Bulan Februari lalu saya diajak bertemu oleh seorang member MLM di bidang
produk kesehatan propolis. Dia menawarkan sebuah bisnis tanpa tutup poin,
tanpa iming-iming, modal hanya sekali, dan bisa diwariskan. Karena saya juga
punya bisnis, maka saya langsung mengiyakan ajakannya untuk bertemu.
Mungkin kami bisa berbagi peluang bisnis, dan soal siapa bergabung dengan
siapa, siapa yang tahu.
Kami bertemu awal Maret di rumahnya. Dia mengundang leadernya untuk
berbagi wawasan dengan saya. Setelah sang leader memaparkan prospek bisnis
di MLMnya, saya pun memaparkan prospek bisnis yang saya jalankan.
Harus diakui bahwa sistem MLM terbukti telah banyak sekali mencetak orangorang kaya baru dalam waktu singkat. Sekadar menyebut merek, dari CNI,
Amway, Tianshi, K-Link, Oriflame, Melia, Herbalife, dan lain-lain, semuanya ada
orang-orang kayanya.
Tapi ada beberapa faktor yang membuat saya belum akan bergabung dengan
bisnis MLM, setidaknya dalam waktu dekat.
1. Bisnis MLM biasanya tergantung musim. Tahun ini MLM A yang ramai,
tahun depan MLM B, tahun berikutnya MLM C, dan seterusnya. Dulu di
kampus saya, aneka bisnis MLM muncul silih berganti di kalangan
mahasiswa. Saya sendiri sempat mengikuti beberapa di antaranya, tapi
tidak terlalu serius sehingga tidak ada yang berhasil.
2. Produk sebuah perusahaan MLM mungkin sangat bagus, tapi dengan
mudah akan selalu ada kompetitor yang membuat produk sama bagusnya
atau bahkan lebih bagus. Perlu dicatat, kompetitor produk MLM bukan
hanya sesama perusahaan MLM, tapi juga produk non-MLM, yang pada
umumnya menawarkan harga lebih murah.
3. Sistem sebuah perusahaan MLM mungkin sangat oke, tapi dengan mudah
akan muncul kompetitor dengan sistem yang sama okenya atau bahkan
lebih oke. Faktor nomor 3 ini menimbulkan munculnya istilah kutu loncat
dalam bisnis MLM.
4. Adanya keraguan mengenai kekuatan perusahaan. Perusahaan MLM
umumnya masih baru, belum terbukti eksis dalam jangka panjang. Banyak
perusahaan MLM yang dulu ramai, sekarang tidak terdengar lagi kabarnya.
Kalaupun kantornya masih berdiri, anggota-anggota barunya sudah tidak
ada. Tampaknya mereka hidup hanya dengan menggantungkan konsumsi
pribadi dari anggota-anggota yang masih ada.
5. Saya sendiri sudah punya bisnis yang luar biasa, yaitu bisnis asuransi
dengan sistem jaringan di Allianz Star Network.
Dibandingkan bisnis MLM, bisnis asuransi memiliki beberapa kelebihan yang
menutupi kekurangan yang saya sebutkan di atas.
1. Bisnis asuransi tidak tergantung musim. Sampai kapan pun orang akan
butuh asuransi.
2. Produk asuransi akan tetap laku dijual walaupun ada perusahaan
kompetitor punya produk lebih bagus. Hal ini disebabkan beberapa hal,
antara lain ketidakseimbangan informasi dan tidak mudahnya sebuah
produk asuransi dibandingkan dengan produk dari kompetitor. Setiap
perusahaan asuransi punya produk unggulan dengan nilai lebih yang
biasanya tidak terdapat pada kompetitor. Dan jika sebuah produk dirasa
kurang prospektif untuk dijual, perusahaan asuransi bisa membuat produk
baru yang lebih baik.
3. Keberhasilan dalam bisnis asuransi tidak terlalu bergantung pada sistem
bisnisnya. Orang bisa sukses dan sejahtera hanya dengan berjualan
produk. Tapi memang, jika mengikuti sistem, kesuksesan yang diraih akan
jauh lebih besar. Dan dalam hal ini, bisnis asuransi memiliki sistem yang
bagus, kuat, dan seandainya dirasakan ada kekurangan, sistem tersebut
dengan mudah bisa diubah menjadi lebih baik. Sistem di perusahaan saya
sendiri, Allianz, telah beberapa kali mengalami perubahan ke arah yang
lebih baik, sehingga kini menjadi lebih simpel dan mudah dicapai, namun
dengan kompensasi yang lebih menguntungkan dan berjangka panjang.
4. Kekuatan perusahaan asuransi tidak perlu diragukan lagi, khususnya yang
sudah berdiri lama dan berskala global. Banyak perusahaan asuransi
masuk dalam kategori Top Forbes 2000 atau bahkan Fortune 500. Allianz
sendiri termasuk yang terbesar di kategori perusahaan asuransi.
Kesimpulannya, bisnis asuransi memiliki fondasi yang jauh lebih kuat dibanding
bisnis MLM mana pun, baik dari segi kebutuhan masyarakat, produk, sistem,
maupun perusahaan. Jika ingin kaya dalam waktu singkat, MLM boleh jadi
pilihan. Tapi jika ingin kaya dalam waktu cepat sekaligus makin kaya dalam
jangka panjang, bisnis asuransi lebih layak jadi pilihan.
Perlu dicatat, MLM yang saya maksud di sini adalah MLM yang berbasis pada
produk, bukan yang semata-mata berjualan sistem. Sekarang ini banyak MLM
yang isinya hanya permainan uang (money game), di mana keuntungan seorang
member diperoleh dari member yang bergabung belakangan. MLM semacam ini
ada unsur merugikan orang lain, dan karena itu setelah meledak sebentar, ia
akan lenyap begitu saja.
Selain itu ada beberapa hal lain yang membuat saya merasa nyaman dengan
bisnis asuransi.
1. Produk asuransi bersifat intangible, tidak terindera. Dengan demikian,
saya tidak direpotkan dengan urusan menyimpan atau membawa barang.
2. Stok produk asuransi selalu tersedia, berapa banyak pun permintaannya.
3. Di mana pun dan kapan pun, produk asuransi bisa dijajakan.
4. Bisnis asuransi bisa dijalankan secara sendiri (hanya berjualan saja), bisa
juga dengan membentuk tim. Dari komisi penjualan saja pun, orang bisa
hidup secara cukup sejahtera.
5. Jumlah orang yang perlu saya rekrut untuk menjadi agen asuransi, jauh
lebih sedikit dibandingkan jumlah orang yang harus direkrut seorang
member MLM.
6. Bisnis asuransi memberikan keamanan finansial dalam jangka panjang,
tidak khawatir perusahaannya tutup atau agen-agennya lari ke
perusahaan lain. Hal ini karena agen asuransi adalah sebuah profesi resmi,
lengkap dengan kode etik dan tuntutan profesionalismenya, sehingga
orang yang bergabung di dalamnya akan berpikir dalam kerangka masa
depan yang panjang. Berbeda dengan MLM yang pada umumnya lebih
tampak seperti proyek bisnis sementara.
Pengalaman Menjadi Agen Asuransi Allianz: Tahun Pertama
Saya bergabung dengan Allianz pada 19 Oktober 2011 dan mendapatkan lisensi
keagenan dari AAJI pada 12 November 2011. Karena sudah tergolong akhir
tahun, saya menganggap tahun berikutnya, 2012, sebagai tahun pertama saya
bekerja di Allianz.
Sebelum menjadi agen asuransi, saya pernah bekerja di beberapa tempat,
antara lain menjadi guru sekolah, staf honorer di instansi pemerintah, surveyor
di lembaga survey politik, dan editor lepas di beberapa penerbitan. Ketika
bekerja di tempat-tempat itu, yang ada di pikiran saya selalu saja: kapan saya
berhenti. Macam-macam alasan saya, misalnya karena saya merasa tidak cocok
dengan irama kerja kantoran, jarak yang jauh sehingga harus mengalami macet
setiap hari, penghasilan yang kecil, waktu luang yang kurang, hingga beban
kerja yang terlalu berat.
