2010-1-00644-Si Bab 3

66
BAB 3
DATA DAN ANALISIS
3.1 Latar Belakang PT Valbury Asia Futures
Sub bab ini berisi tentang riwayat perusahaan, dari sejarah PT Valbury Asia
Futures, visi dan misi, struktur organisasi, produk PT Valbury Asia Futures, proses
bisnis, sampai aplikasi IT yang sedang berjalan.
3.1.1 Sejarah PT Valbury Asia Futures
Valbury Assets Ltd didirikan pada tahun 1999, merupakan sebuah
perusahaan yang dibentuk secara bersama-sama oleh para pemegang
saham dengan kepentingan bisnis yang ada di berbagai bidang seperti jasa
keuangan, industri, dan pemukiman, perkebunan telekomunikasi,
manufaktur, kayu, dan hasil hutan, serta makanan dan minuman.
Bagian dari Valbury Assets LTD yang bergerak di bidang keuangan
di Indonesia terdiri dari Valbury Asia Securities yang selumnya bernama
Caturpilar Ivestama) yang terdaftar di Jakarta Stock Exchange dan
Valbury Asia Futures (yang sebelumnya bernama Halim Mitradana).yang
terdaftar di Bursa Berjangka Jakarta. Ketika beroperasi dalam bidang
industri, perusahaan-perusahaan bersaudara ini saling bekerja sama satu
sama lain sehingga dapat memberi nilai tambah yang lebih besar bagi
klien-klien kami melalui lintas layanan investasi.
PT Valbury Asia Futures (VAF) adalah anggota Valbury Group
yang memfokuskan perhatiannya untuk memberikan jasa terbaik di pasar

67
berjangka seperti valas, indeks saham berjangka dan komoditas kepada
klien di Indonesia.
Didirikan tahun 2002, VAF senantiasa menyediakan platform,
produk dan jasa yang solid dan inovatif untuk memberikan akses yang
cepat dan terpercaya ke pasar uang global kepada klien perorangan atau
lembaga
VAF memiliki komitmen terhadap teknologi dan prosedur mutu
yang tinggi seperti yang tercermin dari platform perdagangan onlinenya
dengan lingkungan yang beragam, ramah pemakai serta didukung oleh
penggunaan terminal informasi Thomson Reuters di semua kantornya.
Thomson Reuters sendiri memiliki sebuah penjelasan yang mana
Thomson Reuters adalah sebuah terminal informasi yang dibuat oleh
perusahaan Thompson Corporation setelah melakukan pembelian
terhadap reuters. Informasi yang diberikan oleh Thomson Reuters terkait
dengan bursa saham yang mana saham tersebut terkait dengan saham
yang tercatat di Bursa Saham Toronto (TSX: TRI) dan New York Stock
Exchange (NYSE :TRI). Domisili dari Thomson Ruters adalah
perusahaan yang beroperasi di Kanada serta memiliki kantor di Midtown
Manhattan, New York City, dan juga cabang yang terdapat di 93 negara
dengan memiliki total pekerjaan 50.000 karyawan.
Keahlian VAF berasal dari staf khusus dari Mancanegara yang
berjumlah ratusan orang, yang disediakan untuk memberikan jasa dengan
menggunakan basis klien yang tersebar di seluruh Indonesia dan negara-
negara tetangga.
68
Para klien dapat mengakses riset dan analisa pasar yang dilakukan
oleh Tim Riset VAF serta sumber luar lain yang dipercaya. Informasi ini
dilengkapi oleh streamed newsfeeds dari provider terkenal di dunia
seperti Dow Jones Newswire, Market News International dan Thomson
Reuters.
Sebagai anggota Jakarta Future Exchange, PT Valbury Asia Futures
menjalankan kegiatan dalam lingkungan yang diatur dengan ketat di
bawah pengawasan BAPPEBTI (Badan Pengawasan Perdagangan
Berjangka Komoditi/Commodity Futures Regulatory Agency). Dana
klien disimpan dengan aman di Rekening Terpisah dan dipantau oleh
Lembaga Kliring dervatif Indonesia.
Berikut ini adalah cuplikan status VAF sesuai ketentuan yang berlaku:
Anggota dari Bursa Berjangka Indonesia - SPAB-046/BBJ/06/02
Perusahaan Pialang Perdagangan Berjangka Berlisensi -
184/BAPPEBTI/SI/II/2003
Anggota dari Kliring Berjangka Indonesia - 13/AK-KBI/III/2003
Perjanjian Berlisensi, Sistem Perdagangan Alternatif -
1147/BAPPEBTI/ SP/3/2007
69
3.1.2 Alamat Perusahaan
Menara Karya Lt.9
Jl.H.R.Rasuna Said Blok X-5 Kav.1-2
Jakarta 12950
Phone : 62 21 - 255 33 777
Fax : 62 21 -255 33 778
Website : http://www.vaf.co.id/
3.1.3 Visi dan Misi Perusahaan
Visi Perusahaan :
Memantapkan diri sebagai perusahaan jasa keuangan dan investasi
utama dengan dukungan dari sumber daya yang berkualitas.
Misi Perusahaan :
Menyediakan sarana dan jasa investasi yang paling sesuai untuk
kebutuhan para klien.
Berperan aktif dalam mengembangkan layanan jasa investasi
keuangan serta menciptakan lingkungan kerja profesional, kreatif
serta dinamis.
Menciptakan dan menjaga hubungan baik dengan nasabah atau
investor dan seluruh rekan bisnis yang ada.

70
3.2 Struktur Organisasi, Jabatan, Tugas dan Wewenang
Berikut di bawah ini adalah struktur organisasi, jabatan, tugas dan
wewenang dari PT. Valbury Asia Futures
3.2.1 Struktur Organisasi
CEO
SEKERTARIS
COO CFO CAO
IT
BRANCH HRD
TAX IT SUPPORT
IT PURCHASING
SETTLEMENT
FINANCE DEVELOPMENT
RESEARCH
ACCOUNTING
HELPDESK COMPLIANCE
Gambar 3.1 Struktur Organisasi PT.Valbury Asia Future

71
3.2.2 Tugas dan Wewenang
1. CEO (Chief Executive Officer)
Sebagi seorang Chief Executive Officer tentunya memiliki
wewenang dan tugas sebagai berikut:
Wewenang dari seorang CEO (Chief Executive Officer):
Mengangkat dan memberhentikan karyawan yang tidak sesuai
dengan prosedur aturan.
Menetapkan peraturan dan kebijaksanaan yang harus
dilaksanakan baik oleh bagian manajemen, administrasi dan
operasional.
Membawahi COO (Chief Operation Officer), CFO(Chief
Financial Officer), dan CAO(Chief Administrative Officer).
Melakukan rapat koordinasi untuk mengambil sebuah
keputusan mengenai rencana strategi TI dengan semua
manajer yang berada dalam lingkup struktur organisasi.
Tugas-tugas dari seorang CEO (Chief Executive Officer):
Menyelaraskan tugas-tugas yang terdapat di perusahaan, baik
secara internal maupun eksternal, agar sesuai dengan visi dan
misi strategis dari perusahaan.
Memfasilitasi bisnis di luar perusahaan, sebagi contoh adalah
melakukan negosiasi, atau melaksanakan deal dengan rekanan
bisnis.
72
Melakukan bimbingan terhadap karyawan dan pejabat
eksekutif lainnya untuk mencapai tujuan sentral/tujuan utama
dari perusahaan.
Seorang CEO harus dapat melakukan koordinasi tugas-tugas
yang ada pada lingkungan internal dan eksternal dari
perusahaan.
2. Sekretaris
Wewenang dari seorang Sekretaris
Menentukan jadwal dari seorang CEO (Chief Executive
Officer)
Mengelola surat-surat dan tugas yang masuk kepada
sekretaris untuk disampaikan kepada CEO (Chief Executive
Officer).
Tugas-tugas dari seorang Sekretaris adalah:
Sekretaris eksekutif (sering kali disebut asisten administratif)
terkait dengan tugas-tugas administratif, Tugas ini sebagian
besar terkait dengan kegiatan surat menyurat, seperti
mengetik surat, dsb.
Menerima tugas-tugas baru, dan menyusun pengolahan kata
untuk memberikan penjelasan singkat yang tepat untuk
disampaikan kepada Chief Executive Officer.
Mengelola anggaran dan melakukan pembukuan, dan
membuat jadwal perjalanan untuk kepentingan bisnis.

73
Mengatur semua rincian administratif, mengatur jadwal rapat
atau untuk mengatur pertemuan makan siang.
Melakukan pengambilan notulen rapat dan menyiapkan
dokumen-dokumen untuk diperiksa.
3. COO (Chief Operating Officer)
Pejabat perusahaan yang bertanggung jawab untuk
mengelola kegiatan sehari-hari perusahaan dan untuk
pengelolaan kegiatan operasional yang berkaitan dengan
kegiatan management. Chief Operating Officer adalah salah satu
peringkat tertinggi anggota organisasi manajemen senior. Salah
satu tugasnya adalah memonitor operasi harian perusahaan dan
membuat laporan kepada dewan direksi dan eksekutif puncak,
biasanya COO memiliki tugas-tugas dan wewenang sebagai
berikut:
Wewenang dari seorang COO (Chief Operating Officer) adalah:
Memberikan usulan perbaikan untuk hal-hal yang
berhubungan dengan kegiatan dukungan administrasi.
Memastikan semua program berjalan dengan baik dan sesuai
dengan prosedur.
Melakukan koordinasi dengan CFO dan juga CAO dalam
menentukan strategi dan langkah ke depan dalam mencapai
tujuan dari Perusahaan PT.Valbury Asia Futures sesuai
dengan visi dan misi dari perusahaan.

74
Membuat suatu pelaporan yang nantinya akan disampaikan
kepada CEO (Chief Executive Officer).
Membawahi dan melakukan pendelegasian tugas terhadap
bagian Settlement, Helpdesk, Research, dan Branch.
Tugas-tugas dari seorang COO (Chief Operating Officer) adalah:
Memberikan masukan terhadap tim manajemen perumusan
masalah dalam rapat dan membuat rekomendasi terhadap
keputusan bisnis yang bersifat penting.
Membuat rencana strategis dan mengalokasikan sumber daya
secara akurat dan tepat guna.
Menetapkan proses operasional / proses perbaikan yang akan
dilakukan untuk menunjang kelancaran perusahaan.
Mengelola strategi implementasi pada bidang operasional,
khususnya mengenai anggaran.
Memastika quality control dari semua output perusahaan
mengenai hal-hal yang berkaitan dengan akuisisi pelanggan
dan pemberian layanan/service kepada pelanggan.
Memastikan agar seluruh kepala departemen informasi dapat
bekerja secara penuh untuk mencapai tujuan operasional
Membuat langkah/strategi operasional dan tujuan kinerja
untuk masing-masing departemen agar dapat mencapai tujuan
jangka pendek dan tujuan jangka panjang dari perusahaan PT.
Valbury Asia Futrures.

