KEBIJAKAN ( POLICY )

ADMINISTRASI & MANAJEMEN

Kebijakan Induk tentang
MANAJEMEN SUMBER DAYA MANUSIA

Disahkan Direktur

Rumah Sakit
Estomihi Medan
Dr.Bakti H.Simanjuntak ,Sp.B

Nomor Dokumen

Versi /Terbitan ke:

1 (satu )

Tanggal Pengesahan:

Tgl. Rencana Revisi

April 2011

Maksud Tujuan Output (hasil,kondis pasca proses) yang diinginkan dari urusan
dimaksud:

Agar
kondisi
SDM
(jenis
pekerjaan,jumlah
dan
kuallitas/kompetensi) adalah ideal di RSEM sesuai Standar
Minimum yang tetapkan, antisipatif dan cepat menyesuaikan
kebutuhan saat ini dan ada persiapan strategik untuk kebutuhan
SDM masa depan, dicapai oleh melaksnakan Manajemen SDM
yang mantap seperti Kebijakan ini.
Ruang Lingkup Tingkat atau luas cakupan dari kebijakan ini
(institusional,organisasional, departemental dst)
Seluruh Lembaga/RSEM.
Definisi Istilah Istilah/Singkatan yang digunakan dan artinya
SDM: Artinya Sumber Daya Manusia
Kebijakan

Untuk mencapai tujunan kondisi SDM yang ideal jenis, jumlah dan
kualitas maka hal-hal berikut ini harus di perhatikan :
1. Harus dibentuk Unit Manajemen SDM atau Kepegawaian yang
mantap, yaitu dengan merancang dan merevisi secara rutin Pedoman
Kerja/Penyelenggara unit tersebut.
Motto Manajemen SDM :The righ man at the righ place doing the
righ thing all the time (orang yang dapat di posisi yang tepat
melakukan hal yang tepat setiap saat).

Tugas-tugas pokoknya harus minimal mencakup (masing-masing

dibuatkan SOP):
a. Perencanaan SDM mencakup:
i. Analisa Kebutuhan SDM seluruh unit dan kegiatankegiatannya
ii. Parameter Mutu SDM
iii. Rencana Susunan Ketenagaan Lembaga setiap Tahun.
b. Seleksi dan penerimaan Calon Karyawan Baru
c. Orientasi dan Evaluasi Karyaean Baru
d. Hubungan Industrial, Kompensasi dan Urusan Legal
Ketenaga-kerjaan
i. Peraturan Perusahaan
ii. Izin-izin kerja
iii. Administrasi dan Arsip Dokumen Karyawan
e. Etika dan Disiplin dan Pembinaan Karakter dan Kerohanian
Karyawan
f.
Evaluasi Karyawan
g. Diklat dan Peningkatan Kompetensi SDM
h. Pengembangan Karir
i. Hubungan Sosial, Rekreasi dan Kesehatan Karyawan dan
Keluarganya
j. Ksehatan dan Keamanan kerja
k. Purna-bakti dan Pensiun.
l.
2. Kepala Unit Manajemen SDM yang kompeten harus dicari,
diseleksi,ditetapkan dan dibina/ditingkatkan kemampuannya sehingga
mampu membantu Direksi dalam pengembangan SDM
lembaga,khususnya dengan merncang Uraian Tugas/Job
Description/Position Profile dan direvisi secara rutin.
3. Urusan dasar manajemen SDM harus minimal melibatkan 3 koponen
yang berkoordinasi dengan aktif :
a. Direktur (dibantu para Wadir), untuk menjamin SDM adalah
mendukung dan mengamalkan misi,visi,tujuan,nilai-niali luhur
serta kemajuan strategic lembaga.
b. Kepala Unit Manajemen SDM (Kabag Personalia),untuk
menjamin SDM di kembanngkan sesuai ketentuan administrasi,
legal dan profesional yang berlaku, dan dilengkapi sesuai Rencana
Strategik dan Taktis serta senantiasa ditigkatkan kompetensinya

Dokumen Terkait

1.SOP Perencanaan SDM

SOP ANALISA Kebutuhan SDM seluruh unit dankegiatankegiatannya
SOP Pengukuran Parameter Mutu SDM
SOP Pembuatan Rencana Susunan Ketenagaan Lembaga setiap
Tahun.
SOP Seleksi dan Penerimaan Calon Karyawan
SOP Orientasi dan Evaluasi Karyawan Baru
SOP Pelaksanaan hubungan industri, Kompensasi dan Urusan
Legal Ketenaga Kerjaan
SOP Pembuata Peraturan Perusahaan.

