Konsep nilai-orientasi

Kluckholn dan Strodtbeck (1961: 4) orientasi nilai mendefinisikan sebagai prinsipprinsip yang kompleks, yang merupakan hasil ofinteraction antara tiga unsur:
kognitif, afektif dan mereka directive.This elemen fi nal adalah kepentingan tertentu
karena perintah dan melakukan pemikiran dan tindakan manusia 'karena ini
berhubungan dengan solusi dari manusia biasa "problems'.They mengajukan
klasifikasi komponen universal orientasi nilai, termasuk beberapa intra - budaya
variations.To mengaktifkan ini klasifikasi yang akan dibuat, Kluckholnand Strodtbeck
(1961: 10) merumuskan tiga asumsi:
1. Ada sejumlah masalah manusia biasa yang semua orang setiap saat harus
terlebih nd beberapa solution'.This membentuk sifat dasarnya universal orientasi
nilai.
2. Ada banyak cara ofsolving masalah.
3.Societies memiliki preferensi yang berbeda ketika datang untuk memilih solusi.
Asumsi ini memungkinkan mereka untuk menentukan lima masalah umum untuk
semua groupings.On manusia dasar ofthese masalah mereka mendirikan variasi
dalam lima orientasi, yang telah diintegrasikan ke dalam konsep di Bab 6 berurusan
dengan nilai-nilai budaya di management.To memungkinkan pemahaman yang lebih
jelas dari orientasi nilai ini, Kluckholn dan Strodtbeck (1961: 11-20)
menggambarkan definisi de fi mereka dengan contoh-contoh, banyak ofwhich
berhubungan dengan budaya yang berlaku di AS.
Orientasi alam 1.HUMAN
(Kebaikan atau keburukan sifat manusia): 'Beberapa di UnitedStates hari ini miring
ke pandangan bahwa sifat manusia adalah campuran dari baik dan Evil.These akan
mengatakan bahwa meskipun kontrol dan usaha tentu diperlukan, penyimpangan
dapat berada di bawah-berdiri dan kebutuhan tidak selalu sangat mengutuk
'(halaman 12).
Orientasi 2. Man-sifat
(Harmoni-dengan-alam dan penguasaan-over-sifat): 'Dalam konseptualisasi
hubungan manusia-alam adalah bahwa harmoni, tidak ada pemisahan yang nyata
dari manusia, alam dan supra-alam ... Penguasaan-over posisi alam adalah
pertama-order (yaitu, orientasi dominan) dari kekuatan yang paling
Americans.Natural dari semua jenis yang harus diatasi dan dihukum penggunaan
manusia '(halaman 13).
orientasi 3.Time
(Masa lalu, sekarang dan masa depan): 'Amerika menempatkan penekanan pada
masa depan-masa depan yang diantisipasi untuk menjadi lebih besar dan lebih baik
... Cara tersebut yang masa lalu tidak dianggap baik hanya karena mereka terakhir,
dan benar-benar dominan ... Amerika jarang puas dengan saat ini. Pandangan ini
hasil dalam evaluasi tinggi perubahan, memberikan perubahan tidak mengancam

nilai pesanan yang ada - cara hidup Amerika '(halaman 15).

Orientasi 4. Kegiatan
(Menjadi, menjadi-in-menjadi dan melakukan): 'Orientasi melakukan begitu khas
yang dominan dalam masyarakat Amerika ... "Mendapatkan sesuatu" dan "Mari kita
melakukan sesuatu tentang hal itu" adalah frase Amerika saham' (halaman 17)

5.
orientasi relasional
(Hubungan manusia dengan manusia lainnya): 'The Lineal, Jaminan dan Individualistis'
relasional 'alternatif adalah konsep analitis untuk tujuan membuat perbedaan fi ne baik di dalam
dan antara sistem daripada konsep generalisasi untuk fi kasi spesifik dari perbedaan kotor antara
sistem' (halaman 17) .suatu AS, dengan banyak kelompok etnis, berfungsi sebagai contoh yang
ideal untuk menggambarkan derajat variasi dalam nilai orientations.These variasi hasil dari
kehadiran sub groupsin setiap masyarakat yang perilakunya kurang lebih bermotif sesuai dengan
nilai ORIENTA-tions ofthe variasi dominan group.These subkelompok berkontribusi pada
penciptaan apa Kluckhohn dan Strodtbeck (1961: 28) sebut 'web variation'in masyarakat
Trompenaars berikut ofreasoning garis yang sama seperti Kluckhohn dan Strodtbeck
dengan mengusulkan dimensi berbasis, khususnya, pada orientasi masyarakat
dengan memperhatikan totheir hubungan dengan orang lain, dengan waktu dan
dengan alam. Namun, ia melampaui kerangka antropologi dan sosiologi untuk
menunjukkan bagaimana dimensi ini juga mempengaruhi proses pengelolaan lintas
budaya

