MAKNA DAN DIMENSI BUDAYA

Sifat Budaya

1) Kata "budaya" berasal dari bahasa Latin CULTURA, yang terkait dengan pemujaan atau
ibadah. Budaya adalah pengetahuan yang diperoleh yang digunakan orang untuk menafsirkan
pengalaman dan menghasilkan perilaku sosial. Pengetahuan ini membentuk nilai-nilai,
menciptakan sikap, dan memengaruhi perilaku. Sebagian besar sarjana budaya akan
menyetujui karakteristik budaya berikut:
a) Dipelajari - Budaya tidak diwariskan atau berdasarkan biologis; itu diperoleh dengan
belajar dan pengalaman.
b) Dibagikan - Orang-orang adalah anggota kelompok yang berbagi budaya; itu tidak
spesifik untuk individu lajang.
c) Transgenerasional - Budaya bersifat kumulatif, diturunkan dari satu generasi ke
generasi berikutnya.
d) Simbolik - Budaya didasarkan pada kapasitas manusia untuk melambangkan atau
menggunakan satu hal untuk mewakili yang lain.
e) Berpola - Budaya memiliki struktur dan terintegrasi; perubahan di satu bagian akan
membawa perubahan di bagian lain.
f) Adaptif - Budaya didasarkan pada kemampuan manusia untuk berubah atau
beradaptasi, berbeda dengan proses adaptasi hewan yang digerakkan secara genetik.

2) Keragaman Budaya - Ada banyak cara untuk menguji perbedaan budaya dan
dampaknya terhadap manajemen internasional. Budaya dapat memengaruhi transfer
teknologi, sikap manajerial, ideologi manajerial, dan bahkan hubungan bisnis-pemerintah.
Berikut adalah beberapa contoh spesifik di mana budaya masyarakat dapat secara langsung
memengaruhi pendekatan manajemen:
i) Pengambilan keputusan secara terpusat vs terdesentralisasi.
ii) Keselamatan vs. Risiko
iii) Imbalan Individu vs. Kelompok
iv) Prosedur Informal vs. Formal
v) Loyalitas Organisasi Tinggi vs. Rendah
vi) Kerjasama vs. Persaingan
 vii) Horison Jangka Pendek vs Jangka Panjang

3) Nilai dalam Budaya

a) Nilai - adalah keyakinan dasar yang dimiliki orang mengenai apa yang benar dan
salah, baik dan buruk, penting atau tidak penting.
b) Perbedaan Nilai dan Kesamaan di Seluruh Budaya - Nilai-nilai pribadi telah menjadi
fokus berbagai studi antar budaya.
c) Nilai dalam Transisi - Apakah nilai berubah seiring waktu? George England
menemukan bahwa sistem nilai pribadi relatif stabil dan tidak berubah dengan cepat.
Namun, perubahan terjadi dalam nilai-nilai manajerial sebagai hasil dari budaya dan
teknologi.

Dimensi Budaya
Geert Hofstede - Peneliti Belanda Geert Hofstede menemukan bahwa ada empat dimensi
budaya yang membantu menjelaskan bagaimana dan mengapa orang-orang dari berbagai
budaya berperilaku seperti mereka. Daerah dimensi ini; (1) jarak daya; (2) penghindaran
ketidakpastian, (3) individualisme, dan (4) maskulinitas

1) Jarak Kekuatan - Sejauh mana anggota lembaga dan organisasi yang kurang kuat
menerima kekuasaan yang didistribusikan secara tidak merata.

2) Penghindaran Ketidakpastian - Sejauh mana orang merasa terancam oleh situasi yang
ambigu dan telah menciptakan kepercayaan dan lembaga yang mencoba untuk
menghindarinya.

3) Individualisme vs Kolektivisme - Individualisme adalah kecenderungan orang untuk

menjaga diri mereka sendiri dan keluarga dekat mereka saja. Kolektivisme adalah
kecenderungan orang untuk menjadi bagian dari kelompok atau kolektif dan saling menjaga
dengan imbalan kesetiaan.
4) Maskulinitas vs. Feminitas - Sebuah budaya di mana nilai-nilai dominan dalam
masyarakat adalah kesuksesan, uang, dan hal-hal skor tinggi pada maskulinitas. Sebuah
budaya di mana nilai-nilai dominan dalam masyarakat merawat orang lain dan kualitas hidup
mendapat nilai tinggi pada feminitas.

