Public

Relation
Ke lompok 1
 Introduction
Novalia Wulan Safitri (10822822)
Muhammad Rafif Retiama (10822693)
Nadya Marsyanda (10822757)
Rizqy Ardi Herkekusuma (10822964)
Cahya Meila Rizqi (11822180)
Fransisca Yolanda (10822398)
Fernando Gery Manus (10822382)
Hanan Ubaidi (10822425)
 Agenda
Pendahuluan
Strategi dan Aktivitas PR
Definisi Opini Publik Kegiatan PR
Mengelola Opini Publik Pemahaman tentang
Perbedaan Publik Internal Organisasi dan Managemen
dan Eksternal Organisasi
 Pendahuluan
Berdasarkan Etimologi Opini publik adalah terjemahan dari bahasa inggris yakni
Public Opinion. Dilihat dari sudut asal katanya Public Opinion berasal dari bahasa
latin "Opinari" dan "Publicus".

Opinari berarti berfikir atau menduga, sedangkan Publicus berarti

milik masyarakat luas.
 Definisi
Opini Publik
Opini Publik adalah pendapat kelompok masyarakat atau
sintetis dari suatu diskusi sosial dari pihak pihak yang
memiliki kaitan kepentingan.
 Opini Publik
Menurut Para Ahli
Frazier Moore "2004"
Opini Public adalah ungkapan keyakinan yang
menjadi pegangan bersama diantara para
anggota kelompok atau publik, mengenai suatu
masalah controversial yang menyangkut
kepentingan umum
Emory Bogardus
Di dalam buku The Making of Public
Opinion, Opini Publik ialah hasil
pengintegrasian pendapat berdasarkan
diskusi yang dilakukan dalam
masyarakat demokratis.
 Opini Publik
Menurut Para Ahli
George L Bird dan Leonardo W Dood
Frederick E Merwin
Dalam bukunya The Press and Society, Opini Opini Publik ialah sikap orang orang
Publik adalah penilaian sosial mengenai mengenai suatu persoalan dimana
sesuatu hal uang penting dan berarti atas dasar mereka merupakan anggota dari sebuah
pertukaran fikiran yang dilakukan individu- masyarakat yang sama.
individu dengan sadar dan rasional
Mengelola Opini Publik
O pini Publik merupakan aspek penting yang harus dikelola
dalam aktivitas Public R elation agar tercipta opini positif
yang membangun citra atau reputasi lembaga atau organisasi
yg berkepentingan
 Mengelola Opini Publik
Bi d ang kehu masan memi l i k i s ej u ml ah car a d al am men ci p t ak an o p i n i
pu bl i k , ant ar a l ai n t ek an an , memb el i , d an b u j u k an .

Proses terbentuknya opini publik menurut Cutlip dan Center ada empat tahap, yaitu
• Ada masalah yang perlu di pecahkan sehingga seseorang mencari alternatif pemecahan.
• Adanya sejumlah alternatif memungkinkan terjadinya diskusi.
• Melalui diskusi, dapat diambil keputusan yang melahirkan kesadaran kelompok.
• Untuk melaksanakan keputusan, maka disusunlah program yang memerlukan dukungan luas
Perbedaan Publik Internal dan
Publik Eksternal

Publik Internal : Publik yang adaa dalam

perusahaan.

Publik Eksternal : Publik yang berkepentingan dan

berada di luar prusahaan.
 Perbedaan Publik Internal dan
Publik Eksternal

I n t e r n a l Pu b l i c R e l a t i o n s m e m b i n a h u b u n g a n k e r j a d e n g a n p u b l i k
k a ry a wa n , p e m e g a n g s a h a m , p u b l i k d a r i t i a p d e p a r t e m e n a t a u b i r o , d a n
sebagainya.

