2016): 33-43 33
Jurnal Pendidikan Bahasa Melayu JPBM (Malay Language Education Journal MyLEJ)
SUZLINA HILWANI BAHARUDDIN Abstrak: Kajian ini bertujuan untuk meninjau tahap
Kementerian Pendidikan Malaysia penggunaan/pengetahuan guru terhadap penggunaan Web 2.0 dan
suzlinahilwani@yahoo.com Internet dan keberkesanan Web 2.0 semasa proses pengajaran dan
pembelajaran Bahasa Melayu. Selain itu, kajian ini juga dijalankan
untuk menentukan tahap pengetahuan, kemahiran, dan sikap terhadap
JAMALUDIN BADUSAH
penggunaan Web 2.0 dan Internet dalam kalangan guru. Seramai 208
Universiti Kebangsaan Malaysia orang guru Bahasa Melayu yang mengajar di 12 buah sekolah
jhb@ukm.edu.my menengah daerah Kuala Langat telah dipilih sebagai sampel kajian.
Kajian ini menggunakan kaedah tinjauan dengan menggunakan borang
soal selidik. Analisis deskriptif menggunakan kekerapan, peratus, dan
Dihantar pada: min. Dapatan kajian menunjukkan bahawa guru-guru Bahasa Melayu
21 Jun 2016 mempunyai tahap pengetahuan yang tinggi, tahap kemahiran yang
sederhana, tahap sikap yang sederhana, kekangan kemahiran terhadap
Diterima pada: Internet pada tahap yang rendah, tahap pengetahuan/penggunaan Web
16 Oktober 2016 2.0 pada tahap yang rendah dan penilaian terhadap keberkesanan
aplikasi Web 2.0 dalam pengajaran dan pembelajaran berada pada
Koresponden: tahap yang tinggi.
suzlinahilwani@yahoo.com
Kata Kunci: Pengetahuan, kemahiran, sikap, pengajaran Bahasa
Melayu, web 2.0
(2010), aplikasi Web 2.0 merupakan satu teknologi terutamanya melibatkan bidang atau mata
pembelajaran yang mempunyai keupayaan untuk pelajaran. Lantaran itu, aktiviti pembelajaran tidak
menyokong, menggalakkan perbincangan tidak terhad pada waktu persekolahan sahaja tetapi
formal, berdialog, berkolaboratif dan berkongsi boleh dilakukan di mana-mana tanpa had masa dan
ilmu secara terbuka. Nur Fadzilah (2010) pula tempat melalui pembelajaran atas talian.
berpendapat bahawa aplikasi Web 2.0 boleh
memberikan maklumat yang bermanfaat kepada TUJUAN KAJIAN
masyarakat terutamanya dari sudut pembelajaran.
Secara umum, kajian ini menunjukkan pelajar Kajian ini bertujuan untuk meninjau tahap
perlu menggunakan aplikasi Web 2.0 dalam penggunaan guru terhadap aplikasi Web 2.0 dalam
aktiviti pembelajaran supaya menghasilkan kalangan guru-guru Bahasa Melayu. Selain itu
suasana pembelajaran yang lebih efektif dan kajian ini juga bertujuan untuk mengkaji
efisien. pengetahuan, sikap, kemahiran, kekangan
Kajian seterusnya adalah daripada Rafidah kemahiran penggunaan Internet dan tahap
(2010) menggunakan kemudahan Blog and penilaian keberkesanan penggunaan Internet dan
Social Bookmarking serta aplikasinya dalam Web 2.0 dalam kalangan guru Bahasa Melayu.
proses P&P di mana kumpulan sasarannya atau
penggunanya pula ialah guru dan bukan guru. OBJEKTIF KAJIAN
Pendekatan pembelajaran berasaskan situasi
dipilih sebagai strategi penyampaian maklumat Kajian yang dijalankan ini berasaskan kepada tiga
kerana ia merupakan salah satu pendekatan objektif berikut:
pembelajaran aktif yang lebih ke arah
pembelajaran kendiri serta mementingkan 1. Menentukan tahap pengetahuan, kemahiran,
penglibatan pengguna secara aktif dan interaktif sikap dan kekangan kemahiran penggunaan
dalam proses pembelajaran. Internet.