75
Menetapkan dan melakukan pengawasan kinerja sistem
pelaporan pada masing-masing departemen yang terkait
dengan kegiatan operasional.
Melakukan monitoring kinerja dari masing-masing
departemen terhadap tujuan yang telah ditetapkan untuk
memastikan bahwa bahwa tujuan tersebut telah sesuai dengan
langkah strategis yang telah ditetapkan untuk mencapai tujuan
jangka pendek, dan tujuan jangka panjang dari perusahaan.
Mengatur pertemuan rutin dengan kepala departemen untuk
memastikan bahwa prioritas kegiatan menjadi jelas dan
terkoordinasi dengan baik.
Dalam mendukung tugas-tugas dari seorang COO(Chief
Operating Officer), maka dalam pelaksanaan tugasnya seorang
COO membawahi tugas dari 5 departement, berikut department
yang dibawahi oleh bagian COO(Chief Operating Officer)
adalah:
a. Settlement
Memiliki wewenang sebagai berikut:
Menjadi perwakilan dari perusahaan dalam menanggapi
pertanyaan dari pelanggan, perwakilan perusahaan
mengenai keputusan regulator dan auditor (formal &
informal).
76
Membuat kesepakatan dengan rekan bisnis dan juga
melakukan penyelesaian atas konflik dari permasalahan
yang mungkin muncul dengan rekan bisnis.
Memberikan ide-ide atau masukan yang berguna bagi
strategi yang akan diambil oleh perusahaan.
Memiliki tugas tugas sebagai berikut:
Melakukan penyelesaian secara akurat dan tepat waktu
mengenai pelaksanaan dana, pergerakan keuangan,
pemantauan rekening, dan penyimpan rekonsiliasi serta
pelaporan yang terkait untuk korporasi.
Mengidentifikasi dan menganalisa peluang bisnis yang
terait dengan perubahan proses bisnis dan meningkatkan
mutu dalam melakukan perbaikan teknis.
Mendukung sistem secara teknis terhadap lingkup definisi
kebutuhan bisnis, terhadap perencanaan dan evaluasi dari
proses bisnis perusahaan.
Melakukan Pengembangan, pemeliharaan, dan pemantauan
serta penegakan kebijakan agar seusai dengan prosedur dan
sesuai aspek regulator yang telah ditetapkan.
Bertanggung jawab dalam menggerakan usaha dengan
dukungan tim lintas fungsional/ cabang perusahaan yang
tersebar di banyak lokasi dengan berfokus pada

77
pengawasan transaksi, risiko operasional serta meninjau
kepatuhan prosedur.
b. Helpdesk
Wewenang dari seorang Helpdesk adalah:
Bekerjasama dan melakukan konsultasi dengan bagian atau
department lain sehingga dapat memberikan jawaban yang
tepat, akurat dan tepat guna kepada karyawan yang
berkepentingan dalam mengajukan pertanyaan.
Melakukan koordinasi dengan bagian IT dalam rangka
membantu user yang memiliki permasalahan baik itu pada
permasalahan software maupun perangkat hardware yang
digunakan oleh user.
Tugas tugas dari helpdesk yaitu:
Bertanggung jawab untuk membantu semua pertanyaan
pelanggan dengan dukungan perangkat lunak dan platform
komputasi yang berkualitas serta layanan kepada
pelanggan secara profesional dan menjunjung tinggi etika.
Harus selalu bersedia untuk menemukan jawaban atas
semua pertanyaan pelanggan dialamatkan kepada mereka.
Harus membiasakan diri terhadap riset dan sumber-sumber
informasi dan pengetahuan yang sifatnya baru dan up to
date.
78
Harus bersedia untuk selalu berusaha belajar agar dapat
mengasah kemampuan yang berkaitan dengan posisinya
dan ketika berhadapan dengan pertanyaan-pertanyaan baru
dan situasi bisnis yang bersifat dinamis.
Membiasakan diri untuk tetap mengikuti berita terbaru,
perkembangan sistem informasi, serta perubahan-
perubahan yang ada dalam pergerakan bisnis saham.
c. Research
Wewenang dari seorang research adalah:
Mengelola sumber daya yang ada dalam perusahaan
sehingga dapat berguna bagi sarana pengembangan ilmu
pengetahuan (knowledge) serta wisdom dalam menentukan
strategi perusahaan.
Mengadopsi teknologi baru yang berguna bagi perusahaan
sehingga dapat memudahkan pekerjaan dari para
karyawan.
Staf research menghadiri konferensi untuk dapat
memberikan informasi yang berguna kepada pihak
manajemen dan membantu dalam memberikan proposal
mengenai promosi, dan harga dari produk atau jasa
perusahaan.
Menganalisa saham-saham pilihan dan memberikan
pendapat pada pelanggan yang berinvestasi

79
Tugas tugas dari research yaitu:
Menyiapkan laporan atas temuan yang ada, dukungan data
ilustrasi grafis dan menerjemahkan temuan-temuan yang
kompleks ke dalam teks tertulis.
Mengukur dan menilai kepuasan pelanggan dan karyawan.
Melakukan perkiraan dan melacak tren pasar dan penjualan
saham, menganalisis data yang telah dikumpulkan
Mencari dan menyediakan informasi untuk membantu
perusahaan menentukan posisi mereka di pasar.
Mengukur efektivitas pemasaran, iklan, dan program-
program dan strategi komunikasi yang telah dilakukan.
Melakukan penelitian terhadap masukan pelanggan
mengenai strategi pemasaran, melakukan kolaborasi
dengan bagian pemasaran, serta melakukan jajak pendapat
dan survey.
Mengumpulkan data tentang pesaing bisnis dan
menganalisis harga penjualan serta metode pemasaran
yang dilakukan.
Memantau statistik mengenai penjualan saham yang
banyak diminati di pasar.

80
d. Branch
Wewenang dari seorang Branch adalah:
Menentukan domisili yang tepat dalam rangka menetapkan
cabang yang sesuai dan tepat untuk meningkatkan basis
penjualan.
Melakukan pelatihan pada staff yang berkompeten untuk
melakukan hubugan langsung dengan pelanggan.
Menentukan standar tingakat pelayanan kepada pelanggan,
dengan cara mengikuti pedoman dan kesepakatan yang
telah dibuat secara konsisten.
Melakukan pemantauan pada cabang yang ada di daerah.
Tugas tugas dari Branch yaitu:
Bertanggung jawab atas kegiatan administrasi guna
mencapai operasi yang efisien dalam kegiatan operasional
dari kantor cabang yang member pelayanan penuh kepada
pelanggan, termasuk operasi perusahaan, penjualan
produk, pelayanan pelanggan, dan keamanan dan
keselamatan sesuai dengan tujuan Perusahaan.
Mengembangkan target bisnis baru, meningkatkan
hubungan dengan pelanggan dan meningkatkan pelayanan
penjualan serta melakukan pembinaan melalui kegiatan
bimbingan dan pemberian motivasi kepada para staf.

81
Berusaha untuk meningatkan jumlah penjualan Account
saham pelanggan yang ingin berinvestasi dalam rangka
meningkatkan profitabilitas, dengan memanfaatkan
keahlian penjualan, menetapkan standar teknik penjualan
serta strategi yang akan dipakai untuk mengembangkan
basis penjualan..
4. CFO (Chief Financial Officer)
Wewenang dari seorang CFO (Chief Financial Officer) adalah:
Membawahi bagian Tax, Finance, Accounting, serta
Compliance
Melatih Unit Keuangan dan staf lain meningkatkan kesadaran
dan pengetahuan tentang masalah-masalah manajemen
keuangan.
Bekerja sama dengan Direktur Utama / CEO pada visi
strategis termasuk membina dan serta membantu dalam
pengembangan dan negosiasi kontrak Perusahaan.
Tugas tugas dari CFO yaitu:
Membantu dalam melaksanakan semua tugas yang diperlukan
untuk mencapai misi organisasi.
Berpartisipasi dalam mengembangkan bisnis baru, secara
khusus: membantu CEO dan COO dalam mengidentifikasi
peluang pendanaan baru, penyusunan program anggaran, dan
menentukan efektivitas anggaran keuangan.

82
Menilai manfaat dari semua kontrak dan menasihati Tim
Eksekutif terhadap implementasi program yang berjalan dan
akan diimplementasikan oleh Perusahaan.
Menyediakan anggaran operasional kepada COO. Bekerja
sama dengan COO untuk memastikan keberhasilan program
perusahaan melalui analisis biaya agar dapat sesuai dengan
semua persyaratan kontrak Perusahaan.
Mengawasi kegiatan manajemen dan mengkoordinasikan
semua bentuk pelaporan fiskal dari masing masing
departemen termasuk: mengenai laporan pendapatan /
pengeluaran Perusahaan, laporan neraca, termasuk laporan
bulanan dan tahunan.
Mengawasi semua kegiatan pembelian saham dan penggajian
pegawai.
Mengembangkan dan menjalankan sistem pengendalian
internal untuk menjaga aset keuangan dan mengawasi
organisasi, melakukan koordinasi dengan auditor independen
agar semua masalah audit dapat diselesaikan sessuai dengan
keputusan regulator yang telah ditetapkan, penyusunan
laporan keuangan tahunan sesuai dengan peraturan
pemerintah, serta Memantau kegiatan perbankan organisasi.

83
Dalam menjalankan tugasnya seorang CFO (Chief
Financial Officer) membawahi 5 Departement, diantaranya
sebagai berikut:
a. Tax
Wewenang dari seorang dari tax adalah:
Mengatur perencanaan pajak dalam rangka untuk
mengurangi kewajiban pajak perusahaan melalui pajak
sesuai dengan undang undang yang berlaku.
Selalu memperbaharui peraturan pajak yang terbaru.
Memastikan kepatuhan pajak untuk setiap transaksi
perusahaan.
Tugas tugas dari tax yaitu:
Mengembangkan laporan pajak bulanan.
Mengakomodasi kegiatan audit pajak.
Mensosialisasikan esensi pengakuan pajak dalam
menetapkan perjanjian bisnis untuk meminimalkan risiko.
b. Finance
Wewenang dari seorang finance adalah:
Melaksanakan kebijakan dalam permasalahan prosedur
keuangan.
Menetapkan dan memelihara pengendalian kas.
Membantu mempersiapkan anggaran bagi kebijakan
perusahaan.
84
Tugas tugas dari finance yaitu:
Membuat General ledger (buku besar).
Memonitor cadangan kas dan investasi.
Menyiapkan dan merekonsiliasi laporan bank.
Membangun dan menjaga account.
Melakukan koordinasi dan menyiapkan data-data yang
diperlukan untuk perusahaan yang dipilih untuk
melaksanakan audit tahunan.
Membuat laporan keuangan bulanan serta tahunan.
c. Accounting
Wewenang dari Accounting adalah:
Memastikan bahwa sumber daya yang diperlukan untuk
mendukung langkah strategi and komitmen dari suatu
Perusahaan dianggarkan dengan benar untuk dan
diperoleh pada waktu yang tepat.
Tugas tugas dari accounting yaitu:
Membuat laporan penutupan akhir bulan
Membuat Laporan keuangan kepada kepala keuangan di
bagian audit tahunan, serta melakukan konsolidasi jadwal
laporan yang akan dibuat.

85
d. Compliance
Wewenang dari Compliance adalah:
Memimpin, memonitor dan melaporkan hasil dari upaya
kepatuhan dari perusahaan dan memberikan bimbingan
terhadap pihak manajemen untuk melaksanakan tugas
sesuai prosedur.
Menanggapi secara cepat untuk mendeteksi pelanggaran,
mengembangkan tindakan perbaikan, dan membuat
laporan temuan kepada pemerintah.
Tugas tugas dari compliance yaitu:
Mengembangkan, memulai, mempertahankan, dan
merevisi kebijakan serta prosedur untuk pengoperasian
umum agar sesuai dengan ketetapan kepatuhan yang ada
dan kegiatan yang terkait untuk mencegah tindakan ilegal
dan tidak etis, serta Mengelola sehari-hari operasi
Program.
Mengembangkan, melakukan review, dan update secara
berkala mengenai Standar Perilaku sikap dari pihak
manajemen dan karyawan.
Bekerjasama dengan departemen lain (misalnya, Risk
Management, Internal Audit, Employee Services, dll) untuk
menyelesaikan permasalahan hukum yang bersifat
kompleks dan korporasi melakukan konsultasi dengan

86
pihak pengacara untuk mendiskusikan permasalahan
legalitas.
Menanggapi dugaan pelanggaran aturan, peraturan,
kebijakan, prosedur, dan Standar Perilaku, melakukan
evaluasi atau merekomendasikan inisiasi prosedur
investigasi. Mengembangkan dan mengawasi sistem untuk
penanganan terhadap kasus pelanggaran yang ada.
Memonitor dan jika diperlukan mengkoordinasikan
kegiatan yang dilakukan departemen lain untuk tetap
mengikuti semua kegiatan kepatuhan, prosedur dan untuk
mengidentifikasi permasalahan yang ada.
Mengidentifikasi wilayah yang memiliki potensi untuk
muncul masalah, mengembangkan dan
mengimplementasikan rencana tindakan kolektif untuk
penyelesaian isu-isu bermasalah, dan memberikan panduan
umum tentang bagaimana untuk menghindari atau
menghadapi situasi yang sama di masa depan.
Memberikan laporan secara teratur untuk menjaga
prosedur Perusahaan dan manajemen senior mengenai
kemajuan operasi dan upaya kepatuhan hukum.

