1. Menjelaskan keuntungan dan kerugian dari saluran
distribusi dan mengidentifikasi faktor-faktor yang akan menentukan saluran distribusi yang optimal Saluran Distribusi Keputusan distribusi Sebuah perusahaan menentukan cara dimana produk yang dibuat dapat diakses oleh pelanggannya. Perusahaan harus mengembangkan strategi untuk memastikan bahwa produk yang didistribusikan ke pelanggan di tempat yang nyaman untuk mereka Saluran langsung Ketika seorang produser dari penawaran produk secara langsung dengan pelanggan, perantara pemasaran tidak terlibat; Situasi ini disebut saluran langsung. Maksud perantara disini adalah : perushaan perushaan yang berpartisipasi dalam memasarkan produk dari produsen menuju pelanggan . Contoh dari saluran langsung adalah sebuah perusahaan sepatu BRODO produksi indonesia yang memproduksi sepatu dengan bahan kulit dan bludru yang menjual beberapa sepatu langsung kepada pelanggan. BRODO mendistribusikan produknya dengan membuka toko sendiri serta memiliki situs web di mana konsumen dapat memesan secara online. saluran langsung situasi ketika produser dari penawaran produk secara langsung dengan pelanggan Keuntungan dari Saluran langsung 1. Perbedaan penuh antara biaya produsen dan harga yang harus dibayar oleh konsumen pergi ke produsen. Maksudnya : Ketika produsen menjual langsung kepada pelanggan, mereka memiliki kontrol penuh atas harga yang akan dikenakan kepada konsumen. Sebaliknya, ketika mereka menjual produk mereka ke perantara pemasaran, mereka tidak mengontrol harga yang dikenakan kepada konsumen. Produsen juga lebih memilih untuk menghindari perantara karena harga produk mereka meningkat pada setiap tingkat saluran distribusi, dan produsen melakukan tidak menerima dari markup.
2. Keuntungan lain dari saluran langsung adalah bahwa
produsen dapat dengan mudah mendpakan umpan balik secra langsung mendapatkan umpan balik secara langsung pada produk. Hal ini memungkinkan produsen untuk merespon cepat untuk setiap keluhan pelanggan. Karena itu umpan balik pelanggan juga menginformasikan produsen tentang potensi masalah dalam desain produk dan Oleh karena itu memungkinkan untuk perbaikan. Penggunaan saluran langsung distribusi menjadi lebih populer sebagaihasil dari internet. Banyak produsen mengiklankan produk mereka secara online,mengambil pesanan di situs web mereka, dan memberikan produk langsung Kekurangan dari Saluran Saluran langsung langsung juga memiliki beberapa kelemahan. 1. produsen yang menggunakan saluran langsung membutuhkan lebih banyak karyawan. Jika perusahaan yang memproduksi kayu ingin menghindari perantara, memiliki tohire penjualan dan pengiriman orang untuk menjual kayu langsung ke konsumen. Oleh menggunakan perantara, perusahaan dapat mengkhususkan diri dalam produksi kayu daripada khawatir dengan menjual kayu langsung ke konsumen. 2. dikenakan biaya lebih untuk mempromosikan produk. Perantara dapat mempromosikan produk melalui iklan atau bahkan dengan menempatkan produk di tempat dimana konsumen akan melihatnya.. dan itu akan menghabiskan banyak biaya . 3.Kelemahan lain dari saluran langsung adalah bahwa produsen harus dapat menjual produknya secara kredit ketika menjual kepada pelanggan secara langsung. Kalau menjual ke perantara mungkin tidak harus meyediakan kredit Tingkat tingkat saluran 1. Saluran tingkat pertama satu perantara pemasaran adalah antara produser dan pelanggan dimana saluran tingkat pertama ini hubunganya antara produser, pengecer dan pelanggan saja. Contoh : perusahaan film yang mendistribusikan film ke bioskop (pengecer), sementara perusahaan rekaman yang mendistribusikan catatan, kaset, dan CD ke toko-toko musik retail.
2 saluran tingkat kedua
Beberapa produk melalui saluran dua tingkat distribusi, di mana dua perantara pemasaran antara produsen dan pelanggan. Sebagai contoh, mempertimbangkan perusahaan yang memproduksi kayu dan menjualnya ke grosir, yang pada gilirannya menjual kayu untuk berbagai pengecer. Setiap bagian dari kayu melewati dua pedagang sebelum mencapai pelanggan.