Sudut pandang Fons Trompenaars adalah bahwa setiap budaya memiliki sendiri
spesifik solusi fi c untuk masalah universal. Dalam survei ia disajikan responden
dengan sejumlah dilema dan meminta mereka untuk memilih satu nomor ofa solusi.
Dalam edisi pertama bukunya,
Riding Waves ofCulture
(1993), Trompenaars mencoba untuk menunjukkan efek dari budaya pada
manajemen dengan menggambarkan orientasi budaya yang berbeda berdasarkan
penelitian akademis dan lapangan yang dilakukan di beberapa negara. Dia menolak
gagasan bahwa ada satu 'cara terbaik' untuk melakukan bisnis dan pendukung
pemahaman yang lebih baik ofthe dilema budaya yang dihadapi
companies.Furthermore internasional, jika ada sejumlah besar produk dan jasa di
pasar dunia, perhatian harus diberikan kepada ' apa yang mereka maksud dengan
orang-orang di setiap budaya '(1993: 3) .Trompenaars meneliti budaya dalam tujuh
dimensi dibagi menjadi tiga kategori utama: orang, waktu dan lingkungan.

Beberapa dimensi yang dihasilkan re fl ect orang tersebut yang penulis sebutkan di
atas - Parsons (1951), Kluckhohn dan Strodtbeck - dan ini relevan dengan bisnis.
Lima ofthe tujuh dimensi budaya seperti yang disajikan oleh Trompenaars di
Riding Waves Kebudayaan
diuraikan dalam Tabel 5.1.This pertama set dimensi didasarkan pada lima orientasi
relasional yang dipinjam dari Parsons yang menggambarkan 'cara-cara di mana
manusia kesepakatan satu sama lain' (Trompenaars, 1993: 8)
Universalisme vs partikularisme:
masyarakat terhadap kewajiban pribadi
2.Individualism vs kolektivisme (komunitarianisme):
pribadi dibandingkan tujuan kelompok
3.Neutral dibandingkan hubungan afektif:
orientasi emosional dalam hubungan
4.Specific dibandingkan hubungan difus:
kontak terhadap kontrak
rapport terhadap laporan
5. Prestasi vs anggapan (melakukan / menjadi):
kekuasaan dan status melegitimasi

universalisme
: Aturan mutlak berlaku, ofcircumstances dan situasi terlepas.
hal menganut yg teristimewa
: Keadaan dan hubungan pertimbangan moreimportant dari absolut.
Misalnya dalam bisnis: peran kontrak
Individualisme
: Kesejahteraan pribadi dan pemenuhan
Kolektivisme:
kepedulian sosial dan altruisme
Misalnya dalam bisnis: tujuan negosiasi dan pengambilan keputusan
Dimensi ini menyangkut konteks dan cara bahwa budaya memilih untuk
mengekspresikan emosi. Harus emosi dipamerkan dalam hubungan bisnis?
Spesifik
: Karyawan perusahaan dipekerjakan di kontrak untuk menjadi bagian dari sistem
yang melakukan efisien
Membaur:

karyawan perusahaan adalah anggota dari kelompok kerja bersama-sama.

hubungan mereka satu sama lain dan organisasi menentukan bagaimana fungsi
perusahaan.
Dalam budaya yang berorientasi pada prestasi, orang-orang bisnis dievaluasi oleh
seberapa baik mereka melakukan fungsi dialokasikan. Dalam budaya askriptif,
status tersebut diberikan, misalnya, untuk orang tua, mereka yang dari keluarga
baik-baik atau sangat berkualitas
6. Sequential terhadap waktu sinkronis
(Monochronic / polychronic)
7. batin vs luar diarahkan
internal atau kontrol eksternal ke lingkungan
Sekuensial:
Waktu adalah nyata dan dibagi. Hanya melakukan satu kegiatan pada satu waktu
sinkronis:
waktu yang fleksibel dan tidak berwujud. Janji adalah perkiraan dan tunduk
'memberikan waktu' kepada orang lain yang signifikan
pengendalian internal:
keyakinan pribadi seseorang adalah titik awal untuk setiap tindakan dan ini dapat
mengakibatkan konflik dengan orang lain dan ketahanan terhadap alam
kontrol eksternal:
Peka terhadap lingkungan dan berusaha harmoni. Seringkali sikap fleksibel,
bersedia untuk berkompromi
1.Universalism-particularism
Seorang manajer berkinerja tinggi mengakui, menghormati dan mendamaikan setia
kepada aturan-terikat kegiatan atau praktik uniquecircumstances.In, dilema
biasanya antara:
kontrak Hukum dan interpretasi longgar;
Penekanan pada globalisme atau lokalisme;
hak asasi manusia atau hubungan khusus;
strategi biaya rendah atau strategi premium; dan
Memperluas aturan atau menemukan exceptions.Thus, manajemen yang efektif
tidak terletak pada nilai-nilai aturan pembuatan atau pengecualian-temuan, tetapi
antara ini. Bagaimana elsecan aturan ditingkatkan kecuali dengan mencatat setiap
pengecualian dan merevisi aturan sesuai? Dalam melengkapi, bagaimana lagi dapat
kemampuan yang luar biasa dikembangkan dari dengan mencatat standar yang
ditetapkan tertinggi dan melebihi mereka? Untuk jengkel mereka, manajer
menyebarluaskan aturan hanya untuk menemukan pengecualian. Seorang ilmuwan
akan percaya dia punya bos failed.A akan merasa menantang. Sebuah moralis akan
melawan dosa itu semua. A 'milenium manajer' akan belajar dari itu!

