TEORI KENDALA / THEORY OF CONSTRAINT (TOC)

Setiap perusahaan menghaapi sum!er a"a "ang ter!atas an permintaaan "ang ter!atas
atas setiap pr#u$% Keter!atasan&$eter!atasn ini ise!ut 'Kena(a) (*#nstraint)%
Te#ri Kena(a menga$ui !ah+a $iner,a setiap perusahaan i!atasi #(eh $ena(a&
$ena(an"a% -i$a hena$ memper!ai$i $iner,an"a. suatu perusahaan harus
mengienti/i$asi $ena(a&$ena(an"a. menge$sp(#itasi $ena(an"a a(am ,ang$a pene$
an ,ang$a pan,ang. $emuian menemu$an *ara untu$ mengatasin"a%
Konsep Dasar
TOC mem/#$us$an paa tiga u$uran $iner,a #rganisasi 0 thr#ughput. perseiaan an
!e!an #perasi tu,uan mana,emen in"ata$an engan mening$at$an thr#ughput.
meminima($an perseiaan. an menurun$an !ia"a #perasi
1% Thr#ughput aa(ah ting$at i mana suatu #rganisasi menghasi($an uang me(a(ui
pen,ua(an%
2% 3erseiaan aa(ah se(uruh uang "ang i$e(uar$an #rganisasi a(am mengu!ah !ahan
!a$u men,ai thr#ughput
4% 5e!an #perasi aa(ah se(uruh uang "ang i$e(uar$an #rganisasi untu$ mengu!ah
perseian men,ai thr#ughput
5erasar$an $etiga u$uran ini. tu,uan mana,emen apat in"ata$an se!agai
mening$at$an thr#ughput. meminima($an perseiaan an menurun$an !e!an #perasi%
Dengan mening$at$an thr#ughput. meminima($an perseiaan. an menurun$an !e!an
#perasi a$an mem!a+a ampa$ terhaap mening$atn"a $iner,a $euangan seperti 0
(1) La!a (2) Return #n In6estment (4) Cash /(#+
Se*ara Traisi#na( 0 3ene$anan unsur penging$atan thr#ughput an penurunan !e!an
#perasi men,ai sangat penting. seang$an penurunan perseiaa ipanang $urang
penting%
TOC mem!eri$an peran "ang (e!ih men#n,#( $epaa mana,emen perseiaan% TOC
menga$ui !ah+a penurunan perseiaan a$an mengurangi !ia"a pen"impanan
menurun$an !e!an #perasi serta memper!ai$i (a!a !ersih% Tetapi (e!ih a(am (agi. TOC
men"ata$an !ah+a penurunan perseiaan a$an mem!antu menghasi($an sisi $#mpetiti/
engan mempun"ai pr#u$ "ang (e!ih !ai$. harga (e!ih renah an tanggapan "ang (e!ih
*epat atas $e!utuhan pe(anggan%
(1) 3r#u$ Yang Le!ih 5ai$ Kua(itas (e!ih tinggi
Artin"a perusahaan mampu memper!ai$i pr#u$ / in#6asi pr#u$% Dengan
perseiaan "ang renah ,i$a aa in#6asi. !isa (angsung i(epas i pasaran. se!e(um
pesaing menge(uar$an pr#u$ serupa. tanpa menunggu (ama perseiaan ha!is u(u%
(2) Harga Yang Le!ih Renah
(4) Da"a Tanggap
Lang$ah&(ang$ah TOC 0
I% 7engienti/i$asi Kena(a&Kena(a 3erusahaan
-enis&,enis $ena(a 0
a% Kena(a E$sterna( /a$t#r&/a$t#r "ang mem!atasi perusahaan "ang !erasa( ari
sum!er&sum!er i (uar perusahaan. misa( 0 permintaan pasar
!% Kena(a Interna( /a$t#r&/a$t#r "ang mem!atasi perusahaan "ang !erasa( ari
a(am perusahaan seniri. misa( 0 $apasitas pr#u$si. ,am mesin ((
