https://youtu.

be/46OnBUdKtSw
APLIKASI PENTAKSIRAN
BUKAN UJIAN DALAM
KAUNSELING
 Aktiviti menghurai,
mengumpul, merekod dan
PENTAKSIRAN
Proses yang berterusan DALAM
Mendapat & mengumpul
maklumat
KAUNSELING
2 jenis teknik ujian
menginterpretasi maklumat
tentang masalah sebenar
klien

Menghasilkan maklumat
Ujian untuk ukur tret yang tepat dan relevan serta
seseorang individu Pentaksiran bukan ujian
boleh dipercayai tentang
maklumat seseorang
FUNGSI PENTAKSIRAN DALAM
KAUNSELING

 Memperoleh dan mengumpul maklumat klien dengan lebih terperinci

 Memberikan gambaran yang lebih nyata tentang kebolehan klien
 Mengenal pasti atau mendiagnis masalah
 Menganalisis kekuatan dan kelemahan klien
 Membuat keputusan mengenai satu tindakan
 Membantu meningkatkan keberkesanan kepada klien
 Mengawasi perkembangan klien dan membuat penilaian hasilnya
 Menilai aktiviti yang dijalankan semasa sesi kaunseling berlaku
 Ujian personaliti untuk memperoleh gambaran yang lebih jelas tentang seseorang klien
PENTADBIRAN BUKAN UJIAN
 Pemerhatian

Catatan Senarai
Refleksi Semak

PENTADBIRAN
BUKAN UJIAN

Temu Bual
Rekod Anekdot

Semakan
Dokumen
 1. PEMERHATIAN

 Perkara-perkara yang perlu dipertimbangkan adalah seperti berikut (Altrichter et

al.,1993):
- Siapa dan apakah yang anda akan perhatikan?
- Mengapakah anda membuat pemerhatian itu?
- Di manakah pemerhatian akan dilaksanakan?
- Bilakah anda akan membuat pemerhatian itu dan untuk berapa lama?
- Bagaimanakah pemerhatian itu akan dicatatkan atau dirakamkan?
1. PEMERHATIAN

Digunakan oleh kaunselor untuk mengumpul maklumat

tentang tingkah laku, emosi, dan interaksi pelanggan semasa
sesi kaunseling.
Merupakan cara yang tidak mengganggu untuk mendapatkan
maklumat tentang isu-isu yang dibawa oleh klien, kemajuan,
dan keperluan klien.
Langkah membuat pemerhatian

Langkah 1 Langkah 2 Langkah 3

• Persekitaran • Catatkan masa anda

fizikal menulis nota • Borang
• Persekitaran • Gunakan singkatan pemerhatian
• Melukis satu gambar • Senarai semak
sosial rajah, ditambah dengan • Rakaman audio
• Aktiviti yang catatan & objek-objek • Rakaman video
yang penting
berlaku
 Pemerhatian merupakan satu kaedah pengumpulan data yang amat
berguna untuk mendapatkan gambaran sebenar tentang aktiviti atau
situasi yang dikaji serta kaya dengan maklumat yang terperinci dan
mendalam

 Agak sukar dilakukan kerana mengambil masa yang panjang di

samping ancaman maklumat dipengaruhi oleh pendapat atau
pandangan pengkaji sendiri
JENIS PEMERHATIAN

 Pemerhatian langsung
 Pemerhatian tidak langsung
Pemerhatian Langsung

Kaunselor secara langsung memerhatikan pelanggan

semasa sesi kaunseling.
Kaunselor memberi perhatian kepada isyarat verbal
dan bukan verbal, bahasa badan, nada suara, dan
ekspresi muka.
Pemerhatian Tidak Langsung

Mengumpul maklumat secara tidak langsung dengan

berbual dengan individu yang berinteraksi dengan
klien secara berkala, seperti guru, ibu bapa, atau
individu yang penting dalam hidup mereka.
Pemerhatian Komunikasi Verbal

Kaunselor mengamati kemahiran komunikasi verbal

klien, termasuk keupayaan mereka untuk menyatakan
emosi, pemikiran, dan kebimbangan dengan jelas dan
berkesan.
Pemerhatian Perilaku Bukan Verbal

