PENEMUAN DAN ANALISIS DATA

Kajian ini telah melibatkan 30 orang respondan di Jabatan Kecemasan Hospital

Selayang.Setelah seminggu borang soal selidik diedarkan pengkaji telah

mendapat sasaran jumlah respon yang dikehendaki.Seramai 30 respondan yang

dipilih terdiri daripada 15 orang pembantu pegawai perubatan dan 15 orang

jururawat terlatih.Mereka telah menjawab kesemua soalan soal selidik yang

diedarkan.Penemuan yang diperolehi adalah seperti di bawah.

Bahagian A (Maklumat Peribadi Responden)

Umur Responden

Daripada soal selidik yang dijalankan terdapat 50 % atau 15 responden berumur

di antara 21 – 30 tahun.Sementara itu dari kalangan umur 31 – 40 tahun pula

sebanyak 43.3 % atau 13 responden.Mereka yang berumur 41 tahun ke atas pila

6.6 % atau hanya 2 responden.Ini menunjukkan mereka yang bertugas di

Jabatan Kecemasan terdiri daripada golongan muda dan peringkat pertengahan

usia.Ini dapat dilihat dari rajah 1.

Bangsa Responden

Daripada data yang diperolehi,seramai 90 % ataupun 27 responden adalah

berbangsa Melayu.6.6 % atau 2 responden pula adalah mereka yang berbangsa

Cina dan 3.3 % atau 1 responden pula adalah mewakili responden berbangsa

India.Sememangnya majoriti petugas di Jabatan Kecemasan berbangsa Melayu.

Sila lihat rajah 2.

Tahap Pendidikan Responden

Daripada soalan kaji selidik yang dibuat rata-rata responden mempunyai

diploma.Setelah dianalisa 18 responden memiliki diploma atau juga sebanyak

60%.Manakala responden yang mempunyai pos basik pula berjumlah 40 % atau

juga ia mewakili 12 responden.Bagi pendidikan ijazah tiada lagi staff yang

memilikinya.Ia dapat dilihat dari graf di bawah.

Tahap Pendidikan Responden

100%
Lain - lain
80%
Pos Basik
60%
Peratusan 18 12
40% Ijazah
20%
0% 0 0 Diploma
Jumlah

Status Perkahwinan

Pengkaji mendapati daripada jumlah responden seramai 9 responden atau 30 %

masih bujang dan bakinya 70 % atau 21 responden sudah berkeluarga.Melalui

pengamatan pengkaji tiada masalah rumahtangga berlaku di kalangan

responden yang berkeluarga.Ini kerana tiada seorang pun dari kalangan

responden yang bercerai ataupun berstatus duda.Sila rujuk lampiran rajah 4.

Tempoh Bekerja Di jabatan Kecemasan.

Setelah analisa dibuat seramai 6 responden atau 20 % responden telah

berkhidmat antara 1 hingga 3 tahun.8 responden atau 26.7 % pula telah

berkhidmat diantara 3 – 5 tahun.Untuk tempoh 5 – 10 tahun pula seramai 13

responden atau 40.3 % jumlahnya.Bilangan mereka yang berkhidmat untuk

tempoh 10 tahun ke atas pula 10 % atau 3 responden.Dapat dilihat dalam

lampiran rajah 5.

Responden Yang Terlibat

Seramai 15 responden terdiri dari penolong pegawai perubatan iaitu 50 %

jumlahnya.Begitu juga dangan jururawat terlatih 50 % atau 15 responden.Ini

dilakukan untuk menwujudkan keadilan kedua-dua pihak.Carta dan graf dapat

dilihat pada lampiran rajah 6.

BAHAGIAN B

Penglibatan Di dalam Perkhidmatan Pra Hospital.

Daripada soalan yang dikemukan didapati 22 responden atau 73.3 % terlibat

secara langsung dengan perkhidmatan pra hospital.Selebihnya 8 responden

atau juga 26.7 % tidak terlibat secara langsung di dalam perkhidmatan pra

hospital.Sila rujuk lampiran rajah 7.

