BAB I PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang
Kondisi perekonomian Indonesia yang semakin tidak menentu menyebabkan banyak
permasalahan yang timbul dalam kehidupan bermasyarakat. Salah satunya yaitu tingginya
tingkat pertumbuhan penduduk terutama di kota besar, yang mengakibatkan semakin tigginya
populasi di suatu daerah. Seiring dengan semakin padatnya populasi penduduk yang tidak diikuti
peningkatan penghasilan perkapita menjadikan masyarakat memiliki beban berat dalam
memenuhi kebutuhannya. Dalam hal ini kebutuhan hidup manusia yaitu, meliputi pangan,
sandang, dan papan serta kebutuhan akan pendidikan semakin meningkat pula terutama di negara
berkembang. Salah satunya Indonesia, pemenuhan kebutuhan pendidikan baik formal maupun
non formal sangat dibutuhkan karena hal ini dapat memberikan dampak yang besar terhadap
penduduk dalam rangka peningkatan kualitas SDM (Sumber Daya Manusia) Indonesia. Ada dua
jenis pendidikan yang kita kenal di masyarakat kita, yaitu pendidikan formal (seperti TK, SD
sampai Univesitas), dan pendidikan nonformal (seperti kursus komputer, les Bahasa
Inggris,musik). Pendidikan formal jelas tujuannya untuk memperoleh jenjang keberhasilan yaitu
kelulusan. Disini kita akan mendapatkan titel seperti sarjana muda, sarjana, magister dan
sebagainya.
Dalam hal ini pendidikan luar sekolah memiliki peranan yang tidak kalah penting. Pendidikan ini
berfungsi untuk membantu sang anak didik untuk memaksimalkan potensinya yang mungkin
belum seluruhnya bisa diperoleh melalui jenjang pendidikan formal. Apa yang diperlukan dalam
menjalankan pendidikan non formal ini? Keahlian.Seandainya kita ambil kursus komputer,
biasanya yang mengajarkan adalah orang yang benar ahli dalam komputer. Begitu pula dengan
2.2 Aspek Yuridis Dalam merencanakan sebuah usaha tidak hanya memikirkan pay back priod
nya saja. Tetapi ada hal yang paling mendasar yang harus pertama kali pengusaha lakukan untuk
mempermudah pengembangan usahanya, yaitu tinjauan aspek yuridis. Aspek yuridis berguna
untuk bukti bahwa usaha yang kita jalankan memiliki dasar hukum yang jelas. Sehingga usaha
5
yang kita jalankan dapat dengan mudah melakukan kerjasama dengan berbagai instansi karena
legal keberadaannya.
Aspek yuridis dapat dibuat menurut kategori masing masing usaha. Untuk tahap pertama kami
membuat ijin dengan melapor kepada ketua RT setempat untuk mengurus Surat Ijin Gangguan
Lingkungan. Dimana ijin tersebut dapat direalisasikan apabila disetuji oleh minimal 40 KK. Apabila oleh
masyarakat sekitar sudah diterima, maka langkah kedua adalah melegalkan badan usaha yang akan kita
jalankan.
2.3 Aspek Organisasi dan Manajemen LA-Hallo berangkat dari sebuah lembaga yang
berdiri karena kemitraan, sehingga jumlah personil masih terbatas dan bahkan hasil rekruting
dari lingkungan mitra kuliah (teman di perkuliahan). Tetapi nantinya sejalan dengan
perkembangan , maka harus ada perubahan baik system rekruting, jumlah personal dan
stratifikasi serta kualifikasi tenaga yang dibutuhkan. Dalam pengertian ini, rekruting pekerja
bertolak dari ukuran kualitas sumber daya manusia, dan disesuaikan dengan kebutuhan pekerjaan
yang ada di perusahaan. Kini tenaga kerja di tempat kami masih berjumlah empat orang, meliputi
satu manajer,1 staf administrasi / accoting,dan 4 guru. Walaupun dengan personil yang terbatas,
namun kami dapat mengatasi kekurangan dengan menerapkan all in one job desk. Dalam
pengertian setiap orang yang menempati posisi tertentu memiliki beberapa job desk yang bahkan
tidak berkaitan dengan posisinya.
