Anda di halaman 1dari 7

PEMERINTAH KABUPATEN TEBO

UPT DINAS KESEHATAN


PUSKESMAS MUARA TEBO
KECAMATAN TEBO TENGAH
Jl. Diponegoro No.1 Kelurahan MuaraTebo, Telp. (0744) 21039 Kode Pos 37571

INDIKATOR MUTU LAYANAN KLINIS

N JENIS
INDIKATOR MUTU KLINIS STANDAR
O PELAYANAN
1 POLI Assessment pasien : angka ketidak
< 30 %
ANAK/MTBS lengkapan assessment awal medis
Prosedur tindakan : bekerja sesuai 100 %
SOP
Ketersediaan isi dan penggunaan
rekam medic : kelengkapan informed
100 %
consent setelah mendapatkan
informasi yang jelas
2 POLI UMUM Assessment pasien : angka ketidak
< 20 %
lengkapan assessment awal medis
Prosedur tindakan : bekerja sesuai 100 %
SOP
Ketersediaan isi dan penggunaan
rekam medic : kelengkapan informed
100 %
consent setelah mendapatkan
informasi yang jelas
Pencegahan dan kontrol infeksi :
kepatuhan hand hygiene,
100 %
ketersediaan APD, penggunaan spuit
disposable, safety box
3 PENDAFTARAN Waktu pendaftaran
Pasien baru < 8 menit 100 %
Pasien lama < 5 menit
Waktu penyediaan buku rekam medik
100 %
< 3 menit
Kelengkapan pengisian rekam medis 100 %
4 POLI GIGI Assessment pasien : angka ketidak
< 30 %
lengkapan assessment awal medis
Prosedur tindakan : bekerja sesuai 100 %
SOP
Ketersediaan isi dan penggunaan
rekam medic : kelengkapan informed
100 %
consent setelah mendapatkan
informasi yang jelas
Pencegahan dan kontrol infeksi :
kepatuhan hand hygiene,
100 %
ketersediaan APD, penggunaan spuit
disposable, safety box
5 POLI KB Assessment pasien : angka ketidak
< 30 %
lengkapan assessment awal medis
Prosedur tindakan : bekerja sesuai
100 %
SOP
Ketersediaan isi dan penggunaan
rekam medic : kelengkapan informed
100 %
consent setelah mendapatkan
informasi yang jelas
Pencegahan dan kontrol infeksi :
kepatuhan hand hygiene,
100 %
ketersediaan APD, penggunaan spuit
disposable, safety box
6 POLI KIA Waktu pelayanan ANC terpadu 30
90 %
menit
Prosedur tindakan : bekerja sesuai
100 %
SOP
Ketersediaan isi dan penggunaan
rekam medic : kelengkapan informed
100 %
consent setelah mendapatkan
informasi yang jelas
Pencegahan dan kontrol infeksi :
kepatuhan hand hygiene,
100 %
ketersediaan APD, penggunaan spuit
disposable, safety box
7 RUANG OBAT Kesalahan Pemberian Obat 0%
Waktu tunggu pelayanan obat jadi < 5
100 %
menit
Waktu tunggu pelayanan obat racikan
100 %
< 10 menit
8 LABOR Tidak adanya kejadian kesalahan
pemberian hasil pemeriksaan 100 %
laboratorium
Waktu tunggu hasil pemeriksaan
laboratorium < 60 menit, kecuali waktu 100 %
tunggu pemeriksaan BTA < 120 menit
Prosedur pemeriksaan sesuai SOP,
kelengkapan informed consent setelah 100 %
mendapatkan informasi yang jelas
Pencegahan dan kontrol infeksi :
kepatuhan hand hygiene, ketersediaan
100 %
APD, penggunaan spuit disposable,
safety box
9 POLI GIZI Tidak adanya kesalahan pemberian
100 %
konsultasi diet pasien rawat jalan
Ibu hamil yang memiliki kadar HB < 10
100 %
gr% mendapatkan konsultasi gizi
Anak yang memiliki status gizi <-2 SD,
< -3 SD atau obesitas mendapatkan 100 %
konsultasi gizi
Pasien dengan Penyakit Tidak Menular
100 %
(PTM) mendapatkan konsultasi gizi
10 POLI IMUNISASI Kesalahan penyuntikan dan KNC :
tidak adanya KIPI ( kejadian ikutan 100 %
pasca imunisasi )
Prosedur tindakan : bekerja sesuai
100 %
SOP
Ketersediaan isi dan penggunaan
rekam medic : kelengkapan informed
100 %
consent setelah mendapatkan
informasi yang jelas
Pencegahan dan kontrol infeksi :
kepatuhan hand hygiene, ketersediaan
100 %
APD, penggunaan spuit disposable,
safety box
11 POLI LANSIA Assessment pasien : angka ketidak
< 30 %
PTM lengkapan assessment awal medis
Prosedur tindakan : bekerja sesuai
100 %
SOP
Ketersediaan isi dan penggunaan
rekam medic : kelengkapan informed
consent setelah mendapatkan 100 %
informasi yang jelas

Pencegahan dan kontrol infeksi :


kepatuhan hand hygiene, ketersediaan
100 %
APD, penggunaan spuit disposable,
safety box
12 RUANG Kejadian infeksi luka pasca tindakan
<5%
TINDAKAN jahit luka
Prosedur tindakan : bekerja sesuai
100 %
SOP
Ketersediaan isi dan penggunaan
rekam medic : kelengkapan informed
100 %
consent setelah mendapatkan
informasi yang jelas
Pencegahan dan kontrol infeksi :
kepatuhan hand hygiene, ketersediaan
100 %
APD, penggunaan spuit disposable,
safety box