87
5. IT (Information Technology)
Wewenang dari Bagian IT adalah:
Mengidentifikasi dan menentukan prioritas kebutuhan TI
dalam di dalam setiap anggaran tahunan.
Pengendalian anggaran IT.
Tugas tugas IT yaitu:
Memberi saran secara teknis dan operasional kepada anggota
staff lainnya mengenai penggunaan system komputer yang
mendukung pergerakan saham.
Menentukan Spesifikasi, melakukan pemesanan dan
pemasangan hardware dan aplikasi program.
Software support
Pemeliharaan dan perbaikan sistem pada semua tingkat
Pemeliharaan infrastruktur jaringan dan arsitektur
Pemeliharaan jaringan sistem perangkat lunak
Kontrol atas lisensi perangkat lunak
Data dan keamanan jaringan
Kontrol atas dan pemeliharaan account pengguna
IT terbagi menjadi 2 Departemen yaitu IT Support dan IT
Development yang mana memiliki wewenang dan tugas tugas
yaitu:
88
a. IT Support
Wewenang dari IT Support yaitu:
Merencanakan dan mendukung berjalannya sistem secara
baik
Tugas tugas dari IT Support yaitu:
Pemeliharaan dan Perbaikan terhadap sistem
Pemeliharaan Infrastruktur dan arsitektur jaringan
Software Support
b. IT Development
Wewenang dari IT Development yaitu:
Melakukan perencanaan akan kebutuhan pembaharuan
atau upgrade terhadap sistem
Tugas tugas dari IT Development yaitu:
Menentukan fitur dan spesifikasi akan kebutuhan software
maupun hardware yang dibutuhkan oleh sistem
Melakukan pengembangan sistem yang disesuaikan
dengan kebutuhan dari perusahaan
6. CAO
Wewenang dari seorang CAO adalah:
Membawahi 2 departemen yaitu HRD dan Purchasing
Memberikan pendelegasian tugas pada departemen yang ada
di bawahnya baik HRD maupun Purchasing

89
Tugas tugas dari CAO yaitu:
Mengembangkan dan mendistribusikan berbagai dokumen,
misal mendistribusikan laporan yang telah dibuat.
Memelihara file Administratif.
Mengatur dan menyelenggarakan rapat divisi, agenda dan
lokasi.
Menjamin agar penyelesaian masalah personil data secara
tepat waktu dan akurat (yaitu penggajian, informasi karyawan
baru, pekerjaan dan / atau status pribadi update, dll).
Melakukan perundingan dengan Departemen Purchasing
dalam permasalahan menentukan spesifikasi untuk pembelian
yang substansial sesuai dengan kebijakan perusahaan.
7. Purchasing
Wewenang dari Bagian Purchasing adalah:
Merencanakan dan melaksanakan program pembelian yang
bersifat komprehensif; melakukan analisis kegiatan operasi,
dan merekomendasikan serta menerapkan sistematika
perbaikan, selain itu menyarankan manajer departemen
mengenai hal-hal yang berkaitan dengan program pembelian
dan dampak dari kegiatan pembelian tersebut terhadap operasi
Perusahaan
90
Tugas tugas dari purchasing yaitu:
Melakukan perbincangan terhadap perwakilan dari
perusahaan supplier dan menjaga infomasi supplier tersebut.
Bagian pembelian menyiapkan anggaran untuk ditinjau oleh
kepala departemen. Mengelola, mengontrol dan
mengkoordinasikan anggaran dan pengeluaran serta
Mengelola dan memastikan penyelesaian proyek tepat waktu.
8. HRD
Wewenang dari seorang HRD adalah:
Mndapatkan talenta yang diperlukan, mempertahankan dan
memotivasi talenta-talenta yang ada sehingga perusahaan dan
departemen yang ada di dalamnya dapat mencapai tujuannya.
Memberikan perhatian besar kepada pihak Sumber Daya
Manusia yang ada di perusahaan.
Merekrut maupun memberhentikan karyawan yang bekerja di
perusahaan
Menentukan Outsourcing bagi perusahaan
Tugas-tugas dari seorang HRD adalah:
Pembuatan job description dan rekrutmen pegawai.
Melakukan pelatihan kepada karyawan, dan memberikan
pengetahuan umum mengenai pekerjaan yang dilakukan oleh
masing-masing divisi, misalnya, proses umum keuangan.

91
Menentukan honor, jam lebur, dan gaji yang harus diterima
oleh karyawan yang bekerja di perusahaan.
3.3 Proses Bisnis Perusahaan
2
+ 1 7
Gateway
Pelanggan 8
Server Valbury
6
4
JONEC
JONES
Gambar 3.2 Proses Bisnis Perusahaan
Penjelasan tentang proses bisnis:
Ketika pelanggan yang akan melakukan perdagangan saham,
pertama kali mereka diharuskan untuk membuka account dan melakukan
deposit sejumlah uang untuk dapat melakukan perdagangan saham secara
online. Setelah melakukan deposit sejumlah uang, maka pelanggan dapat
melakuan perdagangan saham secara online dengan mendownload
software yang disediakan di web PT. Valbury Asia Futures. Setelah
mendownload, maka pelanggan dapat melakukan login dengan mengisi
password. Setelah pelanggan menjalankan aplikasi tersebut pelanggan
dapat melakukan transaksi jual beli saham sesuai dengan jumlah saham
92
dan harga yang diinginkan oleh pelanggan. Pelanggan juga dapat
memanfaatkan fitur fitur yang terdapat dalam aplikasi perdagangan
saham, seperti grafik dan berita berita saham untuk membantu
pelanggan dalam melakukan transaksi.
Data transaksi yang dikirim, akan diterima di server Valbury.
Sistem akan mengecek saldo dari pelanggan tersebut mencukupi atau
tidak. Setelah sistem memverfikasi, data transaksi pelanggan tersebut
dikirimkan ke server yang dikenal dengan JONEC (Jakarta Stock
Exchange Open Network Environment Client) merupakan sarana yang
digunakan untuk mengakses Informasi transaksi tersebut akan diteruskan
ke sistem JONES (Jakarta Stock Exchange Open Network Environment
Server) dimana sistem ini menangani dan meneruskan permintaan jual
beli saham dari para trader dan dikirimkan ke JATS. JATS (Jakarta
Automated Trading System), JATS ini merupakan sistem yang digunakan
untuk menangani perdagangan secara otomatisasi.
Sistem JATS tersebut, mempertemukan penjual dan pembeli dari
para trader. Pelanggan dapat melakukan penjualan dan pembelian saham
dengan melihat harga yang terdapat dalam sistem. Pelanggan dapat
menjual dan membeli saham sesuai dengan harga yang tertera di dalam
sistem. Sistem akan merespon data pembelian dan penjualan. Dalam
transaksi penjualan atau pembelian saham, user interface sistem tersebut
dapat menampilkan jumlah antrian dan harga saham dari transaksi yang
terjadi saat itu yang dilakukan oleh para trader. Setiap perubahan harga,
baik kenaikan maupun penurunan harga terjadi secara real time. Dan
93
apabila harga yang diterapkan oleh pelanggan match dengan harga dan
jumlah yang dicantumkan di sistem maka akan terjadi transaksi.
Setelah jam perdagangan usai (pukul 16.00), keseluruhan data
transaksi yang dilakukan oleh pelanggan yang bersangkutan pada hari itu,
akan tercatat kedalam sistem. Sistem akan menyimpan data data
transaksi tersebut. Pelanggan dapat melakukan pengecekan data transaksi
tersebut dengan mengaksesnya melalui aplikasi perdagangan online.
3.4 Kondisi SI dan TI
PT. Valbury Asia Futures memiliki aplikasi sistem informasi,
infrastruktur, service dan manajemen yang digunakan untuk menjalankan
proses bisnis, antara lain:
3.4.1 Aplikasi
3.4.1.1 Vanguard Pro
Merupakan aplikasi utama yang digunakan untuk
platform perdagangan online mobile yang memungkinkan
pelanggan dapat melakukan perdagangan saham secara
online. Platform Vanguard Pro menerima masukan harga dari
Bursa Efek Indonesia. Harga diperbaharui dengan seksama
seiring dengan pergerakan pasar. Harga transaksi bukan
merupakan indikasi dimana pasar sedang bertransaksi, tetapi
harga sesungguhnya di mana Harga saham dapat dibeli atau
dijual di Trading Station.

94
3.4.1.2 Vanguard Light
Merupakan aplikasi utama yang digunakan untuk
platform perdagangan online yang memungkinkan pelanggan
dapat melakukan perdagangan saham secara online. Platform
Vanguard Pro menerima masukan harga dari Bursa Efek
Indonesia. Harga diperbaharui dengan seksama seiring dengan
pergerakan pasar. Harga transaksi bukan merupakan indikasi
dimana pasar sedang bertransaksi, tetapi harga sesungguhnya di
mana Harga saham dapat dibeli atau dijual di Trading Station.
3.4.1.3 Customer Record System (CRS)
Pada awalnya pendataan nasabah dilakukan secara manual,
semakin bertambahnya jumlah nasabah dan seiring dengan
perkembangan teknologi maka pendataan nasabah dilakukan
secara komputerisasi.
3.4.1.4 General Ledger (G/L)
Pada awalnya transaksi keuangan dilakukan secara manual.
Semakin meningkatnya proses bisnis perusahaan maka
diperlukan aplikasi yang dapat melakukan penghitungan secara
efisien dan dapat mengurangi kesalahan dalam menginput
transaksi keuangan.
3.4.1.5 Easy Pay Gold System Access (EPGSA)
Pada awalnya penggajian karyawan dilakukan secara
manual, semakin bertambahnya jumlah karyawan maka

95
penghitungan gaji karyawan dilakukan secara komputerisasi
sehingga kinerjanya menjadi lebih efektif dan efisien.
3.4.1.6 Staff Record System (SRS)
Pada awalnya pendataan karyawan dilakukan secara
manual, semakin bertambahnya jumlah karyawan maka proses
absensi dilakukan secara komputerisasi.
3.4.1.7 SAS (Security Administration System)
Untuk mendukung sarana system keamanan pada
pelaksanaan operasional kegiatan remote trading.System keamanan
dalam hal permasalahan administrasi kegiatan operasional remote
trading
Tanggung jawab keamanan pada permasalah password
nasabah
3.4.1.8 IQPlus
Merupakan aplikasi pendukung pada PT. Valbury Asia
Futures yang digunakan untuk mengetahui fluktuasi harga
saham yang terjadi secara real time (market info)
3.4.1.9 RTI (Real Time Financial Information)
Merupakan aplikasi pendukung pada PT. Valbury Asia
Futuresyang digunakan selain untuk mengetahui fluktuasi harga
saham, juga digunakan sebagai back-up apabila aplikasi
IQPlus tidak berjalan dengan baik.

96
3.4.1.10 C-BEST
Merupakan aplikasi yang digunakan untuk melakukan
maintenance dan mengadministrasikan informasi mengenai
saham-saham yang akan dikirimkan ke PT. Valbury Asia Futures.
3.4.2 Infrastruktur TI
Perangkat lunak: Microsoft Windows XP, Microsoft
Windows Server 2003, Microsoft Office 2003, UNIX, MySQL,
Microsoft SQL Server. Perangkat keras: 1200 PC, 150 printer
(HP, Epson), UPS, firewall device. Peralatan jaringan: switch,
kabel jaringan.
Perangkat lunak (software) yang digunakan sebagai
pendukung sistem pada PT. Valbury Asia Futures, yaitu:
1. Platform
Platform yang digunakan PT. Valbury Asia Futures pada
keseluruhan workstations adalah Windows XP. Sedangkan pada
server menggunakan platform Microsoft Server 2003. Biaya
investasi TI yang dikeluarkan untuk melakukan pembelian
lisensi operating system pada 27 workstation dan 10 server
adalah: Rp. 2.000.000.000 ,-
2. Software pendukung
Untuk mendukung seluruh kegiatan tugas dari unit bisnis lain
pada PT. Valbury Asia Futures, digunakan aplikasi SQL Pro
2000 CAL dan SQL Server. Software pendukung tersebut
digunakan baik di workstation maupun server pada PT.