Jika Web 2.0 digunakan sebagai salah satu 2. Meninjau tahap penggunaan aplikasi Web 2.0
alat bantu mengajar dalam proses P&P mungkin dalam kalangan guru.
ini amat menarik kerana banyak kelebihan yang 3. Menentukan tahap penilaian keberkesanan
boleh didapati daripada penggunaannya. penggunaan Web 2.0 dan Internet.
Antaranya adalah berpeluang menerokai kaedah
pembelajaran yang lebih efisien, memberikan KERANGKA KONSEPTUAL KAJIAN
maklumat dan berkongsi maklumat atau kerja
dengan pengguna lain. Selain itu, pengguna dapat Kerangka kajian dibina berdasarkan Model
mengumpul maklumat dan menggabungkan Penerimaan Teknologi (Technology Acceptance
maklumat yang didapati dengan maklumat yang Model) oleh Davis et al.(1989). Kerangka ini
sedia ada, mewujudkan kerjasama di antara dibina berdasarkan teori bahawa sekiranya
beberapa pengguna dalam apa jua aktiviti mempunyai tahap kemahiran baik dalam
bercirikan inovasi dan boleh membangunkan penggunaan Internet dan kekangan yang minimum
beberapa teknik yang menarik dan bersesuaian dalam penggunaan Internet yang mana akan
dengan kehendak pengguna. Selain itu juga, membawa kepada pencapaian penggunaan Internet
aplikasi ini boleh membantu memaksimumkan sebagai medium P&P di sekolah. Kerangka kajian
penggunaan teknologi dan TMK untuk dipaparkan dalam Rajah 1.
pembelajaran luar kelas. Model Penerimaan Teknologi (Davis 1989;
Oleh itu, pengkaji berpendapat penggunaan Davis et al. 1989) didasari oleh Teori Tindakan
aplikasi Web 2.0 dalam pendidikan memberikan Bersebab (Theory of Reasoned Action) (Ajzen &
manfaat kepada guru dan pelajar bersesuaian Fishbein 1980; Fishbein & Ajzen 1975). Teori
dengan matlamat sistem pendidikan kini iaitu Tindakan Bersebab menyatakan kepercayaan
pembelajaran berpusatkan pelajar dan guru adalah mempengaruhi sikap. Sikap ini pula membawa
sebagai fasilitator. Selain itu, bahan serta sumber kepada niat yang kemudiannya diterjemahkan
yang tersedia dalam talian (online) dapat dalam bentuk tingkah laku. Model Penerimaan
dioptimumkan untuk tujuan pendidikan Teknologi digunakan untuk menerangkan tentang
ISSN: 2180-4842. Vol. 6, Bil. 2 (Nov. 2016): 33-43 36
penerimaan pengguna terhadap penggunaan dan Morgan (1990). Instrumen kajian ialah soal
teknologi khususnya sistem maklumat. Model ini selidik mengandungi empat bahagian, iaitu
menyatakan bahawa penggunaan sebenar sesuatu Bahagian A merupakan maklumat latar belakang
sistem seperti sistem berasaskan komputer responden, Bahagian B merupakan ujian tahap
ditentukan oleh sikap pengguna terhadap sesuatu pengetahuan, kemahiran, sikap, dan kekangan
sistem tersebut. Menurut Wong (2002) dan Speier kemahiran penggunaan Internet, Bahagian C
et al. (1995), penggunaan sebenar sesuatu sistem merupakan tahap penggunaan/pengetahuan guru
boleh diukur berdasarkan pengetahuan serta terhadap Web 2.0 dan Bahagian D pula merupakan
kemahiran pengguna terhadap sistem tersebut. penilaian guru terhadap penggunaan Web 2.0 dan
Bagi memastikan pengguna menggunakan Internet dalam P&P.