2.Individualism-communitarianism (collectivism
Seorang manajer berkinerja tinggi mengakui, menghormati dan mendamaikan
pengembangan karyawan individu, enrichmentand pemenuhan atau sejauh mana
perusahaan dan pelanggan harus menjadi penerima manfaat dari praktek efforts.In
pribadi, dilema biasanya antara:
Laba atau strategi pangsa pasar;
Hak atau tugas;
Egoisme atau altruisme;
Tanggung jawab untuk diri sendiri atau orang lain; dan
ide Berasal atau pemurnian produk yang berguna.
3.Neutral atau efektivitas
Seorang manajer berkinerja tinggi mengakui, menghormati dan mendamaikan
legitimasi menunjukkan atau mengendalikan emotions.Dilemmas dapat timbul dari:
Menjadi terpisah atau antusias;
jeda panjang atau sering interupsi; dan
Menjadi profesional atau terlibat.
4.Specific-diffuse
Seorang manajer berkinerja tinggi mengakui, menghormati dan mendamaikan
kecenderungan untuk menganalisis dan memecah pengalaman fieldof atau untuk
mensintesis, meningkatkan dan membangun experience.Dilemmas dapat timbul
dari:
Intinya umum atau niat baik;
Data dan kodifikasi atau konsep dan model;
berorientasi pada hasil Being atau proses-berorientasi; dan
Fakta atau hubungan.
5.Achieved atau berasal Status
Seorang manajer berkinerja tinggi mengakui, menghormati dan rekonsiliasi
mengapa status diberikan pada people.Dilemmas dapat timbul dari:
Bayar untuk kinerja atau pembenaran untuk layak;
Status setelah sukses atau status sebelumnya sukses;
Kepala-berburu atau berkembang di-rumah; dan
Belajar di sekolah atau belajar melalui kehidupan.
waktu 6.Sequential atau sinkronis
Seorang manajer berkinerja tinggi mengakui, menghormati dan mendamaikan arti
yang berbeda dan prioritas diberikan kepada timepassing secara berurutan atau
datang sekitar dan around.Dilemmas dapat timbul dari:
Sangat rasional, produksi standar atau just-in-time produksi;
Menjaga jadwal atau menjadi mudah terganggu; dan
Memenangkan balapan atau memperpendek kursus.

7.Inner atau luar diarahkan

Seorang manajer berkinerja tinggi mengakui, menghormati dan mendamaikan
apakah locus of control adalah dalam atau di luar thepeople terlibat. Untuk yang
terakhir, itu adalah lingkungan yang orang harus adapt.Dilemmas dapat timbul dari
makhluk:
Didorong oleh hati nurani atau responsif terhadap pengaruh luar;
strategis berorientasi atau fusion berorientasi; dan
pengusaha Dauntless atau dermawan publik

Dalam pencarian status

Teman Inggris saya telah selesai studinya di paling terkenal 'Grande Ecole' perdagangan di
Perancis. Dia didboth sarjana dan studi MBA di sana dan kemudian dia dipekerjakan oleh
perusahaan konsultan terkenal di London.She bekerja di sana selama empat tahun dan mencapai
tingkat konsultan senior pada usia tiga puluh tiga. Dia wasthen diberi tugas dengan perusahaan
minyak yang berbasis di Arab Saudi. Sampai saat itu ia tidak punya masalah di commun-icating
dengan tim-anggota klien dan selalu menghasilkan hasil yang sukses. Namun, dengan
particularclient ini, dia memiliki besar difficulties.She bekerja sekeras yang dia bisa untuk
mengetahui struktur perusahaan, masalah dan mungkin solutions.Despite usahanya, namun, dia
bisa merasakan bahwa pendapatnya tidak dianggap serius , dan bahwa managersof senior yang
klien biasanya mencoba untuk menghindari membahas masalah dengan dia. Selain itu, dia
mengalami kesulitan dalam mendapatkan karyawan informationfrom penting bawahnya dalam
hirarki, sehingga ia tidak bisa datang dengan analisis dia wanted.Although dia merasa benarbenar bisa membantu perusahaan dengan pengetahuan dan pengalamannya, ia menemukan
difficulttopersuade klien untuk menempatkan ide-ide ke dalam praktek. Bahkan, lebih baik dan
lebih inovatif ide-idenya yang, yang moredifficult itu untuk mendapatkan mereka ke manajer di
Arab Saudi.
Sumber: diadaptasi dari Browaeys dan Trompenaars (2000): Kasus 5.
pertanyaan
aspek-aspek tertentu 1.Which status berhubungan dengan konsultan dan perusahaan untuk siapa
dia bekerja?
2.How menurut Anda konsultan dapat mencoba untuk memperbaiki situasi nya?