97
Valbury Asia Futures. Biaya investasi TI yang dibutuhkan
oleh PT. Valbury Asia Futures untuk membeli software
pendukung adalah: Rp.185.000.000
Perangkat keras (hardware) yang digunakan oleh
perusahaan adalah:
1. Server
Server yang digunakan pada PT. Valbury Asia Futures adalah
server rakitan dengan menggunakan processor dari Intel Xeon
seri 5500 terbaru serta satu server lagi menggunakan seri
Fujitsu Primegery BX900. Biaya yang dikeluarkan untuk
pengadaan server pada PT. Valbury Asia Futures adalah
Rp.1.500.000.000,-
2. Workstation
Jumlah workstation yang digunakan adalah 27 unit komputer
rakitan dengan menggunakan processor Intel Pentium IV.
Keseluruhan biaya investasi TI yang dikeluarkan perusahaan
untuk membeli workstation adalah Rp. 500.000.000,-
3. Printer
PT. Valbury Asia Futures menggunakan enam buah printer,
dari merek Hawlett Packard maupun Epson. Untuk printer
dengan merek Epson digunakan sebanyak tiga buah printer,
yaitu sebuah printer dengan tipe LX 800 dan dua buah printer
dengan tipe LQ 2180, yang harga per unitnya adalah Rp.
465.000,- dan Rp. 7.855.000,-. Sedangkan dari merek Hawlett

98
Packard, digunakan tiga buah printer dengan tipe Laser Jet
1020, Desk Jet 520 dan Desk Jet 5610, yang harga per
unitnya adalah Rp. 1.260.000,-, Rp. 670.000,- dan Rp.
1.685.000,-.
4. Switch
PT Valbury Asia Futures menggunakan empat buah switch
dengan merek Tricom yang terdiri dari dua buah switch 16 port
dan dua buah switch 8 port. Masing-masing harga switch
tersebut adalah Rp. 1.025.000,- dan Rp.800.000,- per unitnya.
5. UPS
Sebagai alternatif sumber energi untuk workstation yang ada,
PT. Valbury Asia Futures menggunakan 3 buah UPS yang
masing-masingnya berdaya 1000 Watt. UPS yang digunakan
adalah UPS dengan merek ICA. Harga per unitnya adalah
Rp. 8.275.000,-
6. Internet Security
Pada PT. Valbury Asia Futures, Internet Security yang
digunakan adalah firewall device untuk memberikan
keamanan terhadap data-data yang melewati traffic internet
dan kemudian masuk ke jaringan PT. Valbury Asia Futures.
Biaya yang dikeluarkan untuk pengadaan infrastruktur firewall
device ini adalah Rp. 500.000.000,-.

99
3.4.3 Service
Service yang ada pada PT. Valbury Asia Futures adalah:
1. SAS - Maintenance
maintenance terhadap aplikasi utama pada PT. Valbury Asia
Futures, yaitu aplikasi SAS. Biaya yang digunakan untuk
melakukan Maintenance adalah Rp 143.000.000,-
2. Network Monitoring
Merupakan aplikasi yang digunakan untuk memonitor
jaringan intern yang ada pada PT. Valbury Asia Futures
(LAN) dengan menggunakan aplikasi Radmin. Biaya yang
dikeluarkan untuk melakukan Network Monitoring yaitu Rp
75.000.000,-
3. Controloing System Internet.
Merupakan layanan yang diberikan oleh divisi TI untuk
memantau fasilitas internet yang ada di perusahaan. Biaya yang
dikeluarkan untuk melakukan Controling System Internet yaitu
Rp 89..000.000,-
4. Data Administration
Merupakan layanan dari divisi TI untuk melakukan pengelolaan
data. Biaya yang dikeluarkan untuk melakukan administrasi data
yaitu Rp 59.000.000,-
100
3.4.4 Manajemen
1. Budgeting/Finance
Budgeting/Finance merupakan aplikasi yang digunakan untuk
mengatur perencanaan budget yang ada pada PT. Valbury
Asia Futures, sehingga PT. Valbury Asia Futures bisa
menganggarkan keuangan untuk masa depan.
2. Planning Infrastruktur
Planning Infrastruktur merupakan kegiatan yang dilakukan oleh
manajer IT untuk menggambarkan perencanaan kegiatan
infrastruktur, untuk kemudian diserahkan kepada bagian.
Direktur maupun manajemen tingkat atas. Aplikasi yang
digunakan untuk melakukan Planning Infrastruktur adalah
Microsoft Visio Professional 2003.
3. Pelatihan Divisi IT
Kegiatan Pelatihan IT merupakan kegiatasn yang dilakukan oleh
divisi IT untuk meningkatkan kinerja dan kemampuan dari divisi
IT dan penerapan dari pelatihan tersebut diharapkan dapat
meningkatkan kinerja dari perusahaan.
3.4.5 Proyek
PT. Valbury Asia Futures memiliki beberapa proyek yang
akan dikembangkan, yaitu:
1. Pembuatan Server Back-Up
Yaitu untuk menanggulangi bila terjadi disaster di gedung
utama sehingga remote trading dapat tetap berjalan seperti

101
biasa. Juga untuk menanggulangi apabila terjadi bencana
pada server utama di gedung pusat.
2. Penambahan Aplikasi Data Feed
Yaitu merupakan aplikasi market info yang dapat di-
embedded dengan aplikasi utama, SAS (Security Administration
System), sehingga pengamatan terhadap fluktuasi harga
saham dapat dilihat pada layar yang sama dengan aplikasi utama.
3. Infrastruktur Pembukaan Cabang Baru
Yaitu merupakan proyek yang dilakukan oleh PT. Valbury
Asia Futures sebagai usaha untuk memenuhi salah satu arahan
strategis yaitu memperluas pangsa pasar.
3.5 Lightson
Menurut Benson (2004, p2), lights-on adalah aktivitas operasional
TI yang sedang berjalan.
3.5.1 Vanguard Pro
merupakan aplikasi utama yang digunakan untuk
platform perdagangan online mobile yang memungkinkan
pelanggan dapat melakukan perdagangan saham secara online.
Platform Vanguard Pro menerima masukan harga dari Bursa
Efek Indonesia. Harga diperbaharui dengan seksama seiring
dengan pergerakan pasar. Harga transaksi bukan merupakan
indikasi dimana pasar sedang bertransaksi, tetapi harga
sesungguhnya di mana Harga saham dapat dibeli atau dijual di
Trading Station.
102
Manfaat:
- Proses transaksi menjadi lebih cepat
- Konfirmasi menjadi lebih cepat
- Order investor di luar kota dapat langsung dieksekusi
ke sistem perdagangan bursa
Fungsi:
- Memfasilitasi kegiatan remote trading, yang berarti
dengan fasilitas remote trading tersebut dapat
memungkinkan terjadinya sistem perdagangan jarak
jauh, dimana setiap order transaksi di kantor broker
(perusahaan efek) langsung dikirim ke sistem
perdagangan Bursa Efek (sistem JATS), tanpa perlu
memasukkan order dari lantai bursa (trading floor).
Dengan demikian, order dapat dilakukan di kantor
broker dimana saja sepanjang terhubung dengan
sistem perdagangan bursa.
Biaya:
- Investasi: Rp 650.000.000,-
3.5.2 Vanguard Light
Merupakan aplikasi utama yang digunakan untuk platform
perdagangan online yang memungkinkan pelanggan dapat
melakukan perdagangan saham secara online. Platform
Vanguard Pro menerima masukan harga dari Bursa Efek

103
Indonesia. Harga diperbaharui dengan seksama seiring dengan
pergerakan pasar. Harga transaksi bukan merupakan indikasi
dimana pasar sedang bertransaksi, tetapi harga sesungguhnya di
mana Harga saham dapat dibeli atau dijual di Trading Station.
Manfaat:
- Proses transaksi menjadi lebih cepat
- Konfirmasi menjadi lebih cepat
- Order investor di luar kota dapat langsung dieksekusi
ke sistem perdagangan bursa
Fungsi:
- Memfasilitasi kegiatan remote trading, yang berarti
dengan fasilitas remote trading tersebut dapat
memungkinkan terjadinya sistem perdagangan jarak
jauh, dimana setiap order transaksi di kantor broker
(perusahaan efek) langsung dikirim ke sistem
perdagangan Bursa Efek (sistem JATS), tanpa perlu
memasukkan order dari lantai bursa (trading floor).
Dengan demikian, order dapat dilakukan di kantor
broker dimana saja sepanjang terhubung dengan
sistem perdagangan bursa.
Biaya:
- Investasi: Rp 800.000.000,-
104
3.5.3 Customer Record System (CRS)
Merupakan aplikasi yang digunakan utnuk melakukan
pendataan pelanggan secara otomatis.
Tujuan awal:
- Pada awalnya pendataan nasabah dilakukan secara
manual, semakin bertambahnya jumlah nasabah dan
seiring dengan perkembangan teknologi maka
pendataan nasabah dilakukan secara komputerisasi.
Manfaat:
- Memudahkan pendataan nasabah.
- Adanya history data nasabah.
Fungsi:
- Entry data nasabah
- View data nasabah
- Update data nasabah
- Cetak data nasabah
User:
- Divisi marketing
Biaya:
- Investasi: Rp 250.000.000,-
105
3.5.4 General Ledger (G/L)
pendataan data-data keuangan yang digunakan pada bagian
Finance.
Tujuan awal:
- Pada awalnya transaksi keuangan dilakukan secara
manual. Semakin meningkatnya proses bisnis
perusahaan maka diperlukan aplikasi yang dapat
melakukan penghitungan secara efisien dan dapat
mengurangi kesalahan dalam menginput transaksi
keuangan.
Manfaat:
- Pemasukan data keuangan tidak dilakukan secara
manual lagi.
- Pembuatan laporan keuangan secara akurat dan rinci.
Fungsi:
- Entry transaksi keuangan.
- Update transaksi keuangan.
- Cetak laporan keuangan.
User:
- Divisi keuangan
Biaya:
- Investasi: Rp 350.000.000,-
106
3.5.5 Easy Pay Gold System Access (EPGSA)
Tujuan awal:
- Pada awalnya penggajian karyawan dilakukan secara
manual, semakin bertambahnya jumlah karyawan
maka penghitungan gaji karyawan dilakukan secara
komputerisasi sehingga kinerjanya menjadi lebih
efektif dan efisien.
Manfaat:
- Memudahkan pembayaran gaji karyawan
- Penghitungan gaji yang akurat sesuai undang-undang
yang berlaku.
- Mengefisienkan penggunaan waktu dan tenaga.
Fungsi:
- Input data karyawan.
- Input komponen gaji.
- Input pajak yang dikenakan karyawan
- Mencetak laporan.
User:
- Divisi sumber daya manusia
Biaya:
- Investasi: Rp 400.000.000,-
107
3.5.6 Staff Record System (SRS)
Tujuan awal:
- Pada awalnya pendataan karyawan dilakukan secara
manual, semakin bertambahnya jumlah karyawan
maka proses absensi dilakukan secara komputerisasi.
Manfaat:
- Pendataan karyawan menjadi lebih mudah.
- Adanya history data karyawan.
Fungsi:
- Entry data karyawan.
- Entry jam masuk dan keluar karyawan.
- View data karyawan.
User:
- Divisi sumber daya manusia
Biaya:
- Investasi: Rp 250.000.000,-
3.5.7 SAS (Security Administration System)
Merupakan aplikasi yang digunakan untuk melihat data-
data nasabah dan membantu dalam proses bisnis perusahan.
Tujuan awal:
- Untuk mendukung sarana system keamanan pada
pelaksanaan operasional kegiatan remote

108
trading.System keamanan dalam hal permasalahan
administrasi kegiatan operasional remote trading
Manfaat:
- Keamanan system remote Trading menjadi lebih
terjamin
- Ttanggung jawab keamanan pada permasalah
password nasabah
Fungsi:
- Update system computer lain
- Install program pendukung pada kegiatan saham
User:
- Divisi IT
Biaya:
- Investasi : Rp 750.000.000,00,-
3.5.8 IQPlus
Merupakan aplikasi yang digunakan oleh user untuk
memantau pergerakan harga saham secara real time.
Tujuan awal:
- Merupakan aplikasi pendukung pada PT. Valbury
Asia Futures yang digunakan untuk mengetahui
fluktuasi harga saham yang terjadi secara real time
(market info).
Manfaat:
109
- Memudahkan nasabah dalam melihat market info,
harga-harga saham.
Fungsi:
- Update harga saham
User:
- Divisi IT
Biaya:
- Investasi : Rp 485.000.000,-
3.5.9 RTI (Real Time Financial Information)
Merupakan aplikasi yang mendukung kegiatan onlie
trading yang mampu meberikan info-info yang berkaitan dengan
fluktuasi saham.
Tujuan awal:
- Merupakan aplikasi pendukung pada PT. Valbury
Asia Futuresyang digunakan selain untuk
mengetahui fluktuasi harga saham, juga digunakan
sebagai back-up apabila aplikasi IQPlus tidak
berjalan dengan baik.
Manfaat
- Memudahkan nasabah untuk memantau harga saham,
sebagai back up dari aplikasi IQ plus
Fungsi
- Update harga saham

110
User
- Divisi IT
Biaya
- Investasi : Rp.500.000.000,-
3.5.10 C-BEST
Aplikasi yang digunakan untuk memelihara dan
mengadministrasikan saham-saham untuk dikirimkan ke BEI.
Tujuan awal:
- Merupakan aplikasi yang digunakan untuk melakukan
maintenance dan mengadministrasikan informasi
mengenai saham-saham yang akan dikirimkan ke PT.
Valbury Asia Futures.
Manfaat:
- Dulu, partisipan harus mengantarkan lembar-lembar saham
ke BEI untuk kegiatan serah terima efek. Kini, parstisipan
cukup menginputkan instruksi ke C-BEST, maka secara
otomatis sistem akan melakukan pemindahbukuan antar
rekening atau sub rekening yang terlibat, sesuai dengan
instruksi dimasukkan.
Fungsi:
- Dengan adanya C-BEST interface memungkinkan otomasi
di partisipan sehingga dapat meningkatkan efisiensi dan
pelayanan kepada customer.

