Berbicara Efektif

Aspek-aspek komunikasi efektif :

1. Kejelasan (Clarity)
2. Ketepatan (Accuracy)
3. Konteks (contex)
4. Alur (Flow)
5. Budaya (Culture)

Strategi membangun komunikasi efektif :

1. Ketahui mitra bicara
2. Ketahui tujuan
3. Perhatikan konteks
4. Pelajari kultur
5. Pahami bahasa

Teknik Berbicara Efektif :

1. Menarik nafas dalam-dalam sebelum mulai berbicara
2. Mengatur volume berbicara agar lebih keras dari biasanya
3. Menggunakan kata-kata sehari-hari
4. Layangkan pandangan ke semua pendengar

Meningkatkan teknik berbicara :

1. Percaya diri
2. Ucapkan kata-kata dengan jelas dan perlahan-lahan
3. Bicara dengan wajar
4. Atur irama dan tekanan suara
5. Menarik nafas dalam-dalam
6. Hindari sindrom em, ah, anu, dll
7. Membaca paragraph yang penting
8. Siapkan Air minum

Mendengarkan secara aktif :

Hearing, Understand, Remembering, Interpreting, Evaluation, and Responding

Komunikasi Verbal
Keterbatasan Bahasa :
1. Keterbatasan jumlah kata-kata yang mewakili obyek
2. Kata-kata bersifat ambigu dan kontekstual
3. Kata-kata mengandung bias budaya
4. Pencampuradukan fakta, penafsiran, dan penilaian

Komunikasi Non Verbal

Fungsi pesan nonverbal melalui perilaku mata :

1. Emblem

1
 2. Ilustrator
3. Regulator
4. penyesuai
5. Affect display

Perilaku non verbal sehubungan dengan perilaku verbal

1. Mengulangi
2. Memperteguh
3. Menggantikan
4. Meregulasi
5. Membantah

Klasifikasi Pesan Non Verbal

1. Bahasa Tubuh
a. Isyarat tangan
b. Gerakan kepala
c. Postur tubuh dan kaki
d. Ekspresi wajah dan tatapan mata
2. Sentuhan
3. Parabahasa
4. Penampilan Fisik
a. Busana
b. Karakteristik fisik
5. Bau-bauan
6. Orintasi ruang dan jarak pribadi
a. Ruang pribadi vs ruangpublik
b. Posisi duduk dan pengaturan ruangan
7. Konsep waktu
8. Diam
9. Warna
10. Artefak

Komunikasi Massa

Ciri-ciri Komunikasi Massa :

1. Komunikator berupa lembaga (kelompok orang)
2. Pesan disampaikan melalui media
3. Komunikan bersifat massa (Banyak orang)
4. Pesan disampaikan secara serempak
5. Komunikan bersifat heterogen
6. Feedback bersifat tidak langsung (tertunda)

2
Fungsi Media Massa
1. Menginformasikan
2. Mengawasi
3. Mendidik
4. Menghibur
5. Mempengaruhi

Prinsip kerja media massa

1. Media massa menyajikan kenyataan dengan cara tertentu
2. Media massa membentuk kenyataan
3. Kita menemukan makna dalam media
4. Media massa memiliki nilai komersial
5. Media massa menyampaikan isi yang mengandung pandangan berdasarkan nilai-
nilai tertentu
6. Media massa memiliki akibat sosial dan politik
7. Bentuk dan isi terkait erat dalam media
8. Setiap media memiliki wujud keindahan masing-masing