LAPORAN MANAJEMEN PROSES BISNIS

PROCESS MINING PROCESS DISCOVERY

Disusun Oleh:

Vicky Royibha / 13523103

JURUSAN TEKNIK INFORMATIKA

FAKULTAS TEKNOLOGI INDUSTRI

UNIVERSITAS ISLAM INDONESIA

2016
 Apa itu Process Mining?

http://image.slidesharecdn.com/processminingprez-150311230706-conversion-gate01/95/process-mining-for-customer-support-10-638.jpg?cb=1428404460

Process mining adalah suatu proses pengamatan yang dilakukan terhadap proses bisnis yang
telah terkomputerisasi. Proses mining ini erat kaitannya dengan BPM (Business Process
Management), dimana BPM itu sendiri bertujuan untuk mendapatkan model bisnis dengan
cara mengamati perilaku proses bisnis dalam suatu organisasi. Dengan cara ini diharapkan
akan ditemukan struktur proses baru yang sebelumnya tidak disadari sedang terjadi.
Berbagai manfaat bisa didapat dengan adanya Process Mining, seperti untuk mengetahui
bagaimanakah proses yang sebenarnya terjadi, apakah proses yang berjalan sudah sesuai
dengan model yang dirancang sebelumnya, maupun mengetahui di tahapan manakah
terjadi perlambatan suatu proses. Selain itu Process Mining juga mampu melakukan prediksi
atas jumlah keterlambatan yang mungkin timbul serta membuat rancangan model seperti
apa yang lebih tepat guna menyelesaikan permasalahan.
Penggunaan event log sebagai sumber data dari teknik Process Mining dirasa cukup tepat
karena umumnya log sebuah sistem informasi berisi data dari berbagai kasus yang dieksekusi
organisasi. Data yang dicatat umumnya berupa waktu mulai dan selesainya pekerjaan di
suatu bagian, siapa saja pelakunya, dan lain sebagainya.
Process Discovery
Di dalam laporan ini akan dijelaskan langkah-langkah dalam Process Discovery, yaitu penentuan atau
pencarian process model suatu proses bisnis yang ada di event logs dari 8 file example yang akan dicari
business process modelnya. Yang harus dipersiapkan lebih dahulu yaitu software ProM dan diharuskan
untuk menginstall semua plugin yang kita perlukan selama pengerjaan process discovery dilaksanakan.

1. Exercise1.xes
Process discovery yang pertama yaitu mengimport file exercise1.xes kedalam aplikasi
ProM yang kita jalankan.

Gambar 1 : Tampilan awal aplikasi ProM

Tekan import (tombol di kanan atas gambar 1) untuk mengimport file exercise yang akan
diimport kedalam aplikasi ProM.

Gambar 2 : Memilih file exercise1.xes untuk diimport

Setelah itu akan muncul tampilan untuk memilih Import Plugin yang akan digunakan.
Plugin yang dipilih disini adalah ProM log files.

Gambar 3 : Memilih import plugin yang akan digunakan

Selanjutnya akan muncul tampilan berupa file exercise1.xes yang telah kita import dan
berubah formatnya menjadi exercise1.mxml. Setelah itu tekan tombol Use Resource
(lingkaran merah) untuk memulai process discovery.

Gambar 4 : Tampilan file exercise1.xes yang telah diimport

1.1. Eksekusi dengan Actions BPMN Miner

Lalu setelah menekan tombol Use Resource, muncul tampilan jendela Actions untuk
memilih plugin yang akan kita gunakan dalam Process Discovery tersebut. Plugin yang
dipilih yaitu BPMN Miner, dan selanjutnya klik tombol Start.

Gambar 5 : Tampilan jendela actions

Selanjutnya akan muncul tampilan Select Miner untuk memilih algoritma yang akan
digunakan dalam process mining. Disini kita akan melakukan dua kali proses Select
Miner yaitu Heuristics Miner dan Alpha Algorithm. Yang pertama dipilih yaitu
Heuristics Miner (Heuristics Miner ProM 5.2 Without Unused Relationship) dan klik
tombol Finish.

