UUNIVERSITAS INDONESIA

FAKULTAS EKONOMI
DEPARTEMEN MANAJEMEN
PROGRAM STUDI S1 REGULER MANAJEMEN

SILABUS
Pemasaran Internasional
MGMT 13026 (3 SKS)
Semester GenapTahun Akademik 2013/2014
A. Pengajar
Dosen:
No.
Nama
1. Sofjan Assauri
2. Rhenald Kasali

Telpon
0811830931
0811151516

Email
sofjan@mmui.edu
rhenald@mmui.edu

Telpon
081395360195
085319477869

Email
husnakesumawati@gmail.com
puti.arazena@gmail.com

Asisten:
No.
1.
2.

Nama
B. Husna Kesumawati
Puti Ara Zena

B. Deskripsi Mata Ajaran :

Mata kuliah ini bertujuan membahas cara menyelenggarakan pemasaran keluar batas negara:
mengapa perlu dilakukan, masalah-masalah yang dihadapi, apa yang harus dilakukan dan
bagaimana melakukannya, agar pemasaran ke manca negara dapat dijalankan secara efektif,
berkat pemahaman atas perbedaan lingkungan.
C. Jenis Mata Ajaran :
Pilihan
D. Mata Ajaran Prasyarat :
Manajemen Pemasaran ( EMA 21007 )
E. Buku Teks yang Digunakan (boleh lebih dari satu) :
Buku Wajib:
Keegan, Warren J. Global Marketing Management, Eighth Edition, Pearson Prentice Hall
International, Inc. Englewood Cliffs, NJ., 2012. (GMM)
Buku Referensi:
Keegan, Warren J. Global Marketing Management, Sixth Edition, Pearson Prentice Hall
International, Inc. Englewood Cliffs, NJ., 2011. (GMM)
Keegan, Warren J. Global Marketing Management, Fifth Edition, Pearson Prentice Hall
International, Inc. Englewood Cliffs, NJ., 2008. (GMM)
Cateora, P.R.; M.C. Gilly; & J.L. Graham (2009). International Marketing, 9th Edition. Mc Graw
Hill.
Ghemawat, P. (2011). World 3.0, Harvard Business Press (Chapter 1 3)
Pemasaran Internasional_S1 Reguler

Case Center Departemen Manajemen FEUI. 2013. Cases in Management: Indonesias Real
Companies. Seri 5. Penerbit Salemba Empat.
F. Tujuan Mata Ajar:
Setelah mengikuti kuliah ini diharapkan mahasiswa mengetahui:
1. Alasan pemasaran produk ke luar negeri
2. Langkah-langkah dalam melakukan pemasaran ke luar negeri:
- Bagaimana melakukan pemasaran ke luar negeri
G. Pengembangan Keterampilan :
1. Hard Skill
2. Soft Skill
Deskripsi
Pengembangan keterampilan teknis
Pengembangan keterampilan analitikal
Pengembangan keterampilan goal setting
Pengembangan keterampilan mengelola waktu
Pengembangan keterampilan menulis
Pengembangan keterampilan presentasi/Public Speaking
Pengembangan keterampilan kerjasama kelompok
Pengembangan kepercayaan diri

Ada/Tdk
Ada
Ada
Ada
Ada
Ada
Ada
Ada
Ada

H. Metode Pengajaran
Deskripsi
Diskusi Kelas
Experential learning
Group Inquiry
Guided Teaching
Kuliah
Pembahasan Kasus/Studi Kasus
Pembelajaran Kerjasama (Colaborative learning)
Problem-based learning
Proyek Kelompok
Proyek Penelitian Mandiri

Ada/Tdk
Ada
Ada
Ada
Ada
Ada
Ada
Ada
Tdk
Tdk
Ada

I. Evaluasi dan Penelitian

Penilaian
Presentasi Materi
Presentasi Kasus
Ujian Tengah Semester (UTS)
Paper Tugas Individu
Paper dan Presentasi Tugas Akhir
Total

