A Competitor Analysis of Indonesian Telekomunication Celular Industry 2016

TELKOMSEL
Future Goal :
TELKOM berupaya untuk menempatkan diri sebagai perusahaan InfoComm terkemuka
dikawasan Asia Tenggara, Asia dan akan berlanjut kekawasan Asia Pasifik.

Asumsi :

1. Perusahaan melihat dirinya sebagai Market Leader.

2. Perusahaan telah menyediakan layanan dan kualitas yang terbaik untuk para
pelanggannya.

Current Strategi :

1. Telkomsel akan kembali memperluas dan meningkatkan kualitas jaringan antara lain
dengan menghadirkan program TrueBEx atau True Broadband Experience di 30
broadband city dan 1000 POI (Point of Interest).
2. Memperkuat layanan Telkomsel dengan konten dan aplikasi mobile lewat program
Digital World. Dengan program ini, Telkomsel akan memperluas fungsi aplikasi
MyTelkomsel yang selama ini digunakan sebagai akses poin bagi pelanggan untuk
membeli produk Telkomsel, seperti voucher, paket data, dan layanan digital
seperti digital music, digital lifestyle, dan konten lainnya.
3. Telkomsel juga akan mengembangkan layanan digital payment T-Cash. Tahun ini
Telkomsel akan mengembangkan T-Cash dengan menggunakan teknologi NFC (Near
Field Communication). Terkait transaksi, Telkomsel juga akan
meningkatkan platform dan produk digital payment, serta memperbanyak
jumlah merchant.

Capabilities :

1. Tercatat hingga kuartal ketiga 2016, kinerja Telkomsel berjalan baik. Membukukan
pendapatan Rp63,65 triliun dan pendapatan bisnis digital mencapai Rp22,17 triliun
dengan laba bersih Rp21,03 triliun.
2. Di Tahun 2015, Telkomsel sebagai market leader yang menguasai 85% pangsa pasar
telekomunikasi Tanah Air.
XL

Future Goal :
XL terus melangsungkan inisiatif transformasi yang fokus pada peralihan ke Data, peningkatan
kualitas layanan, mengintensifkan program untuk meningkatkan retensi pelanggan, dan
memperkuat brand positioning.

Asumsi :

1. Perusahaan fokus kepada pengembangan produk.

2. Fokus XL pada 2 aspek bisnis utama: Consumer Solutions ditujukan untuk pelayanan
selular telepon berkualitas tinggi, dan Business Solutions ditujukan untuk penyediaan
solusi data dan komunikasi yang efisien dan terpercaya bagi pangsa pasar korporat.

Current Strategi :

1. Agenda transformasi bisnis dengan implementasi melalui strategi 3R (Revamp, Rise &
Reinvent) yang dijalankan sejak awal tahun 2015 akan terus dilanjutkan di tahun 2016
ini. Namun di tahun ini, strategi XL Axiata akan lebih fokus pada pengembangan inovasi
digital berbasis 4G LTE.

Capabilities :

1. PT XL Axiata Tbk (XL) meraup laba bersih sebesar Rp376 miliar pada tahun 2016,
berbalik dari rugi bersih sebesar Rp25 miliar di 2015.
2. Pelanggan XL juga terus tumbuh dengan penambahan 1,5 juta pelanggan pada kuartal ini.
Total pelanggan XL kini menjadi 46,5 juta, atau 11 persen lebih tinggi dari total jumlah
pelanggan tahun sebelumnya.

Indosat :
Future Goal :
Menjadi Perusahaan Telekomunikasi Digital Terdepan di Indonesia.

Asumsi :

1. Perusahaan berkeinginan menjadi Market Leader.

Current Strategi :

1. Layanan dan Produk yang Membebaskan

2. Jaringan Data yang Unggul
3. Memperlakukan Pelanggan Sebagai Sahabat
4. Transformasi Digital

Capabilities :

1. Laba bersih yang berhasil dibukukan Indosat Ooredoo sebesar Rp 1,1 triliun. Pencapaian
ini merupakan peningkatan sebesar 184,4 persen dibanding periode yang sama tahun
sebelumnya.
2. Jumlah pelanggan seluler pada akhir 2016 mencapai 85,7 juta pelanggan, meningkat 16
juta pelanggan dibanding 2015.