teknologi, pengguna terlebih dahulu mempercayai Kesemua item telah diuji rintis untuk menguji
atau menganggap sesuatu sistem sebagai berguna. kesahan item. Tahap kesahan dan
Sebaliknya jika pengguna tidak mempercayai kebolehpercayaan item diuji menggunakan pekali
kegunaan sistem itu, individu tersebut tidak akan alpha Cronbach. Nilai alpha yang kurang daripada
menggunakannya teknologi tersebut. Justeru, 0.6 dianggap lemah, nilai alpha 0.7 ke atas
dapat dilihat bahawa tanggapan mudah guna dianggap baik. Hasil analisis menunjukkan nilai
adalah tidak penting dengan tanggapan kegunaan pekali kebolehpercayaan bagi keseluruhan data
kerana kesukaran menggunakan sistem boleh kajian ini adalah tinggi, iaitu 0.845. Oleh itu,
diatasi sekiranya pengguna menganggap sistem pernyataan item boleh diterima pakai dalam
tersebut berguna kepadanya (Davis et al. 1989). kalangan sampel kajian sebenar. Data kuantitatif
Justeru kerangka konseptual dibentuk berdasarkan dianalisis menggunakan statistik deskriptif dengan
kemahiran, sikap terhadap penggunaan Internet , menggunakan Statistical Package for the Social
dan kekangan kemahiran dalam penggunaan Science (SPSS) 18. Statistik deskriptif bertujuan
Internet dijangkakan akan mempengaruhi tahap mendapatkan data kekerapan, peratus, dan min.
penggunaan Internet.
DAPATAN KAJIAN
Jadual 1. Tahap pengetahuan penggunaan diperoleh, tahap kemahiran guru Bahasa Melayu
Internet dalam kalangan guru terhadap penggunaan Internet adalah pada tahap
yang sederhana iaitu dengan jumlah min sebanyak
Item Min Sisihan Tahap 3.49 dan sisihan piawai adalah 0.874.
Piawai Pengetahuan
1. Saya boleh menggunakan 4.17 0.733 Tinggi
enjin pencari untuk
Jadual 2. Tahap kemahiran guru terhadap
melayari maklumat. penggunaan Internet
2. Saya tahu menggunakan e- 3.98 0.735 Tinggi
mail untuk berkongsi Item Min Sisihan Tahap
maklumat dengan para Piawai Kemahiran
pelajar. 1. Saya menggunakan Internet 4.34 0.617 Tinggi
3. Saya boleh menggunakan 3.92 0.643 Tinggi untuk membuat rujukan.
muat turun dan muat naik 2. Saya kerap menggunakan 4.14 0.771 Tinggi
untuk tujuan P&P. maklumat dari Internet.
4. Saya boleh menggunakan 3.84 0.687 Tinggi 3. Saya menggunakan enjin pencari 4.13 0.764 Tinggi
berbagai strategi untuk untuk melayari maklumat.
menggalakkan proses 4. Laman-laman web pendidikan 4.00 0.719 Tinggi
pembelajaran dengan banyak membantu saya untuk
menggunakan Internet . mendapatkan maklumat.
5. Saya tahu menilai bila dan 3.84 0.636 Tinggi 5. Saya mempunyai kemahiran dan 3.58 0.892 Seder-
bagaimana Internet dapat pengetahuan yang cukup dalam hana
mempelbagaikan aktiviti penggunaan Internet .
P&P saya di dalam kelas. 6. Saya pernah menggunakan muat 3.58 1.046 Seder-
6. Saya mampu untuk mencari 3.84 0.675 Tinggi turun dan muat naik untuk tujuan hana
peluang pembelajaran P&P
teknologi baru untuk 7. Peti e-mel sentiasa dikemas kini 3.44 1.030 Seder-
meningkatkan pengetahuan bagi memastikan kelancaran hana
dan kemahiran. capaiannya.
7. Saya boleh mereka bentuk 3.39 0.855 Sederhana 8. Saya pernah menggunakan 3.32 0.909 Seder-
dan membina (sendiri atau grafik dan video melalui Internet hana
kumpulan) aktiviti 9. Saya kerap berkomunikasi 2.87 1.008 Seder-
pembelajaran yang dapat dengan pelajar melalui laman hana
mengintegrasikan melalui sosial.