2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.

a. SOP Pembuatan Izin izin kerja

b. SOP Pembuatan Administrasi dan Arsip Dokumen
Karyawan
SOP Pelaksanaan Etika dan Disiplin dan Pembinaan Karakter
dan Kerohanian Karyawan.
SOP Evaluasi Karyawan
SOP Pelaksanaan Diklat dan Peningkatan Kompetensi SDM
SOP Pengembangan Karir
SOP Hubungan Sosial, Rekreasi dan Kesehatan Karyawan dan
Keluarganya.
SOP Kesehatan dan Keamanan Kerja
SOP Purna bakti dan pensiun.

Prosedur- prosedur Manajemen SDM

1.

HR PLANNING : Perencanaan SDM Unit.

a.
b.
c.
d.
e.

Struktur Organisasi Unit

Bagan alur (Flow-chart) Pekerjaan unit
Uraian Tugas (Job Description dilengkapi Job Requirements)
Rencana Kebutuhan SDM RSEM ( Budget/ Planning)
Peraturan Karyawan :
i. Struktural (Peningkatan Tanggung-jawab Manajerial)
f. Tabel Gaji (Wage scale)
g. Jalur Pengembangan Karir
i. Struktural (Peningkatan Tanggung jawab Manajerial)
ii. Fungsional (Peningkatan Kemampuan / Keterangan Tehnis)
2.

HIRING: Proses Penerimaan Pekerja

/Calon Karyawan
a. Permintaan Pekerja /Karyawan (Ka.UnitWorker Requisition Slip)
b. Pembentukan Panitia Kecil:
i. Direktur
ii. Personalia
iii. Ka. Unit ( Kabid Kalau Perlu )
c. Rapat Pra Seleksi ( Panitia Kecil )
i.. Dokumen disiapkan :
1. Worker Requisition Slip
2. Stuktur Organisasi Unit.
3. Flow chart Pekerjaan Unit
4. Job Description ybs
ii. Pembahasan Kebutuhan SDM
1. Job Title/Position
2. Status Hubungan/ Ikatan Kerja
a. Harian Lepas
b. Borongan
c. Honor
d. Kontrak
e. Tetap.
3. Sistem Kompensasi (Gaji/Tunjangan,dll)
4. Ketentuan Kerja dan Syarat-syarat Tambahan

d. Seleksi/Testing/Uji Kemampuan/Kelayakan (Panitia Kecil)

i. Pemanggilan Calon Pekerja/Karyawan
ii. Proses Testing
1. Administrasi
2. Wawancara(Ka.Unit,Personalia,Direktur)
3. Tes Kesehatan
4. Tes Psikologi
5. Tes Tambahan/Praktek
e. Rekap Hasil Seksi (Panitia Kecil)
i. Tabel berisi sbb:
(1)
Nama

(2)

(3)

Umur

Pend

(4)
Job
Pos

(5)
Unit

(6)
Gaji

(7)
Status
Ikatan

(8)

(9)

(10)

Hasil
Adm

Hasil
waw

Hasil
kes

(11)

(12)

(13)

Hasil
Psiko

Hasil
Dll

USU
L

1. Nama Calon Pekerja/Karyawan

2. Umur
3. pendidikan
4. Job Title/Position dimaksud
5. Unit tujuan
6. Kompensasi/Gaji
7. Status Hubungan/Ikatan Kerja
8. Hasil Tes Administrasi
9. Hasil Tes Wawancara
10.
Hasil Tes Kesehatan
11. Hasil Tes Praktek
12. Usul
f. Rapat Pasca-Seleksi (Panitia Kecil)
i. Memeriksa Rekap Hasil Testing
ii. Mengusulkan ke komite nama-nama untuk diterima/dipekerjakan
g. Rapat Direktur
h. Rapat Direksi
i. Keputusan Direksi mancantumkan :
1. Nama Karyawan :
Diterima sebagai :
2. Job Title/Position:
3. Unit:
4. Nama Atasan (Ka. Unit):
5. Status Hubungan/Ikatan Kerja:
6. Kompensasi/Gaji:
7. Masa Kerja: Mulai____ sampai____

3. NEW WORKWR ORIENTATION & MASA PERCOBAAN.

a. Ketentuan Umum untuk Pekerja atau Karyawan baru :
i.
ii.
iii.
iv.
v.