Gambar 6 : Tampilan jendela Select Miner

Setelah itu akan muncul jendela Select Attributes for Discovery dimana menampilkan
informasi tentang atribut terkait yang mempertimbangkan deteksi Primary Key. Karena
hanya berupa tampilan saja makan lanjut klik Next untuk melanjutkan.

Gambar 7 : Tampilan jendela Select Attributes for Discovery

Hasil dari eksekusi file exercise1.xes yang tadi diimport lalu menggunakan actions
BPMN Miner dan algoritma Heuristics Miner adalah berupa Diagram BPMN sebagai
berikut.

Gambar 8 : Hasil eksekusi berupa Diagram BPMN

Selanjutnya kita memilih algoritma lain yang akan digunakan dalam process mining
yaitu Alpha Algorithm dan klik tombol Finish.

Gambar 9 : Tampilan jendela Select Miner

Setelah itu akan muncul jendela Select Attributes for Discovery dimana menampilkan
informasi tentang atribut terkait yang mempertimbangkan deteksi Primary Key. Karena
hanya berupa tampilan saja makan lanjut klik Next untuk melanjutkan.

Gambar 10 : Tampilan jendela Select Attributes for Discovery

 Hasil dari eksekusi file exercise1.xes yang tadi diimport lalu menggunakan actions
BPMN Miner dan algoritma Alpha Algorithm adalah berupa Diagram BPMN sebagai
berikut.

Gambar 11 : Hasil eksekusi berupa Diagram BPMN

1.2. Eksekusi dengan Actions BPMN Analysis (Using Heuristics Miner)

Proses discovery selanjutnya yaitu mencoba menggunakan actions BPMN Analysis
(Using Heuristics Miner) untuk file example1.xes. Yang pertama dilakukan yaitu
kembali ke jendela actions dan pilih actions BPMN Analysis (Using Heuristics Miner)
lalu klik tombol Start.

Gambar 12 : Tampilan jendela actions

Setelah itu akan muncul jendela berupa penjelasan tentang actions BPMN Analysis
(Using Heuristics Miner). Klik saja tombol next.

Gambar 13 : Tampilan jendela Introduction

Setelah itu akan muncul tampilan berupa peta tiap node (sisi kiri) dengan pasangan tiap
event class-nya (sisi kanan) masing-masing.

Gambar 14 : Tampilan jendela Node dan Event Class

Lalu muncul tampilan untuk memilih yang akan digunakan. Pilih Cost-based aheuristic
log replay dan klik tombol next.

Gambar 15 : Tampilan jendela Select Algorithm

Setelah itu akan muncul tampilan Configure cost. Pada jendela ini kita unfill box
Identify unobservable activities dan Identify skipped activities, lalu klik tombol
Finish.

Gambar 16 : Tampilan jendela Configure Cost

 Lalu akan muncul tampilan jendela Swimlane Threshold Settings untuk menentukan
angka threshold yang akan digunakan. Disini user bebas menentukan angka threshold
mulai dari indeks 0% - 100%. Kita coba saja dengan threshold 0% dan klik tombol
Continue.

Gambar 17 : Tampilan jendela Swimlane Threshold Settings

Setelah itu akan muncul tampilan Hasil dari eksekusi file exercise1.xes yang tadi
diimport lalu menggunakan actions BPMN Analysis (Using Heuristics Miner) berupa
Diagram BPMN dengan keterangan BPMN Model Without Swimlanes .

Gambar 18 : Hasil eksekusi actions BPMN Analysis

2. Exercise2.xes
Process discovery yang kedua yaitu mengimport file exercise2.xes kedalam aplikasi
ProM yang kita jalankan.

Gambar 19 : Memilih file exercise2.xes untuk diimport

Setelah itu akan muncul tampilan untuk memilih Import Plugin yang akan digunakan.
Plugin yang dipilih disini adalah ProM log files.

2.1. Eksekusi dengan Actions BPMN Miner

Lalu setelah menekan tombol Use Resource, muncul tampilan jendela Actions untuk
memilih plugin yang akan kita gunakan dalam Process Discovery tersebut. Plugin yang
dipilih yaitu BPMN Miner, dan selanjutnya klik tombol Start.