Internet di dalam dan di 10. Saya menyediakan blog untuk 2.53 0.906 Seder-
luar bilik darjah. kemudahan pelajar membuat hana
8. Saya mampu membina blog 3.13 0.861 Sederhana rujukan bahan pembelajaran.
sendiri untuk kemudahan 11. Saya membantu dikemas kini 2.49 0.953 Seder-
pelajar membuat rujukan. laman web sekolah. hana
Jumlah Keseluruhan 3.76 0.259 Tinggi Jumlah Keseluruhan 3.49 0.874 Seder-
hana
Tahap Kemahiran Terhadap
Penggunaan Internet Tahap Sikap Guru terhadap
Penggunaan Internet
Jadual 2 menunjukkan skor min bagi tahap
kemahiran guru terhadap penggunaan Internet. Analisis secara deskriptif dilakukan untuk melihat
Skala pengukuran bagi ujian tahap ini dilihat tahap sikap guru terhadap penggunaan Internet.
berdasarkan ujian pengukuran Mohd Majid (1994). Jadual 3 menunjukkan skor secara terperinci serta
Berdasarkan Jadual 2, min tertinggi bagi persepsi tahap bagi item yang dikemukakan kepada
guru terhadap tahap kemahiran penggunaan responden kajian. Terdapat 10 item dalam
Internet adalah pada item Saya menggunakan bahagian ini berdasarkan soal selidik. Berdasarkan
Internet untuk membuat rujukan dengan min Jadual 3, terdapat tiga tahap sikap guru terhadap
sebanyak 4.34 dan sisihan piawai 0.617. Bagi min penggunaan Internet, iaitu tahap rendah, sederhana
yang terendah adalah pada item Saya membantu dan tinggi. Bagi tahap tinggi, e-mel sangat baik
mengemas kini laman web sekolah dengan min untuk digunakan sebagai alat perhubungan
2.49 dan sisihan piawai adalah 0.953 pada tahap merupakan item tahap sikap guru terhadap
kemahiran yang sederhana. Daripada dapatan yang penggunaan Internet yang paling tinggi
ISSN: 2180-4842. Vol. 6, Bil. 2 (Nov. 2016): 33-43 38
berbanding dengan item-item yang lain dengan Faktor Kekangan Kemahiran terhadap
skor min 4.18 dan sisihan piawai ialah 0.566. Penggunaan Internet dalam Kalangan Guru
Bagi tahap sederhana pula, item Internet
boleh menggantikan buku teks di dalam bilik Analisis deskriptif dilakukan untuk melihat tahap
darjah merupakan satu-satunya tahap sederhana kekangan kemahiran terhadap penggunaan Internet
guru terhadap penggunaan Internet. Tahap rendah dalam kalangan guru. Terdapat 10 item bagi
pula adalah pada item Internet membuang kekangan kemahiran terhadap penggunaan Internet
masa yang merupakan item yang paling rendah dalam kalangan guru Bahasa Melayu yang
dengan skor min adalah 2.00 dan sisihan piawai ditunjukkan dalam Jadual 4. Daripada Jadual 4,
adalah 0.919. Secara keseluruhan, tahap sikap guru didapati item Melawati laman-laman web
terhadap penggunaan Internet adalah pada tahap berkaitan pendidikan adalah cara terbaik untuk
yang sederhana dengan skor min keseluruhan saya mendapatkan maklumat tentang dunia
adalah 3.62 dan sisihan piawai ialah 0.733. pendidikan mempunyai min yang paling tinggi
iaitu 4.15 dan sisihan piawai adalah 0.703 pada
Jadual 3. Tahap sikap guru terhadap tahap tinggi. Item yang berada pada tahap yang
penggunaan Internet paling rendah ialah Saya tidak tahu
menggunakan Internet dengan nilai min adalah
Item Min Sisihan Tahap 1.46 dan sisihan piawai adalah 0.605.
Piawai Sikap
9. Facebook, Blog dan Twitter 4.38 0.585 Tinggi Jadual 4. Kekangan kemahiran terhadap
menyediakan ruang bagi orang
ramai untuk berkongsi penggunaan Internet dalam kalangan guru
maklumat dan pendapat, tetapi
mesti diguna dengan berhemah Item Min Sisihan Tahap
dan dengan cara yang betul. Piawai Kekangan
10. E-mail sangat baik untuk 4.18 0.566 Tinggi Kemahiran
digunakan sebagai alat 19. Melawati laman-laman web 4.15 0.703 Tinggi
perhubungan. adalah cara terbaik untuk saya
11. Kemahiran dalam bidang 4.09 0.654 Tinggi mendapatkan maklumat
Internet yang saya dapati tentang dunia pendidikan.
sekarang amat mudah dipelajari 20. Saya kerap menggunakan 4.08 0.830 Tinggi
dan saya berminat untuk maklumat dari Internet untuk
mempelajari teknologi yang menambah ilmu pengetahuan
baharu. dan bahan pengajaran.