Pekerja Harian Lepas

:Orientasi Kerja saja
Pekerja Borongan
:Orientasi Kerja saja
Karyawan Honor
:Percobaan 3 bulan
Karyawan Kontrak
:Percobaan 3 bulan
Karyawan Tetap
:Percobaan 3 bulan

b. Orientasi Kerja.
i. Orientasi Kerja Umum ( Personalia 2 hari )
1. Peraturan Karyawan secara umum
2. Misi, Visi, Tujuan Lembaga
3. Kerohanian
4. Customer Service
ii. Orientasi Kerja Khusus (Ka. Unit waktu sesuai Pedoman Unit )
c. Karyawan Masa Percobaan 3 Bulan.
i. Orientasi Kerja Umum dan Khusus
ii. Evaluasi Masa Percobaan
1. Waktu Pelaksanaan : 2 bulan kerja (1 bulan sebelum akhir masa
percobaan untuk proses administratif )
2. Tim Evaluasi:
a. Ka. Unit
b. Personalia
c. Direktur
3. Formulir Evaluasi Karyawan Masa Percobaan
a. Hasil hasil penilaian
b. Usulan/rekomendasi:
i. Tidak Diperpanjang
ii. Diperpanjang dengan status sama
iii.Diperpanjang dengan status beda /ditingkatkan
iii. Rekap Personalia teruskan ke Officers,Dewan Direksi.
iv. Rapat Officers
V. Rapat Direksi
1. Keputusan Tidak Diperpanjang
2. Keputusan Diteruskan ke Status Hubungan /Ikatan Kerja.

vi. Keputusan Rapat Direksi kepada Pekerja/Karyawan ybs, tembusan terkait.

Prosedur prosedur Manajemen SDM

PROSEDUR SELEKSI CALON PEKERJA /KARYAWAN

PERENCANAAN SDM

PERMINTAAN
SDM

SELEKSI

RAPAT PRA
-SELEKSI

TESTING
-ADMINISTRASI
-WAWANCARA
-KESEHATAN
-PSIKOTES
-LAI-LAIN

REKAP HASIL
SELEKSI

RAPAT PASCA
SELEKSI

KEPUTUSAN
Dewan Direksi

STATUS PEKERJA
-HARIAN LEPAS
-BORONGAN

ORIENTASI UMUM
&
ORIENTASI KHUSUS

STATUS
KARYAWAN
-HONOR
- KOONTRAK
-TETAP

MASA PERCOBAAN

ORIENTASI UMUM
&

ORIENTASI
KHUSUS

EVALUASI
PERCOBAAN

KEPUTUSAN
Dewan Direksi

KEBIJAKAN ( POLICY )
ADMINISTRASI & MANAJEMEN

Disahkan Direktur

Kebijakan tentang

Manajemen Kinerja / Pretasi Kerja

( Operformance Management)
Rumah Sakit
Estomihi Medan
Nomor Dokumen

Maksud Tujuan

Dr.Bakti H.Simanjuntak ,Sp.B

Versi /Terbitan ke:

1 (satu )

Tanggal Pengesahan:

Tgl. Rencana Revisi

April 2011

Output atau kondisi yang diinginkan dari urusan

yang di maksud
Tujuan umum : Agar seluruh lembaga
(kondisi intern) mencakup Administrasi,
Sarana/Prasarana, SDM,
Pelayanan/Operasional, harus dikelola
mendukung Misi, Visi, Tujuan dan Strategi
lembaga.
Tujuan Khusus dari Kebijakan/Policy ini :
Agar terbentuk Manajemen Kinerja
(Performance Manajemen) yaitu setiap
Sistem pengelolaan agar pekerja
( pimpinan ,staf ,karyawan, ) senantiasa
melaksanakan proses kerja yang memenuhi
atau melampaui standart mutu
( ditentukan sistem manajemen mutu )
sehingga menghasilkan out put atau hsil
kerja berupa :
- kepuasan loyalitas ,peningkatan
Jumlah pelanggan
- peningkatan pemanfaatan pelayana
n dan jumlah pelayanan ( volume )
- peningkatan pertumbuhan pendapa
tan