Pemasaran Internasional_S1 Reguler

Prosentase
15%
15 %
25 %
20 %
25 %
100 %

Mahasiswa hendaknya turut berperan aktif dalam tanya jawab maupun diskusi. Untuk itu
diharapkan sebelum mengikuti perkuliahan mahasiswa dapat mempersiapkan diri dengan
membaca topik yang akan dibahas.
Mahasiswa wajib mengumpulkan tugas yang diberikan tepat pada waktu yang telah ditentukan.
Pengumpulan tugas yang terlambat dengan alasan apapun tidak akan diterima dan
nilainya dianggap nol
Presentasi Mingguan
Mahasiswa akan presentasi 2 kali pada kesempatan yang berbeda yaitu mempresentasikan materi
(sebelum UTS) dan mepresentasikan hasil deskripsi, evaluasi, dan analisis kritis dari kasus yang
ditentukan (setelah UTS). Mahasiswa diharuskan membuat maksimal 2-3 slide presentasi secara
berkelompok, namun akan dinilai per individu.
Tugas Individu
Tugas ini dibuat dengan cara: mahasiswa memilih topik dari pemasaran internasional yang akan
direview, kemudian mereka mencari kasus terkait topik tersebut dan akhirnya mereka diminta
untuk menganalisa kasus tersebut dalam bentuk makalah. Makalah ini minimal memiliki 2 buah
buku referensi dan 2 jurnal (dengan topik terkait).
Tugas Akhir
Mahasiswa bisa memilih satu dari dua pilihan tugas berikut untuk dibuat makalah dan
dipresentasikan sebagai tugas akhir.
1. Kunjungan Luar Negeri
Setiap mahasiswa disarankan melakukan kunjungan ke luar negeri secara individual (satu
mahasiswa pergi sendiri). Negara tujuan tidak boleh sama, atau jika sama harus berlainan
waktu atau lain kota. Setiap mahasiswa wajib merencanakan keberangkatan sejak awal
semester untuk mengurus passport, mengurus visa, mengurus surat imigrasi dan membeli
tiket pesawat untuk memperoleh biaya termurah.
Mahasiswa diharapkan mengamati produk dan pasar di negara tersebut. Dan sepulang dari
kunjungan, mahasiswa diharapkan membuat laporan dalam bentuk makalah dan
mempresentasikan: foto-foto perjalanan (tiap foto harus ada wajah mahasiswa), konteks
masyarakat dan keadaan pasar, perbedaan dengan bangsa kita, produk apa yang dibeli dan
tradisi mengkonsumsinya, barang-barang dari negara lain mana yang dominan pada negara
yang dikunjungi, serta potensi barang indonesia di negara tersebut seperti apa.
2. Analisa Perusahaan Indonesia yang sudah go global
Setiap mahasiswa membuat analisa strategi dan permasalahan sebuah perusahaan Indonesia
yang sudah go global. Perusahaan tidak boleh sama. Untuk selanjutnya dibuat dalam bentuk
makalah dan dipresentasikan di pertemuan terakhir.

J. Absensi :
Kehadiran minimum 80% dari Jumlah Kuliah
3 Kali absen untuk mata ajaran dengan 3 SKS
Mahasiswa yang datang 15 menit sesudah kuliah dimulai dianggap tidak hadir

Pemasaran Internasional_S1 Reguler

K. Jadwal Pengajaran Dosen

(maksimum 14 pertemuan untuk 3 SKS dan 10 pertemuan untuk 2 SKS)
Sesi

Pokok Bahasan

Tujuan Pemelajaran

Referensi

Pengenalan Pemasaran
Internasional/ Global

Mahasiswa mampu memahami

mengenai konsep pemasaran
internasional/global serta
perbedaannya dengan pemasaran
serta mampu mengidentifikasi
perkembangan pemasaran
internasional yang dihadapi manajer
pemasaran global

GMM Ch.1

Lingkungan Pemasaran
Internasional/ Global

Mahasiswa mampu memahami

mengenai lingkungan ekonomi
dalam pemasaran global serta
mampu membedakan jenis sistem
ekonomi yang ada di dunia, mampu
menentukan tahapan dalam
membangun pasar internasional,
serta memahami mengenai balance
of payment.

GMM Ch.2

Pasar Regional
(ASEAN Market)

Mahasiswa mampu memahami dan

mengidentifikasi konsumen global
guna menyusun strategi yang tepat
dalam melayani konsumen tersebut.

GMM Ch.3

Lingkungan Pemasaran:
Sosial Budaya
Politik
Legal
Regulatory

Pemasaran Internasional_S1 Reguler

GMM Ch. 4&5

Mahasiswa mampu memahami
masyarakat internasional serta
budayanya serta mampu
mengidentifikasi kebudayaan
konsumen pasar internasional
yang dikaitkan dengan teori
mengenai budaya.
Mahasiswa mampu memahami
bahwa untuk melakukan
pemasaran internasional,
pemasar perlu menyesuaikan diri
dengan hukum dan peraturan
yang berlaku di negara tujuan
serta mampu mengatasi
perubahan yang terjadi di bidang
itu.

