KLARIFIKASI

&
MASUKAN
KEPEMIMPINAN MANAJEMEN PUSKESMAS

KEKUATAN Sudah terbangun Komitmen akan menyelesaikan semua

pekerjaan yang berhubungan dengan administrasi

PENINGKATAN 1. Sumber daya Puskesmas cukup memadai, ditinjau dari sisi

profesional, namun perlu ditingkatkan kompetensinya
(formal/informal) untuk melaksanakan upaya pelayanan
kesehatan agar lebih maksimal

2. Proses akreditasi yang ada di Puskesmas harus diikuti

dengan proses yang ada di jajaran & jaringannya ( Pustu /
PKD/Polindes/Posyandu Balita & Lansia)

3. Penerapan manajemen mutu dan layanan melalui siklus

PDCA perlu di pahami oleh seluruh jajaran pimpinan serta
pengelola program dan diimplementasikan secara baik
dalam kegiatan puskesmas .
 TKSDU
KEKUATAN 1. Tersedianya SDM yang memadai
2. Adanya keinginan untuk peningkatan pengetahuan program UKM
3. Mulai terbangun Kekompakan tim UKM untuk optimalisasi Program UKM
4. Upaya meningkatkan peran serta masyarakat telah dilakukan.
5. Komunikasi dan Koordinasi dengan LS, & Kader telah dilakukan.
6. Komitmen & Potensi Penanggung jawab & Pengelola program.

1. Kompetensi SDM melalui pelatihan dan pendidikan sesuai dengan upaya pelayanan
PENINGKATAN Puskesmas
2. Ditetapkan kode etik perilaku yang berlaku untuk seluruh pegawai yang bekerja di
Puskesmas serta dilakukan evaluasi terhadap pelaksanaannya dan dilakukan tindak
lanjutnya
3. Dibuat kebijakan dan prosedur yang jelas dalam pendelegasian wewenang manajerial
4. agar dibuat SOP pengendalian, penataan, dan distribusi dokumen sesuai dengan
prosedur yang telah ditetapkan
5. Agar dibuat regulasi indikator kinerja pembinaan jaringan pelayanan dan jejaring
Puskesmas
6. Dibuat laporan evaluasi dan tindak lanjut dan capaian terhadap jaringan pelayanan dan
jejaring Puskesmas
7. Segera Dilakukan evaluasi dan tindak lanjut terhadap penyelenggaraan sistem informasi
Puskesmas secara periodik
 MASUKAN TKPP
KEKUATAN • Layanan klinis yang berorientasi pasien pada umumnya sudah cukup baik dan sudah
dilaksanakan kepada pasien.
• Keramahan serta penuh denngan kekompakan dari para petugas membuat pasien
merasa nyaman

PERLU PENINGKATAN 1. Kerjasama tim dan kordinasi adalah modal utama, perlu dioptimalkan, pelaksanaan
(monitoring & pembinaan) serta evaluasi
2. Penguatan penggalangan komitmen itu penting untuk menumbuhkan semangat
membara untuk perbaikan
3. Rekam medik merupakan roh UKP, agar selalu diisi dengan lengkap
4. Komunikasi dengan pasien → general conscent , dan informed consent
5. Dokumen internal perlu disusun agar diperbaiki (konsistensi, riwayat revisi, dan
legalitasnya) melalui pendampingan yang lebih intensike seluruh jajaran.
6. Perhatian untuk Keselamatan Pasien, Pengendalian & Pencegahan Infeksi, dan
kordinasi masing dengan masing-masing unit dan program jangan dikerjakan
sendir
.....................................
.....................................
....

EXIT CONFERENCE
SURVEY AKREDITASI

PUSKESMAS ANTANG

MAKASSAR
20-21 NOVEMBER 2023
PUSKESMAS ANTANG
Kebersamaan seluruh
staff, merupakan modal
awal untuk mencapai cita-
cita, implementasi seluruh
standar dan kriteria
Kekuatan
 Semangat tinggi
 Komitmen yang Tinggi
 Kekompakan Staf
 Kemauan untuk berubah tinggi
 Dukungan Pemerintah Daerah
 Dukungan Dinas Kesehatan
 Regulasi –regulasi Internal sudah banyak dibuat
KESAN UMUM
• Surveior sangat mengapresiasi upaya Puskesmas
menempuh jalur akreditasi dalam meningkatkan mutu
pelayanan dan Keselamatan Pasien.
• PENAMPILAN FISIK Sangat Memadai dan sangat
strategis untuk di Akses
• Kekompakan seluruh jajaran menjadi modal utama

• Kami optimis peningkatan Mutu akan terwujud

“ Hari Esok akan lebih baik dari hari

Ini “
 ANDA DI LANGKAH
BERIKUT DARI
SEBUAH PERUBAHAN
MUTU PELAYANAN
KESEHATAN

BUKAN

KEGIATAN INI TELAH

BERAKHIR
(Instal Ulang Niatnya)
INGA….INGA !!!!!!
AKREDITASI
PUSKESMAS
 Bukan Lomba Dokumen