Ruang Lingkup

Tingkat atau luas cakupan dari aturan / kebijakan ini

(institusional ,organisasional,departmental dst)
Institusional atau hospital wide.
Terkait sistem manajemen mutu,manajemen SDM,
Dll.

Tanggung jawab

pejabat dan petugas atau kelompok yang bertanggu

ng jawab untuk menerapkan kebijakan ini.

Direksi ,personalia,manajer mutu dan seluruh PSP
Kebijakan

patokan /standar atau kondisi kualitas atau kuantitas

yang harus /wajib dipenuhi
1. Misi/filosofi,visi,tujuan dan strategi lembaga,
Serta standar mutu atau perilaku yang diterima
Lembaga harus harus ditulis dengan jelas dan
Seringkas-ringkasnya serta dikomunikasikan /
Disosialisasikan berulang kali dan seperlunya
Oleh pimpinan lembaga dan pimpinan unit
kepada Seluruh staf yang dibawahinya.
2. Aplikasi /penerapan misi/filosofi,visi,tujuan dan
Strategi lembaga dalam tugas operasional setiap
Setiap hari harus dilaksanakan dengan sadar dan
Sukarela oleh seluruh staf atas bimbingannya
Dan arahan pimpinan unitnya.
3. Menetapkan tugas dari pimpinan lembaga
(direktur /direksi,personalia)untuk manajemen
Kinerja :
menetapkan secara tertulis misi/filosofi,
visi,tujuan,dan strategi lembaga dan
mengkomunikasikan /mensosialisasikan
kepada seluruh khalayak intern lembaga.
Menetapkan kebijakan /policy dan prosedur
dari manajemen kinerja ( performaance
manajemen ) dan mengadakan review serta
pembaharuannya secara berkala
Mensosialisasikan kebijakan /policy dan
prosedur dari manajemen kinerja
Menyediakan formulir atau daftar periksa
tentang kinerja dari pimpinan unit (PSP)
Menyediakan formulir atau daftar periksa
tentang kinerja dari staf pelaksana
Mengkordinir kegiatan pengarahan dan
bimbingan kerja dari pimpinan unit dan
badan/petugas urusan peningkatan
kemampuan SDM dan urusan terkait lainnya
Mengkordinir kegiatan monitoring aktif dan
pemberian penghargaan atas kinerja positif
(mendukung misi,visi,tujuan dan strategi
lembaga)
Mengkordinir kegiatan penyelesaian masalah
dan pemberian teguran serta tindak-lanjutnya

(remedial)atas kinerja negatif (bertentangan

dengan misi,visi,tujuan dan strategi lembaga)
Mengkordinir kegiatan penghargaan /ganjaran
terhadap hasil evaluasi tahuna yaitu :
i. pimpinan unit/departemen :
ditentukan tentang tunjangan
jabatannya atau bonus
penghargaan lainnya
ii. staf pelaksana: ditentukan
tentang kompensasi (melalui
salary audit)atau bonus
/penghargaan lainnya

4. Tugas dari pimpinan unit /departemen

untuk manjemen kinerja adalah :
menjadi mentor pembimbing atau
guru terhadap staf untuk menghasilkn
layanan bermutu dengan 3 ciri utama :
i. Ing ngarso suntulodo
( didepan menjadi teladan atau
panutan dalam sikap dan
perilaku yang berterima bagi
lembaga)
ii. ing madya mangun karso (di
tengah membangun impian
,visi,cita-cita dan wawasan
masa depan yang semakin
maju)
iii. tut wuri handayani(dari
belakang memberikan
semangat ,dorongan
,motivasi,kekuatan iman
percaya,pengasuhan,perawatan,
dsb)
Pengarahan dan bimbingan kepada
seluruh SDM pada unit-unit dibawah
tanggung jawabnya (meningkatkan
kemampuan /ketrampilan SDM dan
perbaikan proses-proses kerja)
Monitoring aktif serta penghargaan
atas kinerja positif dari SDM
(mendukung misi,visi,tujuan dan strategi
lembaga)
Penanganan masalah serta teguran atas
kinerja negatif dari SDM (bertentangan

