EXIT MEETING

Puskesmas /
Klinik

dr. Nies Andekayani,MS,Sp.Ok

21 november 2023
KOMITMEN BERSAMA setelah
SURVEI AKREDITASI
Hasil Exit Conference dilengkapi dengan klarifikasi
hari I dan hari II sebagai kesatuan dalam upaya
peningkatan mutu pelayanan Puskesmas / klinik,
dan bukan menggambarkan kelulusan Survei
 KEKUATAN
Semangat Tinggi
Komitmen bersama
Kekompakan Staf Puskemas / klinik
Dukungan Pemerintah …………
Dukungan Dinas Kesehatan ……….
Bersama Tim TPCB nya

Dukungan dari Lintas Sektor

Terpenuhinya kebutuhan sarana dan prasarana
Layanan Klinis yang berorientasi pada pelanggan
Kegiatan yg mengacu pada kebutuhan masyarakat
 Mempertahankan sistem

• Akreditasi bukan milik Dinkes, Bukan Milik

Puskesmas, tetapi milik semua.
• Masalah  balik cermin ke diri kita dulu, ada
apa dan mengapa  apa yg harus dilakukan
• Mulailah dari hal yang kecil, mulai dari diri
sendiri dan lakukan sekarang
• Tidak ada yang tidak bisa ketika kita yakin kita
bisa
 Jadikan survey akreditasi hari ini menjadi titik awal
untuk selalu melakukan perubahan

Walaupun untuk mencapai hasil itu berat

TETAPI UNTUK MEMPERTAHANKAN ITU JAUH
LEBIH BERAT

Lengkapi dokumen external sesuai Regulasi Yang

Terbaru, baik dari UU, PP, PerMen, Pergub /
Per Bup/ Perwali, termasuk dari Profesi

Memadukan kekuatan LEBIH BAIK daripada

menghitung perbedaan / kelemahan ..
YANG PERLU SELALU DI DAYA
GUNAKAN:
• Semangat, usia muda, kreatif
• Kebersamaan
• Komitmen
• Sumber daya memungkinkan
untuk diberdayakan

YANG PERLU DITINGKATKAN :

• Pemahaman terhadap Standar,
Pokok Pikiran, Kriteria, dan EP
• Pembenahan Administrasi
• Pembenahan Mekanisme
Kerja.
• Pemberdayaan Masyarakat.
• Dukungan Lintas Sektor
Berwisatalah keprovinsi Jatim
Agar semua penat terlepas ...
Biasakanlah bekerja dalam satu Tim,
Pastilah semua pekerjaan Tuntas
REKOMENDASI

• Tetap diperlukan Referensi /

Tata Naskah dalam pembuatan
SK , SOP, Pedoman/ Panduan,
KAK dan langkah- langkah nya.
• Buatlah Identifikasi, Analisa,
Perencanaan Kegiatan, serta
Rencana Tindak Lanjut, dengan
menggunakan siklus PDCA
• Sistem yang telah berjalan Agar
Dipertahankan, dan lakukan
penyesuaian utk peningkatan.

•
 PERBAIKAN KEBIJAKAN PUSKESMAS
SETELAH REAKREDITASI

Penguasaan Manajemen Puskesmas (P1- P2 - P3)

Penguatan Penggalangan Komitmen
Pemberdayaan fungsi setiap elemen pada organisasi
Pengukuran Indikator Mutu Klinis

Pengukuran Indikator Keselamatan pasien

Penerapan Manajemen Risiko
Pemantapan Upaya Kesehatan Masyarakat
Pendokumentasian Proses Perbaikan Kinerja
 PENGUATAN OPERASIONAL Pkm / klinik
SETELAH AKREDITASI

Lakukan PTP sesuai standard

Penyempurnaan SK Pkm / klinik pada seluruh aspek
Penyempurnaan keseragaman SOP dg ketetapan
Memperbaiki Kualitas dan kuantitas standard layanan
Melengkapi instrument/peralatan pelayanan
Peningkatan Strategi dlm melibatkan Lintas Sektor
Pemastian ketersediaan data yang valid
 KATA BIJAK

 Bekerja dengan rasa

terpaksa itu laksana
memikul dua beban.
 Satu beban harus
menyelesaikan pekerjaan
itu.
 Satu beban lagi harus
melawan keterpaksaan
itu sendiri.
IMPLEMENTASI
 Dokumen Master (SK, SOP) secara
lengkap terdapat pada Kepala
Puskesmas dan Ketua Tim Mutu.

Dokumen Terkendali terdapat pada

Ketua Bidang TKSDM, TKPP sesuai
dgn EP nya masing - masing.

Lakukan monitoring dengan tuntunan

instrumen yang jelas dan buat
Rencana Tindak Lanjut.
• Proses Peningkatan Mutu Akreditasi,
merupakan Proses yg
berkesinambungan dan terus
menerus, TIM MUTU Harus Selalu
Mengevaluasi SOP yg telah ditetapkan
• Meningkatkan kinerja untuk target yg
belum tercapai
• Perlunya Pembinaan Pasca Survei
Akreditasi
Oleh – Dinas kesehatan
 1. Pengembangan kompetensi petugas

2. Memberi dukungan komitmen

Puskesmas untuk terus memperbaiki diri.

REKOMENDASI
UNTUK DINKES 3. Pembinaan dan monev terpadu pasca
akreditasi.
Kabupaten
…………….
4. Pembinaan dan pengembangan sistem
sebagai hasil evaluasi akreditasi.

5. Pemenuhan sumber daya ( The right

man in the right place ) di Puskesmas untuk
menunjang pelayanan yang bermutu.
TULIS APA YANG DIKERJAKAN DAN KERJAKAN
APA YANG DITULIS DAN BISA DIBUKTIKAN
REFLEKSI PASCA
akreditasi
• Inilah pesan pasca survei akreditasi
• Dapat direnungkan agar akreditasi tidak
berhenti disini
• Tetapi tetap berlanjut sesuai kaidah
akreditasi
• Sesuai falsafah yang tersirat dalam setiap
elemen akreditasi
• Dan dalam survei berikutnya
• Tidak hanya begini begini
• Tetapi lebih baik dari hari ini
Seandainya kita sudah biasa merencanakan

Kemudian kita berusaha melaksanakan

Kemudian mendokumentasikan dalam catatan kegiatan

Dilanjutkan dengan melakukan pemantauan

Melakukan evaluasi dan analisis terhadap temuan

Diteruskan dengan melakukan perbaikan

Pasti akreditasi tidak lagi diperlukan

 Ingat bahwa
Quality is not by
accident but it is by
design
Mutu bukan suatu kebetulan tetapi
suatu sistem yang harus didisain dengan baik
Perbaikan mutu tidak hanya perbaikan
sistem
tetapi juga
perbaikan perilaku pemberi pelayanan
(not just system but both system and
people)
 KATA BIJAK
 Mari kita hadapi
akreditasi dengan kerja
keras, kerja cerdas dan
kerja ikhlas
 Karena itulah peluang
yang akan kita hadapi
untuk kesuksesan
akreditasi
 SATU KATA UNTUK

Puskesmas/ klinik…..
 JALAN – JALAN KEPANTAI SETEMPAT
MAMPIR KE MAL MEMBELI DASI
MOHON DOAKAN KAMI SEHAT WALAFIAT
AGAR KEMBALI LAGI MENILAI AKREDITASI
 TERIMA KASIH

Awarded to

DOMINIQUE DUTERTRE
who thinks being on time is too late. At
least you’re the first one to turn on the
coffee maker!

Jordan Mitchell Date