SISTEMATIKA
RISIKO TINDAKAN MEDIK, KESALAHAN MEDIK DAN HASIL BURUK TINDAKAN MEDIK MALPRAKTIK / KELALAIAN MEDIK / KEPERAWATAN PENGATURAN UU PRAKTIK KEDOKTERAN & PERMENKES UPAYA MENCEGAH MALPRAKTIK
KEDOKTERAN
EMPIRIS
HUBUNGAN DOKTER-PASIEN BERDASAR UPAYA : KONTRAK TERAPEUTIK (INSPANNINGSVERBINTENNIS) PERKEMBANGAN SANGAT CEPAT, DOKTRIN EVIDENCE BASED MENGGESER DARI ART KE ARAH SCIENCE COMPLEX AND TIGHTLY COUPLED SYSTEM
RISIKO MEDIS
TINGKAT PROBABILITAS DAN KEPARAHANNYA MINIMAL (UMUMNYA BERSIFAT FORESEEABLE BUT UNAVOIDABLE, CALCULATED, CONTROLLABLE) RISIKO BERMAKNA TETAPI HARUS DIAMBIL KARENA THE ONLY WAY (UNAVOIDABLE) RISIKO YG UNFORESEEABLE = UNTOWARD RESULTS
2.
3.
1 DAN 2 PERLU INFORMED CONSENT, SEHINGGA BILA TERJADI, DOKTER TIDAK BERTANGGUNGJAWAB SECARA HUKUM
CONTOH
RISIKO AKSEPTABEL:
EFEK SAMPING OBAT TINDAKAN LIFE-SAVING PADA GAWATDARURAT SEBELUMNYA TAK DIKENAL RISIKO YG TAK DIKETAHUI KAPAN AKAN MUNCUL DAN TAK DAPAT DIHINDARI
UNFORESEEABLE RISKS
ADVERSE EVENTS*
PREVENTABLE ADVERSE EVENTS
ADVERSE EVENTS
KELALAIAN
* SETIAP CEDERA YANG LEBIH DISEBABKAN OLEH MANAJEMEN MEDIS DARIPADA AKIBAT PENYAKITNYA
Errors
TIDAK SEMUA ERRORS MENGAKIBATKAN ADVERSE EVENTS
Adverse events
TIDAK SEMUA ADVERSE EVENTS DISEBABKAN ERRORS
ADVERSE EVENTS
LATENT ERRORS
ACTIVE ERRORS
(Error of planning & error of execution)
ADVERSE EVENTS : 2,9% DAN 3,7% RAWAT INAP 53% : PREVENTABLE ec ERROR 29,2% : NEGLIGENT BERAKIBAT KEMATIAN: 6,6% DAN 13,6%, ATAU 44.000 98.000 KEMATIAN / TAHUN, LEBIH TINGGI DARI KLL (43.458) DAN CA MAMMA (42.297)
DI A.S.:
KESALAHAN PEMBERIAN OBAT DI 2 RUMKIT DI AS: 56% DAN 34% (BATES, 1995) KESALAHAN BEDAH : 1:50 PASIEN RAWAT (GAWANDE, 1999)
DI INDONESIA:
Iwan Dwiprahasto MMedSc, PhD di Jogja: MEDICATION ERROR DI I.C.U. MENCAPAI 96% (TAK SESUAI INDIKASI, TAK SESUAI DOSIS, POLIFARMAKA TAK LOGIS, DLL) MEDICATION ERROR DI PUSKESMAS: 80-AN %
MEDICAL ERRORS
KEGAGALAN MELAKSANAKAN SUATU RENCANA TINDAKAN (error of execution; lapses dan slips) PENGGUNAAN RENCANA TINDAKAN YG SALAH UNTUK MENCAPAI TUJUAN TERTENTU (error of planning; mistakes).