Gambar 20 : Tampilan jendela actions

Selanjutnya akan muncul tampilan Select Miner untuk memilih algoritma yang akan
digunakan dalam process mining. Disini kita akan melakukan dua kali proses Select
Miner yaitu Heuristics Miner dan Alpha Algorithm. Yang pertama dipilih yaitu
Heuristics Miner (Heuristics Miner ProM 5.2 Without Unused Relationship) dan klik
tombol Finish.

Gambar 21 : Tampilan jendela Select Miner

Hasil dari eksekusi file exercise2.xes yang tadi diimport lalu menggunakan actions
BPMN Miner dan algoritma Heuristics Miner adalah berupa Diagram BPMN sebagai
berikut.

Gambar 22 : Hasil eksekusi berupa Diagram BPMN

Selanjutnya kita memilih algoritma lain yang akan digunakan dalam process mining
yaitu Alpha Algorithm dan klik tombol Finish.

Gambar 23 : Tampilan jendela Select Miner

Hasil dari eksekusi file exercise2.xes yang tadi diimport lalu menggunakan actions
BPMN Miner dan algoritma Alpha Algorithm adalah berupa Diagram BPMN sebagai
berikut.

Gambar 24 : Hasil eksekusi berupa Diagram BPMN

2.2 Eksekusi dengan Actions BPMN Analysis (Using Heuristics Miner)
Proses discovery selanjutnya yaitu mencoba menggunakan actions BPMN Analysis
(Using Heuristics Miner) untuk file example2.xes. Yang pertama dilakukan yaitu
kembali ke jendela actions dan pilih actions BPMN Analysis (Using Heuristics Miner)
lalu klik tombol Start.

Gambar 25 : Gambar Task Running

Ternyata setelah dicoba, muncul sebuah pesan error yang bertuliskan Log has multiple
start events yang menandakan bahwa log memiliki jumlah start event lebih dari 2,
sehingga actions BPMN Analysis (Using Heuristics Miner) tidak bisa diaplikasikan pada
file example2.xes.
3. Exercise3.xes
Process discovery selanjutnya yaitu mengimport file exercise3.xes kedalam aplikasi
ProM yang kita jalankan.

Gambar 26 : Memilih file exercise3.xes untuk diimport

Setelah itu akan muncul tampilan untuk memilih Import Plugin yang akan digunakan.
Plugin yang dipilih disini adalah ProM log files.

3.1. Eksekusi dengan Actions BPMN Miner

Lalu setelah menekan tombol Use Resource, muncul tampilan jendela Actions untuk
memilih plugin yang akan kita gunakan dalam Process Discovery tersebut. Plugin yang
dipilih yaitu BPMN Miner, dan selanjutnya klik tombol Start.

Gambar 27 : Tampilan jendela actions

Selanjutnya akan muncul tampilan Select Miner untuk memilih algoritma yang akan
digunakan dalam process mining. Disini kita akan melakukan dua kali proses Select
Miner yaitu Heuristics Miner dan Alpha Algorithm. Yang pertama dipilih yaitu
Heuristics Miner (Heuristics Miner ProM 5.2 Without Unused Relationship) dan klik
tombol Finish.

Gambar 28 : Tampilan jendela Select Miner

Hasil dari eksekusi file exercise3.xes yang tadi diimport lalu menggunakan actions
BPMN Miner dan algoritma Heuristics Miner adalah berupa Diagram BPMN sebagai
berikut.

Gambar 29 : Hasil eksekusi berupa Diagram BPMN

Selanjutnya kita memilih algoritma lain yang akan digunakan dalam process mining
yaitu Alpha Algorithm dan klik tombol Finish.

Gambar 30 : Tampilan jendela Select Miner

Hasil dari eksekusi file exercise3.xes yang tadi diimport lalu menggunakan actions
BPMN Miner dan algoritma Alpha Algorithm adalah berupa Diagram BPMN sebagai
berikut.

Gambar 31 : Hasil eksekusi berupa Diagram BPMN

3.2 Eksekusi dengan Actions BPMN Analysis (Using Heuristics Miner)
Proses discovery selanjutnya yaitu mencoba menggunakan actions BPMN Analysis
(Using Heuristics Miner) untuk file example3.xes. Yang pertama dilakukan yaitu
kembali ke jendela actions dan pilih actions BPMN Analysis (Using Heuristics Miner)
lalu klik tombol Start.