111
User:
- Divisi IT
Biaya:
- Investasi Rp.450.000.000,-
3.5.11 Platform (Hardware dan Software)
Tujuan awal:
- Sebagai alat pendukung administrasi data perusahaan.
Manfaat:
- Dapat mencetak laporan yang dibutuhkan.
- Dapat meng-input data dan menggunakan sistem aplikasi
yang diterapkan oleh perusahaan.
- Jaminan legalisasi seluruh software yang digunakan
perusahaan.
Fungsi:
- Membantu perusahaan dalam melakukan proses kerja.
User:
- Seluruh divisi di perusahaan
Biaya:
- Investasi : Rp 3.021.570.000,-
3.5.12 Jaringan
Tujuan awal:
- Sebagai alat yang digunakan untuk mengirim dan
menerima data serta mendapatkan informasi.

112
Manfaat:
- Kemudahan dalam mengakses informasi yang
dibutuhkan.
- Memudahkan dalam pengiriman data dan informasi.
Fungsi:
- Membantu perusahaan dalam melakukan penerimaan dan
pengiriman data.
User: Seluruh divisi di perusahaan
Biaya:
- Investasi : Rp 1.400.000.000
3.5.13 SAS - Maintenance
Tujuan:
- Merupakan aplikasi yang digunakan untuk melakukan
maintenance terhadap aplikasi utama pada PT.
Valbury Asia Futures, yaitu aplikasi SAS
Manfaat:
- Menjadikan aplikasi SAS menjadi optimal
Fungsi:
- Memperbaiki aplikasi SAS apabila terjadi kerusakan
Biaya:
- Investasi : Rp 143.000.000,-
113
3.5.14 Network Monitoring
Tujuan awal:
- Untuk mengawasi fasilitas jaringan komputer yang ada di
perusahaan.
Manfaat:
- Fasilitas jaringan yang menghubungkan komputer di
perusahaan menjadi lebih terkontrol.
Fungsi:
- membantu perusahaan dalam melakukan proses
penerimaan dan pengiriman data.
User: Network Administrator
Biaya:
- Investasi : Rp 180.000.000,-
3.5.15 Controlling System Internet
Tujuan awal:
- Untuk mengawasi fasilitas internet yang terdapat di
perusahaan.
Manfaat:
- Fasilitas internet di perusahaan dapat terkontrol dengan
baik.
Fungsi:
- membantu perusahaan dalam mengirim dan menerima
informasi melalui internet.

114
User: Divisi TI
Biaya:
- Investasi : Rp 200.000.000,-
3.5.16 Data Administration
Tujuan awal:
- Untuk melakukan pengawasan terhadap data yang ada di
perusahaan.
Manfaat:
- Data yang terdapat di perusahaan dapat terkontrol dengan
baik.
Fungsi:
- Membantu perusahaan dalam melakukan proses pengelolaan
data.
User: Data Administrator
Biaya:
- Investasi : Rp 150.000.000,-
3.5.17 Budgeting / Finance
Tujuan awal:
- Untuk membantu divisi TI dalam melakukan pengembangan
sistem dan proyek TI.
Manfaat:
- Memberikan arahan yang jelas kepada divisi TI dalam
pengambilan keputusan.
115
Fungsi:
- Membantu perusahaan khususnya pada divisi TI dalam
melakukan pengembangan sistem.
User: Divisi TI
Biaya:
- Investasi : Rp 150.000.000,-
3.5.18 Pelatihan Divisi TI
Tujuan awal:
- Sebagai sarana yang diberikan perusahaan untuk
meningkatkan kemapuan dan keahlian karyawan pada bidang
TI.
Manfaat:
- Menambah kemampuan dan keahlian karyawan dalam
penggunan TI.
Fungsi:
- Kinerja karyawan dalam bidang TI dapat ditingkatkan.
User: Divisi TI.
Biaya:
- Investasi : Rp 45.000.000,-
116
3.6 Strategi SWOT
SWOT (Strength, Weakness, Opportunities, Threats)
Gambar 3. 3 Five Forces Porters
Berikut ini merupakan rincian dari Five Force Porters:
Opportunities Pelanggan
Membuka caang di daerah Indonesia Tengah dan Indonesia
Timur
Menarik investor baru di bidang investasi forex dan saham
Memberikan jasa konsultasi dan jasa pemberian informasi
investasi
Memperluas pangsa pasar ke luar negeri.

117
Opportunities Pesaing
Melakukan kerja sama dengan mitra pesaing
Melakukan akuisisi terhadap mitra bisnis yang sejenis untuk
memperluas segmentasi pasar
Opportunities Supplier
Menjadikan supplier sebagai mitra bisnis
Opportunities pendatang baru
Menjadikan pihak pendatang baru sebagai mitra usaha.
Opportunities Substitusi
Adanya produk investasi lain yang ditawarkan diluar produk
saham dan forex, semisal bergerak di reksadana, deposito,
SUN, dan lain sebagainya.
Threat Pelanggan
Adanya keluhan dari konsumen terhadap sistem perdagangan
online yang mana memerlukan akses sangat cepat/real time.
Konsumen selalu merasa tidak puas terhadap pelayanan yang
diberikan dalam perdagangan saham
Threat Pesaing
Sebagai kompetitor dari pada perusahan PT. Valbury Asia
Futures
Service yang lebih baik, yang diberikan perusahaan sejenis
dalam perdagangan investasi saham.
Threat Supplier
118
Gangguan atau masalah yang ditimbulkan dari server
supplier, akan menghambat transaksi saham online.
Threat pendatang baru
Kemunculan pendatang baru yang mengakibatkan
bertambahnya kompetitor.
Berkurangnya segmentasi pangsa pasar yang bar

Tabel 3.1 Opportunities dan Threats
Opportunities Threats
Adanya peluang pasar yang Adanya keluhan dari konsumen terhadap

potensial di daerah Indonesia sistem perdagangan online yang mana
Tengah dan Indonesia Timur. memerlukan akses sangat cepat/real time
Konsumen selalu merasa tidak puas terhadap
Pela Pela
Menarik investor baru di bidang pelayanan yang diberikan dalam
ngga ngga
investasi forex dan saham perdagangan saham
n n
Memberikan jasa konsultasi dan
jasa pemberian informasi
investasi
Memperluas pangsa pasar ke luar
negeri.
Melakukan kerja sama dengan Sebagai kompetitor dari pada perusahan PT.
mitra pesaing Valbury Asia Futures
Pesai Pesai
Melakukan akuisisi terhadap Service yang lebih baik, yang diberikan
ng ng
mitra bisnis yang sejenis untuk perusahaan sejenis dalam perdagangan
memperluas segmentasi pasar investasi saham.
Gangguan atau masalah yang ditimbulkan
Supp Menjadikan supplier sebagai dari server supplier, akan menghambat Supp
lier mitra bisnis transaksi saham online. lier
Pend Pend
atan atan
g Menjadikan pihak pendatang baru g
Baru sebagai mitra usaha Baru
Adanya produk investasi lain
yang ditawarkan diluar produk Kemunculan pendatang baru yang
Subti saham dan forex, mengakibatkan bertambahnya kompetitor.
tusi semisal bergerak di reksadana,
deposito, SUN, dan lain Berkurangnya segmentasi pangsa pasar yang Subti
sebagainya. baru. tusi
120
Gambar 3.4 Rantai Nilai Perusahaan Jasa (Value Shop)

121
Tantangan:
Adanya keluhan dari konsumen terhadap sistem perdagangan
online yang mana memerlukan akses sangat cepat/real time.
Permasalahan infrastruktur telekomunikasi khususnya
mengenai bendwidth internet yang masih kurang.
Permasalahan jaringan tersebut membuat akses online trading
menjadi terhambat.
Meningkatkan jumlah nasabah forex (target yang ingin
dicapai adalah 6000 (enam ribu) orang khusus untuk nasabah
forex saja, dengan acuan nasabah saat ini:
a. Investor atau nasabah saham yaitu sebanyak 5000 (lima
ribu) nasabah
b. Investor atau nasabah forex yaitu sebanyak 4000 (empat
ribu) nasabah.
Customer retention, konsumen selalu selalu menuntut akses
yang selalu lebih cepat, lebih baik, dan lebih akurat dari
sekedar layanan yang saat ini diberikan oleh PT. Valbury Asia
Futures.
122
Peluang:
Bahwa pasar saham ini merupakan pangsa pasar yang sangat
besar dan memiliki peluang yang sangat besar untuk market
kedepannya.
Market atau pasar di wilayah Indonesia Bagian Timur
memiliki peluang yang terbuka untuk dapat dijangkau oleh
bisnis perdagangan saham online.
Meningkatkan jumlah nasabah sebanak 20%, dengan
memanfaatkan momentum ekonomi makro dengan melihat
pertumbuhan ekonomi Indonesia yang sedang bertumbuh
cukup baik.
Solusi jitu:
Meningkatkan jumlah nasabah dengan strategi marketing
yang lebih baik.
Melakukan kerjasama dengan mitra bisnis, semacam singtel
dalam mengatasi infrastruktur jaringan internet yang mahal.
Melakukan up grade, terhadap sumber daya yang ada pada
perusahaan (seperti hardware, software, dan nework atau
jaringan).
Meningkatkan kinerja sumber daya manusia yang lebih baik
dengan melakukan pelatihan atau mengikuti seminar.

123
Memberikan value atau nilai adanya suatu layanan berbeda
yang diberikan kepada para investor dibandingkan dengan
para kompetitor.
Pengelolaan pengetahuan:
Pengelolaan pengetahuan dilakukan oleh divisi IT yang
memiliki kompetensi dan integritas baik serta qualified di
bidangnya.
Sumber daya luar:
Vendor software: SUN Microsystem, Microsoft, Oracle,
UNIX.
Vendor hardware: IBM, Hawlett Pachard, Epson, ICA.
Vendor network: Sing TPI, Telkom.
Penyedia sumber daya:
Bagian dibisi keuangan memerlukan dana yang berjumlah
sekitar kurang lebih Rp. 15.000.000.000,00 (limabelas miliar
rupiah) yang mana dana tersebut sekitar
Rp.10.000.000.000,00 (sepuluh miliar rupiah) dari bagian
keuangan dan sisanya atau sekitar Rp.5.000.000.000,00 (lima
miliar rupiah) lagi sebagai modal biaya up grade yang
diperoleh dari Bank.

