RESUME

MENDISTRIBUSI PRODUK

NAMA KELOMPOK 2:
1. Friska Felicia Riyanti (2100522023)
2. Aziza Melanie Putri (2100522049)
3. Amelia Zagita (2100522065)
4. Puteri Aunia Ramadhani (2100522003)
5. Shofiyyah Rahmah (2100522039)
6. Yossiyanda Aulia (2100522077)
7. Nisaul Izzah Pradina (2100522019)

DOSEN MATA KULIAH:

BAPAK RIDHO RYSWALDI
 MENDISTRIBUSI PRODUK

Sebuah saluran distribusi adalah jalan menuju yang baik dari produsen ke konsumen.Ketika penawaran
produser dengan Pelanggan Langsung, tanpa menggunakan perantara, produser menggunakan saluran
langsung distribusi.
A. Saluran distribusi
Keputusan pendistribusian sebuah perusahaan menentukan cara bagaimana produk-produknya
mudah diaskes oleh para pelanggan.
a.Saluran langsung
Saluran langsung adalah dimana ketika produsen suatu produk melakukan transaksi secara langsung
dengan pelanggan,maka tidak akan ketrlibatan pihak perantara pemasaran,situasi ini disebut dengan
sauran langsung (direct channel).
-Keuntungan saluran langsung
> seluruh selisih anatara biaya produsen dengan harga yang dibayar oleh pelanggan jatuh ke tangan
produsen.
> produsen mudah mendapatkan umpan balik langsung akan produk-produk nya.Hal ini
memungkinkan produsen memberikan respons yang jauh lebih cepat untuk setiap keluhan yang
disampaikan oleh pelanggannya.
-Kerugian saluran langsung
>produsen yang menggunakan saluran langsung membutuhkan lebih banyak keryawan.
>produsen yang menggunakan saluran langsung masih harus menanggung beban yang lebih besar
untuk mempromosiakan produknya dengan memasang iklan atau bahkan dengan menempatkan produk
ditempat-tempat yang terlihat oleh pelanggan.
>pihak produsen kemungkinan harus menjual produknya secara kredit ketika menjual langsung ke
pelanggan.
b.Saluran satu tingkat
Saluran satu tingakat(one-level channel adalah satu perantara pemasaran diantara produsen dan
konsumen.beberapa perantara pemasaran yang disebut dengan pedagang(merchants) yang artinya
perantara pemasaran yang menjadi pemilik produk dan kemudian menjualnya kembali. Lalu agen yaitu
perantara pemasaran yang mempertemukan pembeli dan penjual produk tanpa menjadi pemilik produk
tersebut.
c.Saluran dua tingkat
Beberapa produk akan dimulai saluran distribusi dua tingkat(two-level channel of
distribution),dimana terdapat dua perantara pemasaran diantara produsen dan konsumen.Anheuser-
Busch biasanya menggunakan saluran dua tingkat dalam mendistributikan budweiser dan merek-merek
bir lainnya.
Keuntungan bagi produsen-produsen kecil,Perusahaan tersebut dapat memanfaatkan agen untuk
bertemu dengan perwakilan (pembeli) dari home depot yang akan memutuskan apakah home depot
akan sebaliknya menjual produk itu di toko-tokonya.
d.Faktor-faktor penentu saluran distribusi yang optimal
Saluran distribusi yang optimal bergantung pada karakteristik-karakteristik produk terkait, misalnya
kemudahan transportasi dan tinggkat standardisasi.
>Kemudahan transportasi,jika suatu produk dapat dengan mudah ditransportasikan,saluran distribusi
kemungkinan besar melibatkan pihak perantara.
>Tingkat standardisasi,produk-produk yang tersatandardisasi memiliki kemungkinan besar untuk
melibatkan perantara
>Pesanan melalui internet,perusahan yang memenuhui pesanan mealalui internet cenderung
menggunakan saluran langsung kerena situs webnya berfungsi sebagai pengganti toko retil.