12. Maklumat yang didapati dalam 3.99 0.752 Tinggi 21. Perkembangan dalam 3.97 0.673 Tinggi
Internet tidak semestinya tepat, teknologi masa kini telah
terutama blog peribadi orang merangsang saya dalam bidang
lain. Internet.
13. Portal pendidikan membantu 3.99 0.716 Tinggi 22. Saya mempunyai kemahiran 3.53 0.937 Sederhana
pembelajaran saya. dan pengetahuan yang cukup
14. Internet adalah bahan P&P 3.99 0.637 Tinggi dalam penggunaan Internet
yang menarik di dalam bilik 23. Komputer di sekolah tidak 3.52 1.163 Sederhana
darjah. mencukupi untuk
15. Kebanyakan teknologi Internet 3.95 0.623 Tinggi menggunakan Internet.
yang diperkenalkan kepada saya 24. Komputer di sekolah banyak 3.10 1.131 Sederhana
dapat memperbaiki cara yang rosak.
pengajaran saya serta 25. Saya tidak mempunyai masa 2.52 1.239 Sederhana
meningkatkan keupayaan untuk melayari Internet .
pelajar untuk belajar berfikir. 26. Saya memberi sumbangan 2.50 0.985 Sederhana
16. Internet boleh menggantikan 3.50 0.948 Seder- kepada laman web sekolah dari
buku teks di dalam bilik darjah. hana semasa ke semasa.
17. Saya tidak pasti tentang 2.12 0.931 Rendah 27. Saya tidak mempunyai 1.61 0.895 Rendah
kemudahan yang ada di dalam kemudahan Internet di rumah.
Internet. 28. Saya tidak tahu menggunakan 1.46 0.605 Rendah
18. Internet membuang masa. 2.00 0.919 Rendah Internet.
Jumlah Keseluruhan 3.62 0.733 Seder- Jumlah Keseluruhan 3.04 0.916 Sederhana
hana
ISSN: 2180-4842. Vol. 6, Bil. 2 (Nov. 2016): 33-43 39
pengetahuan guru terhadap penggunaan Internet negatif terhadap benda, situasi, institusi, konsep
adalah 3.76. Kajian ini disokong kajian yang telah atau individu lain. Menurut Taylor et al. (1997),
dijalankan oleh Abdul Razak dan Norazlina sikap mempunyai tiga komponen, iaitu:
(2008). Kajian yang dijalankan oleh pengkaji
berkenaan penggunaan Internet dalam kalangan 1. Komponen kognitif yang menunjukkan
guru sekolah rendah di sekitar Johor Bahru. Kajian kepada kefahaman dan kepercayaan terhadap
merangkumi pengenalpastian pengetahuan asas sesuatu
guru terhadap penggunaan Internet. 2. Komponen afektif merujuk kepada perasaan.
Keputusan kajian menunjukkan bahawa guru 3. Komponen psikomotor yang menunjukkan
menguasai pengetahuan asas terhadap penggunaan kepada kecenderungan untuk bertindak balas
Internet dengan purata peratusan sebanyak 83.5 % atau berlagak mengikut sesuatu keadaan
daripada 132 orang guru. Ini memberi gambaran terhadap sesuatu situasi.
bahawa guru mempunyai pengetahuan asas dalam
penggunaan Internet. Walau bagaimanapun, hasil Ketiga-tiga kecenderungan komponen ini
kajian ini dan kajian yang dijalankan oleh Abdul berada dalam keadaan positif atau negatif. Bagi
Razak dan Norazlina (2008) bertentangan dengan Davis et al. (1989), beliau menyatakan bahawa
kajian yang dijalankan oleh Rozaidi (2000). Hasil sikap terhadap teknologi akan menjadi positif jika
kajian yang diperoleh oleh Rozaidi (2000) seseorang dapat mengawal teknologi tersebut
menunjukkan bahawa guru sekolah menengah di berasa mudah dikendalikan dan membawa manfaat
Johor Bahru kurang mahir dalam pengetahuan asas kepada mereka.
terhadap penggunaan Internet, iaitu hanya 22.4%.