Gambar 32 : Gambar Task Running

Ternyata setelah dicoba, muncul sebuah pesan error yang bertuliskan Log has multiple
start events yang menandakan bahwa log memiliki jumlah start event lebih dari 2,
sehingga actions BPMN Analysis (Using Heuristics Miner) tidak bisa diaplikasikan pada
file example3.xes.
4. Exercise 4.xes
Process discovery selanjutnya yaitu mengimport file exercise4.xes kedalam aplikasi
ProM yang kita jalankan.

Gambar 33 : Memilih file exercise4.xes untuk diimport

Setelah itu akan muncul tampilan untuk memilih Import Plugin yang akan digunakan.
Plugin yang dipilih disini adalah ProM log files.

4.1 Eksekusi dengan Actions BPMN Miner

Lalu setelah menekan tombol Use Resource, muncul tampilan jendela Actions untuk
memilih plugin yang akan kita gunakan dalam Process Discovery tersebut. Plugin yang
dipilih yaitu BPMN Miner, dan selanjutnya klik tombol Start.

Gambar 34 : Tampilan jendela actions

Selanjutnya akan muncul tampilan Select Miner untuk memilih algoritma yang akan
digunakan dalam process mining. Disini kita akan melakukan dua kali proses Select
Miner yaitu Heuristics Miner dan Alpha Algorithm. Yang pertama dipilih yaitu
Heuristics Miner (Heuristics Miner ProM 5.2 Without Unused Relationship) dan klik
tombol Finish.

Gambar 35 : Tampilan jendela Select Miner

Hasil dari eksekusi file exercise4.xes yang tadi diimport lalu menggunakan actions
BPMN Miner dan algoritma Heuristics Miner adalah berupa Diagram BPMN sebagai
berikut.

Gambar 36 : Hasil eksekusi berupa Diagram BPMN

Selanjutnya kita memilih algoritma lain yang akan digunakan dalam process mining
yaitu Alpha Algorithm dan klik tombol Finish.

Gambar 37 : Tampilan jendela Select Miner

Hasil dari eksekusi file exercise4.xes yang tadi diimport lalu menggunakan actions
BPMN Miner dan algoritma Alpha Algorithm adalah berupa Diagram BPMN sebagai
berikut.

Gambar 38 : Hasil eksekusi berupa Diagram BPMN

4.2 Eksekusi dengan Actions BPMN Analysis (Using Heuristics Miner)
Proses discovery selanjutnya yaitu mencoba menggunakan actions BPMN Analysis
(Using Heuristics Miner) untuk file example4.xes. Yang pertama dilakukan yaitu
kembali ke jendela actions dan pilih actions BPMN Analysis (Using Heuristics Miner)
lalu klik tombol Start.

Gambar 39 : Tampilan jendela actions

Setelah itu akan muncul jendela berupa penjelasan tentang Projection details. Klik
tombol Continue untuk melanjutkan.

Gambar 40 : Tampilan jendela Production Details

Setelah itu akan muncul tampilan berupa peta tiap node (sisi kiri) dengan pasangan tiap
event class-nya (sisi kanan) masing-masing.

Gambar 41 : Tampilan jendela Node dan Event Class

Setelah itu akan muncul tampilan Configure cost. Pada jendela ini kita unfill box
Identify unobservable activities dan Identify skipped activities, lalu klik tombol
Finish.

Gambar 42 : Tampilan jendela Configure Cost

 Lalu akan muncul tampilan jendela Swimlane Threshold Settings untuk menentukan
angka threshold yang akan digunakan. Disini user bebas menentukan angka threshold
mulai dari indeks 0% - 100%. Kita coba saja dengan threshold 0% dan klik tombol
Continue.

Gambar 43 : Tampilan jendela Swimlane Threshold Settings

Setelah itu akan muncul tampilan Hasil dari eksekusi file exercise4.xes yang tadi
diimport lalu menggunakan actions BPMN Analysis (Using Heuristics Miner) berupa
Diagram BPMN dengan keterangan BPMN Model Without Swimlanes .

Gambar 44 : Hasil eksekusi actions BPMN Analysis

5. Exercise5.xes
Process discovery selanjutnya yaitu mengimport file exercise3.xes kedalam aplikasi
ProM yang kita jalankan.