Pendekatan/ Strategi Pasar

Internasional/ Global
Sistem Informasi &
Riset Pasar Global
Segmentasi, Targeting
& Positioning
Importing, Exporting &
Sourcing
Strategi Entri Pasar
Global: Lisensi,
Investasi & Aliansi
Strategi

Bauran Pemasaran Global/

Internasional
Brand & Product
Decision
Pricing Decision
Marketing Channels &
Physical Distribution

Pemasaran Internasional_S1 Reguler

GMM Ch. 6, 7,
Mahasiswa diharapkan dapat
memahami pentingnya teknologi 8, 9
informasi serta sistem informasi
pemasaran dalam melakukan
pemasaran global. Mahasiswa
mampu memahami bagaimana
mengelola sistem informasi
pemasaran serta mampu
melakukan riset pasar terkait
pemasaran global.
Berdasarkan informasi mengenai
konsumen global, mahasiswa
mampu memahami tiga konsep
inti pemasaran global yaitu
segmenting, targeting dan
positioning. Mahasiswa mampu
mengidentifikasi konsumen
potensial, mahasiswa mampu
menentukan pengelompokan
konsumen ke dalam segmen,
mahasiswa mampu
mendeskripsikan target pasar
serta mahasiswa mampu
merumuskan bagaimana
memposisikan sebuah merek di
dalam benak konsumen.
Mahasiswa mampu memahami
bagaimana strategi memasuki
pasar mancanegara, mahasiswa
mampu menyusun strategi
ekspansi global, memahami tata
kebijakan ekspor dan impor serta
kebijakan tariff. Mahasiswa
mampu memahami strategi
kerjasama untuk memasuki pasar
global seperti lisensi, investasi
dan aliansi strategis.
GMM Ch. 10,
Mahasiswa mampu memahami
11, 12
bagaimana mengelola produk
global seperti strategi
standardisasi, pengembangan
produk baru, isu terkait desain
produk serta mampu
mengidentifikasi strategi
alternative terkait produk global.
Mahasiswa mampu
merumuskan, mendeskripsikan
serta menganalisa berbagai isu

Marketing Communication
Global/ Internasional
Advertising & Public
Relation
Sales Promotion &
Personal Selling
Unsur Stratejik:
Competitive Advantage
Leadership Organization
& Corporate Social
Responsibility

Kasus A
McDonalds Expands

Pemasaran Internasional_S1 Reguler

harga yang kompleks dalam

pasar global serta mampu
memiilih strategi harga yang
tepat dalam pasar global.
Mahasiswa mampu memahami
berbagai system distribusi dalam
pasar global dan
mengidentifikasi strategi
dsitribusi yang efektif dan
efisien dalam pasar global.
Mahasiswa mampu memahami
bagaimana melakukan global
retailing, physica; distribution,
supply chain dan manajemen
logistic.
GMM Ch. 13,
Mahasiswa mampu
14, 15, 16
merumuskan, mendeskripsikan
serta menganalisis mengenai
komunikasi pemasaran terpadu
dalam pemasaran global,
masing-masing aktivitas dalam
komunikasi pemasaran global
untuk menginformasikan kepada
konsumen manfaat, keunggulan
serta nilai yang ditawarkan oleh
sebuah perusahaan, produk atau
jasa. Mahasiswa memahami
perkembangan penggunaan ecommerce dan penerapannya
dalam pemasaran global.
Mahasiswa mampu menganalisis
industri, kompetitor, serta
memahami konsep keunggulan
kompetitif pada level industri
dan level nasional.
Mahasiswa mampu
mengintegrasikan elemen dari
bauran pemasaran ke dalam
sebuah rancangan rencana yang
dilandaskan pada peluang dan
ancaman yang ada di pasar
global. Mahasiswa memahami
masa depan pemasaran global.
UTS

Mahasiswa diharapkan dapat

melakukan analisa kasus serta
menjawab pertanyaan terkait kasus

GMM 6th Ed.

