PERTEMUAN KE-2

Mata Kuliah Humaniora

KONSEP DASAR SOSIOLOGI DALAM
PELAYANAN KESEHATAN IBU DAN ANAK

DISAMPAIKAN DI PRODI KEBIDANAN

INSTITUT KESEHATAN DAN BISNIS KURNIA JAYA PALOPO

TAHUN 2023
 (Apa itu Sosiologi)
Socius=teman, kawan, sahabat

Logos=Berbicara

Jadi
Sosiologi ilmu yang mempelajari hubungan antara manusia
dalam kelompok
 Konsep Dasar Sosiologi
1. Interaksi Sosial
2. Stratifikasi Sosial
3. Status Sosial
4. Lembaga Sosial
5. Peran Sosial
6. Modal Sosial
 Pelayanan Kesehatan
Pelayanan kesehatan yang tujuannya ada dua yaitu
pelayanan preventif (pencegahan) dan
pelayanan promotif (peningkatan kesehatan)
Sehingga disimpulkan pelayanan kesehatan dalam
kajian sosiologi dimaknai sebagai promotif
(memelihara dan meningkatkan kesehatan), preventif
(pencegahan), kuratif (penyembuhan), dan
rehabilitasi (pemulihan) bagi kesehatan perorangan,
keluarga, masyarakat dan lingkungan.
 PELAYANAN KESEHATAN IBU DAN ANAK

Upaya pelayanan dan perawatan Ibu Hamil, Ibu

Menyusui, dan anak Balita (anak pra sekolah)
 PELAYANAN KESEHATAN
Pelayanan kesehatan adalah segala upaya dan kegiatan pencegahan dan

pengobatan penyakit. Semua upaya yang meningkatkan dan memulihkan

kesehatan yang dilakukan oleh Bidan dalam mencapai masyarakat yang sehat.

Tujuan pelayanan kesehatan adalah tercapainya kesehatan masyarakat yang

memuaskan harapan dan kebutuhan masyarakat (Consumer saticfaction)

melalui pelayanan yang efektif oleh pemberi pelayanan yang juga akan

memberikan kepuasan dalam harapan dan kebutuhan pemberi pelayanan

(Provider satisfaction) dalam institusi pelayanan yang diselenggrakan secara

efisien (Institusional satisfaction)

 PENGUKURAN
) Untuk mengetahui tingkat kepuasan pasien diklasifikasikan dalam beberapa tingkatan,
yaitu :
a. Puas Puas merupakan ukuran subjektif hasil penilaian perasaan pasien yang
menggambarkan pelayanan kesehatan sepenuhnya atau sebagian besar sesuai
kebutuhan atau keinginan pasien, seperti sangat bersih (sarana), sangat ramah,
sangat cepat (proses administrasi), yang seluruhnya menggambarkan tingkat
kualitas yang paling tinggi.
b. Cukup puas merupakan ukuran subjektif hasil penilaian perasaan pasien yang
menggambarkan pelayanan kesehatan yang tidak sepenuhnya atau sebagian sesuai
kebutuhan atau keinginan seperti tidak terlalu bersih (sarana), agak kurang cepat
(proses administrasi), agak kurang ramah (hubungan dengan dokter dan perawat)
dan lainnya, yang seluruhnya menggambarkan tingkat kualitas yang kategori
sedang.
c. Tidak puas merupakan ukuran subjektif hasil penilaian pasien yang Rendah, yang
menggambarkan pelayanan kesehatan tidak sesuai kebutuhan atau keinginan,
seperti tidak bersih (sarana), lambat (proses administrasi), tidak ramah (hubungan
dengan dokter atau perawat dan lainnya, yang secara keseluruhan menggambarkan
tingkat kualitas yang kategori paling rendah.
Indonesia..
PELAYAN KESEHATAN PADA ANAK
 PENUTUP
Orang Sukses Selalu Mencari Kesempatan
untuk Membantu Orang Lain
Orang yang tidak sukses selalu bertanya, Apa
untungnya bagi saya?

TERIMA KASIH

10