124
Sumber daya luar:
Bank.
Rancangan implementasi:
Melakukan analisa mengenai olentirikwi dari kebutuhan
(requirement) dari perusahaan tersebut.
Melakukan kegiatan perencanaan, kajian, jadwal, serta
evaluasi terhadap sistem yang sedang berjalan, melihat bagian
mana dari sistem tersebut yang memerlukan peningkatan
performanya.
Menetapkan standar budget yang dibutuhkan peningkatan
kuliatas software dan network.
Implementasi:
Menerapkan sistem baru sesuai dengan perencanaan sistem
yang dikembangkan.
Kegiatan pemasaran dan atau sosialisasi:
Bagian marketing harus mencapai target sesuai dengan target
yang telah ditetapkan untuk mencukupi anggaran biaya.
Berusaha meningkatkan nasabah, jumlah konsumen investor
saham.
Strength
Memiliki cabang di beberapa daerah dan kota-kota besar di
Indonesia
125
Mempunyai layanan yang prima dan cepat tanggap terhadap
keluhan dari pelanggan.
Memiliki Sistem Administrasi yang solid.
PT. Valbury mempunyai akses informasi melalui jasa RWDS
Thomson Reuters yang bisa digunakan secara mobile.
Akses informasi yang dberikan secara terkini mengeni berita
pasar terkini dan informasi terkait perdagangan pasar.
Weakness
Infrastruktur IT yang masih memiliki beberapa masalah.
Belum dikenalnya PT. Valbury secara luas oleh masyarakat.
Peringkat PT. Valbury yang belum konsisten pada sepuluh
besar perdagangan saham dengan volume yang paling banyak
di BEI.
Pilihan produk jasa yang kurang bervariatif.
Produk baru berupa Reksadana yang kurang dipromosikan

126
Tabel 3.2 SWOT
STRENGTH WEAKNESS
IFAS Memiliki cabang di Infrastruktur IT yang
beberapa daerah dan kota- masih memiliki
kota besar di Indonesia beberapa masalah.
Mempunyai layanan yang Belum dikenalnya PT.
prima dan cepat tanggap Valbury Asia Futures
terhadap keluhan dari secara luas oleh
pelanggan. masyarakat.
Memiliki Sistem Peringkat PT. Valbury
Administrasi yang solid. yang belum konsisten
PT. Valbury mempunyai
pada sepuluh besar
perdagangan saham
akses informasi melalui
dengan volume yang
jasa RWDS Thomson
paling banyak di BEI.
Reuters yang bisa
digunakan secara mobile. Pilihan produk jasa
Akses informasi yang
yang kurang bervariatif.
dberikan secara terkini Produk baru berupa
mengeni berita pasar Reksadana yang kurang
EFAS terkini dan informasi dipromosikan.
terkait perdagangan pasar.
OPPORTUNITIES STRATEGI SO STRATEGI WO

Adanya peluang pasar Memfokuskan dalam Memperluas kehadiran
yang potensial di pengembangan bisnis. perusahaan cabang PT.
daerah Indonesia Melakukan joint venture Valbury Asia Futures di
Tengah dan Indonesia dengan supplier dan juga luar negeri dengan cara
Timur. dengan mistra bisnis meningkatkan kualitas
Terdapat investor baru sejenis. pelayanan dan
di bidang investasi Mengembangkan meminimalisasi biaya
forex dan saham diversifikasi produk jasa operasional.
Memberikan jasa dengan tujuan mencapai Meningkatkan dan terus
konsultasi dan jasa kepuasan pelanggan. melakukan inovasi pada
pemberian informasi Meningkatkan kualitas fasilitas IS/IT.
investasi dan kepercayaan terhadap Meningkatkan volume
Peluang kerja sama PT. Valbury Asia Futures penjualan saham
dengan mitra pesaing melalui informasi yang melalui jaringan
Peluang akuisisi tepat, akurat, dan up to promosi dan marketing.
terhadap mitra bisnis date akurat melalui Meningkatkan jumlah
yang sejenis untuk internet nasabah dengan strategi
memperluas marketing yang lebih
segmentasi pasar baik
Adanya peluang untuk
menjadikan supplier
sebagai mitra bisnis
Adana peluang
menjadikan pihak
pendatang baru
sebagai mitra usaha.
Adanya produk
investasi lain yang
ditawarkan diluar
produk saham dan
forex, semisal
bergerak di reksadana,
deposito, SUN, dan
lain sebagainya.
127
THREAT STRATEGI ST STRATEGI WT
Adanya keluhan dari Meningkatkan market Meningkatkan efisiensi
konsumen terhadap share dengan tujuan agar dan efektifitas operasional
sistem perdagangan posisi rating daripada PT. kerja.
online yang mana Valbury Asia Futures Melakukan perbaikan dan
memerlukan akses sangat meningkat ke posisi 5 peningkatan infrastruktur
cepat/real time. besar di BEI IS/IT.
Konsumen selalu merasa Meningkatkan kualitas Meningkatkan daya saing
tidak puas terhadap dari produk dan jasa yang IT terutama pada sistem
pelayanan yang diberikan ditawarkan. online trading.
dalam perdagangan Melakukan marger dan Meningkatkan kinerja
saham akuisisi dengan tujuan sumber daya manusia
Sebagai kompetitor dari untuk meningkatkan yang lebih baik dengan
pada perusahan PT. segmentasi pasar. melakukan pelatihan atau
Valbury Asia Futures Meningkatkan market mengikuti seminar.
Service yang lebih baik, growth rate dengan
yang diberikan indikator relative
perusahaan sejenis dalam attractiveness
perdagangan investasi
saham.
Gangguan atau masalah
yang ditimbulkan dari
server supplier, akan
menghambat transaksi
saham online.
Kemunculan pendatang
baru yang mengakibatkan
bertambahnya kompetitor.
Berkurangnya segmentasi
pangsa pasar yang baru.
128
3.7 Arahan Strategi Perusahaan
Berdasarkan hasil analisis kami, maka arahan strategi PT. Valbury Asia
Futures adalah sebagai berikut:
Tabel 3.3 Arahan Strategi PT. Valbury Asia Futures
Arahan Deskripsi Kunci Ukuran Bobot
Strategi
-Penurunan jumlah
-Pemenuhan kebutuhan
keluhan
informasi mengenai harga
kurang lebih 30%
saham dan mata uang asing,
per tahun.
-Diversifikasi produk dan jasa
- Jumlah transaksi
untuk memenuhi kebutuhan
Mengutamakan saham
pelanggan 30
kepuasan meningkat 45% per
-Meningkatkan kualitas dan
nasabah. tahun.
kepercayaan terhadap PT.
- Peningkatan
Valbury Asia Futures melalui
keuntungan
informasi yang tepat, akurat, dan
saham sebesar 50%
up to date akurat melalui
per tahun dari
internet
kinerja Sales
-Peningkatan
Jumlah nasabah 15
%/tahun
-Meningkatkan
Meningkatkan Volume penjualan

jumlah Meningkatkan jumlah nasabah
25
nasabah. dengan mengutamakan saham 20%/tahun
kepercayaan dan hubungan baik
dengan strategi
team marketing
yang lebih baik
-Meningkatkan stabilitas -Kinerja aplikasi

aplikasi IT dan mengurangi IT, menghindari 25
Menganalisis kelambanan dari aplikasi IT error dari transaksi
dan serta sarana keamanan dari online saham
129
meningkatkan aplikasi it tersebut sampai 0%.

infrastruktur -Proses bisnis tetap -Perencanaan
dan aplikasi IT berjalan jika terjadi hal terhadap
yang tidak diinginkan backup,dan
seperti bencana alam. recovery data
perusahaan
- Produktivitas
Sales
- Mengontrol kinerja Sales meningkat sebesar
Meningkatkan
dalam melakukan 35%
efisiensi dan
transaksi dengan nasabah per tahun.
efektivitas 15
-Mengoptimalkan alur data - Ketersediaan data
operasional
dalam proses bisnis yang
system
terutama pada saat proses akurat dan reliable
kerja
transaksi dengan nasabah ketika
dibutuhkan.
Meningkatkan -Bekerjasama dengan berbagai -Jumlah mitra

kerjasama pihak untuk memperluas Bisnis dengan
5
dengan jaringan usaha. didukung oleh
mitra bisnis. -Memperluas usaha dengan peningkatan jumlah
membuka banyak cabang nasabah 15%/tahun
3.8 Portfolio
3.8.1 Portfolio Lightson
Portfolio lights-on (TI yang sedang berjalan) dalam PT. Valbury
Asia Futures terdiri dari 20 bagian (aplikasi, infrastruktur, manajemen dan
service), yaitu:
130
Manajemen
Service
Aplikasi
Infrastruktur
Gambar 3.5 Presentase Portfolio Light - On
3.8.1.1 Portfolio Aplikasi
Portfolio aplikasi yaitu portfolio yang menggambarkan kumpulan dari aplikasi
yang digunakan oleh user yang dirawat dan dioperasikan oleh divisi TI.
Pro
G/L
RTI
SRS
SAS
CRS
Light
EPGSA
C-BEST
IQ PLUS
Vanguard
Vanguard
5
5
10
10
10
10
10
10
15
15
Weight
Weight
5
4
5
2
4
5
4
4
5
5
30
Mengutamakan kepuasan nasabah.
4
3
3
3
3
4
4
4
4
4
25
Meningkatkan Jumlah nasabah

25
3
3
4
2
3
3
3
3
4
4
Menganalisis dan meningkatkan infrastruktur dan adplikasi IT
4
5
4
3
2
3
2
3
3
4
15
Meningkatkan Efektivitas dan efisiensi operasional sistem kerja
Meningkatkan kerjasama dengan mitra bisnis.
3
2
2
2
2
2
2
2
2
3
5
Tabel 3.4 Penyelarasan Data Aplikasi
19
17
18
12
14
17
15
16
18
20
Unweighted Total
60
85
Weighted Total
190
170
180
140
150
160
270
300
131
132
Untuk mendapatkan nilai penyelarasan, maka terlebih dahulu dibuat
penyelarasan terhadap aplikasi yang sedang berjalan di perusahaan
Tabel 3.5 Business Value Scorecard untuk Vanguard Pro
30 15 25 25 5
Menganalisis dan meningkatkan infrastruktur dan aplikasi IT
Meningkatkan efisiensi dan efektivitas operasional sistem

Mengutamakan kepuasan nasabah
Me ningkatkan Jumlah nasabah
kerja
User 1 Nasabah 1 3 4 4 5 4
User 4 Divisi IS/IT 3 3 4 4 3
Total 13 15 15 16 14
Rata rata 3.25 3.75 3.75 4 3.5
Skor 97.5 56.25 93.75 100 17.5
Nilai Penyelarasan 365
133
Skor portfolio aplikasi Vanguard Pro
1. Tingkat layanan:
Ketersediaan dan Daya tanggap = 5
2. Kualitas:
Fungsionalitas dan Keakuratan = 4
3. Intensitas penggunaan:
Ketergantungan pada aplikasi dan Pengguna aplikasi
pada perusahaan = 4
Skor intensitas penggunaan: (5+4) / 2 = 4.5
4. Penyelarasan bisnis: 365/100 = 3.65
5. Biaya:
Tabel 3.6 Biaya Aplikasi Vanguard Pro
No Keterangan Biaya
Biaya investasi aplikasi

1. Rp 650.000.000,-
Vanguard Pro
Total Rp 650.000.000,-
134
Tabel 3.7 Business Value Scorecard untuk Vanguard Light
30 25 25 15 5
Meningkatkan efisiensi dan efektivitas operasional system

User 1 Nasabah 1 4 4 4 kerja 3 4

Total 14 13 13 14 15
Rata rata 3.5 3.25 3.25 3.5 3.75
Skor 105 48.75 81.25 87.5 18.75
Nilai Penyelarasan 341.25
135
Skor portfolio aplikasi Vanguard Light
1. Tingkat layanan:
2. Kualitas:
pada perusahaan = 5
4. Penyelarasan bisnis: 341.25/100 = 3.41
5. Biaya:
Tabel 3.8 Biaya Aplikasi Vanguard Light
No Keterangan Biaya

1. Rp 800.000.000,-
Vanguard Light
Total Rp 800.000.000,-
136
Tabel 3.9 Business Value Scorecard untuk CRS
30 25 25 15 5

kerja
User 1 Staf Marketing 3 2 4 3 3
User 2 Settlement 4 3 2 3 4
User 3 Staff Marketing 4 3 3 2 3
Total 15 11 11 10 13
Rata rata 3.75 2.75 2.75 2.5 3.25
Skor 112.5 41.25 68.75 62.5 16.25
137
Skor portfolio aplikasi CRS
1. Tingkat layanan:
2. Kualitas:
pada perusahaan = 4
5. Biaya:
Tabel 3.10 Biaya Aplikasi CRS
No Keterangan Biaya
1. Biaya investasi aplikasi CRS Rp 250.000.000,-
Total Rp.250.000.000,-
138
Tabel 3.11 Business Value Scorecard untuk G/L
30 25 25 15 5

Meningkstkan jumlah nasabah
kerja
User 1 Divisi Keuangan 3 4 3 3 4
Total 18 24 17 19 18
Rata rata 3 4 2.83 3.17 3
Skor 90 100 70.25 47.55 45
139
Skor portfolio aplikasi G/L
1. Tingkat layanan:
2. Kualitas:
pada perusahaan = 4
5. Biaya:
Tabel 3.12 Biaya Aplikasi G/L
No Keterangan Biaya
1. Biaya investasi aplikasi G/L Rp 350.000.000,-
Total Rp.350.000.000,-
140
Tabel 3.13 Business Value Scorecard untuk EPGSA
30 25 25 15 5
Menganalisis dan meningkatkan infrastruktur dan aplikasi

