Pengambilan Keputusan

Tipe-tipe Keputusan
Keputusan Terprogram Masalah Keputusan Tidak Terprogram Sering, berulang, rutin Baru, tidak berstruktur, banyak ketidakpastian dalam hub.sebab akibat Ketergantungan pada kebijakan, aturan dan prosedur pasti Biaya bahan Prosedur menerima pasien Perlunya kreativitas, intuisi

Prosedur

Contoh: Perush.Bisnis Rumah sakit

Diversifikasi pasar Pembelian peralatan

Proses Pengambilan Keputusan

Menetapkan sasaran dan tujuan
Revisi

Identifikasi masalah
Revisi Mengembangkan alternatif Revisi

Evaluasi alternatif Revisi

Memilih alternatif Revisi Implementasi keputusan Revisi Kontrol dan evaluasi

Pengaruh Perilaku Terhadap Pengambilan Keputusan

Nilai : Pedoman dasar dan kepercayaan yang dianut pengambil keputusan. Kepribadian
Intelegensia Jenis Kultur

kelamin

Kecenderungan mengambil risiko Disonansi : kekhawatiran setelah keputusan dibuat

Keputusan

tsb sangat penting secara psikologis atau finansial. Adanya sejumlah alternatif yang terlupakan Alternatif yang terlupakan memiliki berbagai kelebihan yang menguntungkan

Pengambilan keputusan Kelompok

Waktu yang lebih lama Interaksi antara spesialis dapat menghasilkan keputusan yang lebih baik Tekanan untuk mencapai kesamaan pendapat Saran dari luar kelompok diabaikan

Teknik Pengambilan Keputusan Kelompok:

Delphi Teknik Teknik Kelompok Nominal

Tersesat di Bulan Latihan Keputusan Kelompok

Skenario: Pesawat ruang angkasa Anda mendarat darurat di bulan. Anda dijadwalkan untuk bertemu dengan pesawat induk berjarak 200 mil di sisi yang terangdari permukaan bulan, tetapi pendaratan yang tidak mulus menghancurkan kapal dan seluruh perlengkapannya, kecuali 15 benda di daftar terlampir. Kelangsungan hidup para awak kapal tergantung pada kemampuan untuk mencapai kapal induk, sehingga Anda mesti memilih benda yang paling penting untuk perjalanan sejauh 200 mil. Tugas Anda adalah menysun urutan ke lima belas benda tsb sesuai urutan kepentingannya. Urutan nomor satu berarti paling penting dan urutan nomor 15 berarti paling kurang penting.

Benda Korek api Makanan kaleng Tali nilon 50 kaki Parasut sutra Alat pemanas tenaga surya Pistol kaliber 45 : 2 buah Sekaleng susu Tangki oksigen 50kg : 2 buah Peta (dengan konstelasi bulan) Perahu penyelamat Kompas magnetik Air minum: 5 gallon Lampu signal P3K berisi jarum suntik FM Radio-pancar tenaga surya Total nilai kesalahan

Peringkat Anda

Peringkat Kelompok

Nilai kesalahan