan Manajemen Puskesmas
PROSES KEGIATAN PRAKTIK LAPANGAN
- Peserta tiba di Puskesmas pukul 08.00 WIB
- Berkumpul di Aula Puskesmas pukul 08.30 WIB
- Pembukaan dan sambutan dari Pendamping Praktik lapangan
- Pemaparan oleh Kepala Puskesmas : Malahayati, SKM, MPH
- Mencari data dan informasi melalui pengumpulan data
sekunder (data yang ada di puskesamas) dan primer
(wawancara dan Diskusi) oleh kelompok P1, P2, P3 dan INM
ke penanggung jawab program di puskesamas
Visi Puskesmas Ulee Kareng
Di Puskesmas Ulee Kareng SMD dan MMD dilaksanakan dengan cara memberikan kuesioner kepada
masyarakat yang dilakukan oleh kader sesuai Desa masing-masing. Kuesioner terdiri dari 80 pertanyaan:
1. Promosi Kesehatan (8 Pertanyaan)
2. Kesling (5 Pertanyaan)
3. Kesehatan Keluarga (5 Pertanyaan)
4. Kesehatan Remaja (3 Pertanyaan)
5. Kesehatan Lansia (4 Pertanyaan)
6. KB (2 Pertanyaan)
7. Gizi (9 Pertanyaan)
8. P2P (15 Pertanyaan)
9. Kesehatan Jiwa (24 Pertanyaan)
10. Kesehatan Gigi (5 Pertanyaan)
• Lanjutan
MMD dilakukan setelah hasil SMD yaitu:
1. Anggota keluarga merokok : 57,2 %
2. Masyarakat belum mengikuti Posbindu PTM: 27,4%
3. Lansia tidak rutin datang ke Posyandu : 20,8%
4. PUS belum menggunakan KB: 39,5%
5. Balita tidak rutin timbang ke posyandu tiap bulan: 24,8%
6. Ibu belum diperiksa IVA Test: 67,1%
7. Belum Imunisasi Dasar Lengkap: 38,1%
8. Ibu hamil yang melakukan pemeriksaan Triple Eliminasi: 40,4%
Hasil MMD:
Membahas pemasalahan yang ditemukan pada saat SMD, dalam
MMD Kapus menjawab pertanyaan dan memberikan solusi dari
permasalahan yang ada.
PERUMUSAN MASALAH KEBUTUHAN DAN
HARAPAN MASYARAKAT/SASARAN
Bukti Identifikasi dan Analisa Kebutuhan
dan Harapan Masyarakat/Sasaran
Fishbone
ALTERNATIF PENYELESAIAN MASALAH
RUK
RPK
PENGGERAKAN DAN PELAKSANAAN (P2)
No Hal Temuan Hasil Praktik Lapangan Rekomendasi
(1) (2) (3)
YA TIDAK KET
2. Lokmin Bulanan Rutin √ - RPK Bulanan yang Terdapat semua dokumen pendukung
ditampilkan sesuai
3. Lokmin Triwulanan Pertama √ - Tidak ada undangan, Membuat, inventaris peran bantu linsek,
dokumen peran bantu perumusan rencana kerja dan komitmen
linsek, perumusan rencana bersama bersama untuk dibawa ke musrenbang
kerja untuk 3 bulan kecamatan
kedepan dan komitmen
bersama dan. Membuat indikator kegiatan untuk dapat diukur
di linsek berikutnya
Indikator kegiatan tidak
dapat diukur, sehingga
tidak bisa membuat RPK
4. Lokmin Triwulanan Rutin √ - Indikator kegiatan tidak Membuat indikator kegiatan untuk dapat diukur
dapat diukur, komitmen di linsek berikutnya
bersama tidak ada
1. Dokumen Lokmin Bulanan Pertama
2. Dokumen Lokmin Bulanan Rutin
3. Dokumen Lokmin Tribulanan Pertama
4. Dokumen Lokmin Tribulanan Rutin
4. Dokumen Tindak Lanjut Lokmin Tribulanan Rutin
DOKUMENTASI
• KESIMPULAN
Secara keseluruhan Puskesmas Ulee Kareng sudah berproses
dengan mekanisme manajemen, namun pada beberapa
dokumen hanya kita temukan hasil, tidak dapat dibuktikan
dengan mekanisme proses.
• REKOMENDASI
Diharapkan setiap permasalahan yang ditemukan semua dapat
tergambar pada rencana kerja tahun selanjutnya pada RUK
Terimakasih
Salam Sehat !!!