B.Membedakan jenis-jenis cakupan pasar

Setiap perusahaan yang menggunakan perantara pemasaran harus membuat rencana cakupan pasar yaitu
tinggkat distribusi produk disetiap gerai. Cakupan pasar dapat diklasifikasikan menjadi :
a.Distribusi Intensif
Perushan dapat menggunakan distribusi intensif(intensive distribution) untuk mendistribusikan
produk ke sebagian besar atau seluruhan gerai yang memungkinkan.contohnya PepsiCo menggunakan
distribusi intensif untuk mendistribusikan minuman dan makanan ringannya .
>Keuntungan distribusi ini mampu memberikan kemudahan akses bagi pelanggan
>kerugiannya yaitu banyak gerai tidak menerima sejumlah produk jika para pelangganya memiliki
kemungkinan yang sangat kecil untuk membelikan produkan tersebut.
b.Distribusi Selektif(selective distribution)
 Distribusi ini digunakan untuk mendistribusikan produk melalui gerai-gerai tertentu.Contohnya
beberapa peralatan komputer khusus hanya di jual di gerai-gerai yang mungkin membutuhkan keahlian
untuk menjualnya.
>Keuntungan distribusi ini,proses distribusinya berfokus pada gerai-gerai diaman terdapat permintaan
Produk atau diamana karyawan memiliki keahlian untuk menjual produk tersebut.
>kerugiannya,produk yang dijual tidak apat diakses semudah jika produk tersebut didistribusikan
secara intensif.
c.Distribusi eksklusif
Distribusi seuatu produk hanya melalui satu atau sedikit gerai.Contohnya beberapa barang mewah
yang di distribusikan hanya sedikit gerai yang melayani para pelanggan kaya raya.
>Keuntunganya distribusinya yang hanya berfokus pada sedikit gerai produk akan di anggap prestisius
>Kerugiannya,akses pelanggan atas produk menjadi terbatas.
C.Memilih transporyasi yang digunakan untuk mendistribusikan produk
Setiap distribusi produk dari produsen ke distributor atau dari distributor ke peritel membutuhkan
transportasi. Bentuk-bentuk transportasi yang paling umum digunakan untuk mendistribusikan produk
yang akan dibahas berikut ini :
a.truk
Truk berfungsi sebagai transportasi yang dapat menjangkau tujuan manapun di darat dan truk dapat
mengirimkan produk dengan cepat dan dapat melakukan beberapa pemberhentian.
b.kereta api
Kereta api berfungsi untuk produk-produk berat ketika pengirim dan penerima memiliki lokasi yang
berdekatan dengan stasuin kereta api.
c.udara
Transportasi udara relatif sangat cepat dan tidak mahal untuk barang-barang ringan. Sedangkan untuk
barang-barang berat truk dan kereta api dapat menjadi alternatif yang lebih baik.
d.air
Lokasinya di pelabuhan atau pantai. Transportasi air sering kali berfungsi untuk mengirim produk-
produk dalam jumlah besar.
e.saluran pipa
Untuk produk seperti minyak dan gas, saluran pipa bisa menjadi metode yang efektif untuk
transportasi. Akan tetapi penggunaan saluran pipa hanya untuk beberapa jenis produk saja.
D.Cara mempercepat proses distribusi
 Struktur sistem distribusi sebuah perusahaan akan memengaruhi kinerjanya. Pertama, produk akan
membutuhkan waktu lebih lama untuk sampai ke tangan pelanggan, yang memungkinkan pesaing
memasok lebih dulu ke pasar.
a.memperlancar saluran-saluran distribusi
Untuk memperlancar saluran-saluran distrubusi sehingga produk dapat sampai ketangan pelanggan
secara lebih cepat.Contohnya dengan menghapus sebagian dari enam gudang wilayahnya,National
Semiconductor mampu mengurangi 47 persen waktu pengiriman pada perusahaan pada umumnya da
biaya distribusi sebesar 2,5 persen .Restrukturisasi ini meniadakan satu tingkat proses distribusi.
b.menggunakan internet untuk distribusi
Bisnis elektronik telah memperlancar distribusi dengan memberikan informasi melaui situs web
sehingga para pelanggan dapat membandingkan mutu dari berbagai produk. Internet menghapus jarak
antara produsen dan konsumen, sekaligus menghapus kebutuhan akan adanya distributor dan paritel.
Dengan adanya jaringan komunikasi memungkinkan ditingkatkannya kerja sama dan pembentukan
kemitraan dalam jaringan produksi.sebagai contoh situs Autobytel.com memberikan saran untuk
pembelian melalui sewa guna usaha memberikan akses ke faktur-faktur dealer,dan memungkinkan
pelanggana menenmukan dealer mobil yang tidak mahal di daerahnya.
c.memadukan proses produksi dengan proses distribusi
Proses distribusi juga dapat dipercepat melalui peningkatan interaksinya pada proses peroduksi. Salah
satu kunci sistem distribusi yang efisien adalah memastikan bahwa setiap perantara yang digunakan
untuk memindahkan produk dari produsen ke konsumen tetap memiliki tingkat persediaan yang
memadai. Sebagai contoh jika sebuah perusahaan memproduksi mobil namun tidak
mendistribusikannya dengan cepat,perusahaan tersebut kemungkinan harus menghentikan proses
produksi saampai tersedia cukup ruangan untuk menyimpan mobil-mobil yang baru saja selesai
produksi.