Meningkatkan jumlah nasabah
kerja
IT
User 1 Divisi HRD 3 3 3 4 3

Total 24 21 24 29 28
Rata - rata 3 2,63 3 3,63 3,5
Skor 90 65,75 75 54,45 17,5
141
Skor portfolio aplikasi EPGSA
1. Tingkat layanan:
2. Kualitas:
pada perusahaan = 3
5. Biaya
Tabel 3.14 Biaya Aplikasi EPGSA
No Keterangan Biaya

1. Rp 400.000.000,-
EPGSA
Total Rp.400.000.000,-
142
Tabel 3.15 Business Value Scorecard untuk SRS
30 25 25 15 5

kerja
IT

Total 24 24 21 18 6
Rata rata 4 4 3,5 3 1
Skor 120 100 87,5 45 5
Nilai Penyelarasan 357,5
143
Skor portfolio aplikasi SRS
1. Tingkat layanan:
2. Kualitas:
pada perusahaan = 4
5. Biaya:
Tabel 3.16 Biaya Aplikasi SRS
No Keterangan Biaya
1. Biaya investasi aplikasi SRS Rp 250.000.000,-
Total Rp.250.000.000,-
144
Tabel 3.17 Business Value Scorecard untuk SAS
30 25 25 15 5

kerja
IT
User 1 Divisi IT 3 3 4 3 2
Total 16 15 19 13 11
Rata - rata 3.2 3 3.8 2.6 2.2
Skor 96 75 95 39 11
145
Skor portfolio aplikasi SAS
1. Tingkat layanan:
2. Kualitas:
pada perusahaan = 5
5. Biaya:
Tabel 3.18 Biaya Aplikasi SAS
No Keterangan Biaya
1. Biaya investasi aplikasi SAS Rp 750.000.000,-
Total Rp.750.000.000,-
146
Tabel 3.19 Business Value Scorecard untuk IQPlus
30 25 25 15 5

kerja
IT
Total 28 21 20 18 9
Rata - rata 4.7 3.5 3.3 3 1.5
Skor 141 87.5 82.5 45 7.5
147
Skor portfolio aplikasi IQ Plus
1. Tingkat layanan:
2. Kualitas:
pada perusahaan = 4
5. Biaya:
Tabel 3.20 Biaya Aplikasi IQ Plus
No Keterangan Biaya
Biaya investasi aplikasi IQ

1. Rp 485.000.000,-
Plus
Total Rp.485.000.000,-
148
Tabel 3.21 Business Value Scorecard untuk RTI
30 25 25 15 5

kerja
IT
Total 21 16 24 22 12
Rata rata 3.5 2.67 4 3,67 2
Skor 105 66,75 100 55,05 10
149
Skor portfolio aplikasi RTI
1. Tingkat layanan:
2. Kualitas:
pada perusahaan = 4
5. Biaya:
Tabel 3.22 Biaya Aplikasi RTI
No Keterangan Biaya
1. Biaya investasi aplikasi RTI Rp 500.000.000,-
Total Rp.500.000.000,-
150
Tabel 3.23 Business Value Scorecard untuk C-Best
30 25 25 15 5

kerja
IT
Total 24 24 17 21 21
Rata - rata 3,43 3,43 2,43 3 3
Skor 102,9 85,75 60,75 45 15
151
Skor portfolio aplikasi C-Best
1. Tingkat layanan:
2. Kualitas:
pada perusahaan = 4
5. Biaya:
Tabel 3.24 Biaya Aplikasi C-Best
No Keterangan Biaya
Biaya investasi aplikasi C-

1. Rp 450.000.000,-
Best
Total Rp.450.000.000,-
3.25 Portfolio Aplikasi
Portfolio Aplikasi
Intensitas
Pengguna
Nilai Penyelarasan
Tingkat Layanan
Ketergantungan
Jangakauan
Biaya (juta)
Unit Kerja
Pengguna
Kategori
Kualitas
Aplikasi
Vanguard Nasabah dan Divisi
B Rp 650 3.65 5 4 4 4
Pro IS/IT
Vanguard Nasabah dan Divisi
B Rp 800 3.41 4 4 5 5
Light IS/IT
Divisi IS/IT, Settlement
CRS B Rp 250 3.01 4 3 4 4
dan Divisi Marketing
G/L Divisi keuangan B Rp 350 3.5 4 4 4 4
EPGSA Divisi HRD B Rp 400 3.03 4 4 3 3
SAS Divisi IT B Rp 750 3.16 5 4 5 5
SRS Divisi HRD B Rp 250 3.58 5 5 4 4
IQ PLUS Divisi IT B Rp 485 3.64 5 4 4 4
RTI Divisi IT B Rp 500 3.37 5 4 4 4
C-BEST Divisi IT B Rp 450 3.1 4 4 4 4
Software
Jaringan
Hardware
Internet Security
25
25
25
25
Weight
Weight
2
5
4
4
30
3
4
4
5
3.8.1.2 Portfolio Infrastruktur
25
Meningkatkan jumlah nasabah.
3
5
5
4
25
4
5
3
4
15
Meningkatkan efisiensi dan efektivitas operasional system kerja

Tabel 3.26 Penyelarasan Data Infrastruktur
4
4
3
4
5
16
23
19
21
Unweighted Total
Weighted Total
400
575
475
525
153
154
Tabel 3.27 Business value scorecard untuk hardware
30 25 25 15 5

kerja
IT
User 3 Divisi Finance 2 2 3 4 3
User 4 Divisi Accounting 2 2 3 3 3
Total 13 13 14 13 13
Rata rata 3.3 3.3 3.5 3.3 3.3
Skor 99 82.5 87.5 49.5 16.5
155
Skor portfolio Hardware
1. Tingkat layanan:
2. Kualitas:
pada perusahaan = 4
5. Biaya:
Tabel 3.28 Biaya Portfolio Hardware
No Keterangan Biaya
1. Biaya Rp 2.021.570.000,-
Total Rp 2.021.570.000,-
156
Tabel 3.29 Business value scorecard untuk software
30 25 25 15 5

kerja
IT
Total 12 12 14 13 11
Rata rata 3 3 3.5 3.3 2.8
Skor 90 75 87.5 49.5 14
157
Skor portfolio Software
1. Tingkat layanan:
2. Kualitas:
pada perusahaan = 5
5. Biaya:
Tabel 3.30 Biaya Portfolio Software
No Keterangan Biaya
1. Biaya Rp 1.000.000.000,-
Total Rp 1.000.000.000,-
158
Tabel 3.31 Business value scorecard untuk network
30 25 25 15 5

kerja
IT
Total 18 18 16 16 18
Rata rata 4,5 4,5 4 4 4,5
Skor 135 112,5 100 45 22,5
159
Skor portfolio Network
1. Tingkat layanan:
2. Kualitas:
pada perusahaan = 5
5. Biaya
Tabel 3.32 Biaya Portfolio Network
No Keterangan Biaya
1. Biaya Rp 1.400.000.000,-
Total Rp 1.400.000.000,-
160
Tabel 3.33 Business value scorecard untuk internet security
30 25 25 15 5

kerja
IT
Total 20 20 17 12 14
Rata rata 5 5 4,25 3 3,5
Skor 150 125 106,25 45 17,5
161
Skor portfolio Internet Security
1. Tingkat layanan:
2. Kualitas:
pada perusahaan = 3
5. Biaya:
Tabel 3.34 Portfolio Internet Security
No Keterangan Biaya
1. Biaya Rp. 500.000.000,-
Total Rp. 500.000.000,-

Tabel 3.35 Portfolio Infrastruktur
Portfolio Infrastruktur
Intensitas
Pengguna
Jangakauan Pengguna
Nilai Penyelarasan
Tingkat Layanan
Ketergantungan
Biaya (juta)
Unit Kerja
Kategori
Kualitas
Aplikasi
Hardware Divisi IT B Rp 2.021 3.35 3 3 4 4
Software Divisi HRD B Rp 1.000 3.16 3 4 5 5
Jaringan
Divisi IT B Rp 1.400 3 4 5 5
(Network) 4,15
Internet
Divisi IT B Rp 500 2 3 3 3
Security 4,44
SAS
Data
System
Internet
Network
Controling
Monitoring
Maintenance
Administration
10
25
30
35
Weight
Weight
2
5
4
4
30
2
4
3
4
3.8.1.3 Portfolio Layanan
25
Meningkatkan Jumlah Nasabah

25
2
4
3
4
IT
3
4
4
3
15
Meningkatkan Efisiensi dan Efektivitas operasional sistem kerja

3.36 Penyelarasan Data Layanan
2
4
3
4
5
11
21
17
19
Unweighted Total
163
Weighted Total
110
525
510
665
164
Tabel 3.37 Business Value Scorecard untuk SAS Maintenance
30 25 25 15 5

Business Value ScoreCard

SAS Maintenance
kerja
IT
Total 34 34 32 30 13
Rata rata 4.25 4.25 4 3.75 1.62
Skor 127.5 106.5 100 56.25 8.1
165
Skor portfolio SAS Maintenance
1. Tingkat layanan:
2. Kualitas:
pada perusahaan = 4
5. Biaya:
Tabel 3.38 Biaya Portfolio SAS Maintenance
No Keterangan Biaya
1. Biaya Rp 143.000.000,-
Total Rp 143.000.000,-
166
Tabel 3.39 Business Value Scorecard untuk Network Monitoring
30 25 25 15 5

Business Value ScoreCard Meningkatkan Jumlah Nasabah

Network Monitoring
kerja
IT
Total 34 28 30 28 11
Rata rata 4.25 3.5 3.75 3.5 2.2
Skor 127.5 87.5 93.75 52.5 11
167
Skor portfolio Network Monitoring
1. Tingkat layanan:
2. Kualitas:
pada perusahaan = 4
5. Biaya:
Tabel 3.40 Biaya Portfolio Network Monitoring
No Keterangan Biaya
1. Biaya Rp 75.000.000,-
Total Rp 75.000.000,-
168
Tabel 3.41 Business Value Scorecard untuk Controling System Internet
30 25 25 15 5


Controling System Internet Meningkatkan Jumlah Nasabah
kerja
IT
Total 36 31 35 31 20
Rata rata 4.5 3.875 4.375 3.875 2.5
Skor 135 96.875 109.375 58.125 12.5
169
Skor portfolio Controling System Internet
1. Tingkat layanan:
2. Kualitas:
pada perusahaan = 3
5. Biaya:
Tabel 3.42 Biaya Portfolio Controling System Internet
No Keterangan Biaya
1. Biaya Rp 89.000.000,-
Total Rp. 89.000.000,-

170
Tabel 3.43 Business Value Scorecard untuk Data Administration
30 25 25 15 5


Data Administration Meningkatkan Jumlah Nasabah
kerja
IT
Total 27 25 29 31 22
Rata rata 3.375 3.125 3.625 3.875 2.75
Skor 101.25 78.125 90.625 58.125 13.75
171
Skor portfolio Data Administration
1. Tingkat layanan:
2. Kualitas:
pada perusahaan = 4
5. Biaya:
Tabel 3.44 Biaya Portfolio Data Administration
No Keterangan Biaya
1. Biaya Rp 59.000.000,-
Total Rp. 59.000.000,-

Tabel 3.45 Portfolio Layanan
Portfolio Layanan
Intensitas
Pengguna
Nilai Penyelarasan
Tingkat Layanan
Ketergantungan
Jangakauan
Biaya (juta)
Unit Kerja
Pengguna
Kategori
Kualitas
Aplikasi
SAS
Divisi IT B Rp 143 3.9835 4 3 4 4
Maintenance
Network
Divisi IT B Rp 75 3.7225 4 3 4 4
Networking
Controling
System Divisi IT B Rp 89 4.11875 4 4 3 2
Internet
Data
Divisi IT B Rp 59 3.42 3 3 4 4
Administration
Finance
Planning
Divisi IT
Pelatihan
Budgeting
Infrastructure
20
40
40
Weight Weight
4
5
4
30

3.8.1.4 Portfolio Manajemen
3
3
4
25

25
4
4
4
IT
3
3
3
15
Meningkatkan Efisiensi dan Efektivitas operasional sistem kerja

