SLA TRUCKING & DISTRIBUTION

FLOW PROCCES
PT……….
TARGET PEMENUHAN PESANAN
 On Time Loading
Memberikan jaminan unit stanby 30 menit sebelum proses Muat
 On Time Delivery
Semua Pengiriman barang datang tepat waktu sesuai jadwal
yang telah di tentukan
 Live Monitoring 24 jam
Monitoring Pengiriman 24 jam dengan mengetahui Posisi
dengan akuratnya.
 Trobel Sloving Service
Menyelesaikan kendala pengiriman dengan cepat dan tepat
 On Time POD
Pengembalian POD Sebelum batas waktu yang telah di
tentukan
SLA PEMENUHAN PESANAN
H-1
Pesanan Masuk
Team trucking menerima pesanan / DO
dari client langsung melakukan routing
plan trucking dan mengkonfirmasi
kesanggupannya
Batas Waktu Pengiriman DO
H-1 Maksimal Pukul 15:00 WIB
H-0
Proses Loading
Team Trucking mengirim unit yang sudah
di tugasan dengan membawa SPK dan
maksimal hadir 30 menit sebelum jam
Loading
H ++ POD RETUR
Pengiriman Pengembalian POD
Team Trucking dan driver berkoordinasi
Pengiriman dilakukan sesuai dengan
untuk mengembalikan POD Sebelum
data yang tertera pada POD / surat jalan
melewati batas tanggal pengembalian
Driver melakukan pengecekan Nama
POD
Customers, Alamat dan Batas Waktu
Pengiriman.
Bila Terjadi kendala team trucking akan
merespond informasi dari drier dan
menginformasikan kepada client
Sebagian info ketelambatan pengiriman
 FLOW PROCCES
ORDER REQUEST TRUCKING
• Penerimaan DO
Client Mengirim DO Via email kepada team
trucking dan management yang didalam nya
tercantum type Truck, Nama dan Alamat
Customer, dan Tanggal/Jam Muat, Tanggal
bangkar
Batas Maksimal Order H-1 Pukul : 15:00
• Routing Plan
Admin Trucking melakukan Routing plan
dengan menyesuakan kebutuhan truck dari
client
• Pengiriman Trucking
Team trucking mengirim trucking yang sudah
di tugaskan dengan memberian SPK. Driver
wajib stanby Max 30 menit sebelum loading
 FLOW PROCCES
ORDER REQUEST TRUCKING
• Register Truck & Loading
Driver melakukan registrasi unit ke tempat loading
dengan menunjukan SPK dan Identitas diri kepada
petugas

• Proses Loading
Proses loading dilakukan oleh team outboand
Warehouse dengan di saksikan oleh driver
Driver wajib melakukan komuikasi bila saat loading
terdapat hal hal yang tidak sesuai standart.

• Pengiriman
Driver melakukan pengiriman barang dengan
memperhatikan Nama Customer, Alamat tujuan , dan
batas waktu pengiriman.
Bila terjadi kendala wajib menginformasikan kepada
team distribusi

• Pengembalian POD
Setelah selesai melakukan pengirimann driver wajib
mengembalikan POD / suratj jalan kepada team
distribusi / Client
TERIMA KASIH