dengan misi,visi,tujuan dan strategi

lembaga)
5. Tugas dari staf pelaksana untuk menghasilkan
kinerja bermutu :
Pemahaman atas pengarahan dan
bimbingan pimpinan unitnya dan
partisipasi aktif meningkatkan
kemampuan /ketrampilan dirinya dan
perbaikan proses-proses kerja
Mempersembahkan kinerja positif dari
dirinya setiap waktu ( mendukung misi
,visi, tujuan dan strategi lembaga)
Bekerjasama penyelesaian masalah dan
kesediaan memperbaiki diri terhadap
teguran kepada dirinya atas kinerja
negatif(bertentangan dengan misi
,visi,tujuan dan strategi lembaga)
6. Penentuan tunjangan jabatan :
Tabel tunjangan jabatan diusulkan
Direktur/dan disahkan komite untuk setiap
tahun anggaran.
Hasil evaluasi manajer dihargai (harus
benar dan adil )dijadikan patokan
penentuan tunjangan jabatan tahun
berikutnya sbb :
i. Rata-rata skor 95 +% bonus 20
%
ii. Rata-rata skor 85-94 % bonus
10 %
iii. Rata-rata 75-84% bonus 0 %
atau tetap/normal
iv. Rata-rata skor 65-74 %
dikurangi 10 %
v. Rata-rata skor 64 % kebawah
dikurangi 20 % atau terancam
hukum/berhenti sebagai
manajer
Tunjangan jabatan akan dikurangi setiap
bulan bila terjadi kelalaian manajer yang
utama ( contohnya : tidak membuat atau
terlambat laporan bulanan tanpa alasan yang
kuat ,tidak hadir rapat kepala departemen
tanpa alasan yang kuat ,tidak membuat
pengaturan tugas yang baik sehinnga
mengakibatkan kegagalan tugas atau

tanggung jawab unit tanpa alasan yang

kuat,dst)
7. Penentuan kenaikan gaji:
tabel gaji diusulkan Direktur/direksi dan
disahkan komite untuk setiap tahun
anggaran.
Hasil evaluasi karyawan (staf) dihargai
( harus benar dan adil ),dijadikan patokan
penentuan gaji pokok tahun berikutnya sbb:
i. rata-rata skor 95 +% bonus 2
point
ii. rata-rata 85-94% bonus 1 point
iii. rata-rata skor 85-94% bonus 1
point atau tetap/normal
iv. rata-rata skor 65-74%
dikurangi 1 point
v. rata-rata skor 64 % ke bawah
dikurangi 2 point atau terancam
hukuman /PHK
Dokumen Terkait

1.flow- chart tambahan (digunakan oleh kebi

jakan ini)
2. formulir ( digunakan dalam kebijakan ini)
3. SOP ( terkait dengan kebijakan ini)
4. dan lain-lain

Formulir daftar priksa tugas dari pimpinan unit/departement untuk manajemen

kinerja
Nama manajer :

Periode Penilain :

Nama penilai :

Tanggal Penilaian :

Jabatan penilai :

Pelaksana saudara sebagai manajer dan pimpina unit dinilai oleh atasan ,rekan kerja dan
staf anda sebagai berikut:
Berikan tanda (cek) pada kolom skor tersedia. Keterangan tentang skor penilaian (skala 0 s/d 5)
Skor 0:
tidak pernah (tidak melaksanakan tugas /pekerjaan tersebut)
Skor 1:
sangat kurang(jauh dibawah standar mutu atau sedikit kinerja negatif yang
Bertentangan dengan misi,visi,tujuan dan strategi lembaga)
Skor 2:
kurangdibawah standart mutu atau sedikit kinerja negatif yang bertentang
An dengan misi,visi,tujuan dan strategi lembaga)
Skor 3:
cukup (tepat atau pada batas standar mutu)
Skor 4:
baik (melampaui standar mutu atau ada sedikit upaya lebih dan kreativitas)
Skor 5:
sangat baik (jauh melampaui standar mutu atau banyak upay,pengabdian
Dan inovasi /kreativitas)