Mengintegrasikan Dimensi - Deskripsi empat dimensi budaya berguna dalam

membantu menjelaskan perbedaan antara berbagai negara, dan penelitian Hofstede telah
melampaui fokus ini dan menunjukkan bagaimana negara dapat dijelaskan dalam hal
pasangan dimensi. Lihat Gambar 5-4 di buku teks.

Dimensi Budaya Attitudinal

1) Nilai Kerja dan Kesamaan Sikap - Menggambar pada data yang luas, Hofstede dapat
menggunakan empat dimensi budaya yang dibahas pada bagian terakhir untuk menyusun
serangkaian kelompok negara, seperti yang ditunjukkan pada Gambar 5-5, 5-6, dan 5 -7 di
buku teks.
a) Analisis Ruang Terkecil - Sebuah analisis multivariat nonparametrik. Alat matematika ini
memetakan hubungan antar negara dengan menunjukkan jarak antara masing-masing.
Dengan melihat peta dua dimensi ini, dimungkinkan untuk melihat negara-negara yang mirip
satu sama lain dan yang tidak.

2) Cluster Negara - Sampai saat ini, mungkin analisis yang paling integratif dari semua
temuan yang tersedia telah disediakan oleh Ronen dan Shenkar. Setelah melakukan tinjauan
menyeluruh terhadap literatur, mereka menemukan bahwa delapan studi kelompok besar
telah dilakukan selama 15 tahun sebelumnya. Studi-studi ini memeriksa variabel dalam empat
kategori: (1) pentingnya tujuan kerja; (2) membutuhkan kekurangan, pemenuhan, dan
kepuasan kerja; (3) variabel manajerial dan organisasi; dan (4) peran kerja dan orientasi
interpersonal (Lihat Gambar 5-8).
Dimensi Budaya Trompenaars

1) Universalisme vs. Keistimewaan

a) Universalisme - Keyakinan bahwa ide dan praktik dapat diterapkan di mana saja di dunia
tanpa modifikasi.
b) Keistimewaan - Keyakinan bahwa keadaan menentukan bagaimana ide dan praktik harus
diterapkan, dan sesuatu tidak dapat dilakukan sama di mana-mana.

2) Individualisme vs. Komunitarianisme

a) Individualisme - Mengacu kepada orang-orang tentang diri mereka sebagai individu.
b) Komunitarianisme - Mengacu kepada orang-orang yang menganggap diri mereka sebagai
bagian dari kelompok.

3) Netral vs. Emosional

a) Budaya Netral - Budaya yang mengendalikan emosi.
b) Budaya Emosional - Suatu budaya di mana emosi diekspresikan secara terbuka dan alami.

4) Spesifik vs Diffuse
a) Budaya Spesifik - Budaya di mana individu memiliki ruang publik besar yang siap mereka
bagikan dengan orang lain dan ruang pribadi kecil yang dijaga ketat dan dibagikan hanya
dengan teman dan rekan dekat.
b) Budaya Difus - Suatu budaya di mana ruang publik dan privat memiliki ukuran yang sama
dan individu menjaga ruang publik mereka dengan hati-hati, karena masuk ke ruang publik
juga memungkinkan masuk ke ruang pribadi.

5) Prestasi vs. Anggapan

a) Budaya Prestasi - Budaya di mana orang diberikan status berdasarkan seberapa baik
mereka menjalankan fungsi mereka.
b) Budaya Anggapan - Budaya di mana status dikaitkan berdasarkan siapa atau apa
seseorang.
6) Waktu
a) Pendekatan Sekuensial - Dalam budaya di mana pendekatan sekuensial lazim, orang
cenderung melakukan hanya satu kegiatan pada satu waktu, menepati janji dengan ketat, dan
menunjukkan preferensi yang kuat untuk mengikuti rencana saat disusun dan tidak
menyimpang dari mereka.
b) Pendekatan Sinkron - Dalam budaya di mana pendekatan sinkron adalah umum, orang
cenderung melakukan lebih dari satu aktivitas pada suatu waktu, janji adalah perkiraan dan
dapat diubah pada saat itu juga, dan jadwal umumnya lebih rendah dari hubungan.