E.Cara peritel melayani pelanggan

Kebanyak peritel dapat dijabarkan menurut karakteristik-karakteristik berikut ini:
a.jumlah gerai
Toko ritel independen paritel yang memiliki satu gerai, sementara jaringan memiliki lebih dari satu
gerai. Jaringan toko lebih memiliki reputasi nasioal yang biasanya memberikan kredibilitas bagi
perusahaan. Hal ini merupakan seuatu keunggulan utama dari jaringan toko jika dibandingkan dengan
toko independen.
b.mutu layanan
Toko ritel layanan penuh(full-service retail store) paritel yang pada umumnya memberikan bantuan
penjualan kepada para pelanggan dan memberikan pelayanan jika dibutuhkan. Toko ritel swalayan
paritel yang tidak memberikan layanan penjualan dan menjual produk yang tidak membutuhkan
keahlian.
c.keragaman produk yang ditawarkan
Toko ritel khusus(specialty retail store) paritel yang mengkhususkan diri pada jenis produk tertentu
,seperti lat olahraga, furnitur dan suku cadang mobil. Toko ritel serba ada paritel yang menawarkan
beragam jenis barang ,seperti pakaian, peralatan rumah tangga dan bahkan furnitur.
d.toko versus bukan toko
tiga jenis peritel bukan toko yang paling umum meliputi:
>pertikel melalui pos(mail-order retailer) Paritel melalui pos menerima pesanan melalui surat atau
telpon. Pesanan melalui pos memiliki kemungkinan besar untuk berhasil untuk produk-produk ringan,
memiliki standarisasi dan tidak membutuhkan pelayanan.
>situs web Salah satu keunggulan utama dari metode ini dibandingkan dengan pesanan melalui pos
adalah perusahaan tidak perlu mengirimkan katalog. Dengan semakin berkembangnya internet, situs
web dapat menjangkau semua pelanggan yang tidak memiliki katalog dapat dengan mudah mengubah
situs web kapan pun juga.
>mesin penjaja(vending machine) Mesin ini semakin populer sebagai akibat dari preferensi
pelanggan akan kemudahan. Mesin ini digunakan pula untuk produk-produk seperti obat-obat bebas,
pisau cukur, dan asuransi perjalanan.

F.Cara distributor melayani produsen dan pertikel

a.distributor memberikan lima jasa penting bagi produsen,yaitu:
>pergudangan,distributor membeli produk dari produsen dalam jumlah besar dan menyimpan produk-
produk tersebut digudang milik mereka.
>keahlian menjual,distributor menggunakan keahlian menjual mereka ketika menjual produk kepada
peritel.Keputusan peritel untuk membeli produk-produk tertentu terutama berasal dari bujukan
distributor.
>pengiriman ke peritel,distributor bertanggung jawab atas pengiriman produk ke berbagai peritel.oleh
sebab itu,produsen tidak perlu lagi memikirkan banyaknya pengiriman yang harus dilakukan.
>penanggungan risika kredit,ketika distributor membeli produk dari produsen dan menjualnya
kepada peritel secara kredit,maka biasanya distributor akan menanggung resiko kreditnya.
>informasi,distributor seringkali menerima umpan balik dari peritel dan dapat memberikan informasi
yang berharga kepada produsen.
b.distributor memberikan lima jasa penting bagi peritel,yaitu:
>pergudangan,distributor dapat menyimpan cukup banyak persedian sehingga peritel dapat melakukan
pemesanan dalam jumlah kecil berulang kali.
>promosi,distributor kadang kala mempromosikan produk-produk mereka dengan membuat poster
atau brosur yang akan di pajang di toko-toko ritel.
>pemajangan,beberapa distributor membuat pajangan produk untuk peritel.pajangan ini sering kali di
rancang guna menarik perhatian pelanggan dan hanya membutukan sedikit tempat.
>kredit,distributor kadang menawarkan produk kepada peritel secara kredit
>informasi,distributor dapat menginformasikan kebijakan-kebijakan yang diterapkan oleh peritel-
peritel lain sehubungan dengan penentuan harga produk,obral khusus atau perubahan jam buku toko
kepada peritel.

G.Strategi dan potensi keuntungan dari integrasi saluran vertikal.

a.integrasi saluran vertikal oleh produsen
Produsen dapat memutuskan untuk mengintegrasikan operasinya secara vertikal dengan membuat
toko-toko ritel.L.L.Bean membuat outletsendiri untuk menjual pakaian yang diproduksinya.dengan cara
ini perusahan bisa bertindak sebagai produsen dan juga sebagai perantara.perantara-perantara(outlet) ini
memungkinkan produk-produk perusahaan distribusikan secara luas.sementara itu,seluruh laba yang di
hasilkan oleh produsen atau outlet akan memebrikan keuntungan bagi para pemilik L.L.Bean.
b.integrasi saluran vertikal oleh peritel
Sepertian halnya produsen yang mempertimbangkan untuk membuat gerai-gerai ritel,pihak peritel
juga dapat mempertimbangkan untuk menghasilkan produknya sendiri.secara keseluruhan,perusahaan
harus mempertimbangkan apakah keuntungan yang diperoleh dari memproduksi pakai sendiri akan
lebih besar dari biaya-biaya tambahan yang terjadi.
Bukti Diskusi Kelompok 2