OLEH : INDRA GUNAWAN, S.Pd. PENGERTIAN TEKS NEGOSIASI
Teks negosiasi adalah teks yang berisi aktivitas
tawar-menawar yang dilakukan olh dua pihak atau lebih untuk mncapai kspakatan bersama. TUJUAN NEGOSIASI Mencapai kesepakatan kedua belah pihak Mencapai penyelesaian atau jalan keluar dari masalah yang dihadapi secara bersama. Mencapai kondisi saling menguntungkan dan tidak ada yang dirugikan (win-win solution). STRUKTUR NEGOSIASI Orientasi: Kalimat pembuka, biasanya ucapan salam dan sapaan. Fungsinya untuk memulai negosiasi.
Pengajuan: Suatu hal berupa barang atau jasa yang ingin dibeli oleh pembeli.
Penawaran: Puncaknya negosiasi yang terjadi, kedua pihak saling tawar
menawar.
Persetujuan: Kesepakatan antara kedua belah pihak terhadap negosiasi yang
telah dilakukan.
Penutup: Kalimat penutup, biasanya ucapan salam atau terima kasih.
KAIDAH KEBAHASAAN TEKS NEGOSIASI Berisi tuturan pasangan. Memiliki Bahasa sopan dan santun. Mengandung pronomina (kata ganti). Kata ganti yang digunakan pada teks negosiasi biasayan kata ganti orang (aku, saya, kami, kita, Anda, kalian, dia, mereka), dan kata ganti penunjuk (ini, itu, di sini, di situ). Contoh. a. “Permisi, Mas Asep. Saya mau ambil kerupuk pesanan Bapak.” b. “Kalau yang ini harganya berapa Bu?” Menggunakan kalimat langsung contoh. “Berapa harga satu kilo mangga ini Bu?” “ Ayah, boleh nggak besok aku pinjem mobil Ayah?” Menggunakan kalimat deklaratif, yaitu kalimat yang berisi pernyataan. Contoh. Prusahaan kami memiliki tiga kantor cabang, yaitu di Jakarta, Surabaya, dan Bandung. Tujuan PKL adalah belajar dan brlatih. Menggunakan kalimat interogatif, yaitu kalimat yang bertujuan menanyakan sesuatu kepada lawan bicara. contoh a. Berarti nggak boleh ya, Yah? b. Maaf, Bu Katrina, bolehkah kami tahu alasannya? Menggunakan kalimat Persuasif, yaitu kaimat yang bertujuan memengaruhi atau membujuk dengan cara halus. contoh a. Perusahaan kami hanya menawarkan produk berkualitas dengan harga bersaing b. Kami memberikan jaminan uang kembali jika barang ini palsu STRATEGI AGAR NEGOSIASI BERJALAN LANCAR Hati-Hati dengan Nada Bicaramu Hindari Kata-Kata yang Kurang Meyakinkan Lakukan Riset Jangan Terlalu Personal Perhatikan Bahasa Tubuhmu