 Bukan pesta Kembang Api

yang sebentar nyala meriah lalu padam
 Akreditasi Sebagai Upaya Peningkatan
Mutu Berkesinambungan
Pendampingan
AKREDITASI

C
Pendampingan

Q
I
C
S

Q
u

I
r
v
Pendampingan

e
i
C AKREDITASI
Pendampingan
Q
I
C
Q
I

AKREDITASI
1 2 3 4 5 6
TAHUN
 KUNCI
RE-AKREDITASI 1
01  Kerjakan apa yang
ditulis (standar
Puskesmas/ SOP)

02  Tulis apa yang

dikerjakan (hasil
Implementasi
kegiatan)
 KUNCI
KUNCI RE-AKREDITASI
RE-AKREDITASI
Jalankan
1
1
KUNCI Jalankan
sistemnya:
RE-AKREDITASI 2 sistemnya:
PDCA/PDSA
PDCA/PDSA
• Plan
• Do
Plan
Do
• Check
Check
•
Act Act
KUNCI AKREDITASI 3
Komitmen
Leadership

SISTEM
SISTEM Mengukur PELAYANAN
Memonitor
MANAJEMEN Mengendalikan
-Struktur
MUTU Memelihara -Proses
Menyempurnakan -Outcome
Mendokumentasikan
Rekomendasi PUSKESMAS ANTANG
SETIAP KEGIATAN SELALU
GUNAKAN PENDEKATAN
SISTEM PDCA/PDSA

REKOMENDASI BUKTI KEGIATAN DITUANGKAN

DENGAN DOKUMEN YANG
LENGKAP

DOKUMEN INTERNAL
YANG ADA DIPATUHI
OLEH SEMUA

AUDIT & EVALUASI

DILAKSANAKAN SECARA
TERSTRUKTUR DAN
PERIODIK

CONTINOUS QUALITY
IMPROVEMENT SELALU
DIINGATKAN
 UNTUK STAF
Pesan Khusus PUSKESMAS

Lakukanlah perubahan secara terus menerus ke

arah yang lebih baik, karena :
 Siapa yang hari ini sama saja dengan
hari kemarin  termasuk golongan yang
merugi
 Siapa yang hari ini lebih jelek dari kemarin
 maka celaka
 Sedangkan orang yang beruntung 
adalah orang yang hari ini dan yang akan
datang lebih baik dari hari sebelumnya
 KHUSUS DINKES KOTA
MAKASSAR
 Kompetensi petugas dan sarana agar terus ditingkatkan ( mohon tetap
di support )

 Pembinaan/monev terpadu Pasca Akreditasi

mengacu instrumen Akreditasi & Rekomendasi
hasil Akreditasi OLEH TPCB

 Sinkronisasi Jadwal Puskesmas Kecamatan &

Dinas Kesehatan.
 Menagih Komitmen Kepala Puskesmas :
Tindak lanjut survey, Usulan usulan (Tenaga,
pelatihan, sarana prasarana, hasil
audit,Pelaporan)

 Memberikan dukungan……fasilitas,
sarana,bangunan, alat dll.
PUSKESMAS ANTANG

TERBANGLAH MENUJU
PARIPURNA !!
 KATA BIJAK
 Bekerja dengan rasa terpaksa itu
laksana memikul dua beban.
 Satu beban harus menyelesaikan
pekerjaan itu.
 Satu beban lagi harus melawan
keterpaksaan itu sendiri.
 KATA BIJAK

 Marikita hadapi akreditasi

dengan kerja keras, kerja
cerdas dan kerja ikhlas
 Karena itulah peluang yang
akan kita hadapi untuk
kesuksesan akreditasi
 UNTUK
PUSKESMAS ANTANG....
BANYAK SELAMAT KEPADA PUSKESMAS ANTANG yang telah
selesai di-SURVEI dalam Rangka AKREDITASI

Survei Penilaian AKREDITASI SUDAH SELESAI, Namun

pelaksanaan pelayanan kesehatan yang bermutu BARU AKAN
DIMULAI

LAKSANAKAN PENINGKATAN MUTU SECARA

BERKESINAMBUNGAN (CONTINOUS QUALITY
IMPROVMENT)
MARI KITA BERPANTUN
Staf Puskesmas jika kompak dan serasi...
Akan tampil percaya diri

Walaupun Puskesmas sudah terakreditasi..

Jangan lupa berbenah diri....
Ikan nila ikan tenggiri...
Sudah saatnya kami mohon diri...

Bedah dokumen selesai sudah...

Waktunya kami pamit yaahhh.....
Putih tidak selamanya putih...
Pasti ada bercak hitamnya...

Gading tidak selamanya kuat...

Pasti ada retaknya.....

Kalau ada kata & tingkah laku yang

tidak berkenan...

Kami mohon maaf dan tolong

dilupakan....
 NYANYI BERSAMA...

SAYONARA.. Sayonara .. Sampai berjumpa lagi

Sayonara.. Sayonara .. Sampai berjumpa lagi

Jangan engkau sedih, jangan engkau nangis

AKREDITASI Raih Bersama

Jangan engkau takut, jangan engkau kuatir

PUSKESMAS ANTANG, Ayo pasti bisa
 SEKIAN
&
TERIMA KASIH