Faktor-faktor yang Menentukan Optimal
Saluran Distribusi Saluran optimal distribusi tergantung pada karakteristik produk, seperti kemudahan transportasi dan tingkat standardisasi. Itu kemampuan perusahaan untuk memenuhi pesanan Internet juga merupakan faktor. Dampak dari karakteristik dijelaskan berikutnya. 1Kemudahan Mengangkut Jika sebuah produk dapat dengan mudah diangkut, distribusi channel lebih mungkin untuk melibatkan perantara. Jika produk tidak dapat diangkut, produsen mungkin mencoba untuk menjual langsung ke konsumen. Untuk Misalnya, produsen built-in kolam renang harus berhadapan langsung dengan konsumen, karena produk tersebut tidak dapat disalurkan ke konsumen. Sebaliknya, kolam renang di atas tanah yang diangkut dan lebih mungkin melibatkan perantara. 2Derajat Produk Standardisasi yang dibakukan lebih mungkin untuk melibatkan perantara. Ketika spesifikasi unik untuk setiap konsumen, produsen harus berhadapan langsung dengan konsumen. Misalnya, khusus perabot kantor untuk perusahaan mungkin berbeda dengan preferensi masing-masing perusahaan. khusus produk tidak dapat dibakukan dan ditawarkan di toko-toko ritel. 3Internet Pesanan Perusahaan yang memenuhi pesanan melalui Internet cenderung menggunakan langsung channel karena situs web mereka berfungsi sebagai pengganti toko ritel. Untuk Misalnya, Amazon.com menyediakan menu buku dan produk lain yang dapat memberikan kepada pelanggan sehingga pelanggan tidak perlu pergi ke ritelmenyimpan untuk membeli produk ini. Amazon mengisi pesanan dengan memiliki produk disampaikan langsung dari gudang ke pelanggan. Bahkan, Amazon memiliki baru-baru ini dibangun gudang baru di lokasi tambahan sehingga dapat memastikan pengiriman cepat untuk pelanggan di seluruh Amerika Serikat dan di banyak asing negara. Gateway menjual komputer secara langsung kepada pelanggan. Negara dalam tahunan melaporkan bahwa "langsung barang dan jasa secara langsung saluran-memberikan dari manufaktur ke pelanggan hanya saluran yang paling efisien untuk bisnis. "Gap menggunakan Internet untuk menjual pakaian secara langsung kepada pelanggan, tapi masih mempertahankan toko ritel untuk pelanggan yang ingin berbelanja di mall daripada online. 2. Membedakan antara jenis pemenuhan pasar Setiap perusahaan yang menggunakan perantara pemasaran harus menentukan rencana untuk cakupan pasar, atau tingkat distribusi produk antara outlet. Perusahaan mencoba untuk memilih tingkat cakupan pasar yang dapat memberikan konsumen dengan akses mudah ke produk mereka, tetapi mereka juga mungkin perlu memastikan bahwa outlet mampu menjual produk mereka. cakupan pasar dapat diklasifikasikan sebagai distribusi intensif, distribusi selektif, atau eksklusif distribusi. Distribusi intensif Untuk mencapai tingkat tinggi cakupan pasar untuk semua jenis konsumen, distribusi intensif digunakan untuk mendistribusikan produk di sebagian atau seluruh mungkin outlet. Perusahaan yang menggunakan distribusi intensif memastikan bahwa konsumen akan memiliki akses yang mudah ke produk. distribusi intensif digunakan untuk produk seperti permen karet dan rokok yang tidak memakan banyak ruang di outlet dan tidak memerlukan keahlian apapun untuk karyawan outlet untuk menjual. Misalnya, PepsiCo menggunakan distribusi intensif untuk mendistribusikan nya lembut minuman dan makanan ringan. produk PepsiCo dijual melalui outlet ritel yang fokus pada makanan dan minuman. Perusahaan mendistribusikan minuman ringan dan makanan ringan makanan untuk hampir setiap supermarket, toko, dan gudang klub di Amerika Serikat dan di beberapa negara asing. Distribusi selektif distribusi selektif digunakan untuk mendistribusikan produk melalui outlet yang dipilih. Beberapa outlet yang sengaja dihindari. Sebagai contoh, beberapa khusus peralatan komputer dijual hanya di outlet yang menekankan penjualan komputer karena beberapa keahlian mungkin diperlukan. Beberapa buku teks perguruan tinggi yang dijual hanya di toko buku perguruan tinggi dan tidak di toko buku ritel. Liz Claiborne mendistribusikan pakaian yang hanya untuk toko pakaian kelas atas. Eksklusif Distribusi Dengan distribusi eksklusif, hanya satu atau beberapa outlet digunakan. Ini adalah sebuah bentuk ekstrem selektif distribusi. Sebagai contoh, beberapa item mewah didistribusikan eksklusif untuk beberapa outlet yang melayani konsumen sangat kaya. Dengan membatasi distribusi, perusahaan dapat membuat atau