Petunjuk bukan lisan, seperti postur, gerakan, mata

yang memandang, dan gerak-geri, boleh memberikan
maklumat yang berharga tentang keadaan emosi
pelanggan dan tahap keselesaan mereka semasa sesi.
Pemerhatian Ekspresi Emosi

Pemerhatian bagaimana pelanggan menyatakan dan

mengendalikan emosi semasa sesi kaunseling dapat
membantu kaunselor menilai pengawalan emosi dan
mengenal pasti kawasan ketidakselesaan.
Masa

Pemerhatian biasanya dibuat semasa dan selepas sesi

kaunseling. Kaunselor boleh membuat catatan semasa sesi
itu sendiri dan kemudian meninjau dan merenungkan catatan
tersebut selepas itu.
Pengekalan Rekod Objektif

Untuk menjaga objektiviti dan ketepatan, kaunselor harus

menyimpan catatan pemerhatian yang terperinci dan objektif.
Rekod ini biasanya disimpan dengan sulit dan digunakan
untuk perancangan rawatan dan pemantauan kemajuan.
Maklum Balas

Kaunselor mungkin memberikan maklum balas kepada

pelanggan berdasarkan pemerhatian mereka. Maklum balas
ini boleh membantu pelanggan menjadi lebih sedar diri dan
mendapatkan wawasan tentang tingkah laku dan emosi
mereka.
Sensitiviti Budaya

Kaunselor harus sensitif terhadap budaya

apabila menafsirkan pemerhatian, kerana norma
budaya dan cara ekspresi emosi boleh berbeza
secara meluas.
Pertimbangan Etika

Pertimbangan etika, seperti persetujuan yang

dimaklumkan dan kerahsiaan pelanggan, harus
diikuti ketika menggunakan pemerhatian dalam
penilaian kaunseling.
 https://youtu.be/MjvGTzLPNHU
2. SENARAI SEMAK

 Merupakan borang pemerhatian atau satu dokumen yang digunakan untuk merekodkan apa yang
diperhatikan secara sistematik dan teratur.
 Aspek-aspek yang tertentu direkodkan semasa pemerhatian dijalankan.
 Senarai semak adalah bukti yang tepat untuk mengukur tingkah laku, kebolehan, kefahaman, pencapaian
dan kemahiran pelajar

 3 jenis senarai semak:

1. Senarai semak yang menunjukkan kewujudan sesuatu tingkah laku (Jenis Ada-Tiada) dan (Jenis Ya-
Tidak)
2. Senarai semak skala berkadar (rating scale checklist)
3. Senarai semak skala kekerapan (frekuensi)
 https://youtu.be/NXzMvxhvnAk
3. REKOD ANEKDOT

 Catatan bertulis sama ada berkaitan dengan perkataan, pencapaian dan tindakan
(apa yang pelajar buat dan katakan)
 Berbentuk transkrip bagi satu peristiwa, siri peristiwa atau peristiwa satu hari
 Rekod ini sangat membantu dalam aspek sosial atau emosi dan kemahiran
tingkah laku
 Maklumat daripada rekod ini membantu untuk menyokong pandangan atau
pendapat yang berkaitan dengan kemahiran murid
 CONTOH REKOD ANEKDOT

Nama: Sheera
Tahun: 3 Kenanga
Tarikh: 10/1/2019
Komen: Menulis Karangan

Pemerhatian mendapati Sheera tidak gembira semasa membuat penulisan. Dia

menjelaskan saya tiada masa untuk memikirkan tentang cerita.

Tarikh: 12/1/2019
Komen: Menulis Karangan

Sheera telah mula menunjukkan minat terhadap tulisan. Karangannya menjadi lebih
baik serta mempunyai isi yang tepat. Ayatnya juga lebih baik manakala tulisannya
kemas.
 https://youtu.be/mr8fBONvzvw

 https://youtu.be/7LD8iC4NqXM
4. SEMAKAN DOKUMEN

 Dokumen merupakan satu sumber penting bagi penyelidik mendapatkan data

semasa menjalankan penyelidikan
 Semua data yang diperoleh perlu dianalisis terlebih dahulu
 Kertas
Laporan sesi
peperiksaan & Laporan kurikulum
Contoh
kaunselingbahan berbentuk
ujian
dokumen

