RENCANA BISNIS

DISUSUN OLEH : KELOMPOK 4/3C

DESKRIPSI USAHA

My Dear Pet adalah gabungan dari klinik dan tempat perbelanjaan yang
berlokasi di Perumahan Babatan Pratama, Wiyung, Surabaya. My Dear
Pet akan memberikan jasa yang terdiri dari klinik, makanan, aksesoris,
serta tempat penitipan hewan peliharaan yang diperuntukkan bagi
semua pemilik hewan yang mempunyai kebutuhan khusus.

Perumahan

Babatan

Indah

adalah

real

estate

dengan

tingkat

masyarakat sosial menengah ke atas dengan jumlah penduduk kurang

lebih 51.780 penduduk dengan pendapatan sekitar Rp 5.000.000,00
Rp 10.000.000,00 per bulan dan memiliki 200 hewan peliharaan,
khususnya kucing dan anjing ras dari 150 responden yang terdata.

 My

Dear

Pet

dapat

dijadikan

sahabat

bagi

hewan

peliharaan yang mengetahui kebutuhan akan kesehatan

hewan konsumen, kebutuhan terhadap keindahan dan
kebersihan,

jenis

hewan

yang

perumahan,

umur

hewan,

dibutuhkan,

tempat

yang

dimiliki

produk
memadai

masyarakat

makanan
untuk

yang

penitipan

hewan apabila dibutuhkan, serta dapat menjadi wadah

untuk

bertukar

informasi

mereka masing-masing.

tentang

perawatan

hewan

DESKRIPSI PRODUK & LAYANAN

My Dear Pet adalah tempat yang menyediakan produk
dan

layanan

untuk

memenuhi

kebutuhan

hewan

peliharaan. Produk yang disediakan oleh My Dear Pet

terdiri dari empat macam, yaitu pakan hewan, aksesoris,
tempat penginapan, dan klinik hewan. Layanan yang
disediakan My Dear Pet terdiri dari tiga, yaitu layanan
dokter panggilan, layanan penitipan hewan, dan layanan
salon panggilan.

TAHAP 1 : STP
S = SEGMENTASI PASAR
My Dear Pet berfokus pada konsumen yang memiliki rasa
kepedulian

dan

kecintaan

terhadap

hewan

peliharaan,

konsumen yang berada pada tingkat sosial menengah ke

atas, serta memiliki pendapatan sekitar Rp 5.000.000,00
Rp 10.000.000,00. Selain itu, juga berfokus pada konsumen
yang memiliki tingkat pendidikan tinggi.

 T = Targeting
My Dear Pet akan lebih berfokus pada konsumen yang memiliki
kepedulian tinggi terhadap hewan serta memiliki pendapatan
sekitar Rp 5.000.000,00 Rp 10.000.000,00.

P = Positioning
Keunggulan

My

Dear

Pet,

perbelanjaan hewan bagi

antara

lain

disediakan

tempat

para pecintanya, jasa perawatan

hewan panggilan, jasa dokter panggilan, serta jasa penitipan

hewan jika si pemilik sibuk dan tidak sempat untuk merawat
hewannya pada hari-hari tertentu.

TAHAP 2 : MARKETING MIX

Marketing mix adalah suatu strategi pemasaran yang
menekankan bagaimana cara menjual produk seefektif
mungkin. Berdasarkan data-data yang diperoleh dan
dikumpulkan, baik melalui proses komputerisasi maupun
data yang dikoleksi berdasarkan langganan, agar proses
penjualan berjalan lancar.

1. PRODUCT
Produk yang disediakan My Dear Pet
terdiri

dari

hewan,

aksesoris,

penitipan.

bermacam-macam
Macam

klinik,

dan

produk

pakan
tempat
tersebut

adalah:
A. Makanan
Makanan

yang

macam-macam

disediakan
pakan

adalah
yang

berkualitas seperti produk pedigree,

science diet, dan lain-lain. Makanan
hewan terbagi menjadi dua jenis,
yaitu makanan kering dan makanan

B. AKSESORIS
Aksesoris

yang

disediakan

adalah

kalung,

rantai,

baju,

kandang, tempat makan, tempat minum, dan sebagainya yang

dibutuhkan hewan peliharaan.

C. Klinik hewan
Terdapat dokter dan perawat hewan yang berpengalaman
dibidangnya serta memiliki kepedulian yang tinggi terhadap
hewan.

D. Tempat penitipan
My Dear Pet menyediakan tempat penitipan hewan yang
cukup nyaman dan aman bagi hewan yanng akan dititipkan,
serta dilengkapi dengan kandang, toilet, juga taman bermain
yang memadai.