*% Kena(a L#nggar ((##se *#nstraint) $ena(a imana sum!er a"a "ang ter!atas
tia$ iguna$an sepenuhn"a #(eh !auran pr#u$
% Kena(a "ang 7engi$at (!ining *#nstraint) $ana(a imana sum!er a"a
"ang terseia iman/aat$an sepunuhn"a%
Kana(a terse!ut iguna$an untu$ menentu$an !auran pr#u$ #ptima( "ang a$an
mema$sima($an thr#ughput (mema$sima($an t#ta( margin $#ntri!usi) sesuai engan
semua $ena(a perusahaan% 7ana,er harus memi(ih !auran #ptima( engan
memperhati$an $ena(a&$ena(a "ang ihaapi perusahaan%
7isa(n"a 0
Wakakakakak Company mempr#u$si ua ,enis $#mp#nen mesin 8 an Y engan
7argin C#ntri!usi masing&masing 94:: untu$ 8 an 9;:: untu$ Y% Hari $er,a seminggu
< hari%
Disin apat i$ata$an 0 (e!ih !ai$ =a$a$a$a$a$ C#mpan" mempr#u$si an men,ua(
$#mp#nen Y $arena memi(i$ 7C/unit ter!esar% Tetapi s#(usi ini !e(um tentu !ai$%
Suatu Kandala Yang Mengikat :
8 Y
-am !#r / unit
7C / unit
1 ,am
9 4::
4 ,am
9 ;::
Kandala jam bor total 120 jam / minggu
Dapat ipr#u$si 12: 0 1 > 12: unit 12: 0 4 > ?: unit
7C t#ta( 94;%::: / minggu 92?%:::
7C / sum!er a"a 94:: 0 1 > 94:: (TO3) 9;:: 0 4 > 92::
7enun,u$$an 0 Le!ih !ai$ han"a mempr#u$si an men,ua( pr#u$ 8 $arena
menghasi($an 7C perminggu "ang (e!ih tinggi (94;%::: untu$ 8 an 92?%::: untu$ Y)
i$arena$an 7C perunit ari sum!er a"a "ang (ang$a / $ena(a untu$ pr#u$ 8 (e!ih
tinggi i!aning pr#u$ Y. mes$ipun 7C/unit pr#u$ Y 2@ (e!ih !esar ari 7C/unit
pr#u$ 8 7C perunit pr#u$ !u$an(ah ha( "ang sangat penting. me(ain$an 7C
perunit ari sum!er a"a "ang (ang$a aa(ah /a$t#r "ang menentu$an%
Kandala nternal yang Mengikat dan Kandala !"ternal Yang Mengikat :
-i$a tern"ata Wakakakakak Company apat men,ua( pa(ing !an"a$ 4: unit $#mp#nen
8 an 1:: $#mp#nen Y sehingga !auran #ptima(n"a men,ai 0
K#mp#nen 8 $arena 7C/sum!er a"a tertinggi ma$simum$an u(u 4: @ 1 ,am
!#r > 4: ,am. seang$an se(e!ihn"a A: ,am untu$ $#mp#nen Y A: ,am 0 4 ,am > 4:
II% 7ENBEKS3OITASI KANDALA&KANADALA YANB 7ENBIKAT
Di !an"a$ perusahaan aa sei$it $ena(a sum!er a"a "ang mengi$at% Kena(a pengi$at
utama ise!ut drummer. imana ting$at pr#u$si $ena(a rummer meruapa$an ting$at
pr#u$si $ese(uruhan pa!ri$%
Da(am pen,aua(an $e hu(u. TOC mengguna$an 2 /itur tam!ahan "aitu 0
1% Ta(i / R#pe
2% 3en"anggah +a$tu / !u//er
Tali / Rope Tina$an "ang iam!i( untu$ mengi$at ting$at imana !ahan !a$u
i$irim $e pa!ri$ (a+a( pr#ses) paa ting$at pr#u$si sum!er a"a "ang memi(i$i
$ena(a%
3at#$an ari pr#ses "ang memi(i$i $ena(a i(an,ut$an $e hu(u untu$
mensin$r#n$an $e!utuhan !ahan !a$u "ang iguna$an sesuai engan
pr#u$si !auran pr#u$ #ptima( menge(iminasi !ahan !a$u "ang tia$
i!utuh$an%
Penyangga waktu / Buffer i!uat agar men,amin sum!er a"a "ang pun"a $ena(a