Pendapat Responden Mengenai Perkhidmatan Pra Hospital Di Jabatan

Kecemasan Hospital Selayang.

Setelah analisa dibuat berdasarkan soalan yang diedarkan terdapat 2 responden

mewakili 60 % mengatakan ianya sangat baik.Sementara itu 14 responden atau

46.7 % berpendapat perkhidmatan ambulan yang disediakan berada pada tahap

baik.Seterusnya pada tahap memuaskan pula 13 responden bersetuju iaitu pada

peratusan 43.3 % dan hanya 1 responden atau 3.3 % berpendapat ianya pada

tahap kurang memuaskan.Lihat lampiran rajah 8.

Penglibatan Responden Didalam Panggilan Ambulan.

Setelah analisa dibuat 5 responden iaitu 16.6 % terlibat dalam panggilan

ambulan kurang dari 5 kali.Sejumlah 10 responden terlibat kurang dari 10 kali

atau juga 33.3 %.Sementara itu 15 responden telah terlibat lebih dari 10 kali

panggilan ambulan pada peratusan 50 %.Ini memperlihatkan kebanyakkan

responden berpengalaman dalam mengendalikan perkhidmatan pra hospital.Sila

rujuk lampiran rajah 9.

Keadaan Peralatan Yang Digunakan Dalam Perkhidmatan Pra Hospital

Mengikut data yang diperolehi 21 responden atau juga 70 % mengatakan

peralatan yang digunakan dalam perkhidmatan pra hospital berfungsi dengan

baik , dan 9 responden iaitu 30 % mengatakan tidak.Peratusan yang tinggi dapat

dilihat dalam soal selidik ini menunjukkan perkhidmatan pra hospital berkesan

dari segi peralatan.Rujuk lampiran rajah 10.

Kemahiran Dalam Penggunaan Peralatan Pra Hospital

Jika dilihat melalui soal selidik yang dibuat 28 responden iaitu 93.3 % dalam

menggunakan peralatan untuk airway ( basik dan advanced ).2 responden atau

6.7 % didapati tidak tahu menggunakannya.Bagi alatan untuk mesin defiblirator

pula 21 responsden atau 70 % tahu menggunakannya dan 9 responden atau 30

% tidak tahu bagaimana hendak menggunakannya.Disertakan juga kemahiran

dalam penggunaan alatan immobilization,menunjukkan 30 responden

bersamaan 100 % tahu menggunakannya.Lihat lampiran rajah 11.

Penggunaan Borang Ambulan `Run Report ’ Dalam Perkhidmatan Pra

Hospital.

Kebanyakan responden mendokumentasikan boring yang disediakan dalam

perkhidmatan ambulan dengan lengkap kerana kajian menunjukkan 93.3 %

ataupun 28 responden mempraktikkan penggunaan boring tersebut.Selebihnya

6.6 % atau 2 responden tidak mendokumentasikan boring dengan lengkap

kerana tiada maklumat yang diperolehi ,tidak lengkap atau tidak tepat.Sebagai

rujukan lihat lampiran rajah 12.

Tahap Persediaan Ambulan

Setelah dianalisa 83.3 % atau 25 responden menyatakan bahawa ambulan

sentiasa ada apabila ianya diperlukan.Selebihnya 5 responden atau 16.7 %

berpendapat tidak.Responden berpendapat adakalanya ambulan tidak sentiasa

ada apabila diperlukan .Keadaan ini disebabkan ambulan yang ada telah

digunakan serta keiadaan pemandu apabila diperlukan.Keadaan ini akan

memberi impak yang jelas kepada “ respon time “ apabila terdapat panggilan dari

mereka yang memerlukan.Dapat dilihat dalam lampiran rajah 13.

Standard Dan Keperluan Sebuah Ambulan.

Sejumlah 40 % ataupun 12 responden berpendapat ambulan yang ada sekarang

telah memenuhi standard dan keperluan.Sementara itu 60 % atau 18 responden

ianya tidak memenuhi standard dan keperluannya.Ini dapat dilihat dalam graf di

bawah.

