After-sales Training for

Trouble Shoting Wall

Mounthed

Gree Electric Appliances Indonesia

Year 2016
Content

1 Analisa kerusakan dan Troubleshooting

3

2 Bongkar dan Pasang Unit

Prinsip Kerja AC
Kegagalan Analisis dan penyelesaian masalah

Sensor temperatur suhu Sensor suhu evaporator indoor

ruangan Indoor short/rusak. Short/rusak

F3
Thermistor suhu ambien unit
outdoor short/rusak untuk type
inverter/Casette/Floor
Standing
F4
Thermistor suhu kondensor
short/berubah tahan untuk type
inverter casette dan floor
standing
SOLUSI PENANGANAN

• Jika muncul code eror F1,F2,F3 & F4 terlebih

dahulu cek resistansi thermistor . untuk resistensi
thermistor ODU 50Kohm
• Jika short/putus dan berubah tahanan ganti
thermistor
• Jika Thermistor sudah diganti, eror code masih
muncul ganti main board indoor
 Analisa kerusakan dan Troubleshooting

Deskripsi
Unit akan berhenti beroperasi setelah mencapai suhu poin.

Cause of malfunction
• Terminal kabel antara sensor suhu dan kontroller kendor atau tidak tersambung
dengan baik;
• Adanya short sirkuit disebabkan oleh trip berlebih dari part pada kontroller;
• Sensor suhu rusak ( tolong di cek dengan mengacu pada resistan tabel untuk sensor
suhu)
• Main board nya rusak.

Sensor suhu Evaporator 20k

Sensor suhu Ruangan 15k
 Kegagalan Analisis dan penyelesaian masalah

Mengecek sensor suhu resistansi

3 1
15k
4

2 20k
Struktur dan principal Operasi
Deskripsi
Kompresor dan kipas outdoor berhenti sementara kipas indoor beroperasi, dan
unit indoor akan menunjukkan E5.

Penyebab kerusakan
• Supply tegangan tidak stabil.
• Tegangan terlalu rendah dan beban terlalu tinggi.
• Kegagalan Kontroller.
• pertukaran kalor pada indoor dan outdoor terlalu kotor, atau udara masuk
dan keluar terblok.
• Kerusakan fan motor.
• Kompresor tidak bekerja secara normal.
• Adanya sistem yang terblok.
 EROR H 6
Deskripsi Fan motor indoor bermasalah
Ketika kecepatan motor terdeteksi terlalu lambat untuk satu menit,

Akibat dari Kegagalan

• Fan Motor tidak terinstall dengan baik atau terminal yang dipasang terlalu kencang;
• Kecepatan kipas terlalu lambat karena aliran udara keluar terblok;
• Fan blade putarannya tersendat;
• Bearing motor bergeser;
• Kapasitor fan rusak;
• Kontrol sirkuit pada output motor tidak normal dan umpan balik signal.
• Motor rusak atau tersendat.
• Main board Indoor bermasalah
Analisa kerusakan dan Troubleshooting

Bantalan poros yang menyimpang dan

Bantalan plastik bantalan karet rusak
mengembung

bantalan poros Bantalan permukaan bantalan poros

adalah bergeser; kering, tidak ada minyak pelumas, yang
Blade tidak dapat terhubung dengan karet bantal terlalu
memutar lancar ketat
EROR E9
Terjadi untuk type AC Casette

• Cek drain pump apakah terminal socet sudah

terkoneksi dengan baik
• Cek float swith/flumbing drain pump apakah dalam
posisi normal
• Jika drain pump sudah di ganti eror masih muncul
ganti main board indoor
 EROR E1,E2,E3
Tekanan Compressor high bermasalah

• Jika Eror E 1 muncul pada saat unit di hidupkan bermasalah di mainboard indor/
ganti main bord indor
• JIka eror E1 muncul sesaat setelah Compressor running cek tekanan freon apakah
stabil
• Jika tekanan freon stabil, eror masih muncul cek tahanan Compressor / ganti
Compressor
EROR F5
UNTUK MODEL FLOOR STANDING DAN CASETTE

• Deskripsi
Pada saat unit runing 1 menit muncul eror F5
• Solusi
Periksa Thermal fuse mainboard indoor apakah sudah terpasang normal
( resistansi 20 ohm)
JIka thermal fuse normal eror masih muncul ganti main board
 EROR E6
Komunikasi eror