7) Lingkungan - Trompenaar juga meneliti cara orang berurusan dengan lingkungannya.

Perhatian khusus harus diberikan pada apakah mereka percaya dalam mengendalikan hasil
(diarahkan ke dalam) atau membiarkan hal-hal mengambil jalannya sendiri (diarahkan ke
luar).

8) Pola atau Cluster Budaya - Seperti karya Hofstede dan Ronen dan Shenkar sebelumnya,
penelitian Trompenaars cocok dengan pola atau kluster budaya. Tabel 5-5 menghubungkan
temuannya dengan lima orientasi relasional, dikategorikan ke dalam jenis cluster yang sama
yang digunakan Ronen dan Shenkar (Lihat Gambar 5-5).

Mengintegrasikan Budaya dan Manajemen: Proyek GLOBE

1) Pendahuluan - Proyek Global Leadership dan Efektivitas Perilaku (GLOBE) memperluas

dan mengintegrasikan analisis sebelumnya dari atribut budaya dan variabel. Sembilan atribut
budaya diidentifikasi menggunakan 17.000 manajer menengah dari 825 organisasi di 62
negara, mewakili tiga industri: jasa keuangan, pemrosesan makanan, dan telekomunikasi.

2) Budaya dan Manajemen - Proyek GLOBE berusaha menjawab pertanyaan-pertanyaan

berikut:
a) Adakah perilaku, atribut, dan praktik organisasi pemimpin yang diterima secara universal
dan efektif lintas budaya?
b) Apakah ada perilaku, atribut, dan praktik organisasi pemimpin yang diterima dan efektif
hanya dalam beberapa budaya?
c) Bagaimana atribut budaya masyarakat dan organisasi mempengaruhi jenis perilaku
pemimpin dan praktik organisasi yang diterima dan efektif?
d) Apa pengaruh pelanggaran norma budaya yang relevan dengan praktik kepemimpinan dan
organisasi?
e) Apa kedudukan relatif masing-masing budaya yang dipelajari pada masing-masing dari
sembilan dimensi inti budaya?
f) Dapatkah aspek universal dan spesifik budaya dari perilaku, atribut, dan praktik organisasi
pemimpin dijelaskan dalam kaitannya dengan teori yang mendasari yang menjelaskan
perbedaan sistematis lintas budaya?

3) Dimensi Budaya GLOBE - penghindaran ketidakpastian, jarak kekuasaan, kolektivisme I

(kolektivisme masyarakat), kolektivisme II (kolektivisme dalam kelompok), egalitarianisme
gender, ketegasan, orientasi masa depan, orientasi kinerja, dan orientasi manusiawi.

A JUMPING-OF PLACE

Sebuah perusahaan manufaktur AS yang sukses dan menengah di Ohio telah memutuskan
untuk membuka pabrik di dekat Madrid, Spanyol. Perusahaan tertarik pada lokasi ini selama
tiga alasan. Pertama, perjanjian lisensi perusahaan saat ini dengan perusahaan Jerman
dijadwalkan akan berakhir dalam waktu enam bulan, dan produsen AS merasa bahwa ia dapat
melakukan pekerjaan yang lebih baik dalam membangun dan menjual alat berat di UE
daripada perusahaan Jerman. Kedua, pabrikan A.S. menginvestasikan hampir $ 300 juta
dalam litbang selama tiga tahun terakhir. Hasilnya adalah sejumlah paten baru dan terobosan
teknologi lainnya yang kini menjadikan perusahaan ini pemimpin dunia dalam produksi alat
berat khusus. Ketiga, biaya tenaga kerja di Spanyol lebih rendah daripada di sebagian besar
negara UE lainnya, dan perusahaan merasa bahwa ini akan terbukti sangat membantu dalam
upayanya untuk menangkap pangsa pasar di Eropa yang lebih besar.
Karena ini adalah usaha langsung pertama pabrikan ke UE, ia memutuskan untuk mengambil
mitra Spanyol. Yang terakhir akan memberikan banyak dukungan di tempat, seperti kontrak
lokal, perekrutan personil, bantuan hukum, dan negosiasi pemerintah. Pada gilirannya,
pabrikan A.S. akan menyediakan modal untuk merenovasi pabrik pabrikan, teknologi R&D,
dan pelatihan teknis.
Jika usaha berjalan sesuai rencana, mitra akan memperluas operasi ke Italia dan
menggunakan lokasi ini sebagai
titik tolak untuk memanfaatkan pasar Eropa Tengah dan Timur. Selain itu, karena budaya
Spanyol dan Italia serupa, pabrikan A.S. merasa bahwa tinggal di dalam kelompok budaya
Eropa Latin bisa sinergis. Rencana untuk kemudian dalam dekade panggilan untuk operasi
mendirikan di Perancis utara, yang akan berfungsi sebagai titik tolak baik untuk Eropa Utara
dan negara-negara Uni Eropa utama lainnya, seperti Jerman, Belanda, dan Belgia. Namun,
perusahaan pertama-tama ingin mendirikan pijakan di Spanyol dan membuat operasi ini
berhasil; maka akan melihat rencana ekspansi.