E. LAYANAN YANG TERSEDIA

Layanan yang tersedia di My Dear Pet, meliputi:
Layanan dokter panggilan
Layanan ini dapat dilakukan untuk keperluan darurat apabila hewan
tidak dapat dibawa ke klinik terdekat.
Layanan salon
Layanan ini tersedia bagi mereka yang peduli terhadap keindahan,
kebersihan, kerapian hewan yang dimiliki sehingga kesehatan hewan
dapat terjaga melalui perawatan yang optimal.
Layanan penitipan
Layanan ini tersedia bagi mereka yang akan meninggalkan hewan
peliharaannya dalam waktu yang cukup lama tetapi ingin hewannya
tetap terjaga.

2. PRICE
Berikut ini adalah tabel harga pakan, aksesoris, salon, dan
jasa kesehatan.
Tabel Pakan
No. Macam-Macam Produk Makanan Hewan

Harga

1.

Pedigree (8 kg)

192.000

2.

Eucanuba (8 kg)

308.000

3.

Science Diet (8 kg)

188.000

4.

Nutrition (8kg)

160.000

Proplan (8 kg)

288.000

6.

Whiskas (400 gram)

13.500

 Tabel Aksesoris
No

Macam produk

Kisaran Harga

1.

Kalung dan rantai

30.000 500.000

2.

Baju lengkap

50.000 300.000

3.

Tempat makan dan minum

70.000 500.000

4.

Kandang

500.000 2.000.000

5.

Alat bermain

100.000 1.000.000

6.

Peralatan mandi

300.000 1.000.000

 Tabel Layanan Salon

No

Produk Layanan

Kisaran Harga

1.

Mandi

50.000 100.000

2.

Manicure + pedicure

100.000 150.000

3.

Merapikan bulu

200.000 - 500.000

4.

Spa hewan

500.000 750.000

 Jasa Kesehatan
Periksa biasa

: Rp 150.000,00

Periksa kehamilan : Rp 300.000,00

Pengobatan

dan

pembedahan

Rp

6.000.000,00

Jasa Penitipan
Hari kerja

: Rp 100.000,00/hari

Hari libur/hari besar

: Rp 300.000,00/hari

500.000,00

Rp

3. PLACE
My Dear Pet terletak di tempat yang strategis dan
mudah dijangkau, yaitu dekat jalan masuk Perumahan
Babatan

Pratama

Wiyung,

Surabaya.

Selain

itu,

terletak di pinggir jalan sehingga diharapkan cepat

dikenal karena banyak orang berlalu-lalang.

4. PROMOTION
My Dear Pet akan mengadakan promosi pada awal pembukaan yang
kemudian

akan

pembentukan

diperkuat

awarness

dengan

dan

image

hubungan

komunikasi

untuk

konsumen.

Rincian

promosi

Babatan

Pratama

tersebut, antara lain dengan:

Mengadakan promosi selama tiga bulan pertama.

Menyebarkan

brosur

di

kawasan

Perumahan

Wiyung, Surabaya.

Memberikan diskon kepada konsumen yang menjadi anggota My

Dear Pet. Setiap anggota akan mendapatkan kartu anggota dengan
diskon 10%. Konsumen akan menjadi member mulai awal pembukaan
My Dear Pet hingga tiga bulan setelah melakukan transaksi.

Promosi serta penjualan produk juga dapat dilakukan secara online.

5. PEOPLE
Karyawan My Dear Pet memberikan pelayanan dengan sikap
ramah, komunikatif, dan responsif sehingga lahirlah sumber
daya

yang

berkualitas.

Alasan-alasan

yang

membuat

konsumen datang ke My Dear Pet, antara lain adanya

dokter dan perawat yang berpengalaman, fasilitas lengkap,
sarana konsultasi, kebersihan dan kerapian, pelayanan yang
ramah, harga terjangkau, lokasi yang strategis, dan lainlain.

6. Process
Kegiatan

yang

dilakukan

dalam

melakukan

transaksi

sangat

sederhana, seperti:

Pemesanan makanan, dapat dilakukan dengan menelepon dan

diantar ke tempat pelanggan.

Pemesanan aksesoris dan layanan salon hewan, dapat dilakukan

melalui telpon atau langsung datang ke tempat tujuan.

Pemanggilan dokter ke tempat pelanggan, khususnya dalam

keadaan darurat.

Penitipan hewan langsung datang ke tempat tujuan dengan

tempat yang memadai.

7. Physical Environment
Lingkungan fisik terdiri dari semua bentuk seperti, fasilitas
fisik.
Tempat yang bersih, rapi, dan wangi sehingga nyaman
dalam memilih produk atau layanan yang tersedia.
Keleluasaan dalam memilih produk, karena tempat yang
cukup luas.
Terdapat papan nama yang merupakan logo My Dear Pet
dengan warna kuning yang mengandung makna ceria
yang dapat dijadikan sahabat bagi hewan peliharaan
konsumen.

TERIMA KASIH