Ek s t e r n a l P u b l i k R e l a t i o n s l e b i h m e n g a r a h p a d a p u b l i k d i l u a r
o rg a n i s a s i a t a u p e r u s a h a a n . Ka r e n a m a y o r i t a s k e g i a t a n n y a i t u b e r t u j u a n
m e n c a r i d a n m e n d a p a t k a n d u k u n g a n d a ri p u b l i k e k s t e r n a l s e p e r t i p i h a k
m e d i a , p e rm e r i n t a h , k o n s u m e n , m a s y a ra k a t , d a n l a i n n y a .
 Strategi Public Relations
Adalah suatu cara dimana seorang public relations membangun komunikasi baik dengan pihak
internal maupun eksternal yang bertujuan untuk membangun citra positif perusahaan.

Dalam menyusun strategi public relations ada lima komponen atau elemen penting yang
mempengaruhi sukses tidaknya strategi PR. Lima komponen tersebut diantaranya bagaimana PR
menjalin komunikasi dengan pihak internal dan eksternal perusahaan, bagaimana PR menjalin
hubungan dengan media dan masyarakat, serta bagaimana PR memanajemen acara dan
mengantisipasi masalah dengan manajemen krisis.
 Aktivitas Public Relations
Merupakan manajemen komunikasi antara organisasi dan publiknya. Artinya menjalankan
fungsi manajemen antar lembaga yang di wakilinya dengan publik sebagai khalayak sasaran dan
kepada pemerintah.
Beberapa Aktivitas PR :
• Media Relations : Untuk meningkatkan hubungan dengan perusahaan dengan media.
• Event Manajemen : Menyiapkan, merencanakan, dan melakukan kegiatan seperti pameran, seminar,
festival, dan lainnya
• Public Information Officer : Menghubungkan organisasi atau perusahaan dengan masyarakat
Kegiatan Public Relations
A. Internal Relations atau hubungan dalam perusahaan :

• Employee Relations, seorang public relations harus bisa membangun hubungan dengan
baik ke para karyawan.
• Shareholder Relations, seorang public relations harus bisa membangun hubungan
dengan para pemegang saham.
 Kegiatan Public Relations
A. External Relations atau hubungan di luar perusahaan :

• Community Relations, seorang public relations dituntut dapat membangun hubungan dengan
komunitas.
• Media/Press Relations, seorang public relations harus membangun hubungan kerja sama yang baik
dengan media atau press
• Government Relations, seorang public relations harus membangun hubungan yang baik dengan
pemerintah.
• Costumers Relations, seorang public relations harus membangun hubungan yang baik dengan para
pelangga atau klien perusahaan.
• Suppliers Relations, seorang public relation harus dapat membangun hubungan baik dengan para
suppliers
 Organisasi
O rganisasi adalah sebuah pengaturan dimana
tugas-tugas diberikan kepada para anggota sehingga
mereka berkontribusi secara efektif untuk beberapa
tujuan yang lebih jelas.
 Konsep dan Karakteristik
Organisasi
Organisasi memiliki 2 konsep yaitu konsep dinamis dan konsep statis :
• Konsep Dinamis ; Organisasi merupakan sebuah proses dari aktivitas yang sedang berlangsung.
• Konsep Statis ; Organisasi merupakan sebuah struktur atau jaringan hubungan tertentu.
Karakteristik Organisasi
Koordinasi, Divisi Pekerjaan, Tujuan yang sama, Hubungan Kooperatif, Hubungan otoritas-tanggung jawab
yang ditetapkan dengan baik.
 Manajemen Organisasi
Manajemen organisasi adalah proses perencanaan, pengelompokan,
pemantauan dalam sebuah organisasi.
Fungsi Manajemen Organisasi
Tujuan Manajemen Organisasi
• Membangun hubungan serta koordinasi yang baik antara divisi Fungsi dari manajemen terbagi menjadi 7 tahapan yang
dan karyawan. masing tahapan mempunyai fungsi tersendiri
• Meningkatkan kerja karyawan agar lebih efektif • Perencanaan 5. Pengendalian
• Menjaga lingkungan kerja tetap nyaman, damai, dan • Pengorganisasian 6. Manajemen Waktu
menularkan energi positif.
• Kepengawaian 7. Motivasi
• Mendorong karyawzn agar bisa lebih bertanggung jawab.
• Agar mencapai tujuan utam perusahaan. • Pengarahan
Terimakasih

hello@reallygreatesite.com
www.reallygreatsite.com/