Tapi setelah setahun menjadi agen Allianz, saya sama sekali tidak ingin berhenti,
malah ingin lanjut terus hingga mencapai puncak karier dan pensiun di bisnis ini.
Kelebihan Bisnis Asuransi
Bisnis asuransi memiliki prospek yang cerah, market yang besar, kenaikan karier
yang cepat, penghasilan yang bagus dan terus bertambah, serta terutama
penghasilan pasif yang besar dalam jangka panjang. Saya juga mendapatkan
apa yang menjadi impian saya sejak kecil mengenai pekerjaan: tanpa hubungan
atasan dan bawahan, tanpa terikat waktu kerja, tanpa modal, tanpa risiko, tanpa
kantor/toko, tanpa kena macet setiap hari (sesekali bolehlah), dan waktu luang
yang banyak bersama keluarga. Dulu saya tak membayangkan memperoleh
semua kriteria pekerjaan semacam ini di asuransi, melainkan di bidang penulisan
(terutama cerpen dan novel). Ya, cita-cita saya adalah menjadi novelis dan
cerpenis, dan saya belum mengubur cita-cita ini. Tapi para nasabah saya jangan
khawatir, saya tidak akan keluar dari Allianz hanya untuk menulis novel.
Selain itu, ada hal-hal lain yang bersifat batiniah. Dengan menjadi agen asuransi,
berarti saya mengajak orang untuk terbiasa berpikir antisipatif dan berjangka
panjang, membantu orang memiliki proteksi, ikut berperan menyediakan
jaminan sosial bagi warga negara Indonesia khususnya kelas menengah (kelas
bawah menjadi tanggungan pemerintah dan kelas atas tidak butuh asuransi
lagi), memperluas hubungan silaturahim, serta lebih intensif dalam beribadah
dan berdoa. Kok nyangkut ke ibadah dan doa? Ya, belum lama ini saya
menyadari kebenaran tesis yang pernah saya baca sekilas di sebuah buku,
bahwa terdapat hubungan antara kegiatan bisnis dengan sikap religius. Pada diri
saya sendiri, hubungan itu dapat dipahami melalui adanya harapan yang sangat
kuat untuk berhasil, dan harapan yang sangat kuat ini mendorong saya lebih
banyak menyebut Tuhan.
Awal Perkenalan dengan Allianz
Saya pertama kali mendengar merek Allianz pada momen Piala Dunia 2006 di
Jerman. Di sana ada sebuah stadion baru yang sangat megah dan indah
bernama Allianz Arena, kini merupakan markas Bayern Munchen. Saya belum
tahu Allianz itu perusahaan apa, tapi brand-nya telah melekat kuat di benak
saya. Kini saya ternyata telah menjadi bagian dari brand global ini.
Sebelum di Allianz, saya pernah menjadi nasabah di perusahaan asuransi lain.
Iseng-iseng saya bertanya kepada si agen, berapa penghasilan yang dia terima
dari produk yang saya beli. Dia lalu menerangkan sistem bisnisnya, dan rupanya
saya tertarik. Saya pun mengikuti BOP, training awal, dan sempat mengisi
formulir aplikasi keagenan. Tapi karena saya seorang yang rajin buka-buka
internet, saya pun menyurvai beberapa perusahaan dan produk asuransi lain,
dan tahulah saya bahwa ada perusahaan yang produknya lebih murah dan lebih
bagus kualitasnya.
Kebetulan perusahaan tersebut memiliki kantor agensi yang dekat dengan
tempat tinggal saya di kawasan Serpong (dekat BSD). Maka pada suatu sore di
pertengahan Oktober, saya pun datang ke sana untuk mendaftar sebagai
nasabah sekaligus agen.
Perhatikan Sistem Bisnis
Allianz bukan hanya memiliki produk yang sangat bagus, tapi juga sistem bisnis
yang sangat menguntungkan bagi para agennya, yaitu simpel, mudah dicapai,
dan memberikan potensi penghasilan pasif yang sangat besar dalam jangka
panjang. Berkat sistem bisnisnya ini, seandainya ada perusahaan asuransi lain
yang memiliki produk lebih bagus dan menawari saya jadi agennya, saya tidak
akan tertarik.
Kepada para calon agen, ada satu hal selain produk yang harus dijadikan
pertimbangan serius sebelum memutuskan menjadi agen asuransi, yaitu sistem
bisnisnya. Seperti halnya produk asuransi memiliki rentang kualitas dan harga
yang berbeda, sistem bisnis pun seperti itu. Saya ingin menyebut setidaknya dua
kelebihan sistem bisnis ASN (Allianz Star Network) dibanding sistem yang
berlaku di perusahaan asuransi lain.
Pertama, tidak disyaratkan merekrut agen (downline) untuk naik level karier.
Tentunya memiliki agen akan sangat membantu omset grup dan penghasilan,
tapi sekadar untuk naik tingkat, hal itu bukan persyaratan. Karena sistem inilah,
saya bisa promosi dari agen biasa ke level manager dalam waktu satu tahun
walau saya tidak punya seorang pun agen di bawah saya. Hal yang tidak
mungkin jika saya bergabung dengan perusahaan lain.
Kedua, sistem jaringan memiliki kedalaman hingga lima generasi. Lima generasi
berarti: saya rekrut agen langsung (anak), anak rekrut agen (cucu), cucu rekrut
agen (cicit), cicit rekrut agen (anaknya cicit), anaknya cicit rekrut agen (cucunya
cicit). Makin ke bawah, jumlah agen akan makin banyak. Dari mereka semua,
saya masih bisa mendapatkan bagian komisi. Luar biasa, bukan?
Inilah sumber penghasilan pasif yang besar dalam jangka panjang. Di beberapa
sistem lain yang saya ketahui, komisi diberikan sangat besar di awal, namun
habis dalam 1-2 generasi saja. Hal ini menjadikan penghasilan akan lekas melejit
di tahun-tahun awal, tapi setelah mencapai puncak, grafiknya akan stagnan,
malah bisa menurun. Di ASN, penghasilan akan terus naik meski telah mencapai
level puncak, dan tidak akan stagnan apalagi menurun.
Di samping itu ada beberapa karakteristik lain yang menjadi kelebihannya,
seperti sistem bisnis bersifat franchise (waralaba) dan jaringan bisnis dapat
diwariskan kepada pasangan atau anak. Tidak semua sistem bisnis asuransi
berpola franchise; ada yang masih menerapkan sistem perwakilan (saya sebut
begitu, karena kantor perusahaan di daerah-daerah dibuat oleh pusat, bukan
oleh agen). Setiap orang yang menjadi agen Allianz, boleh dikatakan dia telah
membeli hak franchise dari Allianz. Bedanya dengan franchise jenis lain, yang ini
membelinya tidak pakai uang. Dengan demikian, seorang agen adalah pemilik
bisnis. Sebagai pemilik bisnis, dia dapat mewariskan bisnisnya kepada ahli
warisnya.
(Bagi yang tertarik, saya bisa menerangkan sistem bisnis di ASN melalui tatap
muka langsung. Info terbaru (update 27 Mei 2013): kini sistem bisnis ASN jauh
lebih simpel, jenjang karier hanya dua level, naik level bisa kapan saja tidak
harus nunggu akhir tahun, syarat naik level jauh lebih mudah, overriding tetap 5
generasi dengan persentase komisi lebih besar, dan yang paling penting:
penghasilan jauh lebih dahsyat dalam waktu jauh lebih cepat).
Pemasaran Melalui Internet
Ketika saya mendaftar agen, saya masih bekerja sebagai staf di Kementerian
Dalam Negeri, dengan masa kontrak sampai Desember 2011. Saya berencana
tidak memperpanjang kontrak agar fokus pada bisnis asuransi, dan itu membuat
ibu saya keberatan. Beliau tidak mau anaknya mengetuk-ngetuk pintu rumah
orang lain hanya untuk membicarakan kematian. Sedangkan di Kemendagri,
biarpun status masih honorer, ada gaji tetapnya dan siapa tahu kelak ada
pengangkatan. Istri saya pun keberatan, tapi alasannya lebih karena ragu saya
akan berhasil. Tapi saya yakin dengan pilihan saya, seraya memohon doa kepada
dua bidadari tersebut agar Allah memberikan saya keberhasilan.
