DINAS KESEHATAN DAERAH KOTA PADANGSIDIMPUAN

PUSKESMAS SADABUAN
JL.H.M. Syukur Soritua No. Telp. (0634)
PADANGSIDIMPUAN

PENETAPAN INDIKATOR MUTU LAYANAN KLINIS

No. Jenis Pelayanan Indikator Target

1. POLIKLINIK 1. Kelengkapan assesment awal medis 80 %
UMUM 2. Kelengkapan alat dan bahan 70 %
3. Penggunaan informent consent disetiap 80 %
tindakan
4. Kepatuhan menggunakan APD 80 %
5. Jam buka pelayanan 70 %
6. Pemberi pelayanan oleh dokter 85 %
7. Kepuasan pelanggang

2. UGD 1. Kelengkapan Assesmen awal medis pasien 90 %

2. Kelengkapan alat dan bahan
3. Jam buka pelayanan UGD 80 %
4. Penggunaan informent consent pada setiap 90 %
tindakan
5. Kepatuhan menggunakan APD 90 %
6. Keterlambatan dalam penerimaan instruksi 80 %
dokter (on call)
7. Waktu tanggap pelayanan oleh petugas 10 %
8. Kepuasan pelanggan
3. POLIKLINIK GIGI 1. Kelengkapan assesment awal medik 70 %
2. Kelengkapan alat dan bahan 80 %
3. waktu pelayanan 90 %
4. Kepatuhan penggunaan APD 80 %
5. Penggunaan informent concent pada 90 %
tindakan

4. POLIKLINIK ANC 1. Kelengkapan assesmen awal medik pasien 85 %

2. Kelengkapan alat dan bahan 90 %
3. Ketepatan waktu pelayanan 80 %
 4. Pemantauan pada ibu hamil yang beresiko 90 %
melahirkan/resti
5. Pemeriksaan hb pada ibu hamil 85 %
6. Pemeriksaan/kongseling gigi untuk ibu 100 %
hamil

5. APOTIK 1. Ketepatan waktu pelayanan 80 %

2. Ketepatan pembacaan resep 100 %
3. Ketepatan dalam pemberian obat 100 %
4. Petugas selalu stand by 80 %
5. Waktu tunggu pelayanan obat non racikan

6. GIZI 1. Kelengkapan alat dan bahan didapur gizi 70 %

2. Ketepatan waktu pelayanan 90 %
3. Pemantauan gizi buruk pada balita 90 %
4. Pelaksanaan konseling gizi untuk pasien 65 %
dengan penyakit degeneratif
7. IMUNISASI 1. Kelengkapan alat dan bahan 90 %
2. Petugas selalu stand by 100 %
3. Ketepatan waktu pelayanan 90 %

8. LOKET 1. Kelengkapan perlengkapan adminstrasi 90 %

PENDAFTARAN 2. Ketepatan waktu pelayanan 90 %
3. Waktu tunggu di loket pendaftaran 10 mnt
9. LABORATORIUM 1. Kelengkapan alat dan bahan 90 %
2. Ketepatan hasil pemeriksaan lab 100 %
3. Ketepatan dalam pengambilan darah vena 90%
4. Kepatuhan penggunaan APD 70 %
5. Ketepatan waktu pelayanan 80 %

10. POLI MTBS 1. Kelengkapan alat dan bahan 80%

2. Pengisian form MTBS yang lengkap 100 %
3. Ketepatan waktu pelayanan 90%

11. PERSALINAN 1. Kelengkapan assesmen awal medis pasien 95 %

2. Kelengkapan alat dan bahan 80 %
3. Penggunaan informent concent pada 100%
tindakan
 4. Kepatuhan penggunaan APD 80 %
5. Pelaksanaan IMD pada bayi baru lahir 90 %
6. Angka kematian ibu dan bayi 0%
7. Ketepatan waktu menerima instruksi
dokter pada saat on call
14 POLIK KB 1. Kelengkapan assesmen awal medis pasien 90 %
2. Ketersediaan alat dan bahan 90 %
3. Kepatuhan penggunaan APD 90 %
4. Penggunaan informent concent pada setiap 90 %
tindakan

15 POLI TB/KUSTA 1. Kelengkapan assesmen awal medis pasien 90 %

2. Kelengkapan alat dan bahan 80 %
3. Penggunaan informent concent pada 80 %
tindakan
4. Kepatuhan penggunaan APD 85 %
5. Tingkat keberhasilan pengobatan
TB/KUSTA

Padangsidimpuan, 2016
Kepala Puskesma Sadabuan

Dr. ANNA LAYLA NASUTION

NIP. 1980090420090420