Gambar 45 : Memilih file exercise5.xes untuk diimport

Setelah itu akan muncul tampilan untuk memilih Import Plugin yang akan digunakan.
Plugin yang dipilih disini adalah ProM log files.

5.1. Eksekusi dengan Actions BPMN Miner

Lalu setelah menekan tombol Use Resource, muncul tampilan jendela Actions untuk
memilih plugin yang akan kita gunakan dalam Process Discovery tersebut. Plugin yang
dipilih yaitu BPMN Miner, dan selanjutnya klik tombol Start.

Gambar 46 : Tampilan jendela actions

Selanjutnya akan muncul tampilan Select Miner untuk memilih algoritma yang akan
digunakan dalam process mining. Disini kita akan melakukan dua kali proses Select
Miner yaitu Heuristics Miner dan Alpha Algorithm. Yang pertama dipilih yaitu
Heuristics Miner (Heuristics Miner ProM 5.2 Without Unused Relationship) dan klik
tombol Finish.

Gambar 47 : Tampilan jendela Select Miner

Hasil dari eksekusi file exercise5.xes yang tadi diimport lalu menggunakan actions
BPMN Miner dan algoritma Heuristics Miner adalah berupa Diagram BPMN sebagai
berikut.

Gambar 48 : Hasil eksekusi berupa Diagram BPMN

Selanjutnya kita memilih algoritma lain yang akan digunakan dalam process mining
yaitu Alpha Algorithm dan klik tombol Finish.

Gambar 49 : Tampilan jendela Select Miner

Hasil dari eksekusi file exercise5.xes yang tadi diimport lalu menggunakan actions
BPMN Miner dan algoritma Alpha Algorithm adalah berupa Diagram BPMN sebagai
berikut.

Gambar 50 : Hasil eksekusi berupa Diagram BPMN

5.2 Eksekusi dengan Actions BPMN Analysis (Using Heuristics Miner)
Proses discovery selanjutnya yaitu mencoba menggunakan actions BPMN Analysis
(Using Heuristics Miner) untuk file example5.xes. Yang pertama dilakukan yaitu
kembali ke jendela actions dan pilih actions BPMN Analysis (Using Heuristics Miner)
lalu klik tombol Start.

Gambar 51 : Gambar Task Running

Ternyata setelah dicoba, muncul sebuah pesan error yang bertuliskan Log has multiple
start events yang menandakan bahwa log memiliki jumlah start event lebih dari 2,
sehingga actions BPMN Analysis (Using Heuristics Miner) tidak bisa diaplikasikan pada
file example5.xes.
6. Exercise 6.xes
Process discovery selanjutnya yaitu mengimport file exercise6.xes kedalam aplikasi
ProM yang kita jalankan.

Gambar 52 : Memilih file exercise6.xes untuk diimport

Setelah itu akan muncul tampilan untuk memilih Import Plugin yang akan digunakan.
Plugin yang dipilih disini adalah ProM log files.

6.1 Eksekusi dengan Actions BPMN Miner

Lalu setelah menekan tombol Use Resource, muncul tampilan jendela Actions untuk
memilih plugin yang akan kita gunakan dalam Process Discovery tersebut. Plugin yang
dipilih yaitu BPMN Miner, dan selanjutnya klik tombol Start.

Gambar 53 : Tampilan jendela actions

Selanjutnya akan muncul tampilan Select Miner untuk memilih algoritma yang akan
digunakan dalam process mining. Disini kita akan melakukan dua kali proses Select
Miner yaitu Heuristics Miner dan Alpha Algorithm. Yang pertama dipilih yaitu
Heuristics Miner (Heuristics Miner ProM 5.2 Without Unused Relationship) dan klik
tombol Finish.

Gambar 54 : Tampilan jendela Select Miner

Hasil dari eksekusi file exercise6.xes yang tadi diimport lalu menggunakan actions
BPMN Miner dan algoritma Heuristics Miner adalah berupa Diagram BPMN sebagai
berikut.

Gambar 55 : Hasil eksekusi berupa Diagram BPMN

Selanjutnya kita memilih algoritma lain yang akan digunakan dalam process mining
yaitu Alpha Algorithm dan klik tombol Finish.