1. Dengan cara apa budaya Spanyol akan berbeda dari Amerika Serikat? Dalam
menjawab pertanyaan ini, lihat Gambar 4–5, 4–6, dan 4–7.
Answer : Budaya Spanyol sangat berbeda dari Amerika Serikat. Misalnya, dalam hal
individualisme, Amerika Serikat sangat tinggi sementara Spanyol hanya cukup tinggi;
jarak daya di Amerika Serikat rendah sementara tinggi di Spanyol; penghindaran
ketidakpastian jauh lebih rendah di Amerika Serikat daripada di Spanyol; dan
maskulinitas lebih tinggi di Amerika Serikat daripada di Spanyol. Pada masing-
masing dari empat dimensi budaya yang diukur dalam angka-angka ini, Amerika
Serikat berada di kuadran yang berbeda dari Spanyol.
2. Jika perusahaan memperluas operasinya ke Italia, apakah pengalamannya di Spanyol
akan berharga, atau apakah budaya akan sangat berbeda sehingga pabrikan harus
mulai lagi dalam menentukan cara mengatasi tantangan dan peluang budaya?
Menjelaskan.
Answer : Dalam menjawab pertanyaan ini perlu untuk memeriksa empat dimensi
budaya di Italia dan membandingkannya dengan Spanyol. Dalam hal jarak kekuasaan,
kedua negara berada di kuadran yang sama dan memiliki tingkat dimensi yang kira-
kira sama. Individualisme di Italia, bagaimanapun, lebih tinggi dari itu di Spanyol.
Sebaliknya, penghindaran ketidakpastian sedikit lebih tinggi di Spanyol daripada di
Italia, sementara maskulinitas jauh lebih tinggi di Italia daripada di Spanyol. Jadi
perusahaan akan menemukan bahwa budaya di kedua negara ini cukup berbeda dan
harus menyadari bahwa apa yang berfungsi di Spanyol tidak akan selalu berhasil di
Italia.
3. Jika perusahaan berkembang ke Prancis, akankah pengalaman sebelumnya di Spanyol
dan Italia bermanfaat dalam membantu perusahaan mengatasi tantangan budaya? Isi
jawaban Anda dengan lengkap.
Answer: Jika perusahaan berekspansi ke Perancis, pengalamannya di Spanyol akan
lebih bernilai daripada pengalamannya di Italia tetapi kedua pengalaman itu akan
bermanfaat. Hal ini terlihat jelas pada Gambar 4 5, 4 6, dan 4 7. Dalam setiap kasus,
dimensi budaya Prancis berada di kuadran yang sama dengan Spanyol dan pada angka
pertama dan terakhir, Perancis lebih dekat ke Spanyol dalam hal ini. dimensi budaya.
Di sisi lain, budaya Italia juga akan bernilai. Ini sangat jelas dari Gambar 4 5, di mana
negara ini lebih dekat ke Prancis daripada Spanyol. Namun secara keseluruhan,
seperti yang terlihat pada Gambar 4 5 dan 4-6, ketiga negara berada dalam kelompok
budaya yang sama, sehingga pengalaman perusahaan di Spanyol dan Italia akan
sangat membantu jika berkembang ke Perancis.
 TUGAS INTERNATIONAL MANAGEMENT

OLEH :

PRICILLA JOURNALISTHA MALI MAU (00459)

SEKOLAH ILMU EKONOMI MALANGKUҪEҪWARA MALANG

2019