Anda di halaman 1dari 37

SISTEM INFORMASI MANAJEMEN SNAPY

MAHENDRA GILANG R. MUHAMMAD LATIF MARETA RAMANDINI MELIANA VERONIKA DINI OKTAVIANI JUHEN B. MAWADDAH DEDEN HIDAYAT LINDAWATI AFRIAN HARIANSYAH 12112859 12112191 12112422 12112342 12112569 12112254 12112427 12112649 12112351 12112438

SEJARAH SNAPY
SNAPY didirikan oleh bapak Andreanto Dede Soemakno pada tahun 1997 dan hanya memiliki satu gerai yaitu di daerah Gandaria. Saat itu SNAPY hanya melayani fotocopy, wartel, dan penjualan alat tulis. Sekarang SNAPY memiliki sekitar 60 cabang termasuk di pulau Kalimantan dan Bali. SNAPY juga sudah menerapkan ISO 9001-2008

VISI DAN MISI


Visi :

Menjadi Brand yang dikenal di manapun SNAPY berada. Siap untuk melayani dan mencintai seluruh jasa yang di sediakan oleh staff SNAPY. Misi : 1. Menomorsatukan kepuasan pelanggan setiap akhir produksi. 2. Menjadikan iman, budaya kejujuran, dan profesionalisme sebagai landasan pengembangan SDM. 3. Menjadikan kemajuan teknologi sebagai sarana pengembangan usaha. 4. Menjadi Market Leader di industri digital frame.

STRUKTUR ORGANISASI ISO SNAPY

GALERI

Bendungan Hilir

Bintaro

Casablanca

Gandaria

Radio Dalam

Tanjung Barat

ALUR PENDAFTARAN MEMBER


MENGISI FORMULIR DI CUSTOMER SERVICE MELAKUKAN PEMBAYARAN DI KASIR

SETELAH 1 MINGGU MENERIMA KARTU MEMBER

MENERIMA KARTU MEMBER SEMENTARA DAN VOUCER SETELAH MENGINPUT DATA

ALUR PELAYANAN JASA PRINTING, FOTOCOPY, DAN LAIN LAIN


KE CUSTOMER SERVICE UNTUK MENGAJUKAN PELAYANAN MENUJU DESK PRINT DAN MENGAMBIL NOMOR ANTRIAN

MELAKUKAN PEMBAYARAN DI KASIR

MEMBERIKAN VOUCER SESUAI JUMLAH HALAMAN YANG DI CETAK MELAKUKAN PROSES PRINT DI DESK PRINT

MEMBERSHIP
SNAPY PRINT CLUB :

SILVER :
-BIAYA RP. 100.000 -VOUCHER PREPAID PRINT UNTUK TRANSAKSI PRINT SEBANYAK 20 LEMBAR A3.

GOLD :
-BIAYA RP. 250.000 -VOUCHER PREPAID PRINT UNTUK TRANSAKSI PRINT SEBANYAK 100 LEMBAR A3.

PLATINUM :
-BIAYA RP. 500.000 -VOUCHER PREPAID PRINT UNTUK TRANSAKSI PRINT SEBANYAK 400 LEMBAR A3.

SNAPY PARTNER :

MEMBERSHIP UNTUK PEMILIK USAHA DIGITAL PRINTING KECIL.

PRODUK & JASA


DIGITAL OFFSET Layanan digital offset menyediakan beberapa macam produk yang bisa disesuaikan desainnya, mulai dari kartu nama, brosur, booklet, newsletter, sertifikat dan lain-lain.

PRODUK & JASA


MERCHANDISE Merchandise berupa T-shirt, pin dan Mug

PRODUK & JASA


LARGE FORMAT PRINT Spanduk berukuran besar, X-banner, dan large format printing lainnya.

PRODUK & JASA


STATIONARY

Alat alat tulis perkantoran

PRODUK & JASA

SERVICES

Layanan office center seperti warnet, Design Grafis dan layanan lainnya.

PRODUK & JASA


JASA PENGIRIMAN

Selain produk jasa di atas, SNAPY juga melayani jasa pengiriman yang prosesnya bekerja sama dengan perusahaan FedEx.

SISTEM KOMPUTERISASI PENJUALAN www.snapy.co.id

FRANCHIES SNAPY

PROSES TRANSAKSI PENJUALAN

TOOL BLOK
ENAM TOOL BLOK YANG MENUNJANG SISTEM INFORMASI SNAPY
BLOK INPUT

EDC ( ENTRY DATA CARD)

PRINTER DAN MOUSE

BLOK OUTPUT

MONITOR

PRINTER KASIR

MESIN FOTOCOPY

MESIN CETAK HP INDIGO 5600

BLOK MODEL
Menggunakan aplikasi DATADIGI untuk proses transaksi dan pengolahan data.

Menggunakan aplikasi TaoPiX untuk proses

pembuatan PhotoBook

BLOK TEKNOLOGI
Menggunakan TELKOM SPEEDY untuk akses jaringan internal perusahaan, dan menggunakan FIRST MEDIA ( FASTNET) untuk akses jaringan warnet.

BLOK DATABASE
Menggunakan Visual Basic dalam pengolahan Database.

BLOK KONTROL
Pengamanan Fisik : CCTV, Alat pemadam kebakaran portabel. Pengamanan non-fisik : memakai antivirus seperti McAfee, Norton, SMADAV, dan memiliki tim IT untuk pemeliharaan database dan lain lain.

KENDALA YANG DIHADAPI


Kerusakan pada mesin inti yaitu mesin indigo. Jika

kerusakan sangat parah maka SNAPY akan memanggil teknisi dari perusahan yang memproduksi mesin tersebut. Kesalahan Kesalahan operator, misalnya dalam menentukan ukuran kertas. Jika dalam sebulan akumulasi kesalahan lebih besar dr 5% maka kesalahan tersebut akan dibeban kan pada divisi yang melakukan kesalahan. Kesalahan Mesin, misalanya berkurangnya kadar warna,atau berlebihan, maka pihak SNAPY akan meminta pertanggung jawaban kepada pihak perusahaan pembuat mesin.

Anda mungkin juga menyukai