AHLI KUMPULAN:
UNIT 10
Pemprosesan Maklumat bermaksud aktiviti mental manusia yang berkaitan dengan menerima
maklumat, menyimpan dan mengeluarkannya semula untuk digunakan (Woolfolk, 1998). Ia
terdiri daripada :
a) Ingatan Deria
Ingatan Deria merupakan ingatan jangka pendek yang wujud pada deria manusia. Masa
simpanan maklumat ialah antara 1 hingga 3 saat. Jika maklumat ini tidak diproses, ia
akan hilang serta merta.
1
b) Ingatan Jangka Pendek
Kapasiti ingatan jangka pendek adalah kecil. Tempoh simpanan maklumat adalah antara
5 hingga 20 saat. Maklumat diproses, ditapis dan disusun untuk dihantar ke stor ingatan
jangka panjang untuk di simpan.Salah satu cara untuk menyimpan maklumat baru ialah
secara ulang sebut berkali-kali (rehearsal). Contohnya, dalam pengajaran dan
pembelajaran, guru berhenti sebentar dan Tanya soalan tentang fakta yang telah
diterangkan. Selepas pelajar memberi tindakbalas, guru perlu ulang semula penerangan
fakta.
i) Ingatan episodik
2
terutamanya yang melibatkan aktiviti fizikal yang berurutan. Contohnya,
mengingati bagaimana hendak memandu kereta sekiranya anda telah lama tidak
memandu kereta.
-Penyusunan
-Usang -Usang
Antara faktor yang mempengaruhi pembelajaran ialah ingatan (memory) dan lupaan (forgetting).
3
a) Ingatan (memory)
Ingatan bermaksud maklumat yang dapat kita simpan dalam ingatan jangka panjang.
Maklumat ini boleh dikeluarkan semula apabila dikehendaki. Proses yang terlibat dalam
i. Encoding (pengkodan)
iii. Retrieval(pengeluaran)
simpanan.
b) Lupaan (forgetting)
Lupaan adalah bermaksud kegagalan individu untuk mengingat sesuatu fakta yang pernah
diketahuinya sebelum itu. Kegagalan ini mungkin disebabkan maklumat dalam ingatan
jangka pendek boleh hilang sebelum sempat diproses dan disimpan dalam ingatan jangka
panjang atau gagal untuk memanggil (recall) maklumat itu dari ingatan jangka panjang
(Slavin, 1997).
4
2. Mengaitkan pelajaran baru dengan yang lama
Guru perlulah mengaitkan bahan pembelajaran yang baru dengan yang lama. Guru boleh
mengemukakan soalan untuk kaitkan dengan pelajaran yang lalu supaya pelajar tidak
lupa.
5. Faktor ulangan
Menasihatkan pelajar supaya sentiasa mengulang isi pelajaran. Memberi latihan, ujian,
kuiz untuk menguji minda pelajar
8. Pengelolaan pembelajaran
Mengajar konsep keseluruhan kepada bahagian yang lebih kecil. Penekanan pada
pertalian dan perkaitan.
5
9. Menolong pelajar membezakan fakta yang penting dengan yang kurang penting.
Sewaktu mengajar memberi tumpuan pada aspek yang penting (menukar nada suaram
strategi hentian, font yang berwarna).
a) Nemonik Peg
Huruf awal mencetuskan minda pelajar untuk mengingati fakta-fakta penting.
b) Nemonik berkaitan
Mengaitkan item pertama dengan yang kedua, ketiga dan sebagainya.
c) Kata kunci
Cara yang lebih banyak digunakan dalam pembelajaran bahasa, pembaca yang lemah dan
cacat (kurang upaya).
1) Keusangan (DELAY)
Dengan berlalunya masa, kepudaran atau keusangan boleh berlaku pada ingatan. Ini
menyebabkan hilangnya kesan ingatan (memory trace).
6
Makin lama tempoh masa antara masa pembelajaran dengan masa bahan itu diingat
kembali, makin kabur maklumat atau bahan pembelajaran itu sehingga pudar dan luput
daripada simpanan ingatan jangka panjang.
2) Gangguan (INTERFERENCE)
Terjadi apabila proses cuba ingat semula(recall) dihalang oleh maklumat lain dalam
memori(Postrman & Underwood, 1973). Terdapat 2 jenis gangguan iaitu:
Gangguan Retroaktif
Pembelajaran lama belum di kuasai tetapi pembelajaran baru telah diajar , maka
pembelajaran baru yang dipelajari menganggu pembelajaran yang lama.
Contohnya, para pelajar belum lagi menguasai topik algebra dalam Matematik
tetapi mereka telah diajar persamaan linear.
Gangguan proaktif
Sukar mengingat kembali pemelajaran yang baru kerana pembelajaran atau
maklumat lama yang dipelajari menganggu pembelajaran atau maklumat yang
baru.
Contohnya, pelajar sukar untuk mengingati apakah tema hari kebangsaan pada
tahun semasa kerana masih lagi mengingati tema hari kebangsaan yang lama
3) Represi
Apabila seseorang sengaja menolak memori yang menyakitkan atau menyediakan
daripada muncul ke paras kesedaran
Telah dicadangkan oleh Sigmund Frued dalam teorinya yang berkenaan dengan minda
bawah sedar.
Ingatan-ingatan yang tidak gembira atau tidak ingin diterima boleh dilupakan dengan
sengaja sekiranya kita berniat berbuat demikian. Ingatan-ingatan tersebut dimasukkan ke
dalam minda bawah sedar dengan sengaja supaya seseorang individu tidak perlu lagi
hidup bersama dengannya.
7
Contohnya, seorang pelajar sengaja untuk tidak mengingati guru yang pernah
memukulnya.
4) Kebimbangan (ANXIETY)
Kebimbangan yang tinggi boleh menyebabkan lupaan.
Contohnya, kebimbangan semasa dalam dewan peperiksaan atau semasa menghadapi
temu duga.
5) Minat
Perkara yang kurang diminati lebih mudah dilupakan. Apabila pelajar tidak minat akan
sesuatu perkara, mereka akan sukar untuk memberikan tumpuan dan perkaitan antara satu
fakta dengan fakta yang lain.
Contohnya, pelajar biasanya menunjukkan pencapaian yang tinggi dalam subjek yang
mereka minati.
7) Masa
Masa yang tidak mencukupi untuk menyimpan maklumat boleh menyebabkan maklumat
hilang.
Contohnya, pelajar yang tidak mempunyai masa yang cukup untuk ulangkaji akan
melupakan banyak fakta semasa peperiksaan.
8) Maklumat
Maklumat yang tidak lengkap mengenai sesuatu fakta menyebabkan maklumat hilang
atau dilupakan.
Contohnya, guru perlu memberi banyak contoh supaya maklumat yang dimasukkan oleh
pelajar dalam memorinya dan boleh disimpan lebih lama.
8
9) Tekanan
Ahli pakar ingatan, Arthur Bornstein telah mengkategorikan tekanan yang tinggi sebagai
musuh pertama kepada ingatan yang baik.
Menurut beliau, respons-respons tradisional atau biasa yang dilakukan oleh orang ramai
untuk menghadapi stres seperti minum minuman alkohol dan merokok boleh membawa
kesan buruk kepada ingatan dan menyusahkan lagi kita untuk mencapai matlamat.
RUJUKAN
Khadijah. Mahani. Ramlah. Zainal. 2003. EDUH 2025 Psikologi Pendidikan dan
Kaunseling. Open University Malaysia (OUM): PD Offset Sdn Bhd.
http://www.slideshare.net/adeendra/teori-pembelajaran-kognitif