Untuk menghindari mengetuk pintu rumah orang lain demi membicarakan
kematian, saya pun memanfaatkan kemampuan menulis saya untuk
memasarkan produk asuransi Allianz melalui internet. Di awal menjadi agen,
saya langsung membuat sebuah blog dengan
alamat http://myallisya.wordpress.com. Selain sebagai sarana promosi, menulis
di blog adalah juga cara saya belajar mengenai seluk-beluk asuransi.
Untuk mengasah pengetahuan sekaligus meluaskan pemasaran, saya pun
terlibat dalam sejumlah debat di forum-forum diskusi, antara lain Kaskus dan
beberapa blog. Di sana, saya menaruh sejumlah link yang menghasilkan trafik
bagus ke blog saya. Alhamdulillah, hampir seluruh nasabah saya bersumber dari
dunia maya, kecuali pada bulan-bulan awal saja.
Pemasaran melalui internet memungkinkan saya berkenalan dengan orangorang dari berbagai daerah di Indonesia dan mendapat kepercayaan mereka,
meski belum bertemu muka. Sampai saat ini, alhamdulillah, nasabah saya ada
yang berasal dari Sumatera, Kalimantan, Bali, dan beberapa kota di pulau Jawa.
Saya pun memperoleh beberapa calon agen dari sana. Saya berharap suatu saat
bisa pergi ke tempat-tempat tersebut, berjumpa dengan orang-orang yang telah
menjadi jalan bagi rezeki saya. Minimal untuk mengurus klaim ^_^.
Penolakan, Penundaan, dan Ekstrakontribusi
Bekerja sebagai agen asuransi tidak lengkap rasanya kalau belum mengalami
penolakan. Namanya juga jualan, tentunya tidak semua yang ditawari akan
setuju membeli. Tapi karena saya berjualan asuransi hampir sepenuhnya lewat
tulisan di blog, saya relatif aman dari penolakan. Saya melayani orang-orang
yang memang tengah mencari asuransi. Mereka bertanya dan saya menjawab.
Jika oke, mereka beli. Jika tidak cocok, ya tidak jadi beli. Tak masalah. Itu tidak
saya anggap sebagai penolakan.
Yang ingin saya singgung sedikit di sini adalah penolakan dari underwriting
Allianz atas aplikasi yang diajukan calon nasabah. Pada tahun 2012, tercatat ada
lima kali saya mengalaminya. Tiga di antaranya penolakan permanen (declined),
dua lainnya penolakan sementara alias penundaan (postponed). Tiga aplikasi
yang ditolak permanen sebabnya berbeda-beda. Pertama, karena calon nasabah
memiliki kadar gula darah yang sangat tinggi (260 lebih). Kedua, karena calon
nasabah bekerja di bidang berisiko tinggi, yaitu sebagai penerbang TNI AU, di
samping ybs juga pernah mengalami operasi bypass jantung meski telah sehat
dan bekerja seperti biasa. Ketiga, karena overweight, dengan berat badan di atas
120 kg. Sedangkan dua aplikasi yang ditunda disebabkan adanya masalah pada
fungsi hati, yaitu terdapat lemak pada livernya. Dua kasus ini ditunda pengajuan
asuransinya sampai fungsi hati kembali normal.
Yang menarik dari kasus-kasus ini adalah bahwa mereka yang ditolak pengajuan
asuransinya itu tampak sehat fisiknya dan sehari-hari bekerja sebagaimana
biasa. Hal ini menunjukkan bahwa merasa sehat saja tidak cukup. Apa yang
tampak dari luar, tidak selalu mencerminkan kondisi di dalam.
Selain penolakan dan penundaan, ada juga beberapa nasabah yang diterima
dengan ekstrakontribusi. Sebagian karena faktor kesehatan (kelebihan berat
badan, kolesterol, asam urat, dan beberapa faktor lain), ada yang karena alasan
pekerjaan (pekerja tambang dan pekerja lepas pantai), dan ada yang karena
memiliki hobi berisiko tinggi (mendaki gunung).
Untuk setiap nasabah yang dikenakan ekstrakontribusi, tersedia beberapa
pilihan: apakah preminya dinaikkan, atau uang pertanggungannya diturunkan,
atau ada rider yang dihilangkan, atau kombinasi dari ketiganya.
Mimpi Menjadi Kaya dan Membantu Sesama
Setiap agen asuransi memiliki mimpi menjadi kaya. Tanpa mimpi menjadi kaya,
menjual asuransi akan seperti mendorong mobil tak beroda. Uang, bagaimana
pun, tetap merupakan sumber motivasi yang sangat ampuh bagi kebanyakan
orang. Tak terkecuali saya.
Sejak menjadi agen asuransi, saya pun mulai punya mimpi menjadi kaya.
Tadinya tidak. Bukan tidak ingin, tapi memang tidak tahu dan tidak terbayangkan
caranya. Sedikit bayangan cara menjadi kaya datang dari novel dan lagu: saya
membuat novel yang laris, atau saya membuat lagu yang populer, dan jadi kaya.
Tapi novel saya tidak juga selesai, sedangkan lagu-lagu saya butuh beberapa
keajaiban untuk mendapatkan momentumnya.
Di bisnis asuransi, cara dari mana kekayaan itu datang tergambar dengan amat
jelas. Sistemnya sederhana dan realistis untuk dicapai. Yang perlu saya lakukan
hanya dua: menjual asuransi sesuai target, dan merekrut agen seperti saya
setiap tahun sebanyak yang saya bisa. Itu saja. Dan tentu disertai doa yang kuat
kepada Tuhan. Dalam tiga tahun, segalanya akan berubah bagai bumi dan langit.
Tapi kekayaan bukanlah tujuan akhir. Bagi saya, kekayaan adalah jalan menuju
mimpi berikutnya: kemampuan membantu sesama. Uang bukan segalanya, tapi
banyak hal tidak bisa dilakukan tanpa uang, termasuk membantu orang lain.
Ketika uang bukan lagi masalah, inilah beberapa di antaranya yang akan saya
lakukan:
Hmm, banyak sekali yah. Semoga sebagian atau seluruhnya bisa terlaksana.
Amin. Tentunya cita-cita ini membutuhkan bantuan banyak orang untuk
mewujudkannya, dan saya akan mencarinya melalui agen-agen saya.
Memangnya berapa penghasilan seorang agen asuransi yang sukses, sehingga
cukup untuk melaksanakan cita-cita di atas? Potensinya adalah tidak terbatas.
Dalam 10 tahun, saya berharap bisa melebihi penghasilan seorang Lionel Messi
atau Ronaldo di sepakbola. Setelah itu, menjajari Jusul Kalla, Chairul Tanjung,
Hary Tanoe, dan para pengusaha papan atas Indonesia.
The More You Give, The More You Get
2012 merupakan tahun pertama saya berbisnis di bidang asuransi. Saya tidak
punya latar belakang bisnis, bahkan dulu bisnis merupakan bidang yang tidak
saya sukai karena saya anggap seorang pebisnis itu hanya mencari keuntungan
untuk diri sendiri.
Tapi sekarang saya menyadari satu kebenaran klasik: keuntungan untuk diri
sendiri lebih mungkin diraih jika kita memberikan keuntungan terlebih dahulu
kepada orang lain. The more you give, the more you get. Semakin banyak
memberi, semakin banyak menerima. Seorang pebisnis yang sukses dan
karena itu menjadi kaya adalah orang yang telah memberikan banyak
keuntungan kepada orang lain.
Oleh karena itu, jika saya ingin menjadi kaya, saya harus membantu banyak
orang menjadi kaya pula. Caranya dengan memperkenalkan bisnis asuransi
kepada sebanyak mungkin orang dan membantu mereka menjadi agen yang
sukses. Amin.