Gambar 56 : Tampilan jendela Select Miner

Hasil dari eksekusi file exercise6.xes yang tadi diimport lalu menggunakan actions
BPMN Miner dan algoritma Alpha Algorithm adalah berupa Diagram BPMN sebagai
berikut.

Gambar 57 : Hasil eksekusi berupa Diagram BPMN

6.2 Eksekusi dengan Actions BPMN Analysis (Using Heuristics Miner)
Proses discovery selanjutnya yaitu mencoba menggunakan actions BPMN Analysis
(Using Heuristics Miner) untuk file example6.xes. Yang pertama dilakukan yaitu
kembali ke jendela actions dan pilih actions BPMN Analysis (Using Heuristics Miner)
lalu klik tombol Start.

Gambar 58 : Tampilan jendela actions

Setelah itu akan muncul jendela berupa penjelasan tentang Projection details. Klik
tombol Continue untuk melanjutkan.

Gambar 59 : Tampilan jendela Production Details

Setelah itu akan muncul tampilan berupa peta tiap node (sisi kiri) dengan pasangan tiap
event class-nya (sisi kanan) masing-masing.

Gambar 60 : Tampilan jendela Node dan Event Class

Setelah itu akan muncul tampilan Configure cost. Pada jendela ini kita unfill box
Identify unobservable activities dan Identify skipped activities, lalu klik tombol
Finish.

Gambar 61 : Tampilan jendela Configure Cost

 Lalu akan muncul tampilan jendela Swimlane Threshold Settings untuk menentukan
angka threshold yang akan digunakan. Disini user bebas menentukan angka threshold
mulai dari indeks 0% - 100%. Kita coba saja dengan threshold 0% dan klik tombol
Continue.

Gambar 62 : Tampilan jendela Swimlane Threshold Settings

Setelah itu akan muncul tampilan Hasil dari eksekusi file exercise6.xes yang tadi
diimport lalu menggunakan actions BPMN Analysis (Using Heuristics Miner) berupa
Diagram BPMN dengan keterangan BPMN Model Without Swimlanes .

Gambar 63 : Hasil eksekusi actions BPMN Analysis

7. repairExample.xes
Process discovery selanjutnya yaitu mengimport file repairExample.xes kedalam aplikasi
ProM yang kita jalankan.

Gambar 64 : Memilih file repairExample.xes untuk diimport

Setelah itu akan muncul tampilan untuk memilih Import Plugin yang akan digunakan.
Plugin yang dipilih disini adalah ProM log files.

7.1. Eksekusi dengan Actions BPMN Miner

Lalu setelah menekan tombol Use Resource, muncul tampilan jendela Actions untuk
memilih plugin yang akan kita gunakan dalam Process Discovery tersebut. Plugin yang
dipilih yaitu BPMN Miner, dan selanjutnya klik tombol Start.

Gambar 65 : Tampilan jendela actions

Selanjutnya akan muncul tampilan Select Miner untuk memilih algoritma yang akan
digunakan dalam process mining. Disini kita akan melakukan dua kali proses Select
Miner yaitu Heuristics Miner dan Alpha Algorithm. Yang pertama dipilih yaitu
Heuristics Miner (Heuristics Miner ProM 5.2 Without Unused Relationship) dan klik
tombol Finish.

Gambar 66 : Tampilan jendela Select Miner

Setelah itu akan muncul jendela Select Attributes for Discovery dimana menampilkan
informasi tentang atribut terkait yang mempertimbangkan deteksi Primary Key. Karena
hanya berupa tampilan saja makan lanjut klik Next untuk melanjutkan.

Gambar 67 : Tampilan jendela Select Attributes for Discovery

Hasil dari eksekusi file repairExample.xes yang tadi diimport lalu menggunakan actions
BPMN Miner dan algoritma Heuristics Miner adalah berupa Diagram BPMN sebagai
berikut.

Gambar 68 : Hasil eksekusi berupa Diagram BPMN

Selanjutnya kita memilih algoritma lain yang akan digunakan dalam process mining
yaitu Alpha Algorithm dan klik tombol Finish.