Bahan-bahan
Hasil kerja pelajar
bergambar/foto

Sukatan pelajaran &

rancangan pelajaran
5. TEMU BUAL
 Situasi di mana penemu bual akan bertanya soalan pada seseorang atau lebih responden secara bersemuka
(Sabitha, 2009).
 Membantu penyelidik meneroka dan mendapatkan maklumat kajian dengan cara yang lebih mendalam dan
terperinci

 Responden – orang yang terlibat dalam kajian (murid, guru, sekolah)

- Ditemu bual untuk mengetahui perasaan, pendapat dan sikap mereka terhadap kajian
- Meneroka idea mereka
- Mendapatkan maklumat yang lebih terperinci secara lisan

o Temu bual dijalankan secara perseorangan. Contohnya, kaunseling individu

o Penglibatan lebih daripada seorang responden (focus group) memudahkan penyelidik mencungkil maklumat.
Contohnya, kaunseling kelompok/bimbingan kelompok
 2 jenis temu bual yang utama iaitu berstruktur dan temu bual tidak
Temu bual berstruktur berstruktur (Sabitha,
Temu2009)
bual tidak berstruktur

• bentuk dan kandungan soalan-soalan • Mementingkan penerokaan idea atau

yang hendak ditanya adalah terhad perasaan lebih daripada fakta-fakta
pada sesuatu tajuk atau bidang tertentu
tertentu sahaja. • Soalan-soalan jenis terbuka
• Soalan-soalan jenis tertutup
6. CATATAN REFLEKSI

o Refleksi adalah proses di mana pengetahuan dibina berdasarkan proses mengingat kembali (secara
terarah), memikir dan mempertimbangkan serta membuat penilaian terhadap pengalaman daripada
perbuatan, tindakan dan amalan yang dilakukan.
o Dilaksanakan sebagai alasan untuk menggerakkan seseorang itu untuk mengkaji amalan sendiri dan
seterusnya cuba membuat perubahan supaya amalan tersebut dapat diperbaiki atau dipertingkatkan.
Ia bertujuan untuk guru:
I. Menilai amalan pengajaran kendiri dan membaiki serta mempertingkatkannya.
II. Menilai kesesuaian strategi pengajaran dan bahan bantu mengajar (BBM) yang digunakan.
III. Meningkatkan keinginan mengkaji dan memperjelaskan peranan serta nilai peribadi berkaitan
secara berterusan.
IV. Menghuraikan penjelasan tentang pelajar, interaksi bilik darjah serta proses pengajaran dan
pembelajaran.
Seseorang yang berfikiran reflektif mempunyai kesediaan
melihat sesuatu masalah dari pelbagai perspektif dengan
penuh kesungguhan dan tanggungjawab.
Menurut Dewey (1933), sikap
Sebagai pengkaji, soalan-soalan berikut perlu bagi yang perlu ada untuk menjadi
memupuk fikiran reflektif sebagai suatu usaha untuk seorang yang berfikiran
sentiasa berada di landasan yang betul sepanjang reflektif adalah:
melakukan kajian tindakan.
I. Berfikiran terbuka
 What am i doing? II. Kesungguhan
 Why am i doing? III.Bertanggungjawab
 What other way can do it?
 How does it work?
 Can i do it again or another way?
 BAGAIMANA KAEDAH TRIANGULASI MEMBANTU
KESAHAN DAN KEBEOLEHPERCAYAAN DATA ?

 Terdapat beberapa kaedah pengumpulan data seperti kaedah pemerhatian, temu bual dan
analisis dokumen.
 Variasi kaedah pengumpulan data kajian yang juga dikenali sebagai triangulasi yang
merupakan salah satu cara untuk mendapatkan kesahan data untuk membuktikan
keberkesanan dan kebolehpercayaan data tindakan pengkaji.
 Perkara ini seiring dengan pendapat Cohen, Manion dan Morrison dalam Nasiha Mohd
Sharif (2012), triangulasi kaedah adalah cara memberikan kepercayaan dan kesahan data
yang diperoleh.
 Berdasarkan penghasilan triangulasi data kajian yang dijalankan, pengkaji telah
menghasilkan kajian yang mempunyai kesahan dan kebolehpercayaan yang tinggi