STRATEGI PEMASARAN

Nur Hasanah, SKM, M.Kes.

 STRATEGI
Strategi:
– Satu kesatuan rencana yang menyeluruh dan terpadu untuk
mencapai tujuan.
– Pendekatan secara keseluruhan yang berkaitan dengan
pelaksanaan gagasan, perencanaan, dan eksekusi sebuah
aktivitas dalam kurun waktu tertentu.
– Perencanaan dasar suatu aksi yang dipilih untuk mencapai
suatu tujuan.
– Taktik:
• memiliki ruang lingkup yang lebih sempit dan waktu yang
lebih singkat jika dibandingkan dengan strategi,
• cara dalam menjalankan rencana tersebut, yaitu teknik
yang dipakai untuk melaksanakan strategi,
 PEMASARAN
• Kotler dan Lane (2007): Pemasaran adalah suatu proses
sosial yang di dalamnya individu dan kelompok
mendapatkan apa yang mereka butuhkan dan inginkan
dengan menciptakan, menawarkan, dan secara bebas
mempertukarkan produk yang bernilai dengan pihak lain.

• W. Stanton: Pemasaran adalah sistem keseluruhan dari

kegiatan usaha yang ditujukan untuk merencanakan,
menentukan harga, mempromosikan dan
mendistribusikan barang dan jasa yang dapat
memuaskan kebutuhan pembeli maupun pembeli
potensial.
Lanjutan Pemasaran.......

• Kegiatan meneliti kebutuhan dan keinginan

konsumen (probe), dalam menghasilkan barang dan
jasa (Product).
• Aliran produk secara fisik dan ekonomik dari
produsen melalui pedagang perantara ke konsumen.

Pemasaran melibatkan banyak kegiatan yang

berbeda yang menambah nilai produk pada saat
produk bergerak melalui sistem tersebut.
 Fungsi Pemasaran
1. Fungsi Pertukaran
2. Fungsi Distribusi Fisik
3. Fungsi Perantara
 “Konsep Pemasaran”
adalah konsep dimana perusahaan atau
produsen harus memberikan produk (barang
atau jasa) yang diinginkan pelanggan yang ada
ataupun pelanggan potensial untuk
mendatangkan keuntungan.
6 Konsep Pemasaran
1. Konsep Produksi
2. Konsep Produk
3. Konsep Penjualan
4. Konsep Pemasaran
5. Konsep Sosial
6. Konsep Global
Unsur-Unsur Konsep Pemasaran
1. Orientasi pada konsumen
2. Pengorganisasian secara integral
3. Kepuasan konsumen
 Tujuan Pemasaran:
bagaimana agar barang dan jasa yang dihasilkan disukai,
dibutuhkan, dan dibeli oleh konsumen.

“Strategi Pemasaran”
 Strategi Pemasaran
 W. Y. Stanton: Sesuatu yang meliputi seluruh sistem yang
berhubungan dengan tujuan untuk merencanakan dan menentukan
harga sampai dengan mempromosikan dan mendistribusikan barang
dan jasa yang bisa memuaskan kebutuhan pembeli aktual maupun
potensial.

 Serangkaian tindakan terpadu menuju keunggulan kompetitif yang

berkelanjutan.
 Analisis strategi Pemasaran
STP
• SEGMENTASI
• TARGETTING
• POSITIONING

MARKETING MIX
• Product
• Price
• Place
• Promotion
Segmentasi
 Segmentasi Geografik
negara, regional, propinsi, kota, kecamatan
 Segmentasi Demografi
umur, jenis kelamin, pendapatan
 Segmentasi Psikografik
kelas sosial, gaya hidup, kepribadian
 Segmentasi tingkah laku
kesempatan, manfaat yang dicari, status pengguna, tingkat
pemakaian, status loyalitas
Targetting
“Target”
Kelompok konsumen yang mempunyai ciri-ciri atau
sifat hampir sama (homogen) yang dipilih
perusahaan dan yang akan dicapai dengan strategi
bauran pemasaran (marketing mix).
Manfaat Targetting
 Mengembangkan posisi produk dan strategi bauran
pemasaran.
 Memudahkan penyesuaian produk yang dipasarkan dan
strategi bauran pemasaran yang dijalankan (harga yang tepat,
saluran distribusi yang efektif, promosi yang tepat) dengan
target pasar.
 Membidik peluang pasar lebih luas, hal ini penting saat
memasarkan produk baru.
 Memanfaatkan sumber daya perusahaan yang terbatas
seefisien dan seefektif mungkin
 Mengantisipasi persaingan
Strategi dalam Targetting
(1) Strategi yang Tidak Membeda-bedakan Pasar
(Undifferentiated Marketing)
(2) Strategi yang Membeda-bedakan Pasar
(Differentiated Marketing)
(3) Strategi yang Terkonsentrasi
(Concentrated Marketing).
Diferensiasi
• Diferensiasi produk
• Diferensiasi pelayanan
• Diferensiasi personil
• Diferensiasi saluran
• Diferensiasi citra
Positioning
Tindakan merancang penawaran dan citra perusahaan
sehingga menempati suatu posisi kompetitif yang berarti dan
berada dalam benak pelanggan sasarannya (Kotler, 1997).

