STANDAR PROSEDUR OPERASIONAL

(SOP)
PENDAFTARAN PASIEN
No. Kode
: ...........
Pemerintah Kota
Surakarta

Terbitan

No. Revisi

Tgl. Mulai Berlaku

Halaman

UPTD Puskesmas
Pucangsawit

Kepala UPTD Puskesmas

Pucangsawit
Ditetapkan Oleh

TTD
Drg. Bintang SN
NIP. 19640727 199203 1 013

1. Tujuan
2. Kebijakan
3. Definisi
4. Prosedur

Prosedur ini bertujuan untuk memberi jasa pelayanan awal sebelum pasien
mendapat tindakan medis dan sebagai tempat penyimpanan data rekam medis
pasien dalam bentuk kartu status rekam medis dan aplikasi SIMPUS
Langkah langkah pasien pendaftaran pasien diharapkan sesuai
dengan langkah langkah SOP ini
Suatu pempat pelayanan awal bagi masyarakat/ pasien yang memerlukan
pelayanan kesehatan di Puskesmas Pucangsawit
1. Petugas mempersilahkan pasien mengambil nomor antrian
2. Petugas mempersilahkan pasien duduk di ruang tunggu
3. Petugas memanggil nomor antrian pasien
4. Petugas menanyakan apakah pasien sudah memiliki Kartu
berobat, bila sudah punya berarti pasien lama , bila belum punya
punya berarti pasien baru
5. Petugas menanyakan kartu jaminan kesehatan yang dimiliki
pasien , apakah pasien BPJS atau pasien umum
6. Pasien baru dicatat dan dimasukkan dalam SMPUS dan diberi
kartu berobat Puskesmas Pucangsawit dan dibuatkan Kartu
rawat jalan (rekam medis)
7. Untuk pasien baru, petugas menanyakan :

Apakah pasien punya kartu jaminan kesehatan bpjs?

Apabila punya kartu bpjs , petugas meminta kartu bpjs

pasien untuk dimasukkan kedalam P- Care

Apabila tidak punya kartu BPJS pasien dientry kedalam

SIMPUS (untuk pasien umum) dan membayar biaya
pendaftaran sesuai PERDA

Apabila pasien tidak punya kartu BPJS , Petugas

menanyakan identitas pasien (nama, tanggal lahir,
alamat, pekerjaan , status pendidikan, agama, status
perkawinan, status keluarga dll)

Petugas mencatat identitas pasien ke dalam buku

register baru

Petugas memasukkan data pasien kedalam SIMPUS

Petugas mencatat identitas pasien ke dalam Form rekam

medis

Petugas memberi cap tanggal dalam kartu RM

Petugas menulis kode pembiayaan dibawah tanggal di

RM

Petugas mencatat identitas pasien ke dalam Kartu tanda

berobat

Petugas menyerahkan kartu tanda berobat kepada

pasien

Petugas memberitahu kepada pasien, bila berobat

kembali kartu berobat harus dibawa dan tidak boleh
hilang

Petugas menanyakan kepada pasien ingin berobat

kemana? / unit pelayanan mana yang dituju. Apakah unit

pelayanan umum, pelayanan gigi, pelayanan KIA atau
yang lain

Untuk pasien BPJS petugas mengentry di P-Care sesuai

unit pelayanan yang dituju

Untuk pasien umum petugas menginput data di SIMPUS

sesuai unit pelayanan yang dituju

Petugas mencari RM pasien sesuai dengan nomor pada

kartu berobat

Petugas menyerahkan status RM dan resep sesuai yang

terdaftar pada unit pelayanan yang dituju

Petugas mempersilahkan pasien duduk dan menunggu

panggilan dari unit pelayanan yang diinginkan

8. Untuk pasien lama petugas menanyakan :

Apakah pasien sudah pernah berobat ke puskesmas

pucangsawit?

Petugas meminta kartu tanda berobat puskesmas

pucangsawit

Petugas menanyakan kepada pasien ingin berobat

kemana? / unit mana yang dituju. Apakah unit pelayanan
umum, pelayanan gigi, pelayanan KIA atau yang lain

Untuk pasien BPJS petugas mengentry di P-Care sesuai

unit pelayanan yang dituju

Untuk pasien umum petugas menginput data di SIMPUS

sesuai unit pelayanan yang dituju

Petugas mencari RM pasien sesuai dengan nomor pada

kartu berobat

Petugas menyerahkan status RM dan resep sesuai yang

terdaftar pada unit pelayanan yang dituju

Petugas mempersilahkan pasien menunggu panggilan

dari unit pelayanan yang diinginkan

a. Unit
Terkait
b. Referensi

c. Dokumen
Terkait

a. Formulir rekam medis

b. Buku register

d. Distribusi

a. Pelayanan umum
b. Pelayanan gigi dan mulut
c. Pelayanan KIA
d. Pelayanan KB

e. Rekaman historis perubahan

No

Yang dirubah

Isi Perubahan

Tgl.mulai
diberlakukan

DAFTAR TILIK PEMBERIAN TABLET

TAMBAH DARAH (Fe) BAGI IBU HAMIL
No. Kode
: ...........

Pemerintah Kota
Surakarta

Terbitan

No. Revisi

Tgl. Mulai Berlaku

Halaman

UPTD Puskesmas
Pucangsawit

Ditetapkan Oleh

Kepala UPTD Puskesmas

Pucangsawit
Drg. Bintang SN
NIP. 19640727 199203 1 013

TTD

Unit

Nama Petugas

Tanggal Pelaksanaan :

No
1

Langkah Kegiatan

Ya

Tidak

Apakah Petugas :
a Menyiapkan data jumlah sasaran ibu hamil
b. Mengecek ketersediaan Tablet Tambah Darah (Fe)
c. Menghitung Kebutuhan tablet Fe
d. Mengajukan kebutuhan tablet tambah darah (Fe)
e. Membuat rencana Distribusi tablet fe

Apakah Petugas kesehatan menginformasikan kepada lintas

program dipuskesmas dan menginformasikan kepada ketua
posyandu tentang rencana distribusi tablet Fe

Apakah Petugas Bekerjasama dengan petugas pengelola

obat mendistribusikan
tablet tambah darah ke bidan pembina wilayah sesuai
dengan kebutuhan setiap bulan
Apakah Petugas Mencatat hasil distribusi tablet Fe bersama
bidan pembina wilayah setiap bulan.

Apakah petugas Melaporkan hasil distribusi dan pemberian

tablet Fe setiap bulan berikut dengan stok/sisa ke dinas
kesehatan setiap tanggal 5 bln berikutnya

11

Apakah Petugas mendokumentasikan kegiatan pemberian

tablet tambah darah kepada ibu hamil
Jumlah

Compliance rate (CR) : %

..,

TB

Pelaksana / Auditor

.............
NIP: ....................