Di dalam kedokteran, semua error dianggap serius karena dapat membahayakan pasien
MEDICAL ERRORS
DILIHAT DARI KONTRIBUSINYA
LATENT ERRORS
CENDERUNG BERADA DI LUAR KENDALI OPERATOR GARIS DEPAN; SEPERTI DESAIN BURUK, INSTALASI TAK TEPAT, PEMELIHARAAN BURUK, KESALAHAN KEPUTUSAN MANAJEMEN, STRUKTUR ORGANISASI YG BURUK KESALAHAN PADA TINGKAT OPERATOR GARIS DEPAN
ACTIVE ERROR
Preconditions
Line Management
ACCIDENT
Decision makers
MISKONSEPSI MASYARAKAT
LAYANAN MEDIS RUMAH SAKIT HARUS MENGHASILKAN KESEMBUHAN ATAU KESUKSESAN SETIAP DOKTER HARUS SELALU SIAP BERKORBAN MELAYANI PASIEN SETIAP LAYANAN MEDIS YANG MENGHASILKAN AKIBAT BURUK (UNEXPECTED, UNINTENDED, OR UNDESIRED MEDICAL RESULTS) ADALAH MALPRAKTEK MEDIS
MEDISMART, 1999-2004
HASIL BURUK
dapat terjadi sebagai akibat dari
RISIKO YG UNFORESEEABLE
DOLUS : KESENGAJAAN
MALPRACTICE
PROFESSIONAL MISCONDUCT OR UNREASONABLE LACK OF SKILL. FAILURE OF ONE RENDERING PROFESSIONAL SERVICES TO EXERCISE THAT DEGREE OF SKILL AND LEARNING COMMONLY APPLIED UNDER ALL THE CIRCUMSTANCES IN THE COMMUNITY BY THE AVERAGE PRUDENT REPUTABLE MEMBER OF THE PROFESSION WITH THE RESULT OF INJURY, LOSS OR DAMAGE TO THE RECIPIENT OF THOSE SERVICES OR TO THOSE ENTITLED TO RELY UPON THEM.
BLACKS LAW DICTIONARY
MEDICAL MALPRACTICE
Medical malpractice involves the physicians failure to conform to the standard of care for treatment of the patients condition, or lack of skill, or negligence in providing care to the patient, which is the direct cause of an injury to the patient.
World Medical Association, 1992
MALPRAKTEK,
MELIPUTI:
INTENTIONAL (SENGAJA)
PROFESSIONAL MISCONDUCTS
NEGLIGENCE (LALAI)
LACK OF SKILL
MISCONDUCT
PRAKTEK TANPA KOMPETENSI ATAU TANPA IJIN MISREPRESENTASI KETERANGAN PALSU BUKA RAHASIA KEDOKTERAN TANPA HAK ABORSI ILEGAL EUTHANASIA PENYERANGAN SEKSUAL PENAHANAN PASIEN
LACK OF SKILL
KOMPETENSI KURANG ATAU BEKERJA DI LUAR KOMPETENSI / KEWENANGAN SERING DIKAITKAN DENGAN KOMPETENSI INSTITUSI
KELALAIAN MEDIK
JENIS MALPRAKTEK TERSERING BUKAN KESENGAJAAN TIDAK MELAKUKAN YG SEHARUSNYA DILAKUKAN, MELAKUKAN YG SEHARUSNYA TIDAK DILAKUKAN OLEH ORANG2 YG SEKUALIFIKASI PADA SITUASI DAN KONDISI YG IDENTIK
KEWAJIBAN PROFESI KEWAJIBAN KONTRAK DG PASIEN PELANGGARAN KEWAJIBAN TSB CEDERA, MATI ATAU KERUGIAN HUBUNGAN SEBAB-AKIBAT, SETIDAKNYA PROXIMATE CAUSE
DAMAGES
DIRECT CAUSALSHIP
UU PRAKTIK KEDOKTERAN
MENGATUR TENTANG : SERTIFIKASI, REGISTRASI, LISENSI PENYELENGGARAAN PRAKTIK DISIPLIN KETENTUAN PIDANA
PRAKTEK WAJIB MEMILIKI S.I.P. SIP DITERBITKAN DINAS KESEHATAN KABUPATEN/KOTA MAKSIMUM 3 TEMPAT, SATU SIP SATU TEMPAT SYARAT:
SERTIFIKASI KOMPETENSI
REGISTRASI
RE LISENSI
5 TAHUNAN
PELAKSANAAN PRAKTIK
DASAR: KESEPAKATAN DOKTERPASIEN BILA BERHALANGAN: PEMBERITAHUAN ATAU TUNJUK PENGGANTI, YG JUGA PUNYA SIP WAJIB PASANG PAPAN PRAKTIK, ATAU BILA DI RS: DAFTAR DOKTER SARKES DILARANG MEMPEKERJAKAN DOKTER TANPA SIP
STANDAR PELAYANAN
DOKTER PRAKTIK WAJIB MENGIKUTI STANDAR PELAYANAN STANDAR YANDOK, DIBEDAKAN MENURUT JENIS & STRATA SARKES STANDAR YANDOK: DITETAPKAN PERATURAN MENTERI KESEHATAN
TINDAKAN MEDIK
