MANAJEMEN PEMASARAN

Dr. H. Oyon Saryono,Drs., M.M

Anisa Lisara, S,Pd., M.M

FAKULTAS EKONOMI
UNIVERSITAS GALUH
 PENGUKURAN DAN PRAKIRAAN
PERMINTAAN PASAR
 Pengukuran permintaan adalah peramalan atau
perkiraan permintaan secara kuantitatif atau
persentase.
 Permintaan dapat diukur dari :

1. Tingkat Produk: jenis produk, kelas produk, line

produk, penjualan perusahaan, penjualan
industri, seluruh penjualan (penjualan nasional);
2. Tingkat Wilayah: pelanggan, sub regional,
regional, nasional, internasional (global);
3. Skala Waktu: jangka pendek, jangka menengah
dan jangka panjang;
Pasar yang diukur:

1. Besarnya (persentase) pasar potensial; yaitu sejumlah

konsumen atau pelanggan yang mempunyai minat
thdp suatu penawaran pasar.
2. Pasar tersedia; besarnya (persentase) konsumen yang
mempunyai minat, penghasilan dan akses penawaran
pasar tertentu. Misal: dari pasar potensial yang kita
miliki hanya 40 % merupakan pasar tersedia.
3. Pasar yang dilayani (pasar sasaran); bagian dari
pasar yang memenuhi syarat dan juga nersedia
untuk memasuki perusahaan kita.
4. Pasar yang dimasuki atau ditembus; sekumpulan
konsumen yang telah membeli produk perusahaan.
Pengukuran Permintaan:

1. Permintaan pasar atas suatu produk adalah

volume total yang akan dibeli oleh
sekelompok konsumen dalam suatu wilayah
geografis tertentu, dalam suatu periode waktu
tertentu, yang berada dalam lingkungan
pemasaran tertentu dengan suatu program
pemasaran tertentu. Permintaan pasar
dipengaruhi oleh produk, jumlah volume yang
dibeli, kelompok konsumen yang membeli,
wilayah geografis, periode waktu, lingkungan
pemasaran dan program pemasaran.
lanjutan

2. Ramalan Prakiraan Pasar (Market Potential).

adalah permintaan pasar yang dikaitkan dengan usaha
pemasaran.
3. Potensi Pasar.
adalah suatu titik limit permintaan pasar yang dilakukan oleh
industri sampai jumlah pemasaran yang tidak terbatas dalam
suatu industri tertentu.
4. Permintaan Perusahaan (Company Demand)
adalah bagian dan permintaan pasar yang dimiliki perusahaan.
Rumus: Qi = Si Q
Qi = permintaan perusahaan
Si = pangsa pasar milik perusahaan
Q = total permintaan perusahaan
lanjutan

5. Ramalan Penjualan perusahaan (Company

Sales Forecast)
adalah tingkat penjualan perusahaan yang
diharapkan dalam suatu rencana pemasaran
andal dan dalam situasi pemasaran yang
benar-benar diterima.
6. Potensi Perusahaan (Company Potential)
adalah suatu titik limit yang didekati
permintaan perusahaan sebagai usaha
meningkatkan pemasaran dibandingkan
dengan yang dilakukan pesaing.
Memperkirakan permintaan yg berlaku:

1. Potensi Pasar Keseluruhan.

adalah jumlah maksimum penjualan yang tersedia
bagi seluruh perusahaan dalam suatu industri
selama periode tertentu, dengan tingkat kegiatan
dan pemasaran tertentu dan dengan kondisi
lingkungan tertentu pula.
Rumus : Q = nqp
Q = jumlah seluruh potensial pasar
n = jlh pembeli produk tertentu pd pasar dg
asumsi tertentu;
q = jlh rata2 yang dibeli oleh pembeli;
p = harga rata2 per unit.
lanjutan

Contoh:
Jumlah pembeli buku dalam satu tahun = 100
juta ex.
Rata-rata membeli buku dalam satu tahun= 3
ex.
Harga rata-rata perbuku = Rp. 10.000,-
Maka potensi pasar keseluruhan :
Q = nqp
= 100.000.000 x 3 x 10.000 = Rp.
3.000.000.000.
lanjutan

2. Potensi Pasar Wilayah (Area Potential Market)

digunakan 2 metode:
a. metode pembentukan pasar (market-build up method);
b. Metode indeks faktor ganda ( multiple-factor index
method);
Caranya :
mengidentifikasi semua pembeli potensial dalam setiap pasar
dan memperkirakan jumlah pembeli potensial.
3. Metode Indeks Faktor Ganda (Multiple-faktor index method)
Caranya:
mengidentifaksi rata-rata semua pembeli potensial yang
ada di wiayahnya.
lanjutan

4. Meramalkan Permintaan Masa Depan (Estimating Future

Demand)
a. Perusahaan mengikuti prosedur 3 tahap,Yaitu:
1) ramalan lingkungan;
2) ramalan industri;
3) ramalan penjualan.
b. Menentukan metode, yaitu:
1) survai keinginan pembeli;
2) kumpulan pendapat tenaga penjual;
3) pendapat para pakar;
4) metode pengujian pasar;
5) analisis deret berkala;
6) analisis permintaan statistik.
 Pasar sasaran dan Segmentasi Pasar