Tahap Standard Dan Keperluan Ambulan

20 Tidak memenuhi
15
Jum lah 10 18
5 12
Memenuhi
0
Standard Dan Keperluan Am bulan

Latihan Dalam Pengendalian Perkhidmatan Pra Hospital.

Daripada jawapan yang diperolehi melalui soal selidik seramai 30 responden

atau 100 % pernah mengikuti kursus BLS.93.3 % mewakili 28 responden pula

pernah mengikuti kursus MTLS.Sejumlah 40 % atau 12 responden pula ada

mengikuti kursus ACLS dan 26 responden atau 86.6 % pula ada mengikuti

kursus pendek “Pre Hospital Care “.Lihat graf dibawah sebagai rujukan.

Latihan Dalam Pengendalian Pra Hospital

30 KURSUS PRE HOSPITAL

20 ACLS
Jumlah 30 28 26 MTLS
10
12
BLS
0
Jenis Kursus

Cadangan Responden Untuk Meningkatkan Lagi Perkhidmatan Pra Hospital

Di Hospital Selayang

Terdapat pelbagai jawapan untuk soalan ini.Namun rata – rata mengutarakan

agar bilangan ambulan ditambah hanya untuk perkhidmatan pra hospital dan

dilengkapi dengan peralatan yang memenuhi ciri –ciri sebuah ambulan.Selain itu

terdapat cadangan supaya pertambahan dari segi anggota pasukan

perkhidmatan pra hospital kepada 3 orang paramedik.Cadangan lain yang

mahukan pasukan panggilan ambulan dilengkapi dan mempunyai kursus-kursus

tertentu untuk meningkatkan lagi kemahiran dalam mengendalikan perkhidmatan

pra hospital

Bahagian C

Kes Yang Diterima

Melalui analisa data yang diperolehi dari boring ambulan run report terdapat 11

kes adalah kes trauma iaitu mewakili 55 % dan 9 kes atau 45 % adalah kes

medical. Ini dapat diperhatikan melalui jadual dan graf pada rajah 16.

Jarak Lokasi

Untuk jarak yang kurang dari 10 km sebanyak 3 kes telah diterima atau

15%.Sementara itu lagi bagi jarak 10 – 20 km terdapat 10 kes,ini menunjukkan

peratusan sebanyak 50 %.Seterusnya 7 kes atau 35 % adalah jara untuk 21 -30

km. Sila perhatikan jadual dan rajah 17.

Activation Time Yang Diambil

Sebanyak 45 % atau 9 kes menunjukkan masa yang diambil adalah kurang dari

5 minit.Untuk masa 5 – 10 minit pula sebanyak 11 kes iaitu 55 %.Perhatikan

melalui graf yang ditunjukkan.

Activation Time Yang Diambil

12
10 5-10 m init
8
Jumlah 6 11 < 5 minit
4 9
2
0
< 5 minit 5-10 m init

Respon Time Yang Diambil

Melalui analisa yang dibuat masa kurang dari 10 minit sebanyak 5% atau 1 kes

sahaja.Masa 10 – 20 minit pula sebanyak 17 kes atau 85 % .Seterusnya untuk

masa 21 – 40 minit pula hanya 2 kes iaitu 10 % daripada jumlah

keseluruhan.Lihat graf di bawah.

 Respon Time Yang Diambil

20

15
21- 40 minit
Jumlah 10
17 10 - 20 minit
5 < 10 minit

1 2
0
Lingkungan Masa

On Scene Time

Sejumlah 5 % atau 1 kes sahaja masa yang diambil untuk on scene time kurang

dari 10 minit.17 kes atau 85 % pula bagi masa 10 – 20 minit diambil.Dan untuk

masa 21 – 40 minit bagi sesuatu kes itu hanya 2 kes sahaja mewakili 10 %.Sila

rujuk rajah 20.