Cognitive Strategy
Behavioral Strategy Combo Strategy
Pengaruh konsumen perilaku jelas. Menggunakan lebih dari satu strategi untuk mempengaruhi konsumen
10-2
Sales Promotion
Suatu tindakan yang berfokus pada pemasaran event yang tujuannya untuk memiliki dampak langsung pada perilaku konsumen perusahaan Promosi Perdagangan Mendorong produk melalui saluran promosi Promosi Konsumen Membujuk konsumen untuk membeli produk dan mengunjungi gerai ritel Dirancang untuk mempengaruhi kemungkinan pembelian yang diinginkan sebelum pembelian
10-3
Sales Promotion
Tipe promosi konsumen Sampling Price deals ( Harga Penawaran ) Bonus packs ( Bonus Paket ) Rebates and refunds ( Rabat dan pengembalian uang ) Sweepstakes and contests ( Undian dan kontes ) Premiums ( Premi ) Coupons ( Kupon )
10-4
Sales Promotion
Tujuan promosi penjualan Memperoleh keuntungan Meraih konsumen untuk mau mencoba produk baru Posisi sebuah merek perusahaan dalam benak konsumen Memperoleh untuk tidak beralih ke merek lain Mengembangkan loyalitas merek Memperoleh kuantitas Memperoleh waktu Memperoleh lokasi 10-5
10-6
Social Marketing
Social marketing Tujuan akhirnya adalah untuk mendapatkan keuntungan target masyarakat luas Meningkatkan perilaku yang diinginkan Mengurangi perilaku yang tidak diinginkan
10-7
no
yes
Evaluasi untuk perbaikan kinerja
10-8
10-9
10-11
10-13
Selanjutnya penjualan blackberry menigkat tajam, seiring dengan perubahan perilaku konsumen. semua orang ingin memakai blackberry, semua orang ingin membeli blackberry. sampai-sampai tidak sedikit orang yang sebenarnya tidak tahu tentang internet atau email (apalagi teknologi push email yang ditawarkan oleh blackberry) ingin membeli blackberry.
Meskipun harga BlackBerry terbilang cukup mahal tapi para konsumen ingin memiliki handphone tersebut. Maka konsumen juga menginginkan harga BlackBerry bisa turun agar untuk konsumen kalangan menengah bawah bisa merasakan handphone canggih tersebut.
10-15
Perkembangan Selanjutnya
Blackberry mengeluarkan seri-seri sesuai dengan keinginan serta kebutuhan pasar Adanya perubahan perilaku konsumen Smartphone ini bahkan sudah menjadi fashion
10-16
10-17