Karena dalam usaha ini, yang kami harapkan adalah kualitas bukan kuantitas, jadi dengan
keterbatasan personil kami dapat mengoptimalkan kinerja kami. Walaupun terbatas, namun kami
memiliki kemampuan dan intelektual yang berkualitas dan tidak kalah bersaing dengan sanggar
belajar yang lain. Hanya dengan kemampuan dan intelektual yang berkualitas, sanggar akan
mampu menyesuaikan diri dengan tuntutan kebutuhan untuk menjalankan tugasnya. Di samping
itu, kami senantiasa berusaha agar
kami(costumer satisfaction). Untuk memenuhinya yang sesuai dengan tuntutan manajemen, kami
menerapkan disiplin yang tinggi, sehingga dapat menangani pekerjaannya dengan efisien,
mampu mengendalikan mutu dan meminimalisir resiko.
Walaupun sanggar La-Hallo berangkat dari usaha kemitraan, tetapi dalam
pengelolaannya kami memberlakukan kaidah kaidah manajemen modern. Berangkat dari
system organisasi yang tergolong sederhana, kami membuat bangun organisasi dan tata kerja
yang mampu menampung seluruh kegiatan perusahaan. Sehingga jalur komando, jalur
6
koordinasi, tugas dan tanggung jawab tidak birokratis atau berbelit belit namun jelas, terarah
serta dapat dipertanggunngjawabkan. Adapun landasan yang mendasari Struktur dan Tata Kerja
Organisasi (STO) adalah sebagai berikut.
.
2.4 Aspek Teknik
Pelayanan Pada awal berdiri dan usaha sendiri kami bermodalkan rumah dimiliki oleh
salah satu dari kami. Pemanfaatan rumah tersebut sebagai lokasi kursus bisa dibilang sangat
strategis, karena terletak di Jl. Pulau Moyo gang subak sari permai No 17. Denpasar selatan.
Dimana di sekitar lokasi dengan radius 30 m terdapat 9 sekolah, mulai dari TK sampai dengan
SMP. Dengan kapasitas rumah yang memiliki 1 ruangan berbentuk L yang dimanfaatkan sebagai
ruangan belajar,ruangan tersebut dapat menampung 20 siswa, maka keseluruhan dapat
menampung 20 siswa. Dengan fasilitas yang standart diharapkan dapat meminimalisir cost dalam
variable cost. Karena dalam usaha ini kami tidak menyediakan fasilitas yang mewah, tetapi kami
menyediakan pengajaran yang berkualitas.
Dalam pelaksanaannya, kegiatan kursus ini akan lebih mendekatkan costumer satisfaction
guna menjaga keloyalitasan costumernya. Ada beberapa hal yang menjadi key to success kami
dalam menjaga keloyalitasan costumer, yaitu meliputi:
1. Tangibles: fasilitas fisik yang ditawarkan kepada konsumen. Ruangan yang cukup
nyaman suasana belajar terasa kondusif.
2. Reliability: konsisten dalam penampilan pelayanan dan keandalan pelayanan.
Dalam membimbing pelajar, kami tidak hanya memberikan materi baku yang hanya
terdapat di kursus ini, namun kami selalu membimbing mereka untuk menyelesaikan
permasalahan mata pelajaran di sekolah mereka. Seperti pembahasan PR yang diberikan guru
sekolah, pembahasan soal soal menjelang ujian sekolah.dan pada bimbingan music dan vocal
kami membimbing anak tersebut sampai mahir dalam memainkan dan mengolah vocal anak
tersebut
3. Responsiveness:
Kesigapan dan kecepatan penyedia jasa dalam menyelesaikan masalah.Dengan
melakukan rapat rutin seminggu sekali, diharapkan tercipta rentang koordinasi yang solid.
Sehingga jika suatu saat kursus kita memiliki permasalahan, maka dengan cepat masalah tersebut
dapat terdeteksi dan dengan cepat dicari pemecahannya.
4. Assurance:
tingkat kepercayaan untuk hitungan ini mencapai 70%. Dalam teori research methodology
tingkat kepercayaan mencapai 70% sudah dibilang cukup.