Tugas
Pengarahan dan bimbingan kepada seluruh SDM
pada unit dibawah tanggung jawab nya (meningkatkan
kemampuan/ketrampilan SDM dan perbaikan prosesproses kerja)termasuk mengingatkan dengan jelas dan
mantap tentang misi/filosofi,visi,tujuan,strategi
lembaga serta aplikasi/penerapan dalam operasional
unit.
Pedoman kerja unit
ada,disosilisasikan,diingatkan
Program kerja unit ada,disosialisasikan
,diingatkan
Rapat kerja bulanan unit dilaksanakan ,ada
arahan
Program penilaian dan upaya perbaikan
/peningkatan kemampuan /ketrampilan
(khususnya diklat)secara umum dan staf
ada,dijalankan secara aktif
Perhatian personal staf dalam batas wajar
,berbudaya tentang kemajuan pribadi dan
keluarga ,demi menghasilkan SDM staf yang
mantap bekerja
Perbaikan kerja/peningkatan mutu
dilaksanakan secara aktif (diskusi pemecahan
masalah dan ditindak lanjuti ,gugus kendali
mutu,perbaikan policy/prosedur)

0 1
2
3
4
5
Sgt krg ckp baik Sgt
krg
baik

Monitoring aktif serta penghargaan atas kinerja

positif dari SDM (mendukung misi,visi,tujuan dan
strategi lembaga)
Walking around management (kunjungan
lapangan)
Penghargaan verbal/kata-kata sering
dilakukan

Penghargaan material/konkrit minimal 1 kali setahun

melalui salary audit/peningkatan kompensasi atau
tunjangan jabatan ,budget unit atau program lembaga.
Hasil kerja staf di tanggung jawabinya

Penanganan masalah serta teguran atas kinerja negatif dari

SDM (bertentangan dengan misi ,visi,tujuan dan strategi
lembaga).

Cepat dan bijaksana menyelesaikan masalah di

unit atau dalam batas kewenangannya atau yang
dilimpahkan kepadanya
Cepat dan bijaksana menegur kinerja negatif staf
sehingga terjadi perbaikan kerja yang nyata

Jumlah Tally per kolom

Jumlah Skor per kolom ( jumlah Tally per kolom x skor )
Jumlah seluruh skor ( seluruh kolom)
Tambahan kesan :

Pesan /Anjuran :

Demikian penilaian ini dibuat dengan sebenarnya sesuai dengan pertimbangan dan
keyakinan dari penilai.kiranya dapat ditanggapi secara positif untuk kemajuan lembaga
tercinta ini.
Yang menilai
(Atasan,Rekan Kerja,Staf Unit)

Yang Dinilai,

Penilaian karyawan Rumah Sakit Estomihi

(Dari atasan kepada bawahan )
Nama karyawan :

Departemen:head dept_______________

A.Prestasi kerja.
1. kualitas kerja
2. kuantitas kerja
3. ketrampilan dalam pekerjaan
4. pengetahuan dalam pekerjaan
5. ketelitian dalam pekerjaan
6. kecepatan dalam pekerjaan
7. kestabilan dalam pekerjaan
8. keuletan dalam pekerjaan
9. tanggap terhadap tugas atau
pekerjaan
B. Tanggung Jawab
1.Menyelesaikan tugas tepat
pada waktunya
2. Mampu untuk diberi tanggung
jawab dan melaksanakannya
3. Mampu mengambil keputusan
Dengan cepat dan tepat
5. Berani menanggung resiko
dari keputusanYang diambilnya

.......
.......
.......
.......
.......
.......
.......
.......

........
.........
.........
.........

C. Kejujuran.
1. Jujur terhadap waktu
2. Jujur terhadap uang dan barang
milik rumah sakit Estomihi
D. Kesetiaan
1. Mematuhi peraturan karyawan dan
Keputusan Deqan Administratif
2. Mematuhi perintah kedinasan
yang diberikan oleh batasan yang
berwenang
E. Penampilan
1. Kebersihan dalam berpakaian
2. Kebersihan dalam pekerjaan
3. Kerapihan dalam berpakaian
4. Kerapihan dalam pekerjaan

.........
........