Gambar 69 : Tampilan jendela Select Miner

 Hasil dari eksekusi file repairExample.xes yang tadi diimport lalu menggunakan actions
BPMN Miner dan algoritma Alpha Algorithm adalah berupa Diagram BPMN sebagai
berikut.

Gambar 70 : Hasil eksekusi berupa Diagram BPMN

7.2 Eksekusi dengan Actions BPMN Analysis (Using Heuristics Miner)

Proses discovery selanjutnya yaitu mencoba menggunakan actions BPMN Analysis
(Using Heuristics Miner) untuk file repairExample.xes. Yang pertama dilakukan yaitu
kembali ke jendela actions dan pilih actions BPMN Analysis (Using Heuristics Miner)
lalu klik tombol Start.

Gambar 71 : Gambar Task Running

 Ternyata setelah dicoba, muncul sebuah pesan error yang bertuliskan Log has multiple
start events yang menandakan bahwa log memiliki jumlah start event lebih dari 2,
sehingga actions BPMN Analysis (Using Heuristics Miner) tidak bisa diaplikasikan pada
file repairExample.xes.

8. repairExample2.xes
Process discovery selanjutnya yaitu mengimport file repairExample2.xes kedalam
aplikasi ProM yang kita jalankan.

Gambar 72 : Memilih file repairExample.xes untuk diimport

Setelah itu akan muncul tampilan untuk memilih Import Plugin yang akan digunakan.
Plugin yang dipilih disini adalah ProM log files.

8.1 Eksekusi dengan Actions BPMN Miner

Lalu setelah menekan tombol Use Resource, muncul tampilan jendela Actions untuk
memilih plugin yang akan kita gunakan dalam Process Discovery tersebut. Plugin yang
dipilih yaitu BPMN Miner, dan selanjutnya klik tombol Start.
 Gambar 73 : Tampilan jendela actions

Selanjutnya akan muncul tampilan Select Miner untuk memilih algoritma yang akan
digunakan dalam process mining. Disini kita akan melakukan dua kali proses Select
Miner yaitu Heuristics Miner dan Alpha Algorithm. Yang pertama dipilih yaitu
Heuristics Miner (Heuristics Miner ProM 5.2 Without Unused Relationship) dan klik
tombol Finish.

Gambar 74 : Tampilan jendela Select Miner

Hasil dari eksekusi file repairExample2.xes yang tadi diimport lalu menggunakan
actions BPMN Miner dan algoritma Heuristics Miner adalah berupa Diagram BPMN
sebagai berikut.
 Gambar 75 : Hasil eksekusi berupa Diagram BPMN

Selanjutnya kita memilih algoritma lain yang akan digunakan dalam process mining
yaitu Alpha Algorithm dan klik tombol Finish.

Gambar 76 : Tampilan jendela Select Miner

Hasil dari eksekusi file repairExample2.xes yang tadi diimport lalu menggunakan
actions BPMN Miner dan algoritma Alpha Algorithm adalah berupa Diagram BPMN
sebagai berikut.
 Gambar 77 : Hasil eksekusi berupa Diagram BPMN

8.2 Eksekusi dengan Actions BPMN Analysis (Using Heuristics Miner)

Proses discovery selanjutnya yaitu mencoba menggunakan actions BPMN Analysis
(Using Heuristics Miner) untuk file repairExample2.xes. Yang pertama dilakukan yaitu
kembali ke jendela actions dan pilih actions BPMN Analysis (Using Heuristics Miner)
lalu klik tombol Start.

Gambar 78 : Tampilan jendela actions

Setelah itu akan muncul jendela berupa penjelasan tentang Projection details. Klik
tombol Continue untuk melanjutkan.

Gambar 79 : Tampilan jendela Production Details

Setelah itu akan muncul tampilan berupa peta tiap node (sisi kiri) dengan pasangan tiap
event class-nya (sisi kanan) masing-masing.

Gambar 80 : Tampilan jendela Node dan Event Class

Setelah itu akan muncul tampilan Configure cost. Pada jendela ini kita unfill box
Identify unobservable activities dan Identify skipped activities, lalu klik tombol
Finish.