Pendapatan Uang Kursus Kelas pagi & siang Uang kursus
Uang les anak-anak :
1. Anak TK ( 3 orang x Rp. 140.000 )
2. Anak kls 2 SD ( 2 orang x Rp. 150.000 )
3. Anak kelas 3 SD ( 1 orang x Rp. 160.000 )
4. Anak kelas 4 SD ( 2 orang x Rp. 160.000)
5. Anak kelas 5 SD ( 2 orang x Rp. 170.000 )
6. Gitar ( 1 orang x Rp. 200.000 )
7. Keyboard ( 2 orang x Rp. 100.000)
=Rp. 420.000
=Rp. 300.000
=Rp. 160.000
=Rp. 320.000
=Rp. 340.000
=Rp. 400.000
=Rp.200.000
Rp.2.140.0000
La - Hallo
Sanggar Belajar Anak-Anak
No.
KELAS / PAKET
PERTEMUAN
KETERANGAN
5 x 1,5 Jam
TK, SD:
5 x 2 Jam
11
5 x 2 Jam
5 x 2 Jam
4 x 1,5 Jam
4 x 1,5 Jam
Min. 5 Siswa
Keyboard
1 Jam (4xpertemuan)
1 Jam (4xpertemuan)
Piano
1,5 Jam
10
Vocal/Private
1 Jam
Pertemuan 1x seminggu
11
1 jam
Pertemuan 2x seminggu
12
1 Jam
13
14
Computer Basic
1,5 Jam
15
Computer Grafis
1,5 Jam
16
Computer Multimedia
1,5 Jam
Staf Pengajar :
4. SARANA BELAJAR
Sarana belajar pokok yang dipakai dalam proses pembelajaran adalah:
12
NO
1.
JENIS EVALUASI
WAKTU EVALUASI
Menyesuaikan
Semester
2.
TUJUAN EVALUASI
Mempersiapkan siswa
agar siap mental , materi
Persiapan Tes
menyesuaikan
Semester
La - Hallo
Sanggar Belajar Anak-Anak
DAFTAR HARGA KURSUS
No.
KELAS / PAKET
PERTEMUAN
BIAYA
KETERANGAN
140,0
1
5 x 1,5 Jam
00
TK, SD:
13
150,0
2
5 x 2 Jam
00
160,0
3
5 x 2 Jam
00
170,0
5 x 2 Jam
00
220,0
4 x 1,5 Jam
00
250,0
Keyboard
4 x 1,5 Jam
1 Jam
00
(4xpertemuan)
00
Min. 5 Siswa
200,0
Biaya Per Bulan
200,0
8
1 Jam (4xpertemuan)
00
100,0
Piano
1,5 Jam
00
Pertemuan
200,0
10
Vocal/Private
1 Jam
00
Pertemuan 1x seminggu
Pertemuan 2x seminggu
200,0
11
1 jam
00
200,0
12
1 Jam
00
8,
13
14
Computer Basic
000
100,0
1,5 Jam
00
100,0
15
Computer Grafis
1,5 Jam
00
16
Computer Multimedia
1,5 Jam
00
7. JADWAL PENGAJAR
La - Hallo
Sanggar Belajar Anak-Anak
No.
KELAS / PAKET
PERTEMUAN
KETERANGAN
14
5 x 1,5 Jam
TK, SD:
Pelajaran
SD Kelas 3-4: Semua
5 x 2 Jam
Pelajaran
SD Kelas 5-6: Semua
5 x 2 Jam
Pelajaran
5 x 2 Jam
4 x 1,5 Jam
4 x 1,5 Jam
Min. 5 Siswa
*Vocal Group Min. 4 Siswa:
Keyboard
1 Jam (4xpertemuan)
100.000/Siswa/Bln
1 Jam (4xpertemuan)
Piano
1,5 Jam
10
Vocal/Private
Bhs. Inggris / Less
1 Jam
Pertemuan 1x seminggu
11
Private
Bhs. Inggris / Lesss
1 jam
Pertemuan 2x seminggu
12
Group
Bhs. Inggris
1 Jam
13
Terjemahan
14
Computer Basic
1,5 Jam
15
Computer Grafis
1,5 Jam
15