Hal ini menunjukkan bahawa pengetahuan guru Tahap Kekangan Kemahiran Guru
terhadap penggunaan Internet sentiasa berlaku terhadap Penggunaan Internet
peningkatan pada setiap tahun.
Secara keseluruhan, tahap kekangan penggunaan
Internet dalam kalangan guru adalah pada tahap
Tahap Kemahiran Guru terhadap
yang sederhana dengan min keseluruhan 3.04 dan
Penggunaan Internet sisihan piawai adalah 0.916. Berdasarkan Jadual 4,
terdapat beberapa kekangan kemahiran yang
Kajian ini menunjukkan bahawa tahap kemahiran
dihadapi oleh para guru yang menunjukkan min di
guru Bahasa Melayu terhadap penggunaan Internet
bawah 3.00. Antaranya ialah tidak mempunyai
adalah pada tahap yang sederhana, iaitu dengan
masa yang mencukupi untuk melayari Internet,
jumlah min sebanyak 3.49 dan sisihan piawai
memberi sumbangan kepada laman web sekolah
adalah 0.874. Kajian ini disokong dengan kajian
dari semasa ke semasa, tidak mempunyai
yang dijalankan oleh Abdul Razak dan Norazlina
kemudahan Internet di rumah, dan tidak tahu
(2008) yang menjalankan kajian terhadap
menggunakan Internet.
penggunaan Internet dalam kalangan guru sekolah
Kajian ini disokong dengan kajian yang
rendah di sekitar Johor Bahru. Hasil kajian yang
dilakukan oleh Yahya dan Roselan (2008).
diperoleh menunjukkan bahawa guru mempunyai
Dapatan kajian yang dilakukan menunjukkan
kemahiran asas dalam penggunaan Internet, iaitu
beberapa kekangan yang dihadapi oleh guru
sebanyak 76.66%.
Bahasa Melayu dalam mengendalikan komputer.
Tahap Sikap Guru Terhadap Antaranya ialah masalah bilik computer dari segi
Penggunaan Internet selenggaraan komputer tidak cekap, guru kurang
mahir akibat kurang latihan dan kekangan masa.
Kajian ini menunjukkan bahawa tahap sikap guru
terhadap penggunaan adalah pada tahap yang Tahap Penggunaan/Pengetahuan Guru
sederhana dengan skor min adalah 2.00 dan sisihan terhadap Web 2.0
piawai adalah 0.733. Menurut Aiken (1976) dan
Ajzen (1988) sikap adalah sesuatu gambaran Secara keseluruhannya, tahap penggunaan/
dalaman individu yang merujuk kepada pengetahuan aplikasi Web 2.0 dalam kalangan
kecenderungan untuk berkelakuan positif atau guru adalah pada tahap rendah. Dengan ini
menunjukkan bahawa guru Bahasa Melayu kurang
ISSN: 2180-4842. Vol. 6, Bil. 2 (Nov. 2016): 33-43 42
pengetahuan tentang penggunaan aplikasi Web bagaimanapun, hanya 45% pelajar berpendapat
2.0. Jumlah skor min bagi tahap ini adalah 1.60 video YouTube membantu mereka memahami
dan sisihan piawai adalah 0.515. Berdasarkan tatabahasa. Selain itu, 41% pelajar juga
kajian pengkaji penggunaan Facebook, Youtube berpendapat video YouTube membantu mereka
dan blog menunjukkan tahap penggunaan yang dari segi kemahiran menulis. Walaupun terdapat
sederhana dan tertinggi. Menurut kajian yang video-video menarik tentang tatabahasa dan
dijalankan oleh Kee-Man Chuah (2013), kemahiran menulis yang diberikan, pelajar secara
penggunaan Facebook digunakan sebagai wadah amnya berpendapat bahawa media sosial ini lebih
untuk perbincangan ilmiah dan sosial. sesuai digunakan untuk memantapkan penguasaan
Dapatan yang diperoleh jelas menunjukkan kemahiran bertutur mereka.
populariti Facebook dalam kalangan pelajar.