.........
.........

.........
.........
.........
.........

F. Sosiabilitas.
1. Penggunaan bahasa dalam
.........
Lingkunngan kerja
2. Tenang dan bijaksana
.........
3. Tenggang rasa terhadap orang lain
.........
4. Mengendalikan ego untuk menghindari
........
Perselisihan
5. Tanggap terhadap kepentingan orang lain
........
G. HUBUNGAN ANTAR MANUSIA (H.A.M)
1.
Komunikasi dengan atasan
2.
Komunikasi dengan rekan kerja
3.
Komunikasi dengn pelanggan
H. KREATIVITAS
1.
Memiliki ide-ide baru untuk kemajuan
organisasi dalam unit kerja sehingga
meningkatka produktivitas kerja
2.
Hasrat dan kemampuan mengembangkan
aktivitas baru
I. KERJASAMA
1. Mampu bekerja sama dengan atasan
........
2. Mampu bekerja sama dengan rekan sekerja ........
J. KEPRIBADIAN
1. Memiliki kepercayaan diri
2. Mampu mencari jalan keluar dari suatu
permasalahan
3. Sopan santun
4. Kemampuan berpikir logis
5. Kemampuan mengutarakan pendapat

.........
.........
.........
.........
.........

K. KEROHANIAN.
1. Mematuhi prinsip-prinsip kerohanian ........
2. Mengikuti renungan pagi ( mulai pukul 07.05)
- hadir penuh
-5- hadir 90 %-99%
-4- hadir 70%-79%
-3- hadir 50%-69%
-2-

........
........
........
.........
.........

- hadir kurang dari 50%

3. Mengikuti acara chapel(mulai pukul 07.05)
- hadir penuh
- hadir 90%-99%
- hadir 70%-79%
- hadir 50%-69%
- hadir kurang dari 50%
4. Mengikuti acara Pekan Rohani.
- hadir penuh
- hadir 90%-99%
- hadir 70%-79%
- hadir 50%-69%
- hadir kurang dari 50%
L. ATENSI.
1. - Hadir penuh
- hadir 90%-99%
-hadir 70%-79%
- hadir 50%-69%
- hadir kurang dari 50%
2. Hadir terlambat
- tidak pernah terlambat
- terlambat 1-29 menit
- terlambat 30-59 menit
- terlambat 60-89 menit
- terlambat 90 menit keatas
3. Absen ijin
- tidak pernah absen
- izin 1-2 kali
- izin 3-5 kali
- izin 6-8 kali
- izin 9 kali keatas
4. Absen tanpa izin / alpa
- tidak pernah izin/alpa
- alpa 1 kali
- alpa 2 kali
- alpa 3 kali
- alpa 4 kali dst

-5-4-3-2-1-5-4-3-2-1-5-4-3-2-1-5-4-3-2-1-

M. KESEHATAN
1. Mengikuti program SKJ
- absen 0-10 %
- absen 11-25 %
- absen 26-50 %

-5-4-3-

-1-5-4-3-2-1-5-4-3-2-1-

- absen 51-75%
- absen 76-100%
2 Cuti sakit
- tidak pernah sakit
- sakit 1-7 hari
- sakit 8-15 hari
- sakit 16-23 hari
- sakit lebih dari 23 hari
N. KEPEMIMPINAN

-2-1-5-4-3-2-1-

1. Tanggap terhadap lingkungan kerja

2. Memiliki perencanaan dalam melakukan
segala sesuatu
3. Pola pemikiran yang teratur dan sistematis
4. Melakukan pengawasan terhadap bawahan
5. Mengadakan pembinaan terhadap bawahan
6. Kemampuan memahami masalah dan
menyelesaikannya
7. Menggunakan wewenangdengan bijaksana
dan objektif
8. Melakukan pendelegasian yang cermat dan tepat
9. common sense
10. Tegas
11. Mampu menelaah keadaan dan menarik suatu
kesimpulan sehingga memprediksi
keadaan mendatang

.......
.......
........
.......
........
........
........
.......
........
........
........