Pengertian:
Pasar Sasaran: Sekelompok konsumen/
pelangganyg secara khusus menjadi sasaran usaha
p[emasaran.
Segmentasi Pasar: proses dari keseluruhan pasar
yg heterogen utk suatu produk atau jasa, dibagi
dalam beberapa segmen, setiap segmen atau
pangsa cederung serupa dlm seluruh aspeknya yg
penting.
Antara pasar sasaran dengan segmentasi pasar
memiliki hubungan yg sangat erat satu sama
lainnya saling berpengaruh..
lanjutan

 Komponen Pasar Sasaran: (Saladin):

1. Pemasaran Massal(mass maketing):
Perusahaan memproduksi,menditribusikan,
mempromosikan secaracara besar2an,
tetapi hanya satu jenis produk...
2. Pemasaran Aneka Produk (product
defferentiated marketing).. Perusahaan
memproduksi dua atau lbh jebis produk yg
masing2 berlainan dlm mode, ukuran,
kualitas dsb...
lanjutan

3. Pemasaran sasran (target marketing).. Pasar

mulai dipisahkan kedalam banyak segmen
pasar, kemudian memilih satu atau lebih
segmen, memproduksi dan
mengembangkannya dg bauran pemasaran
yg dirancang khusus utk masing2 segmen...
Contoh: Coca-cola jg memproduksi Fanta
berbagai rasa....
lanjutan

 Pemasaran Sasaran mencakup:

1. Segmentasi pasar(marketing segmentation ),
Usaha utk pemisahan pasar pd kelompok2
pembeli menurut jenid produk tertentu dan
dengan bauran pemasaran tertentu..
2. Menetapkan Pasar Sasaran (marketing
targeting).. Kegiatan menilai dan memilih satu
atau lebih segmen pasar yg dimasuki..
3. Penempatan Produk (product postioning).
Kegiatan merumuskan penempatan produk dlm
persaingan dan menetapkan bauran pemasaran
yg terinci..
lanjutan

Pasar sasaran hrs cocok dg tujuan

perusahaan, sumber daya yg dimiliki dan ....
1) Ada keinginan konsumen/pelanggan;
2) Ada daya beli/ uang;
3) Ada kemauan utk mewujudkan dan
membelanjakan uangnya.
Segmentasi Pasar.

 Dasar-Dasar Segmentasi Pasar:

Sebelum menentukan segementasi pasar, terdapat 4
(empat) langkah uatama: (Kotler)
1. Menentukan segementasi pasar: membagi pasar
menjadi kelompok kecil dg kebutuhan,
karakteristik atay perilaku berbeda;
2. Penetapan target pasar: proses menevaluasi daya
tarik masing2 segemen pasar dan memilih satu
atau lebih segmen yg dimasuki;
3. Melekukan deferensiasi: mendeferesiasikan
penawaran pasar perusahaan yg sesungguhnya utk
menciptakan nilai pelanggan yg unggul.
lanjutan

4. Menentukan Positioning: pengaturan produk utk

menduduki tempat yg jelas,berbeda, dan diinginkan
dibandingkan produk pesaing dlm pikiran konsumen
sasaran.
 Pengelompokkan Pasar : (Saladin)

1. Segmentasi Geografi:
- distrubusi penduduk daerah (regional);
-penduduk kota, pinggiran kota, pedesaan.
2. Segmentasi Demografi:
- kel. Usia;
- jenis kelamin;
- distribusi pendapatan;
- agama, kenangsaan, pddk dan pekerjaan dll.
lanjutan

3. Segmentasi Psikologi;
- Karakteristik pribadi (personality);
- Gaya hidup;
- Kelas sosial.
Persyaratan Segmentasi Pasar yg Efektif
(Saladin)
1. Dapat diukur (Measurable):
2. Mudah diperoleh/dicapai (accesible);
3. Cukup besar dan menguntungkan (large
enoug/substantible) ;
4. Dapat dilaksanakan (actionable).
Agar segmentasi Pasar bermanfaat: (Kotler)
5. Terukur;
6. Aksebilitas :bisa dijangkau dan dilayani;
7. Subastansial:
8. Dapat differensiasi;
9. Dapat ditindaklanjuti.
Marketing Mix (Bauran Pemasaran)

 Komponen Bauran Pemasaran

Bauran Pemasaran (4 P):
1. Product:
1) Ragam produk;
2) Kualitas;
3) Desain;
4) Fitur;
5) Nama merk;
6) Kemasan;
7) Layanan.
2. Price
1) Daftar harga;
2) Diskon;
3) Potongan harga.
lanjutan

3. Place:
1) Cakupan;
2) Saluran;
3) Pemilihan;
4) lokasi;
5) Persediaan;
6) Transportasi;
7) Logistik.
4. Promotion:
1) Iklan;
2) Penjualan pribadi;
3) Promosi penjualan;
4) Hubungan masyarakat;
5) Penjualan langsung.