Sebanyak 85% pelajar mengakui bahawa mereka Tahap Penilaian Guru Terhadap Keberkesanan
aktif berbincang melalui media tersebut dan 83% Penggunaan Web 2.0 dan Internet dalam
menyatakan mereka suka berbincang dengan rakan Pengajaran dan Pembelajaran
melalui Facebook. Walau bagaimanapun, hanya Bahasa Melayu
67% berpendapat mereka mengambil peluang
untuk menulis lebih banyak dalam Facebook Secara keseluruhannya, tahap keberkesanan
berbanding media lain. Melalui pemerhatian yang penggunaan aplikasi Web 2.0 dalam pengajaran
dijalankan, pelajar didapati lebih cenderung untuk dan pembelajaran dalam kalangan guru adalah
berkongsi pandangan melalui Facebook. Pelajar pada tahap tinggi dengan skor min keseluruhan
yang selalunya pasif di dalam kelas juga dilihat adalah 3.96 dan sisihan piawai adalah 0.611.
lebih aktif apabila berbincang melalui aplikasi Berdasarkan Jadual 7, min tertinggi ialah guru
media sosial tersebut. boleh menghantar apa-apa sahaja bahan berbentuk
Seterusnya penggunaan blog dalam P&P. nota pelajaran, kuiz mahupun latihan dengan
Menurut Yusliza dan Farrah (2011), Blog mudah, menarik, berkesan dan disediakan dengan
mempunyai potensi bagi meningkatkan paparan yang cantik dan menarik. Min terendah
pembelajaran secara kolaboratif dalam kalangan ialah penggunaan aplikasi seperti Facebook,
pelajar, sama ada semasa berada di dalam atau luar Twitter, Google docs, Skype, slide share dan lain-
waktu persekolahan. Daripada sudut pendidikan, lain dapat mewujudkan P&P secara kolaboratif.
teknologi ini dilihat sebagai mempunyai potensi Namun begitu, penggunaan aplikasi ini
untuk meningkatkan penglibatan pelajar dan adalah pada tahap yang tinggi. Melalui dapatan
menyediakan persekitaran bagi kerjasama dan kajian ini, menunjukkan bahawa guru mempunyai
pembinaan pengetahuan (Halic, Lee, Paulus, & penilaian positif terhadap penggunaan Web 2.0
Spence, 2010). Hal ini kerana blog membolehkan dan Internet dalam P&P. Kee-Man Chuah (2013)
pelajar untuk menulis dan berkongsi pendapat turut menyokong penggunaan aplikasi Web 2.0
mereka terhadap pelbagai isu dan mengulas dalam pendidikan. Hal ini kerana pengkaji
mengenai apa yang mereka telah membaca (Kang, berpendapat bahawa media sosial membantu
Bonk, & Kim, 2011) dengan pembaca dari seluruh perkongsian ilmu dan maklumat secara terbuka.
dunia. Pelajar tidak berasa malu kerana interaksi
Menurut kajian yang dilakukan oleh Kee- berlangsung secara maya, dan bukannya
Man Chuah (2013), YouTube banyak digunakan bersemuka.
untuk meningkatkan penguasaan kemahiran Selain itu, media sosial juga memberikan
bertutur. Kajian pengkaji menunjukkan persepsi konteks pembelajaran bahasa yang baik.
pelajar tentang penggunaan video YouTube dalam Perbincangan melalui Facebook, sebagai contoh,
pengajaran Bahasa Inggeris yang diberikan membantu pelajar berhubung dengan pelajar dari
melalui sistem e-pembelajaran. Sebanyak 75% luar negara yang memerlukan mereka untuk
pelajar bersetuju bahawa video yang ditonton menggunakan Bahasa Inggeris dengan betul.
melalui YouTube banyak membantu mereka dalam
kemahiran bertutur. Terdapat banyak video yang
mengajar tentang sebutan yang betul dan juga
teknik pengucapan yang berkesan. Walau
ISSN: 2180-4842. Vol. 6, Bil. 2 (Nov. 2016): 33-43 43