Ditetapkan di : Muara Tebo


Pada tanggal : Januari 2017

Kepala UPT
Puskesmas Muara Tebo

Syari Aldi Saragih


Notulen Pertemuan Pemilihan dan Penetapan Indikator Mutu Layanan Klinis
Rapat
Tanggal : Pukul :
Pembukaan dan Rapat dipimpin oleh Kepala Puskesmas
Susunan Pembahasan : 1. Pemilihan dan Penetapan
Acara
Penutup
Notulen -
Sebelumnya
INDIKATOR MUTU LAYANAN KLINIS
NO JENIS INDIKATOR MUTU KLINIS STANDAR
PELAYANAN
1 POLI Assessment pasien :
ANAK/MTBS angka ketidak lengkapan
assessment awal medis
Pembahasan Prosedur tindakan :
bekerja sesuai SOP
Ketersediaan isi dan
penggunaan rekam medic
: kelengkapan informed
consent setelah
mendapatkan informasi
yang jelas
2 POLI UMUM Assessment pasien :
angka ketidak lengkapan
assessment awal medis
Prosedur tindakan :
bekerja sesuai SOP
Ketersediaan isi dan
penggunaan rekam medic
: kelengkapan informed
consent setelah
mendapatkan informasi
yang jelas
Pencegahan dan kontrol
infeksi : kepatuhan hand
hygiene, ketersediaan
APD, penggunaan spuit
disposable, safety box
3 PENDAFTARAN Waktu pendaftaran
Pasien baru < 8
menit
Pasien lama < 5
menit
Waktu penyediaan buku
rekam medik < 3 menit
Kelengkapan pengisian
rekam medis
4 POLI GIGI Assessment pasien :
angka ketidak lengkapan
assessment awal medis
Prosedur tindakan :
bekerja sesuai SOP
Ketersediaan isi dan
penggunaan rekam medic
: kelengkapan informed
consent setelah
mendapatkan informasi
yang jelas
Pencegahan dan kontrol
infeksi : kepatuhan hand
hygiene, ketersediaan
APD, penggunaan spuit
disposable, safety box
5 POLI KB Assessment pasien :
angka ketidak lengkapan
assessment awal medis
Prosedur tindakan :
bekerja sesuai SOP
Ketersediaan isi dan
penggunaan rekam medic
: kelengkapan informed
consent setelah
mendapatkan informasi
yang jelas
Pencegahan dan kontrol
infeksi : kepatuhan hand
hygiene, ketersediaan
APD, penggunaan spuit
disposable, safety box
6 POLI KIA Waktu pelayanan ANC
terpadu 30 menit
Prosedur tindakan :
bekerja sesuai SOP
Ketersediaan isi dan
penggunaan rekam medic
: kelengkapan informed
consent setelah
mendapatkan informasi
yang jelas
Pencegahan dan kontrol
infeksi : kepatuhan hand
hygiene, ketersediaan
APD, penggunaan spuit
disposable, safety box
7 RUANG OBAT Kesalahan Pemberian
Obat
Waktu tunggu pelayanan
obat jadi < 5 menit
Waktu tunggu pelayanan
obat racikan < 10 menit
8 LABOR Tidak adanya kejadian
kesalahan pemberian hasil
pemeriksaan laboratorium
Waktu tunggu hasil
pemeriksaan laboratorium < 60
menit, kecuali waktu tunggu
pemeriksaan BTA < 120 menit
Prosedur pemeriksaan sesuai
SOP, kelengkapan informed
consent setelah mendapatkan
informasi yang jelas
Pencegahan dan kontrol infeksi
: kepatuhan hand hygiene,
ketersediaan APD, penggunaan
spuit disposable, safety box
9 POLI GIZI Tidak adanya kesalahan
pemberian konsultasi diet
pasien rawat jalan
Ibu hamil yang memiliki kadar
HB < 10 gr% mendapatkan
konsultasi gizi
Anak yang memiliki status gizi
<-2 SD, < -3 SD atau obesitas
mendapatkan konsultasi gizi
Pasien dengan Penyakit Tidak
Menular (PTM) mendapatkan
konsultasi gizi
10 POLI Kesalahan penyuntikan dan
IMUNISASI KNC : tidak adanya KIPI (
kejadian ikutan pasca imunisasi
)
Prosedur tindakan : bekerja
sesuai SOP
Ketersediaan isi dan
penggunaan rekam medic :
kelengkapan informed consent
setelah mendapatkan informasi
yang jelas
Pencegahan dan kontrol infeksi
: kepatuhan hand hygiene,
ketersediaan APD, penggunaan
spuit disposable, safety box
11 POLI LANSIA Assessment pasien : angka
PTM ketidak lengkapan assessment
awal medis
Prosedur tindakan : bekerja
sesuai SOP
Ketersediaan isi dan
penggunaan rekam medic :
kelengkapan informed consent
setelah mendapatkan informasi
yang jelas

Pencegahan dan kontrol infeksi


: kepatuhan hand hygiene,
ketersediaan APD, penggunaan
spuit disposable, safety box
12 RUANG Kejadian infeksi luka pasca
TINDAKAN tindakan jahit luka
Prosedur tindakan : bekerja
sesuai SOP
Ketersediaan isi dan
penggunaan rekam medic :
kelengkapan informed consent
setelah mendapatkan informasi
yang jelas
Pencegahan dan kontrol infeksi
: kepatuhan hand hygiene,
ketersediaan APD, penggunaan
spuit disposable, safety box

Ditetapkan di : Muara Tebo


Pada tanggal : Januari 2017

Kepala UPT
Puskesmas Muara Tebo

Syari Aldi Saragih

Anda mungkin juga menyukai