Jenis Positioning:
a. Positioning menurut atribut produk.
b. Positioning menurut manfaat.
c. Positioning menurut harga/ kualitas.
d. Positioning menurut penggunaan/ penerapan.
e. Positioning menurut pemakai.
f. Positioning menurut pesaing.
g. Positioning menurut kategori produk.
Marketing Mix
Produk: Barang dan Jasa
• Barang Konsumsi (Consumers Goods)
yaitu produk yang dibeli untuk penggunaan pribadi.
• Barang Industri (Industrial Goods)
yaitu produk yang digunakan oleh perusahaan untuk
memproduksi produk lain.
• Jasa (Service),
yaitu produk yang tidak nyata seperti waktu dan
keahlian atau aktivitas yang tidak dapat dibeli.
Produk

Produk berjalan melalui berbagai tingkatan.

Product Life Cycle (daur hidup produk) menunjukkan
tahapan dari pertumbuhan yang dapat memberi gambaran
manajemen perusahaan untuk mengambil keputusan
apakah produk tersebut akan dilanjutkan atau tidak dan
kapan produk baru harus diperkenalkan.
Price

Pendekatan penetapan
harga secara umum
meliputi satu atau lebih
tiga perangkat
perimbangan:
Place
Saluran distribusi

pabrik Konsumen

pabrik Retailer Konsumen

Agent Retailer
pabrik Konsumen

pabrik Wholesaler Agent Retailer Konsumen

Promotion
 Konsep Strategi Pemasaran
 Dari sudut pendang produsen/ penjual (4P):
– Place: tempat yang strategis,
– Product: produk yang bermutu,
– Price: harga yang kompetitif, dan
– Promotion: promosi yang gencar.

 Dari sudut pandang pelanggan (4C):

– Customer needs and wants (kebutuhan dan keinginan
pelanggan),
– Cost to the customer (biaya pelanggan),
– Convenience (kenyamanan), dan
– Comunication (komunikasi).
Faktor yg Mempengaruhi Konsumen
1. Faktor kebudayaan
2. Faktor sosial
3. Faktor pribadi
4. Faktor psikologi
 Pergeseran dari “P” ke “C”

Tujuan akhir : kepuasan pelanggan sepenuhnya

(Total Customer Statisfaction).
Pertimbangan sebelum menerapkan
Strategi Pemasaran
 Marketing Plan
(Perencanaan Pemasaran)
1. Self Evaluation
2. SWOT analysis
3. Marketing Objectives
4. Core Strategy
5. Action Plan
6. Marketing Budget
Pentingnya Perencanaan Strategi
Pemasaran

• Rencana strategi yang baik bila dilaksanakan

buruk masih bisa mendapatkan keuntungan:
• Rencana yang buruk namun diimplementasikan
dengan baik dapat membuat rugi
• Dalam perencanaan strategi, kreatif yang
dibutuhkan untuk bertahan adalah berfokus pada
“praktik terbaik” untuk hasil yang lebih baik .
Jenis–jenis Peluang yang Harus Diincar

Produk yang ada Produk baru

Pengembangan
Penetrasi pasar
pasar

Pasar yang ada Pasar baru

Pengembangan Diversitifikasi
produk
 Peluang – Peluang Internasional
Harus Dipertimbangkan

1. Dunia semakin kecil

2. Membangun keunggulan kompetitif di negara
sendiri dan negara lain
3. Mulailah lebih dahulu di sebuah pasar baru
4. Menemukan tren yang lebih baik di berbagai
variabel
5. Penyaringan harus mempertimbangkan resiko dan
manfaat
 PENUTUP
• Pasar merupakan faktor utama yang
menentukan kelangsungan sebuah bisnis.
• Pemasaran merupakan suatu alat atau
metode untuk memenangkan pasar.