• Deskripsi
Pada saat unit runing muncul eror E6

• Solusi
1. Cek kabel komunikasi IDU & ODU apakah sudah terkoneksi dengan baik
2. Cek terminal sambungan kabel IDU & ODU apakah kendor/putus
3. Jika semua koneksi normal eror masih muncul ganti main board IDU
Perakitan dan Pembongkaran Unit

Perakitan dan Pembongkaran Unit

Perakitan unit indoor

Pembongkaran unit outdoor

Alat: obeng, kunci pas, gunting (cut tieline yang), tielines (digunakan
ketika merakit Unit)
Note ：
① Pembongkaran unit dapat di dilakukan setelah unit mati dalam 10 menit.
② Seperti prosedur perakitan, part bagian yang pertama di bongkar harus di install
terakhir.
③ Contoh pembongkaran unit HANYA untuk kapasitas 18K . Adapun unit lainnya,
struktur mungkin sedikit berbeda. Silakan lihat diagram pembongkaran ini untuk
prosedur pembongkaran.
Perakitan dan Pembongkaran Unit

 Pembongkaran dari unit outdoor

Prosedur Utama

1 Membuka panel 2 Melepas panel, display 3 Melepas case

4 Melepas
dan filter. depan, horizontal
kotak
louver, kotak elektrik.
elektrik

7 Melepas Blade, motor, 6 Melepas Evaporator

dan penjepit motor.
 Perakitan dan Pembongkaran Unit

 Pembongkaran pada Unit Indoor.

1. Melepas Panel
1.1 Membuka panel, menggeser poros
rotasi panel sepanjang alur yang
digunakan untuk memperbaiki panel
depan untuk memisahkan panel dari case
depan.

① panel
1.2 Melepas baut dari display tetap
pada panel, pisah kabel display dari
alur pada panel dan kemudian ③ groove
melepas panel.

② display
 Perakitan dan Pembongkaran Unit

 Pembongkaran pada Unit Indoor.

2. Melepas Filter
2.1 Mendorong filter keatas untuk
membuat gesper pada filter terpisah
dari alur case depan.

groove

2.2 Tarik keluar dan kemudian

melepas filter.

filter
 Perakitan dan Pembongkaran Unit

 Pembongkaran pada Unit Indoor.

3.Melepas Louver Horisontal

3.1 Mendorong keluar lengan poros di
tengah Louver horisontal sepanjang arah
panah

horizontal louver

3.2 Menekuk Louver horisontal

sedikit untuk memisahkan Louver
horisontal dari engkol pada stepping
motor.

① Lengan ② poros
Poros
 Perakitan dan Pembongkaran Unit

 Pembongkaran pada Unit Indoor.

① screw
4.Melepas Case depan
4.1 Melepas 7 baut pada case depan
tetap (4 pada bagian atas dan 3 pada
bagian bawah penutup baut) Remove
7 screws fixed on front case (4 at
upper side, and 3 under the screw
covers.)

4.2 Remove 2 screws fixing

electric box cover, and then
remove the electric box cover 2.

② screw cover

③ electric box cover 2

 Perakitan dan Pembongkaran Unit
 Pembongkaran pada Unit Indoor. ① clasp

4.3 Melepaskan jepitan pada

case depan. Perhatian bahwa
setiap gesper harus
dipisahkan dari alur, dan ② clasp
kemudian melepas case
depan.

③ clasp
 Perakitan dan Pembongkaran Unit

 Pembongkaran pada Unit Indoor.

5.Melepas Kotak Elektrik
5.1 Menghapus film kedap air dan
sekrup kabel listrik, mencabut tabung
sensor suhu, dan kemudian dipotong ① water-resistant film
tieline tersebut. Lepaskan sekrup
memperbaiki kotak listrik.

② Sekrup dari
kawat earth.

③ sensor suhu tabung

④ tieline

⑤ screw
Perakitan dan Pembongkaran Unit

 Pembongkaran pada Unit Indoor.

5.2 Lepaskan sensor suhu
lingkungan dari alur di kotak
penutup listrik, kendurkan 2
jepitan pada kotak penutup listrik,
dan kemudian melepas kotak
penutup listrik.

② clasp 1

③ electric box cover

① ambient temperature sensor

Perakitan dan Pembongkaran Unit

 Pembongkaran pada Unit Indoor.

5.3 Tarik keluar kabel terminal
antara stepping motor dan motor,
melepas satu sekrup pemasangan Wiring terminal
kotak listrik, dan kemudian melepas of motor
kotak listrik.