Alhamdulillah, segala puji bagi Allah, saya telah melalui dua tahun
pertama sebagai agen asuransi di ASN (Allianz Star Network). Konon,
dua tahun adalah masa uji apakah seseorang akan mundur ataukah
lanjut dan berkembang. Ternyata saya masih bertahan, dan itu artinya
para nasabah saya boleh tenang, karena saya akan tetap bersama anda
semua sampai saya belakangan atau anda duluan yang mengajukan
klaim asuransi dasar.
2013
2012
Kenaikan
tim)
Agen baru
23 orang
Persistensi
98%
76%
29%
14 jutaan/bulan
5 jutaan/bulan
180%
Catatan:
Sejak istri saya, Iyan Desi Susanti, menjadi agen (11 Mei 2013), saya
sering menjual atas nama istri. Jadi, penjualan pribadi 339 juta itu dibagi
dua, atas nama saya sendiri 207 juta, atas nama istri 132 juta. Ini bagian
dari strategi untuk mendapatkan dua tiket kontes Champion Club (trip ke
negara Asia).
Alhamdulillah, puji syukur kepada Allah atas karunia ini, sehingga saya semakin
mantap tak tergoyahkan untuk terus menekuni bisnis ASN.
Namun ada juga yang tidak saya capai di tahun 2013, yaitu belum memiliki satu
pun agen yang telah mencapai level BP (Business Partner).
Aktivitas Penting di Tahun 2013
Di tahun kedua ini saya mulai merekrut agen. Alhamdulillah, sepanjang tahun
2013, ada 23 agen baru yang bergabung di tim saya. Tidak semuanya
merupakan rekrutan saya langsung, ada juga yang rekrutan dari agen-agen
saya. Lima orang bergabung di paruh pertama, selebihnya baru bergabung
selewat pertengahan tahun.
Bagi saya merekrut agen tidaklah sulit. Cerita pengalaman tahun pertama saya
sebagai agen asuransi Allianz (di sini) memperoleh trafik dan respon yang cukup
bagus dari para pengunjung. Beberapa artikel yang saya tulis mengenai bisnis
asuransi jiwa, antara lain Mimpi-Mimpi Liem Lie Sia dan Antara Bisnis MLM
dan Asuransi, juga memperoleh rating yang lumayan. Dalam artikel-artikel itu
saya lebih banyak bercerita, dan hal ini membuktikan bahwa cara paling mudah
untuk merekrut agen adalah bercerita tentang diri sendiri. Cara yang sama dapat
dilakukan untuk menjual polis.
Kemudahan merekrut ini didukung oleh fakta bahwa sekarang ini profesi agen
asuransi telah semakin populer di masyarakat dengan citra yang kian membaik.
Bahkan bisnis asuransi jiwa mulai diperhitungkan sebagai sebuah cara yang
ampuh untuk mengubah nasib. Banyak orang yang ingin menjadi agen asuransi
karena melihat prospeknya yang luar biasa, meski seberapa kuat keinginan itu
masih harus dibuktikan dalam kenyataan.
Ini adalah acara rutin yang diadakan seminggu sekali di Allianz Tower 20D, setiap
Kamis malam pukul 19 sd 21. Pembicaranya adalah para agen yang sudah
sukses, baik dari grup Busster maupun dari luar. Mereka bercerita mengenai
pengalamannya dan berbagi tips-tips sukses. Saya selalu mengajak agen-agen
saya untuk hadir di acara ini, karena selalu ada penyegaran, motivasi, dan
inspirasi yang bisa dipetik dari cerita pada pembicara.
5. BSP (Business Success Presentation) dan BSS (Business Support
System)
Ini juga acara rutin di ASN, hampir semua kantor mengadakannya, termasuk
kantor saya di Serpong. Diadakan setiap Sabtu pukul 10 sd 15.
Perubahan Sistem Bisnis
Awal tahun 2013 ditandai dengan perubahan sistem bisnis ASN, antara lain pada
aspek jenjang karier (sebelumnya 3 level menjadi 4 level), target pencapaian
untuk tiap level, dan sistem kompensasi. Namun perubahan ini tampaknya
belum mencerminkan sepenuhnya filosofi ASN, yaitu SEE System (Simple, Easy,
Effective). Oleh karena itu, mulai tahun 2014, sistem bisnis diubah lagi menjadi
lebih sederhana:
Jenjang karier hanya 2 level, yaitu BE (Business Executive) dan BP (Business
Partner)
Target BE untuk promosi menjadi BP adalah ALP 150 juta (pribadi).
Promosi dapat dilakukan tiap bulan (tidak harus menunggu akhir tahun seperti
sebelumnya).
BP memperoleh hak kompensasi yang sama seperti level puncak sebelumnya
(Business Director).
Perubahan sistem ini diharapkan mempercepat pertumbuhan jaringan tiap-tiap
agen ASN, sehingga lebih banyak lagi masyarakat yang merasakan manfaat
asuransi khususnya produk Allianz Life.
Alhamdulillah, segala puji bagi Allah, saya telah melalui dua tahun
pertama sebagai agen asuransi di ASN (Allianz Star Network). Konon,
dua tahun adalah masa uji apakah seseorang akan mundur ataukah
lanjut dan berkembang. Ternyata saya masih bertahan, dan itu artinya
para nasabah saya boleh tenang, karena saya akan tetap bersama anda
semua sampai saya belakangan atau anda duluan yang mengajukan
klaim asuransi dasar.
Kenapa Saya Bertahan di Allianz?
Di artikel sebelumnya (Pengalaman Menjadi Agen Asuransi Allianz: Tahun
Pertama), saya menuliskan beberapa kelebihan bisnis asuransi jiwa, antara lain
prospek yang cerah, kenaikan karier yang cepat, penghasilan yang bagus dan
terus bertambah, serta terutama penghasilan pasif yang besar dalam jangka
panjang.
Hampir semua kelebihan itu telah saya rasakan sekarang. Soal prospek, saya
menerima rata-rata dua calon nasabah setiap hari. Soal karier, dalam satu tahun
saya telah mencapai level manajer (Business Manager), dan tahun ketiga ini
saya telah mencapai level puncak, yaitu Business Partner (dulu istilahnya
Business Director). Soal penghasilan, telah saya buktikan kenaikan penghasilan
setiap bulan seiring bertambahnya jumlah nasabah dan agen di jaringan saya.
Tinggal yang terakhir, yaitu penghasilan pasif yang besar dalam jangka panjang,
inilah yang masih saya kejar.
Yang juga saya sukai dari bisnis ini adalah pola kerjanya yang sangat cocok
dengan diri saya: tanpa terikat waktu kerja (fleksibel, bisa diatur sendiri), tidak
harus ngantor tiap hari, tidak direpotkan dengan urusan stok barang, dan tanpa
hubungan atasan-bawahan. Saya memang merekrut banyak agen, tapi mereka
bukan bawahan saya dan saya pun bukan atasan mereka. Hubungan kami
adalah business partner alias mitra bisnis. Sebagai perekrut, saya berkewajiban
membimbing mereka cara berjualan produk dan menjalankan bisnis, tapi saya
tidak mengupah mereka dan karena itu tidak punya wewenang menghukum
mereka yang tidak mematuhi arahan saya.
Jadi, kenapa saya bertahan di Allianz? Jawabnya: tidak diragukan lagi, karena
saya telah menemukan sebuah pekerjaan yang sempurna. Saya sudah bisa
hidup dan menghidupi keluarga dengan menjadi agen asuransi Allianz. Lebih dari
itu, prospek masa depannya membuat hari-hari saya selalu dipenuhi gairah dan
harapan.
Jika setelah membaca uraian ini ada yang tertarik ingin menjadi agen asuransi
jiwa, ketahuilah bahwa cocok bagi saya belum tentu cocok bagi anda. Jadi,
silakan ditimbang lagi dengan lebih saksama, karena segala kelebihan tersebut
hanya bisa diraih dengan kerja keras dan ketekunan. Bisnis ini bukan dari jenis
yang mengiming-imingi kekayaan dengan cara instan.