DIAGNOSIS DAN TATA CARA TINDIK TUJUAN TINDIK ALTERNATIF DAN RISIKO RISIKO DAN KOMPLIKASI YG MUNGKIN PROGNOSIS TINDIK
PERSETUJUAN : LISAN/ TERTULIS TINDIK RISIKO TINGGI: TERTULIS SELANJUTNYA: PERATURAN MENTERI
REKAM MEDIS
WAJIB MEMBUAT REKAM MEDIS HARUS SEGERA DIBUAT, DIBUBUHI NAMA, WAKTU, TTD PETUGAS REKAM MEDIS MILIK SARKES, ISINYA MILIK PASIEN HARUS DISIMPAN SBG RAHASIA SELANJUTNYA PERATURAN MENTERI
RAHASIA KEDOKTERAN
WAJIB MENYELENGGARAKAN KENDALI MUTU DAN BIAYA DAPAT DISELENGGARAKAN AUDIT MEDIS PEMBINAAN DAN PENGAWASAN OLEH ORG PROFESI
M.K.D.K.I
LEMBAGA OTONOM K.K.I, INDEPENDEN MKDKI BERTANGGUNGJAWAB KPD KKI MKDKI PROP DIBENTUK KKI ATAS USUL MKDKI PIMPINAN: KETUA, WAKIL, SEKR KEANGGOTAAN:
ORG PROF : 3 DR, 3 DRG ASOSIASI R.S. : 1 DR, 1 DRG 3 SARJANA HUKUM
DITETAPKAN MENTERI ATAS USUL ORG PROFESI, MASA BAKTI 5 TAHUN, SUMPAH
TUGAS MKDKI
MENERIMA PENGADUAN, MEMERIKSA, MEMUTUSKAN KASUS PELANGGARAN DISIPLIN MENYUSUN PEDOMAN DAN TATA CARA PENANGANAN KASUS PELANGGARAN DISIPLIN ANGGARAN: K.K.I
PENGADUAN
DIAJUKAN TERTULIS OLEH SETIAP ORANG YG MENGETAHUI ATAU DIRUGIKAN TIDAK MENGHILANGKAN HAK SETIAP ORANG UNTUK MELAPORKAN DUGAAN PIDANA KE PIHAK YG BERWENANG DAN/ATAU MENGGUGAT KERUGIAN PERDATA KE PENGADILAN
BILA DITEMUKAN PELANGGARAN ETIKA DITERUSKAN KE ORG PROFESI KEPUTUSAN MKDKI MENGIKAT DOKTER DAN KKI KEPUTUSAN:
TIDAK BERSALAH SANKSI DISIPLIN PERINGATAN TERTULIS REKOM PENCABUTAN STR ATAU SIP IKUTI DIKLAT TERTENTU
SANKSI:
WNI, PRAKTIK TANPA STR WNA, PRAKTIK TANPA STR SEMENTARA/ BERSYARAT PRAKTI TANPA SIP SEOLAH-OLAH DOKTER TIDAK PASANG PAPAN PRAKTIK TIDAK BUAT REKAM MEDIS TIDAK PENUHI KEWAJIBAN DOKTER MEMPEKERJAKAN DOKTER TANPA SIP BILA KORPORASI: TAMBAH 1/3 + CABUT IJIN
PERAN PERAWAT
MALPRAKTEK MEDIK BUKAN HANYA AKIBAT TINDAKAN DOKTER, MELAINKAN SELURUH JAJARAN PENYEDIA LAYANAN MEDIK, TERMASUK PERAWAT
Patient falls Medication errors Failure to provide safe, appropriate care Insufficient treatments Inadequate documentation of appropriate, pertinent, and correct information Inappropriate assessments Not reporting changes in patient status etc
MEDISMART, 1999-2004
MEDICATION ERRORS
Illegible handwriting Misinterpreted abbreviations Inaccurate identification of patients Transcription errors Confusion between drugs with similar names or packaging The omission or addition of a dose A delay in dispensing the drugs Administering the wrong medication, or an incorrect rate/amount, or route
MEDISMART, 1999-2004
BAGAIMANA MENCEGAH?
MENDENGAR, BEREMPATI, RESPONSIF, PERHATIAN/CARE, KEEP THE PATIENT INFORMED LENGKAP, RELEVAN, SEGERA KOMPETENSI, PERILAKU, PELAYANAN
INFORMED CONSENT
REKAM MEDIS
SELF ASSESSMENT
INCIDENT REPORT RISK AWARE NESS CLINICAL AUDIT
QUICK RESPONS
RISK CONTROL
PERSONNEL SOLUTION
ACCEPTABLE ?
NO
KREDENSIAL, SUPERVISI, DISIPLIN EVALUASI KERJA (ETIK & PROFESI) BENTUK SATUAN TUGAS
Misalnya:
Melakukan monitoring dan evaluasi: kasus-kasus bedah (surgical case monitoring), penggunaan obat (drug usage), farmasi dan terapi, rekam medis, tissue review, mortalitas dan morbiditas, medical care review/peer review , dsb melalui pembentukan sub komite-sub komite
KESIMPULAN
PATIENT SAFETY MINIMALISASI TUNTUTAN
MANAJEMEN RISIKO