Wiring terminal
stepping motor

pin

Note: Ketika menarik keluar terminal kabel,

melonggarkan jepitan dan tidak menariknya secara
paksa. Didahulukan Melepas pin pada kabel terminal
motor.
Perakitan dan Pembongkaran Unit

 Pembongkaran pada Unit Indoor.

6.Melepas evaporator
6.1 Melepas sekrup
pemasangan pada
evaporator.

evaporator

screw
Perakitan dan Pembongkaran Unit

 Pembongkaran pada Unit Indoor.

6.2 Angkat salah satu ujung Connection pipe
evaporator sepanjang arah
panah, dan kemudian
mengatur posisi pipa koneksi.

6.3 Pisahkan gesper dalam

case bawah dari alur, dan
kemudian melepas
evaporator.

clasp
 Perakitan dan Pembongkaran Unit

 Pembongkaran pada Unit Indoor.

7.Melepas pisau dan motor

7.1 Melepas sekrup pemasangan
motor clamp, dan kemudian melepas
piring motor press.

7.2Melepas pisau dan motor. cross flow blade and motor

Melepas penyambung sekrup
① motor clamp
pada pemisah pisau dan motor
untuk mendorong cincin bearing
keluar.

③ ring of bearing ② cross flow blade

and motor
 Perakitan dan Pembongkaran Unit

 Pembongkaran pada Unit Indoor

① swing blade 1
8.Melepas pisau kipas dan pipa
saluran air
8.1 Kendurkan gesper pada pisau kipas dan
melepas pisau kipas (pisau kipas dan gesper)

8.2 Melonggarkan gesper pada pipa

saluran air untuk dilepas.

③ drain hose ② swing blade 2

 Perakitan dan Pembongkaran Unit

 Pembongkaran pada Unit Indoor

Prosedur utama 2 Melepas panel,Piring bagian
1 Melepas top panel,grille kanan, kotak elektrik.

3 Melepas motor kipas

Melepas compressor
dan condenser
Perakitan dan Pembongkaran Unit

 Pembongkaran pada Unit Outdoor

Top panel
1. Top panel
1 Melepas sekrup
pemasangan top panel, dan
melepas top panel.
Perakitan dan Pembongkaran Unit

 Pembongkaran pada Unit Outdoor

2.Melepas grille dan

panel
2.1 Melepas 4 sekrup pemasangan
grille, dan kemudian melepas grille.
2.2 Melepas sekrup
pemasangan panel ( 6 sekrup
di bagian depan) dan melepas
① grille
panel starting dari kanan
( gesper pada dua bagian)

② panel
clasp clasp
 Perakitan dan Pembongkaran Unit

 Pembongkaran pada Unit Outdoor

4. Melepas belakang penjaga grill dan plat sisi kiri
4.1 Melepas sekrup pemasangan rear guard grille, kemudian pelepas grille.

left side plate

rear guard grille

 Perakitan dan Pembongkaran Unit

 Pembongkaran pada Unit Outdoor

Right side plate
3.Melepas bagian kanan
piring
3.1 Melepas 8 sekrup
pemasangan bagian sisi kanan
piring, dan kemudian angkan
untuk melepas sisi kanan piring.
 Perakitan dan Pembongkaran Unit

 Pembongkaran pada Unit Outdoor nut

6.Melepas blade and motor

6.1 Melepas nut fixing memperbaiki

pisau aliran aksial dengan kunci pas,
dan kemudian menghapus pisau
aliran aksial.

6.2 Melepas pendukung motor

sekrup pemasangan, dan axial flow blade
kemudian melepas
pendukung mot

6.3 Melepas motor sekrup

pemasangan, dan kemudian
melepas motor.

motor support
motor
 Perakitan dan Pembongkaran Unit

 Pembongkaran pada Unit Outdoor

7.Melepas compressor
7.1 Melepas pemakaian soundproof Unsolder the spot weld
sponge untuk membungkus
kompresor

soundproof sponge
 Perakitan dan Pembongkaran Unit

① suction pipe, discharge pipe

 Pembongkaran pada Unit Outdoor
7.2 Desolder pipa terhubung
dengan kompresor, termasuk
solder bersama antara 4-arah
katup, pipa penyedot , pipa
pembuangan, dan kapiler.
(Catatan: melepas refrigeran
sepenuhnya sebelum solder)
② capillary
7.3 Melepas sekrup
pemasangan katup, dan
kemudian melepas katup.

7.4 Melepas 3 foot nuts fixing

kompresor dengan kunci
pas,dan melepas kompresor.

③ gas valve and

liquid valve
④ foot nut