Pencapaian
Pencapaian saya di tahun 2013 dan perbandingannya dengan tahun 2012 dapat
dirangkum sebagai berikut:
Keterangan
2013
2012
Kenaikan
Agen baru
23 orang
Persistensi
98%
76%
29%
14 jutaan/bulan
5 jutaan/bulan
180%
Catatan:
Sejak istri saya, Iyan Desi Susanti, menjadi agen (11 Mei 2013), saya
sering menjual atas nama istri. Jadi, penjualan pribadi 339 juta itu dibagi
dua, atas nama saya sendiri 207 juta, atas nama istri 132 juta. Ini bagian
dari strategi untuk mendapatkan dua tiket kontes Champion Club (trip ke
negara Asia).
Alhamdulillah, puji syukur kepada Allah atas karunia ini, sehingga saya semakin
mantap tak tergoyahkan untuk terus menekuni bisnis ASN.
Namun ada juga yang tidak saya capai di tahun 2013, yaitu belum memiliki satu
pun agen yang telah mencapai level BP (Business Partner).
Aktivitas Penting di Tahun 2013
Di tahun kedua ini saya mulai merekrut agen. Alhamdulillah, sepanjang tahun
2013, ada 23 agen baru yang bergabung di tim saya. Tidak semuanya
merupakan rekrutan saya langsung, ada juga yang rekrutan dari agen-agen
saya. Lima orang bergabung di paruh pertama, selebihnya baru bergabung
selewat pertengahan tahun.
Bagi saya merekrut agen tidaklah sulit. Cerita pengalaman tahun pertama saya
sebagai agen asuransi Allianz (di sini) memperoleh trafik dan respon yang cukup
bagus dari para pengunjung. Beberapa artikel yang saya tulis mengenai bisnis
asuransi jiwa, antara lain Mimpi-Mimpi Liem Lie Sia dan Antara Bisnis MLM
dan Asuransi, juga memperoleh rating yang lumayan. Dalam artikel-artikel itu
saya lebih banyak bercerita, dan hal ini membuktikan bahwa cara paling mudah
untuk merekrut agen adalah bercerita tentang diri sendiri. Cara yang sama dapat
dilakukan untuk menjual polis.
Kemudahan merekrut ini didukung oleh fakta bahwa sekarang ini profesi agen
asuransi telah semakin populer di masyarakat dengan citra yang kian membaik.
Bahkan bisnis asuransi jiwa mulai diperhitungkan sebagai sebuah cara yang
ampuh untuk mengubah nasib. Banyak orang yang ingin menjadi agen asuransi
karena melihat prospeknya yang luar biasa, meski seberapa kuat keinginan itu
masih harus dibuktikan dalam kenyataan.
Membawahi sejumlah agen membuat saya memiliki satu kewajiban tambahan,
yaitu membimbing mereka cara menjual produk asuransi. Bagi yang berminat
berjualan melalui internet, saya ajarkan cara membuat blog dan
meramaikannya, seperti yang saya lakukan. Tapi tidak semua agen memiliki latar
belakang pengetahuan dan keterampilan yang cukup untuk berjualan secara
daring (dalam jaringan, online), jadi saya harus mengajari cara berjualan secara
konvensional.
Di sinilah kekurangan saya. Selama ini saya mengandalkan hampir seluruh
penjualan dari toko daring di blog myallisya dan kurang terlatih menjual asuransi
secara langsung. Oleh karena itu, saya memerlukan belajar dari ahlinya, yaitu
leader saya dan teman-teman agen lainnya. Saya pun perlu belajar mengelola
sebuah tim, bagaimana menjadi manajer dan leader yang baik.
Kabar baiknya, di grup kami (Grup Busster pimpinan Bpk Venny Wantouw dan
Bpk Hendy Winata), ada beberapa support system yang bisa dijadikan sarana
belajar cara menjual produk, cara mengelola tim, meningkatkan motivasi,
maupun menumbuhkan suasana kekeluargaan di antara sesama agen. Beberapa
di antaranya yang saya ikuti pada tahun 2013 adalah:
1. Leaders Club
Acara ini khusus disediakan untuk level BM, diadakan di kantor ASN Puri (Hendy
Winata Agency). Saya dan beberapa BM di Serpong rutin mengikuti acara ini
setiap Kamis pukul 09-12, mulai Februari sampai Mei 2013. Ada 12 pertemuan
dengan para pengajar yang berbeda-beda, semuanya level BD. Materinya mulai
dari cara berjualan, cara membimbing agen, hingga pengembangan diri.
2. Elite Leader
Acara ini merupakan kelanjutan dari Leaders Club, dengan materi-materi yang
lebih disempurnakan. Diadakan di Allianz Tower lantai 20D (Venny Wantouw
Agency). Diadakan dua hari seminggu, yaitu Selasa dan Kamis, mulai bulan
September sd Desember 2013, juga sebanyak 12 pertemuan.
3. BM Gathering 2
Acara ini merupakan forum pertemuan seluruh leader di grup Busster dari
seluruh Indonesia. Tidak kurang dari 250 leader grup Busster berkumpul di Hotel
Harris Sunset Road di Bali, tanggal 28 sd 31 Oktober 2013. Pertemuan dengan
para leader seluruh Indonesia membuat saya semakin termotivasi untuk sukses
di bisnis ini. Banyak leader besar berkumpul dan berbagi pengalaman, antara
lain Bpk Sonny Arief, Bpk Hendy Winata, Bpk Venny Wantouw, Ibu Liem Lie Sia
(profilnya pernah saya tulis dan bisa dibaca di sini), hingga Bpk Lee Boon Siong
(leader dari Ibu Liem Lie Sia). Tidak ketinggalan, petinggi Allianz Life Indonesia
juga berkenan memberikan arahan, yaitu Ibu Ginawati Djuandi (Chief of Agency
Officer) dan Bpk Joachim Wessling (CEO).
4. M3 (Money Making Meeting)
Ini adalah acara rutin yang diadakan seminggu sekali di Allianz Tower 20D, setiap
Kamis malam pukul 19 sd 21. Pembicaranya adalah para agen yang sudah
sukses, baik dari grup Busster maupun dari luar. Mereka bercerita mengenai
pengalamannya dan berbagi tips-tips sukses. Saya selalu mengajak agen-agen
saya untuk hadir di acara ini, karena selalu ada penyegaran, motivasi, dan
inspirasi yang bisa dipetik dari cerita pada pembicara.
5. BSP (Business Success Presentation) dan BSS (Business Support
System)
Ini juga acara rutin di ASN, hampir semua kantor mengadakannya, termasuk
kantor saya di Serpong. Diadakan setiap Sabtu pukul 10 sd 15.
Perubahan Sistem Bisnis
Awal tahun 2013 ditandai dengan perubahan sistem bisnis ASN, antara lain pada
aspek jenjang karier (sebelumnya 3 level menjadi 4 level), target pencapaian
untuk tiap level, dan sistem kompensasi. Namun perubahan ini tampaknya
belum mencerminkan sepenuhnya filosofi ASN, yaitu SEE System (Simple, Easy,
Effective). Oleh karena itu, mulai tahun 2014, sistem bisnis diubah lagi menjadi
lebih sederhana:
Jenjang karier hanya 2 level, yaitu BE (Business Executive) dan BP (Business
Partner)
Target BE untuk promosi menjadi BP adalah ALP 150 juta (pribadi).
Promosi dapat dilakukan tiap bulan (tidak harus menunggu akhir tahun seperti
sebelumnya).
BP memperoleh hak kompensasi yang sama seperti level puncak sebelumnya
(Business Director).
Perubahan sistem ini diharapkan mempercepat pertumbuhan jaringan tiap-tiap
agen ASN, sehingga lebih banyak lagi masyarakat yang merasakan manfaat
asuransi khususnya produk Allianz Life.
Target 2014
Target saya di tahun 2014 simpel saja:
1. Menaikkan minimal 2o agen menjadi leader (BP). Target mencapai BP
adalah penjualan pribadi (ALP) 150 juta.
2. Mencapai omset grup (ALP) minimal 3 miliar.
3. Penghasilan minimal 50 juta per bulan.
Simpel diucapkan, butuh kerja keras mewujudkannya. Tapi mumpung mimpi itu
gratis, saya tidak ingin banyak mikir untuk sekadar mengucapkan atau
menuliskannya. Semoga tercapai dan Tuhan memberkati, amin.
