Oleh :

Octavia Krisnawati Purbaningsih

Teks Negosiasi
Pengertian Teks Negosiasi

 Teks Negosiasi adalah bentuk interaksi sosial

yang bertujuan untuk mencapai kesepakatan
antara penjual dengan pembeli atau diantara
pihak yang satu dengan pihak lainnya.
Struktur Teks Negosiasi

1. Orientasi: paparan pendahuluan sehingga

permasalahan menjadi jelas.
2. Pengajuan: konsep kedua belah pihak untuk
menuju tahap selanjutnya.
3. Penawaran: alternatif solusi yang harus
dipertimbangkan dengan segala kemungkinan.
4. Persetujuan: proses memilih solusi yang tepat
untuk menguntungkan kedua belah pihak.
5. Penutup: simpulan pembicaraan antara kedua
belah pihak yang telah disepakati.
Kaidah Teks Negosiasi

1) Melibatkan dua pihak atau lebih

2) Menggunakan bahasa lisan serta didukung
oleh gerak bahasa tubuh
3) Mengandung konflik, pertentangan, atau
perselisihan
4) Ada tawar menawar atau tukar menukar
5) Menyangkut keinginan
6) Berakhir sepakat atau tidak sepakat.
Cara Bernegosiasi dengan Baik

1. Pendapat yang dikemukakan disertai alasan, fakta, atau

contoh yang jelas.
2. Pendapat yang dikemukakan disampaikan dengan lancar,
jelas, dan sopan.
3. Perhatikan penjelasan pendapat yang dikemukakan. Hal
ini berhubungan dengan gaya bicara orang yang
mengemukakan pendapat.
4. Agar mudah dipahami oleh orang lain, sampaikan
pendapat-pendapat dengan intonasi dan suara yang keras.
5. Berbicaralah dengan sopan dan bijaksana saat
menyampaikan pendapat.
6. Jangan mempertahankan pendapat dengan cara ngotot.
Tujuan Teks Negosiasi

1. Mencapai kesepakatan yang memiliki

kesamaan persepsi, saling pengertian dan
persetujuan.
2. Mencapai penyelesaian atau jalan keluar dari
masalah yang dihadapi secara bersama.
3. Mencapai kondisi saling menguntungkan dan
tidak ada yang dirugikan (win-win solution).
Manfaat Teks Negosiasi

 Manfaat negosiasi yakni untuk menciptakan

jalinan kerja sama antara institusi, badan
usaha, maupun perorangan dalam
melakukan suatu usaha dan kegiatan
bersama atas dasar saling pengertian. Atau
interaksi antara penjual dengan pembeli
untuk mendapatkan harga yang minimal.
Contoh Teks Negosiasi
 Penjual: ada yang bisa dibantu mas…??
 Pembeli: baju yang ini ukuran L ada enggak..??
 Penjual: ada mas, sebentar saya ambil.
 Pembeli: iya.
 Penjual: ini mas yang ukuran L.
 Pembeli: berapa harganya mas..??
 Penjual: itu 300 ribu, pas nya 290 ribu.
 Pembeli: bisa 260 enggak pak…??
 Penjual: tidak bisa mas, paling kurangi 5 ribu jadi 285 ribu.
 Pembeli: Ya 280 ribu deh pak, langsung saya beli.
 Penjual: iya baiklah.