Anda di halaman 1dari 4

MOBILE

COMMERC
E
Presented By : Adeline Palmerston

Larana University | 2024


PENGERTIAN M-
COMMERCE
M-commerce (perdagangan seluler) adalah
sistem perdagangan elektronik (E-commerce) menggunakan peralatan portable/mobile
. Pada saat pengguna komputerberpindah ke satu tempat ke tempat yang lain contohnya sewaktu dalam
mobil.Pengguna komputer tersebut dapat melakukan transaksi jual beli produk di internetdengan menggunakan
sistem m-commerce ini. Istilah lain dari m-commerce adalahm-bisnis ( bisnis seluler. Pada dasarnya m-commerce
adalah
gabungan dari perdaganganelektronik(perdagangan elektronik)denganselulerkomputasi
. Bisa dikatakanbahwa e-commerce ini adalah e-commerce yang berada di lingkungan nirkabel.Pengguna m-
commerce dapat ditransaksikan melalui internet, jaringan komunikasipribadi, smart card dan infrastruktur lainnya.
M-commerce membuka peluang untuklayanan member baru bagi pelanggan yang telah ada untuk menarik pelangga
baru.
KARAKTERISTIK M-
COMMERCE
UBIQULITY
Ubiquity yang dimaksud dalam konteks ini adalah ketika pengguna
smartphone atau pengguna perangkat mobile dapat menggunakan
perangkatnya kapanpun dan di lokasi manapun. Ubiquity
meningkatkan kesegeraan dari komunikasi dan bernilai sama bagi
bisnis secara keseluruhan (jual beli di marketplace) maupun bagi
konsumen secara pribadi. LOCALIZATION
Hal ini akan didasarkan pada lokasi perangkat dan penggunanya. Dikarenakan
sifat smartphone atau mobile device lainnya yang mudah berubah letaknya
seiring dengan penggunanya, maka karakteristik ini harus didukung oleh fitur
GPS (Global Positioning System), sehingga lokasi pengguna dapat diketahui dan
memungkinkan untuk menambah layanan berdasarkan lokasi bagi penjual.
Misalnya, mengirimkan SMS ketika GPS melacak perangkat user ada dalam
radius 1 kilometer dari toko.
PROSES TAHAP DALAM
M-COMMERCE
1 2 3
Melakukan survey awal
Ini merupakan tahapan pertama, di Memperhatikan proses pengiriman produk Memperhatikan strategi layanan
mana pebisnis khususnya pebisnis Pada tahap keempat ini, pebisnis online Ini merupakan tahapan terakhir. Pada tahap
online harus bisa memberikan harus memperhatikan kecepatan
pengiriman produknya. Hal tersebut dapat ini, pebisnis harus lebih memperhatikan
informasi yang jelas tentang strategi bisnis yang digunakan agar konsumen
produknya. Jika menggunakan situs dilakukan dengan cara menggunakan
layanan pengiriman barang. Selain itu, tertarik untuk berbelanja kembali pada situs
web, kecepatan dalam mengakses web tersebut. Hal ini tentu bergantung pada
situs tersebut harus benar-benar cepat, pebisnis harus memperhatikan biaya
transaksi. Kebanyakan konsumen lebih kreativitas pebisnis itu sendiri. Pebisnis harus
jika tidak maka akan ditinggalkan
konsumen. Hal ini tentu saja akan menyukai pengiriman produk yang cepat lebih kreatif untuk mempromosikan
mempengaruhi presentase kunjungan dengan biaya yang murah. produknya dengan tetap memberikan kesan
konsumen ke situs tersebut. yang bagus kepada konsumen.

Anda mungkin juga menyukai