Pengalaman Menjadi Agen Asuransi Allianz: Tahun Ketiga
Posted on 26 Januari 2015 by Asep Sopyan
Sebuah kedai kopi di Taman Jajan BSD, kantor ketiga saya setelah rumah dan
kantor Allianz Serpong.
Saya katakan cara kerja saya cenderung mengalir, karena saya hampir
sepenuhnya mengandalkan blog ini (myallisya.com) untuk memperoleh
penjualan polis dan perekrutan agen. Apa yang saya lakukan esok hari, ke mana
saya pergi, dengan siapa saya bertemu, seringkali baru diketahui hari itu juga.
Jika tidak ada janji dengan siapa pun dan bukan jadwal training, saya lebih
memilih duduk di rumah atau di kedai kopi untuk menulis blog sembari melayani
permintaan asuransi dari orang-orang yang menghubungi saya.
Alhamdulillah, Tuhan menganugerahi saya kemampuan menulis dan ternyata
bisa digunakan untuk menjual asuransi. Banyak orang mengira saya ahli di
bidang komputer atau teknologi informasi. Tidak. Modal terbesar saya adalah
keterampilan menulis alias menuangkan ide ke dalam bentuk tulisan, dengan
ditopang kesukaan membaca. Sedangkan membuat blog atau situs web
hanyalah soal teknis yang bisa dipelajari sendiri melalui mesin pencari sambil
tanya-tanya sedikit kepada blogger yang ahli.
Artikel ini merangkum beberapa catatan penting atau menarik yang saya alami
di tahun ketiga saya sebagai agen asuransi di Allianz Life Indonesia. Catatan
pengalaman tahun kedua (2013) bisa dibaca di SINI. Tahun pertama (2012) di
SINI.
Catatan tentang Perusahaan
Satu. Pada bulan April 2014, Allianz Life Indonesia menambahkan dua produk
rider baru di unit-link Tapro Allisya Protection Plus, yaitu rider HSC+ dan Ci100.
Sebelumnya, dua rider tersebut hanya terdapat di produk Tapro konvensional
(Smartlink Flexi Account Plus). Rider HSC+ melengkapi jajaran produk askes
cashless Allianz yang sebelumnya hanya tersedia sebagai produk tersendiri.
Sedangkan Ci100 memperluas cakupan perlindungan 49 penyakit kritis menjadi
100 kondisi, melindungi sejak tahap awal penyakit (early stage), dan memiliki
masa proteksi sd usia 100 tahun.
CI100 adalah produk unggulan Allianz saat ini, dan sepertinya di pasaran belum
ada yang menyamai. Sejak lama, Allianz fokus pada perlindungan jiwa dan
penyakit kritis. Kelebihan produk ini, bagi agen, adalah bisa tetap dijual
walaupun nasabah punya banyak asuransi, karena sifatnya yang bisa dobel
klaim. Sedangkan jika fokus pada asuransi kesehatan, utamanya yang bersifat
cashless (pakai kartu), agen akan kesulitan menjual jika calon nasabah sudah
punya asuransi kesehatan yang sama-sama bersifat cashless, karena produk
askes cashless tidak bisa dobel klaim dan hanya bisa koordinasi manfaat.
Apalagi di zaman sekarang, pemerintah sudah menyediakan program JKN dari
BPJS Kesehatan. Di saat banyak agen asuransi lain yang menjual askes kartu
harus bersaing dengan BPJS, agen Allianz santai saja. Malah kami sangat
menganjurkan para nasabah agar punya JKN.
Dua. Pada bulan Agustus 2014, Allianz meluncurkan produk SmartMed
Premier, asuransi kesehatan murni yang ditujukan untuk kalangan menengah
atas. Produk ini mempunyai keunggulan antara lain membayar klaim rumah sakit
sesuai tagihan dengan batas 6 miliar per tahun, serta menyediakan fasilitas
cashless bukan hanya di Indonesia tapi juga di Singapura, Malaysia, Thailand,
dan Kamboja. Preminya mulai 3,5 jutaan per tahun untuk plan kamar 500 ribu
per hari.
Sebelumnya jenjang karier di ASN ada 4 level, sama seperti sistem di keagenan
asuransi lain. Jika di tempat lain butuh 4-5 tahun untuk mencapai level puncak,
di ASN cukup dalam hitungan bulan saja. Langkah selanjutnya setelah mencapai
BP adalah mempertahankan penjualan pribadi sembari merekrut agen dan
membantu mereka menjadi BP. Begitulah diulang setiap tahun, dan lihat hasilnya
dalam 3-5 tahun.
Saking simpelnya, formula sukses agen ASN dapat dirumuskan dalam 3 langkah:
Langkah 1 sebagai BE (Business Executive). Tugasnya menjual polis dg total
premi 17 juta per bulan (atau 200 juta premi disetahunkan, syarat naik sebagai
BP). Sebagai imbalan, dia mendapatkan komisi dasar penjualan.
Langkah 2 sebagai BP (Business Partner). Tugasnya mempertahankan penjualan
seraya merekrut beberapa BE dan mengajari mereka cara berjualan sehingga
bisa mencapai BP. Selain komisi dasar, BP juga mendapatkan overriding
(semacam bonus jabatan) yang dihitung baik dari produksi pribadi maupun
produksi BE-BE di bawahnya.
Langkah 3 sebagai Senior BP (BP yang sudah memiliki beberapa BP di
bawahnya). Tugasnya adalah mengulangi Langkah 1 dan Langkah 2, setiap bulan
atau tahun sampai terbentuk grup yang makin besar. Selain komisi dasar dan
overriding, SBP juga memperoleh apa yang disebut royalti, yaitu penghasilan
bersifat pasif yang dihitung dari omset BP-BP di bawahnya, hingga kedalaman 5
generasi BP.
Tiga. Sistem boleh simpel dan cepat, tapi yang menentukan adalah orangorangnya. Meski sudah dipermudah, ternyata belum ada satu pun agen di tim
saya yang berhasil promosi ke level BP. Kenapa ya? Ini PR saya tahun ini, semoga
ada beberapa yang naik BP.
Jika mengingat perjalanan saya di tahun pertama sebagai agen di tahun 2012,
saya mencapai level kedua dalam waktu satu tahun, padahal waktu itu
syaratnya lebih berat, yaitu penjualan pribadi 250 juta. Yang membuatnya bisa
begitu adalah karena saya sangat yakin bisnis ini bisa membawa perubahan
finansial, sehingga saya tidak banyak mikir untuk langsung fokus sejak bulan
pertama jadi agen.
Saya sendiri langsung berhenti dari pekerjaan sebelumnya. Tapi fokus tidak
berarti mundur dari pekerjaan yang sedang dijalani. Fokus berarti menjalankan
bisnis ini sepenuh hati (full heart), meskipun tidak sepenuh waktu (full time).
Untuk bisa sepenuh hati, kita harus tahu gambaran besar dari hasil bisnis ini di
masa depan, dan gambaran besar itu harus cukup berharga untuk
diperjuangkan.
Baca juga:
Mengapa Saya Jadi Agen Asuransi dan Mengapa di Allianz
Empat. Mengingat banyak agen yang mendaftar tapi yang aktif tidak banyak,
tahun ini saya berencana melakukan seleksi lebih ketat. Tahun lalu, salah satu
syarat menjadi agen di tim saya adalah memiliki polis Tapro atau membuka polis
Tapro jika belum punya. Karena tidak semua calon agen punya kemampuan
untuk membuka polis di awal bergabung, tahun ini syarat tersebut saya hapus
(lebih ringan dong). Tapi ada satu syarat pengganti, yang diberikan langsung
oleh manajemen ASN, yaitu harus mendaftarkan 1 polis Tapro agar bisa
mendapatkan kode agen Allianz. Artinya, sebelum jadi agen, mereka harus
sudah mencari dan memperoleh 1 nasabah. Berkas pengajuan asuransi nasabah
diserahkan bersamaan dengan aplikasi agen. Produksinya dicatatkan atas nama
calon agen tsb, dan komisinya pun untuk ybs.