Gambar 81 : Tampilan jendela Configure Cost

Lalu akan muncul tampilan jendela Swimlane Threshold Settings untuk menentukan
angka threshold yang akan digunakan. Disini user bebas menentukan angka threshold
mulai dari indeks 0% - 100%. Kita coba saja dengan threshold 0% dan klik tombol
Continue.

Gambar 82 : Tampilan jendela Swimlane Threshold Settings

Setelah itu akan muncul tampilan Hasil dari eksekusi file repairExample2.xes yang tadi
diimport lalu menggunakan actions BPMN Analysis (Using Heuristics Miner) berupa
Diagram BPMN dengan keterangan BPMN Model Without Swimlanes .

Gambar 83 : Hasil eksekusi actions BPMN Analysis

* TUGAS TAMBAHAN *

Melakukan Process Discovery dari event log large.xes

Process discovery selanjutnya yaitu mengimport file large.xes kedalam aplikasi ProM
yang kita jalankan. File large.xes ini memiliki ukuran yang besar yaitu sekitar 68 MB
sehingga membutuhkan waktu yang lebih lama dalam menjalankan Process Discovery.

Gambar 84 : Memilih file large.xes untuk diimport

Setelah itu akan muncul tampilan untuk memilih Import Plugin yang akan digunakan.
Plugin yang dipilih disini adalah ProM log files.

1. Eksekusi dengan Actions BPMN Miner

Lalu setelah menekan tombol Use Resource, muncul tampilan jendela Actions untuk
memilih plugin yang akan kita gunakan dalam Process Discovery tersebut. Plugin yang
dipilih yaitu BPMN Miner, dan selanjutnya klik tombol Start.
 Gambar 85 : Tampilan jendela actions

Selanjutnya akan muncul tampilan Select Miner untuk memilih algoritma yang akan
digunakan dalam process mining. Disini kita akan melakukan dua kali proses Select
Miner yaitu Heuristics Miner dan Alpha Algorithm. Yang pertama dipilih yaitu
Heuristics Miner (Heuristics Miner ProM 5.2 Without Unused Relationship) dan klik
tombol Finish.

Gambar 86 : Tampilan jendela Select Miner

Setelah itu akan muncul jendela Select Attributes for Discovery dimana menampilkan
informasi tentang atribut terkait yang mempertimbangkan deteksi Primary Key. Karena
hanya berupa tampilan saja makan lanjut klik Next untuk melanjutkan.
 Gambar 87 : Tampilan jendela Select Attributes for Discovery

Proses berjalannya task BPMN Miner di Activity berjalan lebih lama dari file-file event
log karena di file large.xes terdapat banyak data dan event logs didalamnya. Perlu kita
ketahui bahwa ukuran file large.xes ini adalah sekitar 68 MB.

Gambar 88 : Tampilan jendela Activity - Task

Hasil dari eksekusi file large.xes yang tadi diimport lalu menggunakan actions BPMN
Miner dan algoritma Heuristics Miner adalah berupa Diagram BPMN sebagai berikut.

Gambar 88 : Hasil eksekusi berupa Diagram BPM

Selanjutnya kita memilih algoritma lain yang akan digunakan dalam process mining
yaitu Alpha Algorithm dan klik tombol Finish.

Gambar 89 : Tampilan jendela Select Miner

Hasil dari eksekusi file large.xes yang tadi diimport lalu menggunakan actions BPMN
Miner dan algoritma Alpha Algorithm adalah berupa Diagram BPMN sebagai berikut.
 Gambar 90 : Hasil eksekusi berupa Diagram BPMN

2. Eksekusi dengan Actions BPMN Analysis (Using Heuristics Miner)

Proses discovery selanjutnya yaitu mencoba menggunakan actions BPMN Analysis
(Using Heuristics Miner) untuk file large.xes. Yang pertama dilakukan yaitu kembali ke
jendela actions dan pilih actions BPMN Analysis (Using Heuristics Miner) lalu klik
tombol Start.

Gambar 91 : Gambar Task Running

Ternyata setelah dicoba, muncul sebuah pesan error yang bertuliskan Log has multiple
start events yang menandakan bahwa log memiliki jumlah start event lebih dari 2,
sehingga actions BPMN Analysis (Using Heuristics Miner) tidak bisa diaplikasikan pada
file large.xes.