Ch. 1 Case 1-1

Globally While Adjusting Its tersebut

Local Recipe
9

10

11

Kasus B
Barbie; Growing Pains as
the American Girl Goes
Global
Kasus C
The Youth of the World
Proclaim, We Want Our
MTV
Kasus D
Carrefour Expand Abroad

12

Kasus E
Boeing Versus Airbus: A
Battle for the Skies

13

Kasus F
Bank Pembangunan Daerah
Jawa Barat & Banten (Bank
BJB): Menuju Afrika
Selatan

14

Presentasi Tugas Akhir

Mahasiswa diharapkan dapat

melakukan analisa kasus serta
menjawab pertanyaan terkait kasus
tersebut

GMM 5th Ed.

Ch. 4 Case 4-2

Mahasiswa diharapkan dapat

melakukan analisa kasus serta
menjawab pertanyaan terkait kasus
tersebut

GMM 6th Ed.

Ch. 7 Case 7-3

Mahasiswa diharapkan dapat

melakukan analisa kasus serta
menjawab pertanyaan terkait kasus
tersebut
Mahasiswa diharapkan dapat
melakukan analisa kasus serta
menjawab pertanyaan terkait kasus
tersebut
Mahasiswa diharapkan dapat
melakukan analisa kasus serta
menjawab pertanyaan terkait kasus
tersebut

GMM 5th Ed.

Ch. 12 Case
12-1
GMM 6th Ed.
Ch. 17 Case
17-2
GMM 6th Ed.
Ch. 1 Case 1-1

UAS
Pengumpulan Tugas Individu & Tugas Akhir

L. Jadwal Pengajaran Bila ada : Asistensi atau Lab atau Asistensi dan Lab (serupa dengan
jadwal pengajaran dosen)
Maksimum 12 kali pertemuan untuk mata ajaran dengan 3 SKS
Maksimum 8 kali pertemuan untuk mata ajaran dengan 2 SKS
Jika 1 mata ajaran ada asistensi dan lab, total pertemuan asistensi dan lab maksimum adalah
12 kali untuk mata ajaran 3 SKS dan 8 kali untuk mata ajaran 2 SKS.
M. Plagiarisme
Plagiarisme adalah memasukan kata-kata/kalimat/ide orang lain sebagian atau seluruhnya tanpa
menyebutkan sumbernya. Jika mahasiswa memasukan kata-kata/kalimat dari penulis lain, harus
disebutkan sumbernya
Plagiarisme termasuk juga menyalin (mengkopi) sebagian atau seluruh pekerjaan mahasiswa lain
atau menyalin (mengkopi) dari buku, jurnal, web, majalah koran dan lain-lain.
Plagiarisme juga mencakup oto-plagiarisme yaitu memasukan kata-kata/kalimat/ide sendiri yang
berasal dari tugas/makalah yang telah dikumpulkan untuk penilaian dengan tanpa menyebutkan
sumbernya.
Pemasaran Internasional_S1 Reguler

Sesuai dengan aturan tata tertib dan kode etik kemahasiswaan seperti yang tercantum di buku
Pedoman FEUI, mahasiswa dilarang melakukan plagiarisme dan akan dikenakan sanksi jira
melakukan plagiarisme.
TG
Sanksi jika melakukan plagiarisme :
Satu Kali, sekurang-kurangnya makalah diberi nilai nol, maksimum F
Dua kali, mata ajaran terkait diberi nilai F
Tiga Kali, dikeluarkan dari Departemen Manajemen FEUI
N. Statement of Authorship
Untuk tugas membuat makalah/paper wajib menyertakan Statement of Authorship pada bagian
depan dari makalah/paper yang ditulis.
Statement of Authorship
Saya/kami yang bertanda tangan di bawah ini menyatakan bahwa makalah/tugas terlampir
adalah murni hasil pekerjaan saya/kami sendiri. Tidak ada pekerjaan orang lain yang saya/kami
gunakan tanpa menyebutkan sumbernya.
Materi ini tidak/belum pernah disajikan/digunakan sebagai bahan untuk makalah/tugas pada
mata ajaran lain kecuali saya/kami menyatakan dengan jelas bahwa saya/kami menyatakan
dengan jelas bahwa saya/kami menyatakan menggunakannya.
Saya/kami memahami bahwa tugas yang saya/kami kumpulkan ini dapat diperbanyak dan atau
dikomunikasikan untuk tujuan mendeteksi adanya plagiarisme.
Nama
:
NPM
:
Tandatangan
:
Mata ajaran
:
Judul makalah/tugas :
Tanggal
:
Dosen
:
(dibuat oleh seluruh masing-masing mahasiswa)

Pemasaran Internasional_S1 Reguler