Aturan ini berlaku mulai Januari 2015. Selengkapnya bisa dibaca di Cara
Menjadi Agen Allianz. Ke depan, seiring semakin bersinarnya profesi agen
asuransi, saya menduga syarat menjadi agen asuransi akan lebih berat.
Catatan tentang Blog
Satu. Sepanjang tahun 2014, saya menerbitkan 43 artikel di blog myallisya.com,
atau sekitar 3-4 tulisan per bulan. Total sejak blog dibuat ada 209 artikel
kronologis ditambah 59 halaman statis. Trafik blog rata-rata 370 klik per hari,
total sepanjang tahun 2014 ada 140 ribu klik. Dari situ, saya mendapatkan calon
nasabah rata-rata 2-3 orang per hari. (Tentang statistik blog myallisya.com,
asisten WordPress telah membuat laporannya di Laporan Statistik Blog
Myallisya.com Tahun 2014).
Sedikit tips. Bagi yang ingin blognya ramai dikunjungi orang, syarat pertama
adalah jumlah tulisan harus banyak. Saya mendapati bahwa blog dan web yang
trafiknya sampai ribuan per hari, jumlah artikelnya banyak sekali. Kuantitas
tulisan menjamin kestabilan trafik blog. Dan seiring bertambahnya tulisan, trafik
blog pun meningkat. Jadi, tahun ini saya akan meningkatkan kuantitas tulisan
saya menjadi minimal 100 artikel setahun (8 artikel sebulan atau 2 artikel
seminggu).
Dua. Pada bulan April 2014, saya mengganti alamat blog saya dari yang tadinya
myallisya.wordpress.com menjadi myallisya.com supaya tampak jadi lebih
profesional dan lebih simpel. Perubahan ini tidak menghapus alamat blog yang
lama, hanya dialihkan saja ke alamat baru.
Bagi yang ingin menghapus kata wordpress pada blognya, tata caranya bisa
dilihat di blog saya yang satu lagi: Cara Mengubah Domain
WordPress.com Menjadi .com.
Tiga. Agen-agen di tim saya yang penjualannya lumayan bagus ternyata adalah
mereka yang membuat blog. Johan Ferdian (pemilik blog
melindungipenghasilan.com) mencetak omset lebih dari 100 juta, dan hampir
semuanya dari blog. Estri Heni (proteksikita.com) mencatatkan omset lebih
dari 75 juta, hampir semua nasabahnya dari blog. Ada lagi Dede Sulaeman
(proteksipenghasilan.com) dan Yessi Dian Novita (proteksisyariah.com)
Saya bersama rekan sekantor, bpk Ligor Tampubolon (kiri) dan leader, bpk Yudi
Haliman (kanan) di acara ASG.
Liem Lie Sia adalah agen asuransi Allianz yang paling sukses di Indonesia dilihat
dari omset grup dan penghasilan (tentang profil Liem Lie Sia, silakan dibaca di
Mimpi-Mimpi Liem Lie Sia). Grup Liem Lie Sia terdiri dari banyak grup-grup
besar di ASN, antara lain grup Jozeph Sugianto dan Wong Sandy Surya, grup
Busster (Venny Wantouw, Hendy Winata, Sonny Arief), grup Richard Karyadi,
grup Meliantha. Mulai tahun 2013, grup ini menggelar sebuah pertemuan besar
yang disebut All Star Gathering (ASG). Acara ini diadakan selama 4 hari di Hotel
Yasmin Karawaci Tangerang. Saya ikut ASG gelombang 2 yang diadakan pada
tanggal 12-15 Januari 2014.
Dua. Kelas Elite Partner grup Busster
Dari kiri: Bpk Hendy Winata (pimpinan Allianz Busster APL Tower), Ibu Marjana
(agen tertua di ASN), dan bpk Tiara Ermy saat menerima penghargaan sbg grup
terbaik kelas Elite Partner grup Busster.
Mulai awal 2014, grup Busster di bawah pimpinan Hendy Winata memiliki sebuah
kantor baru yang bagus di APL Tower lantai 11, Grogol. Dengan adanya kantor
baru ini, beberapa kegiatan training bisa dilaksanakan dengan lebih intensif dan
berbarengan.
Ada 4 training intensif yang dilaksanakan di kantor APL Tower, yaitu Elite
Academy, Elite Team, Elite Leader, dan Elite Partner. Saya ikut kelas Elite Partner.
Di kelas yang berlangsung selama 4 bulan ini, ada kontes untuk cases (polis) dan
omset terbanyak. Alhamdulillah saya mendapatkan dua-duanya, plus grup
terbaik.
Tiga. M3 (Money Making Meeting) dan BSS (Business Support System)
Grup Busster
Kenang-kenangan dari grup Busster utk kontributor support system tahun 2014.
M3 adalah semacam kelas motivasi yang menghadirkan pembicara dari kalangan
leader-leader yang telah sukses. Mereka bebas berbicara apa saja, dari mulai
cerita pengalaman hidup hingga tips-tips bisnis, yang dibungkus dengan tema
besar Insurance Business Change My Life. M3 diperuntukkan bagi umum, boleh
dihadiri oleh agen maupun calon agen.
Sedangkan BSS adalah kelas pendalaman materi meliputi hal-hal yang
diperlukan seorang agen dalam menjalankan bisnis. Mulai materi tentang sistem
bisnis, langkah sukses bisnis, cara presentasi, pengetahuan produk, cara
membuat proposal dan pengisian SPAJ, hingga cara menangani keberatan calon
nasabah.
M3 dan BSS diadakan tiap hari Sabtu mulai pukul 9 sd 16 di kantor grup Busster
di APL Tower, Grogol. Saya kebagian tugas sebagai salah satu panitia M3 dan
instruktur BSS untuk materi Pengetahuan Produk.
Empat. Seminar Final Lap 2014
Saya bersama Johan Ferdian (kiri) dan Yessi Dian Novita (tengah) di acara Final
Lap ASN 2014
Final Lap diadakan sehari penuh tanggal 2 Oktober 2014 di Plaza Bapindo
Jakarta. Ini merupakan acara rutin dari ASN saat menghadapi kuarter terakhir,
untuk memotivasi para agen agar mampu mencapai target. Para pembicaranya
terdiri dari para agen dengan prestasi hebat seperti Esra Manurung dan Liem Lie
Sia, top agent dari luar negeri, hingga motivator bisnis ternama yaitu Tung
Desem Waringin. Saya hadir di acara ini bersama rekan saya Yessi Dian Novita
dan Johan Ferdian.
Di acara ini, pencipta sistem bisnis ASN, Lee Boon Siong atau Benson Lee,
mencanangkan satu proyek dahsyat yang disebut BP Build BP (B3). Proyek ini
diperuntukkan bagi agen-agen Allianz yang mampu mencetak sejumlah leader
(Business Partner). Hadiahnya tak tanggung-tanggung: 4 mobil tanpa diundi.
Lima. Seminar Motivasi Syariah
Dari kiri ke kanan: Dede Sulaeman, Yessi Dian Novita, Estri Heni, Rina Natalia
Ningsih, dan saya di acara Seminar Motivasi Syariah 2014
Di ASN, ada beberapa grup yang fokus menjual produk Allisya (Allianz Syariah),
antara lain grup Salam Muhammadong dan Shanti Apriyanti, keduanya MDIT
bintang 2. Melihat perkembangan produk asuransi syariah yang semakin
meningkat, ASN menyenggarakan acara untuk memacu semangat para agen
syariah melalui Seminar Motivasi Syariah pada tanggal 24 November 2014 di
Royal Kuningan Hotel. Acara ini menghadirkan pembicara utama yaitu
Adhiwarman A Karim dan Yuswohady. Saya hadir di acara ini bersama rekan saya
Dede Sulaeman, Estri Heni, Yessi Dian Novita, dan Rina Natalia Ningsih.
Enam. Ujian lisensi AAUI (Asosiasi Asuransi Umum Indonesia)
Saya bersama dua adik saya, M Ridwan (kiri) dan Ade Hidayat (kanan) sehabis
mengikuti ujian lisensi AAJI tanggal 6 Desember 2014 di Allianz Tower lantai 7.
