PEMBUATAN KARTU

BEROBAT PUSKESMAS

No.Dokumen :
No. Revisi :
TanggalTerbit :
Ditetapkan Oleh
Halaman : 1/3
Kepala UPT
SOP
Dinas Kesehatan PuskesmasTajur
Kota Tangerang
Tetep Dian Budiana
NIP.196703062007011012

1. Pengertian Serangkaian kegiatan petugas pendaftaran dalam

membuat kartu pendaftaran bagi pengunjung/ pasien
puskesmas.
Kartu pendaftaran adalah kartu yang berisi identitas dan
nomor rekam medis pelanggan yang diberikan kepada
pelanggan untuk memudahkan pelayanan
Sebagai acuan penerapan langkah-langkah agar setiap
2. Tujuan pelanggan mempunyai kartu berobat Puskesmas dan
agar pelayanan menjadi lebih cepat karena
memudahkan petugas dalam mencari rekam medis
KeputusanKepala UPT Puskesmas Tajur No 800/C-
3. Kebijakan VII/SK/III/2017/001 tentang kebijakan Pelayanan Klinis
PuskesmasTajur
4. Alat dan Bahan 1. Alat tulis kantor
2. Kartu berobat puskesmas
3. Kartu identitas (KTP/KK)
4. Kartu jaminan (BPJS/KIS)
5. Langkah-langkah 1. Petugas pendaftaran meminta kartu identitas dan kartu
jaminan pelanggan yang masih berlaku
2. Petugas pendaftaran memeriksa kembali kartu
identitas dan kartu jaminan, dan memastikan bahwa
kartu indentitas dan jaminan tersebut sesuai dengan
pelanggan yang akan mendapatkan pelayanan.
3. Petugas pendaftaran mengambil kartu berobat
puskesmas dan menuliskan :
a. Nama pelanggan
b. Umur / tanggal lahir
 c. nomor RM
d. nomor BPJS/KIS.
4. Petugas pendaftaran memeriksa kembali kartu
pendaftaran sesuai dengan kartu identitas dan kartu
jaminan pelanggan.
5. Petugas pendaftaran menyerahkan kartu
identitas,kartu jaminan dan kartu pendaftaran
puskesmas kepada pelanggan.

6. Diagram Alir
Petugas pendaftaran meminta kartu identitas dan
kartu jaminan pelanggan yang masihberlaku

Petugas pendaftaran memeriksa kembali kartu identitas dan kartu

jaminan, dan memastikan bahwa kartu indentitas dan jaminan tersebut
sesuai dengan pelanggan yang akan mendapatkan pelayanan

Petugas pendaftaran mengambil kartu berobat puskesmas dan

menuliskan :nama pelanggan, umur/tanggal lahir, nomor RM, nomor
BPJS/KIS

Petugas pendaftaran memeriksa kembali kartu pendaftaran sesuai

dengan kartu identitas dan kartu jaminan pelanggan

Petugas pendaftaran menyerahkan kartu

identitas,kartu jaminan dan kartu pendaftaran
puskesmas kepada pelanggan

7. Unit terkait Ruangan pendaftaran dan rekam medis

8. DokumenTerkait Kartu berobat puskemas

 PEMBUATAN KARTU BEROBAT PUSKESMAS
No. Dokumen :
No. Revisi :
UPT
DAFTAR Tanggal terbit :
PUSKESMAS
TILIK Halaman : 1/1
TAJUR

Tidak
No Kegiatan Ya Tidak
Berlaku
1. Apakah Petugas pendaftaran meminta kartu identitas
dan kartu jaminan pelanggan yang masih
berlaku?
2. Apakah Petugas pendaftaran memeriksa kembali kartu
identitas dan kartu jaminan, dan memastikan
bahwa kartu identitas dan jaminan tersebut
sesuai dengan pelanggan yang akan
mendapatkan pelayanan?
3. Apakah Petugas pendaftaran mengambil kartu berobat
puskesmas dan menuliskan :

Nama pelanggan, umur/tanggal lahir, nomor

RM, nomor BPJS/KIS ?

4. Apakah Petugas pendaftaran memeriksa kembali kartu

pendaftaran sesuai dengan kartu identitas dan
kartu jaminan pelanggan?
5. Apakah Petugas pendaftaran menyerahkan kartu
identitas,kartu jaminan dan kartu pendaftaran
puskesmas kepada pelanggan?

CR : %.
Tangerang,..
Pelaksana / Auditor

(..)