ResumeOrang

Buku
Setiap

SALES

HARUS BACA
BUKU INI!
James Gwee

BA
B
1

Ubahlah Pikiran Anda

dan Hidup Anda akan
Berubah!

Tidak ada seorang pun di Dunia yang

dilahirkan untuk SALES!
SALES yang SUKSES adalah mereka yang
fanatik pada dirinya sendiri, perusahaan &
produknya.
Hukum Law of Attraction memberikan
kekuatan bahwa segala yang kita pikirkan
berulang ulang secara tidak langsung alam
akan merespon dan bergerak bersama
mewujudkan apa yang diinginkan.

Rahasia
K
no
wl
ed
ge
Skill

Attitude

SUKSES

Keahlian terbaik telah membawa Anda

pada posisi Anda hari ini. Keahlian
terburuk Anda menyebabkan Anda diam
di tempat dan membatasi Anda dari
kesuksesan

Sikap ini merupakan perspektif

Anda terhadap dunia sekeliling.

Tahapan Proses Menentukan

Tujuan SUKSES

Segitiga Sukses
Komunikasi
Komunika
si Internal

Pengetahu
an Teknis

Intern
al
Dialog

Thinki
ng

Komunika
si
Eksternal

Action

Res
ult

BA
BThe Truth About
2
Selling is a Process
Selling is a numbers
game
Selling is all about
having good
interpersonal
communication and
relationship
Selling is all about
discipline

Selling

SALES Process
Follow Up
Cross
Sale

Service

Leads
Reference
Telephone

The Sales
Process

Rapport

Presentations &
Objections

Delivery
Closing

Presentasi yang SUKSES

A
Attenti
on

I
Interest

D
Desire

A
Action

Baca : How to Overcome

Nerveous when You have to
Deliver a Presentation and
Closing a Powerful,
Convincing and Entertaining
Presentation

Keahlian Terbaik dan Terburuk

Anda
1
2
3

To Suceed, you need a RANGE of Skills

Untuk dapat berhasil, dibutuhkan BEBERAPA
MACAM keahlian
Your BEST skills have brought to your
CURRENT Situation
Keahlian TERBAIK Anda telah membawa Anda
pada situasi sekarang
Your WEAKEST skills will LIMIT your success
Keahlian TERBURUK Anda akan membatasi
kesuksesan Anda

BACara Praktis & Powerful untuk

B
Meningkatkan Penjualan
3
Buat daftar Utama yang berisi semua
pelanggan Anda
Kenali 10% pelanggan Top Anda (Siapa
Mereka?)
Karakteristik yang mirip (Apa saja?)
Mengapa mereka menjadi 10% pelanggan top
Anda (Mengapa mereka membeli dari Anda?)
Dimana Anda bisa menemukan pelanggan
yang seperti itu?
Saatnya beraksi !

BA
B
4

Kelola Sales Team Anda secara

EFEKTIF!

Keahlian Penting seorang

Manajer Penjualan
Kemampuan untuk melakukan
Negosiasi dengan efektif
kepada Top Management agar
bisa mendapatkan sumber
daya yang dibutuhkan
Kemampuan untuk merekrut
orang yang tepat untuk
bergabung dalam team

Faktor mengapa tenaga penjual (pada

umumnya) mudah kehilangan motivasi
1. Bukan pekerjaan pilihan mereka
2. Hanya sebagai batu loncatan
3. Karena mereka tidak menganggap
serius profesi ini
4. Harapan yang tidak realistis
5. Tidak mempunyai keahlian dasar
untuk menjual
6. Tidak ada jenjang karir yang jelas
7. Perusahaan enggan
mempromosikan mereka yang
berhasil
8. Manajer / Supervisor yang tidak
kompeten

KESIMPULAN
Mencoba mengimplementasikan secara KONSISTEN
seperti apa yang sudah disebutkan pada Bab 1
hingga Bab 4
Membuat suatu target dan pengukuran terhadap
proses pencapaian dari setiap langkah pada buku ini
Mengimplementasikan keseluruhan proses seperti
apa yang sudah disebutkan secara PERLAHAN dan
PROSES SATU PERSATU
Membuat dan menjadikan budaya tersendiri
mengenai apa yang telah disebutkan dalam buku
ini.