Tak lama setelah saya dan ibu saya pulang dari Thailand, dua adik saya
mendaftar sebagai agen Allianz. Yang pertama M Ridwan, umur 26 tahun, akan
pindah ke Bandung. Berikutnya Ade Hidayat, umur 30 tahun, tinggal di
Pandeglang. Agen asuransi memang profesi yang menular, semoga keduanya
berhasil.
Dua. Pencapaian saya tahun 2014 adalah Achiever Club (trip ke Star Cruise) dan
Activity Club (hadiahnya kursus Registered Financial Planner [RFP] gratis).
Achiever Club 2014 diperoleh dengan syarat penjualan pribadi 200 juta,
sedangkan Activity Club menggambarkan konsistensi penjualan tiap bulan
minimal 2 polis. Saya juga mendapatkan kontes berhadiah dua kemeja dari
Allianz.
Tiga. Penghasilan saya naik sekitar 50%, dari 14 jutaan di akhir tahun 2013
menjadi 21 jutaan di akhir tahun 2014. Alhamdulillah. Standarnya, penghasilan
agen asuransi itu naik minimal dua kali lipat setiap tahun. Biarlah ini menjadi
target saya akhir tahun nanti.
Jika anda bertanya, coba-coba dulu boleh gak? Itu tandanya anda belum yakin.
Saran saya: pelajari lebih lanjut tentang peluang bisnis ini. Sumber-sumbernya
banyak tersedia di internet. Jika masih ragu, akan lebih baik jika anda
menyempatkan diri datang ke acara semacam seminar peluang bisnis yang
diadakan secara rutin di kantor-kantor keagenan terdekat. Gratis.
Mungkin anda bertanya, kalau sambilan dulu boleh gak? Saya jawab: boleh parttime (sambilan), tapi harus full-heart (sepenuh hati). Karena bisnis ini tidak
memberikan gaji, kebanyakan orang memulai bisnis asuransi dengan tetap
menjalani pekerjaan yang sekarang. Mereka baru full-time (penuh waktu) ketika
hasil dari bisnis ini sudah menyamai atau melebihi hasil dari pekerjaannya yang
lama.
Terus-terang, menjadi agen asuransi yang sukses itu tidak mudah, dan tidak
semua orang siap melayani orang-orang lainnya dengan sepenuh hati. Jika anda
memiliki kesiapan hati untuk berjuang di bisnis ini, silakan dilanjut. Saya yakin
anda akan menjadi salah seorang yang sukses seperti para MDIT (Million
Dollar Income Team).
Kualifikasi yang Diharapkan
Pada dasarnya siapa pun dapat mendaftar sebagai agen ASN di tim saya, yang
penting punya keberanian untuk menghubungi orang lain dan mau belajar.
Tapi demi kelancaran kerja kita ke depan, saya berharap calon agen di tim saya
telah memiliki modal awal sebagai berikut:
1. Memiliki kendaraan sendiri (syarat standar seorang sales di mana pun).
2. Memiliki komputer atau laptop (untuk membuat proposal ilustrasi produk).
3. Memahami fungsi-fungsi dasar internet, minimal email (sesekali saya akan
meminta bantuan anda untuk melayani permintaan calon nasabah).
Jika anda ingin memasarkan produk asuransi melalui internet atau blog seperti
saya, dan ingin diajari caranya, ada tambahan kualifikasi lagi, yaitu:
1. Rajin membaca.
2. Bisa menulis, atau mau mempelajarinya.
3. Akrab dengan dunia internet (mesin pencari, email, blog/web, dan
semacamnya).
Persyaratan Administratif
1. Mengisi Form Aplikasi Agen, dengan melampirkan:
a. Fotokopi KTP (2 lembar)
b. Pas foto warna ukuran 34 (2 lembar)
c. Fotokopi buku tabungan (1 lembar)
Di sini, selain komisi atas penjualan pribadi, anda juga berhak atas overriding
atau tunjangan jabatan sebesar X (tahun 1) dan X (tahun 2). Overriding ini
anda peroleh baik dari penjualan pribadi maupun BE-BE di tim anda.
Langkah 3 (Senior Business Partner SBP)
Senior Business Partner adalah BP yang telah memiliki beberapa BP di
bawahnya.
Tugas anda sebagai SBP adalah mengulangi Langkah 1 dan Langkah 2, serta
memastikan BE dan BP di bawah anda pun melakukan hal yang sama.
Di sini, selain komisi penjualan pribadi dan overriding, anda juga berhak atas
royalti (passive income) sebesar 1/6 X (tahun 1) dan 1/6 X (tahun 2) dari omset
seluruh BP di jaringan anda, hingga kedalaman 5 generasi BP. Uang besar
adanya di sini.
Penjelasan:
ALP 200 juta berarti setara total premi 17 juta per bulan. Jika rata-rata
nasabah anda setor premi 1 juta per bulan, dibutuhkan 17 nasabah untuk
menjadi BP.
X adalah komisi dasar produk Tapro (Allisya Protection Plus atau Smartlink
Flexi Account Plus). Berapakah X? Karena sedikit banyak ini termasuk
rahasia perusahaan, anda tanya saya saja ya :)
Support System
A. Dari Grup Busster
Beruntung saya tergabung di grup Busster, sebuah jaringan keagenan yang
paling pesat perkembangannya di ASN. Di grup ini ada beberapa support system
yang dapat anda ikuti untuk mendukung keberhasilan anda, antara lain:
1. BSP (Business Success Presentation). Kelas pertama yang harus diikuti
agen baru atau calon agen, berupa pengenalan bisnis ASN, prospek, dan sistem
kompensasinya.
2. BSS (Business Support System). Kelas lanjutan untuk agen-agen baru,
dengan materi-materi dasar seperti cara presentasi, cara membuat proposal,
cara mengisi SPAJ, pengetahuan produk, dan cara menangani keberatan
(handling objection).
Apakah produknya selalu tersedia? Saya pilih berjualan produk yang selalu
tersedia kapan saja, mudah memperolehnya seberapa banyak pun
permintaannya, tidak terpengaruh musim dan tren, kondisi politik dan
ekonomi, maupun ketersediaan bahan baku.
Apakah produknya bisa dijual di mana pun, kapan pun, dan kepada siapa
pun? Saya pilih produk yang bisa dijual di mana pun, kapan pun, dan
kepada siapa pun.
Perusahaan asuransi tidak ada yang kecil, semuanya besar, bahkan sebagian di
antaranya termasuk perusahaan raksasa berskala global, dengan total aset di
atas pendapatan domestik bruto suatu negara. Misalnya, aset Allianz sendiri
pada tahun 2012 sebesar USD 915,8 miliar (setara Rp 9.000 triliun), sedikit di
atas PDB Indonesia tahun 2012 sebesar USD 852,24 miliar. Perusahaan raksasa
berskala global itu semuanya telah berumur panjang, bahkan lebih tua dari
banyak negara di dunia. Misalnya, Allianz berdiri tahun 1890.
Ketiga dari Segi Bisnis
Apakah bisnisnya bersifat jangka panjang? Saya pilih bisnis yang bersifat
jangka panjang, bukan bisnis sambil lalu atau proyek sesaat. Bisnis
asuransi merupakan bisnis jangka panjang karena dari segi produknya
sendiri bersifat jangka panjang (masa bayar asuransi dan masa manfaat
asuransi adalah puluhan tahun hingga seumur hidup).
Apakah marketnya memiliki titik jenuh? Saya pilih bisnis yang tidak
memiliki titik jenuh. Di Singapura dan Jepang yang setiap penduduknya
memiliki lebih dari satu polis asuransi, banyak perusahaan asuransi
raksasa masih bercokol di sana dan tetap memperoleh keuntungan.
Apakah jaringan bisnis bisa diwariskan? Saya pilih bisnis yang jaringannya
bisa diwariskan. Beberapa MLM mungkin menawarkan fitur ini, tapi yang
jadi pertanyaan: apakah para downline masih ada di sana ketika terjadi
pewarisan? Jangan-jangan mereka sudah pindah ke MLM lain atau ganti
pekerjaan.
Hal-hal Lain