tetap si!u$. sehingga a(am pen,aua(an. #perasi se!e(um $ena(a rummer harus
mempr#u$si $#mp#nen "ang i!utuh$an #(eh sum!er a"a rummer ua hari (e!ih a+a(
ari ren*ana penggunaan (,i$a pen"angga +a$tu 2 hari)
C#nt#h i atas 0
Wakakakakak Company memi(i$i tiga pr#ses "ang !erurutan 0
3ENBBERINDAAN 3ENBE5ORAN 3E7OLESAN
Asumsi 0 Satu&satun"a $ena(a interna( "ang mengi$at aa(ah penge!#ran engan
$ena(a ,am penge!#ran 12: ,am !#r /minggu pr#ses penge!#ran aa(ah rummer%
Dengan !auran #ptima( (perhitungan se!e(umn"a) 4: untu$ 8 an 4: untu$ Y
,um(ah ini(ah "ang ma$simum apat itangani #(eh pr#ses penge!#ran
Seang$an pr#ses 3eggerinaan an pem#(esan $ena(a (#nggar !isa mempr#u$si
(e!ih !an"a$ ari "ang is"arat$an !auran pr#u$%
# M!$%&$%K&' K!$D&(& Y&$% M!$%K&'
Keter!atasan ari $ena(a "ang mengi$at apat ima$simum$an (guna mening$at$an
thr#ughput) me(a(ui pr#gram per!ai$an "ang !er$e(an,utan ($eiCen) seperti 0 menam!ah
mesin. per!ai$an mesin. menam!ah tenaga $er,a. (em!ur. menam!ah shi/t ((%
7isa( 0 Wakakakakak Company meren*ana$an tam!ahan D shi/t menai$an $ena(a
,am !#r ari 12: ,am men,ai 1E: ,am engan !ia"a 9<:/,am
Sehingga !auran !eru!ah men,ai 0
3r#u$ 82 > 4: unit @ 1 ,am > 4: Y2 > 1E: F 4: > 1<: ,am 0 4 ,am > <: unit
Se!e(umn"a 0 81 > 4: unit Y1 > 4: unit GY > 2: unit
T#ta( 7C1 > (4: @ 94::) H (4: @ 9;::) > 92I%:::
T#ta( 7C2 > (4: @ 94::) H (<: @ 9;::) > 94A%::: G7C > 912%:::
Tam!ahan D shi/t apat i,a(an$an ,i$a epartemen (ain !isa men,a(an$an%
7isa( 0
3enggerinaan memi(i$i $apasitas E: ,am/minggu
8 > 1 ,am 4: @ 1 ,am > 4: ,am
Y > 1 ,am <: @ 1 ,am > <: ,am t#ta( E: ,am 5ISA
3em#(esan memi(i$i $apasitas 1;: ,am/minggu
8 > 2 ,am 4: @ 2 ,am > ;: ,am
Y > 1 ,am <: @ 1 ,am > <: ,am t#ta( 11: ,am 5ISA
-ADI apa$ah penam!ahan D shi/t menguntung$an Wakakakakak Company )
Jntu$ men,a+a! 0 5aning$an antara 7ANFAAT an 3ENBOR5ANAN
7an/aat 0 912%:::
3eng#r!anan 0 9 4%::: 12 ,am @ 9<: @ < hari
Keputusan 0 3enam!ahan D shi/t apat iterima
*# M!$%+(&$% ,-.S!S
Dari *#nt#h III iatas. $ena(a sum!er a"a penge!#ran a$an iang$at sampai $e suatu
titi$ imana $ena(a tia$ (agi mengi$at%
7isa(n"a $ena(a penge!#ran apat inai$$an men,ai 2?: ,am penge!#ran%
84 4: unit @ 1 ,am > 4: ,am 2?: F 4: > 21: ,am 0 4 ,am > I: unit
Y4 I: unit
Departemen 3enggerinaan (Kana(a E: ,am/minggu)
8 (1 ,am) 4: @ 1 ,am > 4: ,am
Y (1 ,am) I: @ 1 ,am > I: ,am T#ta( 1:: ,am TIDAK 5ISA

Departemen 3em#(esan (Kena(a 1;: ,am/minggu)
8 (2 ,am) 4: @ 2 ,am > ;:
Y (1 ,am) I: @ 1 ,am > I: T#ta( 14: ,am 5ISA
Departemen 3enggerinaan se$arang men,ai K!$D&(& D-+MM!- yang /&-+
Sete(ah $ena(a rummer "ang !aru iienti/i$asi pr#ses TOC !eru(ang (agi