KETERANGAN PENILAIAN :
5 = Baik sekali
4 = baik
3 = cukup
2 = kurang
1 = kurang sekali

Medan ,
Penilai:

2011

Usulan / Saran saran :

PENILAIAN REKAN SEKERJA

PETUNJUK : Bacalah pertanyaan-pertanyaan dibawah ini dengan teliti.
Tugas saudara adalah memilih salah satu jawaban dari pertanyaan-pertany
aan ini,yang saudara anggap yang paling sesuai dengan rekan kerja
saudara
Dalam memilih jawaban-jawaban ini tidak ada jawaban yang benar atau
salah,karena masing-masing orang mempunyai pendapat
sendiri.kerahasiaan saudara tetap dijaga
Nama :

Departemen :

1. Kemampuan melaksanakan pekerjaan sesuai dengan bidang pekerjaan yang

dibebankan kepadanya:
a. pada umumnya mampu melaksanakan pekerjaannya
b. kurang melaksanakan pekerjaannya
c. mampu melaksanakan pekerjaannya
2. Tanggung jawab dalam melakukan pekerjaan yang dibebankannya kepadanya:
a. kurang memiliki rasa tanggung jawab
b. mempunyai rasa tanggung jawab yang besar
c. cukup tanggung jawab dan berani menanggung resiko
3. Sanggup untuk mengambil keputusan yang diperlukan dalam melaksanakan
tugasnya:
a. mampu mengambil keputusa dengan cepat dan tepat
b. tidak berani mengambil keputusan,mengerjakan apa yang hanya
diperintahkan
c. ragu-ragu dalam mengambil keputusan dan umumnya menunggu perintah
4. Kemampuan bekerja sama dengan orang lain dalam menyelesaikan tugas dan
pekerjaan yang telah ditentukan :
a. mau bekerja sama tapi kurang menerima pendapat orang lain
b. kurang bekerja sama dan kurang memperhatikan pendapat orang lain
c. lebih mengutamakan kerja sama dan memperhatikan pendapat orang lain
5. Bertindak dan berprilaku sesuai dengan peratura-peraturan di rumah sakit
estomihi :
a. cukup memperhatikan peraturan-peraturan yang berlaku,hanya sekalisekali melanggar

b. bersikap acuh tak acuh terhadap peraturan-peraturan yang berlaku

c. memperhatikan dan mematuhi peraturan-peraturan yang berlaku
6. Ketepatan hadir di tempat kerja :
a. sering datang terlambat
b. jarang datang terlambat
c. selalu datang tepat waktu
7. Sikap yang nampak dalam menghadapi masalah :
a. cukup tenang dan bijaksana
b. kurang bijaksana dan nampak gugup
c. tenang,bijaksana dan dapat mengendalikan emosi
8. Bersikap ramah dan sopan terhadap orang lain baik terhadap rekan sekerja
maupun terhadap pelanggan :
a. ramah dan sopan terhadap orang-orang tertentu
b. kurang bersikap ramah dan sopan (kurang menghargai)
c. ramah dan sopan
9. Penggunaan bahasa dalam berbicara :
a. kadang-kadang menggunakan kata-kata kurang menyenangkan
b. sering menggunakan kata-kata dasar dan tidak menyenangkan
c. umumnya menggunakan kata-kata yang baik dan menyenangkan
10. Kerohanian yang dimiliki :
a. kurang
b. cukup
c. baik
11. Penampilan dalam berpakaian pada waktu bekerja:
a. selalu nampak rapi dan bersih dalam berpakaian
b. umumnya rapi dan bersih,hanya sekali-sekali bersifat acuh tak acuh
terhadap penampilannya
c. kurang rapi dan kurang memperhatikan kebersihan pakaian
12. Kerapian dan kebersihan pada tempat kerja:
a. cukup memperhatikan kebersihan dan kerapian hanya kadang-kadang
sembrono
b. sangat memperhatikan kebersihan dan kerapian tempat kerja
c. kurang memperhatikan kebersihan dan kerapian (sikap masa bodoh)
Bagaimana menurut anda dengan rekan sekerja anda ini :
a. tidak memuaskan
b. kurang
c. cukup
d. baik
CATATAN DAN USUL :
Ada komentar lain yang anda ketahui tentang rekan sekerja ini :
_______________________________________