Tabel 3.46 Penyelarasan Data Manajemen
3
5
5
5
17
20
20
Unweighted Total
173
Weighted Total
340
800
800
174
Tabel 3.47 Business Value Scorecard untuk Budgeting Finance
30 25 25 15 5


Budgeting Finance Meningkatkan Jumlah Nasabah
kerja
IT
Total 28 23 31 28 23
Rata rata 3,5 2,88 3,88 3,5 4,6
Skor 105 72 97 52,5 23
175
Skor portfolio Budgeting Finance
1. Tingkat layanan:
2. Kualitas:
pada perusahaan = 3
5. Biaya:
Tabel 3.48 Biaya Portfolio Budgeting Finance
No Keterangan Biaya
1. Biaya Rp 750.000,-
Total Rp.750.000,-
176
Tabel 3.49 Business Value Scorecard untuk Planning Infrastruktur
30 25 25 15 5


Planning Infrastruktur Meningkatkan Jumlah Nasabah
kerja
IT
Total 29 36 34 23 16
Rata rata 3.625 4.5 4.25 2.875 2
Skor 108.75 112.5 106.25 43.125 10
177
Skor portfolio Planning Infrastruktur
1. Tingkat layanan:
2. Kualitas:
pada perusahaan = 5
5. Biaya:
Tabel 3.50 Biaya Portfolio Planning Infrastruktur
No Keterangan Biaya
1. Biaya Rp 2.750.000,-
Total Rp.2.750.000,-
178
Tabel 3.51 Business Value Scorecard untuk Pelatihan IT
30 25 25 15 5


Budgeting Finance
kerja
IT
Total 29 22 26 19 10
Rata rata 3.6 2.8 3.2 2.4 1.3
Skor 108 70 80 37.5 13
179
Skor portfolio Pelatihan IT
1. Tingkat layanan:
2. Kualitas:
pada perusahaan = 3
5. Biaya:
Tabel 3.52 Biaya Portfolio Pelatihan IT
No Keterangan Biaya
1. Biaya Rp 45.000.000,-
Total Rp. 45.000.000,-

Tabel 3.53 Portfolio Manajemen
Portfolio Manajemen
Intensitas
Pengguna
Jangakauan Pengguna
Nilai Penyelarasan
Tingkat Layanan
Ketergantungan
Biaya (juta)
Unit Kerja
Kategori
Kualitas
Aplikasi
Bugeting
Divisi Keuangan B Rp 0.75 3 4 3 3
Finance 3,5
Pelatihan
Divisi IT B Rp 45 2 3 3 3
Divisi IT 3.09
Planning
Divisi IT B Rp 2.75 4 3 5 5
Infrastructure 3,80
Back-Up
Data Feed
Pembukaan
Infrastruktur
Cabang Baru
Pembuatan Server
Pembuatan Aplikasi
25
25
50
Weight
3.8.1.5 Portfolio Proyek
Weight
5
4
4
30
5
4
5
25
Meningkatkan jumlah nasabah.
3
3
4
25

IT
Meningkatkan efisiensi dan efektivitas operasional system
3
3
4
15
kerja
Tabel 3.54 Penyelarasan Data Proyek
3
3
4
5
19
17
21
Unweighted Total
Weighted Total
475
425
1050
181
182
Tabel 3.55 Business Value Scorecard Untuk Pembuatan Server Back-Up
30 25 25 15 5

Business Value Pembuatan

Server Back-Up
kerja
IT
Total 35 19 29 29 13
Rata rata 4.4 2.4 3.6 3.6 1.4
Skor 132 60 90 54 7
183
Skor portfolio Pembuatan Server Back-Up
1. Tingkat layanan:
2. Kualitas:
Ketergantungan pada aplikasi dan Pengguna aplikasi pada perusahaan =
5. Biaya:
Tabel 3.56 Biaya Portfolio Pembuatan Server Back Up
No Keterangan Biaya
1. Biaya Rp 2.000.000.000
Total Rp. 2.000.000.000

184
Tabel 3.57 Business Value Scorecard Untuk Pembuatan Aplikasi DataFeed
30 25 25 15 5

Business Value Pembuatan

Aplikasi Data Feed
kerja
IT
Total 34 22 24 18 13
Rata rata 4.3 2.7 3 2.2 1.6
Skor 129 67.5 75 33 8
185
Skor portfolio Pembuatan Aplikasi DataFeed
1. Tingkat layanan:
2. Kualitas:
Ketergantungan pada aplikasi dan Pengguna aplikasi pada perusahaan =
5. Biaya:
Tabel 3.58 Biaya Portfolio Pembuatan Aplikasi DataFeed
No Keterangan Biaya
1. Biaya Rp 550.000.000
Total Rp 550.000.000
186
Tabel 3.59 Business Value Infrastruktur Pembukaan Cabang Baru
30 25 25 15 5

Business Value Pembukaan

Cabang Baru
kerja
IT
Total 37 36 18 24 19
Rata rata 4.6 4.5 2.3 3 2.4
Skor 138 112.5 57.5 45 12
187
Skor portfolio Infrastruktur Pembukaan Cabang Baru
1. Tingkat layanan:
2. Kualitas:
Ketergantungan pada aplikasi dan
Pengguna aplikasi pada perusahaan = 4
5. Biaya:
Tabel 3.60 Biaya Portfolio Infrastruktur Pembukaan Cabang Baru
No Keterangan Biaya
1. Biaya Rp 750.000.000
Total Rp 750.000.000
188
Tabel 3.61 Portofolio Proyek
Portfolio Proyek
Intensitas
Pengguna
Jangakauan Pengguna
Nilai Penyelarasan
Tingkat Layanan
Ketergantungan
Biaya (juta)
Unit Kerja
Kategori
Kualitas
Aplikasi
Pembuatan
Server Back- Divisi IT B Rp 2.000 3.43 5 5 5 5
Up
Pembuatan
Aplikasi Divisi IT B Rp 500 3.123 4 3 4 4
Data Feed
Infrastruktur
Pembuatan Divisi IT B Rp 750 3.65 4 3 4 4
Cabang Baru
189
Portfolio berikut memuat rencana proyek dari PT.Valbury Asia Futures yaitu
pembuatan server Back-Up, pembuatan aplikasi Data Feed, dan infrastruktur pembuatan
cabang baru.
Skor Portfolio Pembuatan Server Back Up
o Dampak pada Arahan Strategi = 343
o Nilai Resiko, terdiri atas:
Resiko proyek atau perusahaan = 8
Ketidakpastian secara definisi= 6
Ketidakpastian secara teknis= 8
Resiko infrastruktur SI= 7
Resiko teknis= 6
Resiko investasi = 5
Resiko manajemen proyek = 6
Jumlah nilai resiko =46
Biaya: Rp. 2.000.000.000,-
Skor Portfolio Pembuatan Aplikasi Date Feed
o Dampak pada Arahan Strategi = 312.5
Ketidakpastian secara definisi = 7
Ketidakpastian secara teknis = 6
Resiko infrastruktur SI= 5
Resiko teknis= 4
190
Resiko investasi= 4
Resiko manajemen proyek= 3
Jumlah nilai resiko= 36
Biaya: Rp. 550.000.000,-
Skor Portfolio Pembukaan Cabang Baru
o Dampak pada Arahan Strategi = 365
Ketidakpastian secara definisi = 8
Ketidakpastian secara teknis = 6
Resiko infrastruktur SI = 9
Resiko teknis = 8
Resiko investasi = 7
Resiko manajemen proyek = 7
Jumlah nilai resiko = 54
Biaya: Rp. 750.000.000,-
Tabel 3.62 Portfolio Proyek
PortfolioProyek
NamaProyek Dampak Resiko Biaya Portfolio
PembuatanServerBackUp 343 46 Rp.2.000.000.000,
PembuatanAplikasiDataFeed 312.5 36 Rp.550.000.000,
PembuatanInfrastrukturCabangBaru 365 54 Rp.750.000.000,
191
3.9 Demand/Supply Planning
Demand/Supply Planning merupakan kebutuhan strategi TI. Kebutuhan
strategi TI akan menciptakan demand strategi bisnis untuk TI dan perencanaan
strategi TI tersebut seharusnya dapat memberikan solusi teknologi sebagai supply
strategi. Strategi dan perencanaan TI dengan bisnis tersebut dihubungkan menjadi
arahan strategi.
Tabel 3.63 Demand/Supply Planning Mengutamakan Kepuasan Nasabah
Demand Supply
Konteks Strategi Perencanaan Strategi Perencanaan
Bisnis untuk Penggunaan TI Strategi untuk
Memenuhi
Kebutuhan TI
Arahan Strategi Mengutamakan Menyediakan sistem Membuat
kepuasan yang dapat mengolah infrastruktur dan
nasabah. data dukungan dari
nasabah,memberikan karyawan untuk
akses informasi yang menyediakan
tepat, akurat,up to date sarana dan
serta dapat mengatasi prasarana bagi
keluhan nasabah. kepuasan
Diversifikasi produk nasabah.
dan jasa untuk
memenuhi kebutuhan
pelanggan.
Tujuan Strategi Meningkatkan Mengumpulkan dan Mengimplemen-
loyalitas dan memelihara informasi tasikan sistem
kepercayaan secara lengkap yang dapat
192
nasabah. mengenai interaksi menghubungkan

Memberikan dengan nasabah. nasabah dengan
pelayanan yang Memberikan solusi dan perusahaan
memuaskan. meningkatkan khususnya pada
perbaikan. bagian marketing.
Inisiatif Strategi Mengadakan Meningkatkan proses Membuat aplikasi
training untuk bisnis dan perusahaan Customer Care
divisi marketing. untuk mendukung sistem untuk menjalin
informasi nasabah yang komunikasi
mengarah pada Customer dengan nasabah.
Relationship
Management (CRM).
Tabel 3.64 Demand/Supply Planning Meningkatkan Jumlah Nasabah
Demand Supply
Memenuhi
Kebutuhan TI
Arahan Strategi Meningkatkan Menyediakan sistem Membuat
jumlah nasabah. yang dapat memantau infrastruktur dan
data nasabah. dukungan dari
karyawan untuk
menyediakan
sarana dan
prasarana bagi
kepuasan nasabah.
Tujuan Strategi Fokus terhadap Mengumpulkan dan Mengimplemen-
peningkatan memelihara informasi tasikan sistem
nasabah. secara lengkap mengenai yang dapat
interaksi dengan nasabah. menghubungkan
nasabah dengan
perusahaan
khususnya pada
bagian marketing.
193
Inisiatif Strategi Divisi marketing Meningkatkan proses Membuat

harus dapat bisnis dan perusahaan aplikasi
meraih simpati untuk mendukung sistem Information
calon nasabah informasi nasabah yang Center.
untuk menjadi mengarah pada Customer
nasabah di Relationship
perusahaan. Management (CRM).
Table 3.65 Mendiagnosa dan meningkatkan infrastruktur dan aplikasi IT
Demand Supply
Memenuhi
Kebutuhan TI
Arahan Strategi Menganalisis dan Menyediakan system Membuat
meningkatkan yang dapat menunjang infrastruktur dan
infrastruktur dan kebutuhan nasabah dukungan dari
aplikasi IT. (system online trading) karyawan untuk
dengan security aplikasi menyediakan
TI yang berkualitas. sarana dan
prasarana bagi
nasabah,
khususnya untuk
pelaksanaan
system online
trading(vanguard
pro dan vanguard
light) dengan
memperhatikan
aspek keamanan
yang qualified.
Tujuan Strategi Fokus pada Menigkatan kualitas Mengimplemen-
aplikasi IT aplikasi IT yang tasikan sistem
termasuk berkualitas, serta aplikasi IT yang
didalamnya upgrade hardware dapat beroperasi
hardware,software untuk dapat secara real time,
,dan jaringan. menunjang proses tanpa hambatan,
bisnis yang ada seiring dan bebas dari
dengan peningkatan permasalahan.
jumlah nasabah. Pemenuhun
Proses Bisnis tetap kebutuhan pada
194
berjalan walaupun permasalahan

terjadi hal yang tidak backup data dan
diinginkan, semisal recovery data
kegiatan bencana.
Inisiatif Strategi Mengadakan Meningkatkan proses Membuat aplikasi

training untuk bisnis yang ada, dan Website
divisi IT. menjadikan sebuah PT.Valbury Asia
sharing knowledge Future yang
antar karywan mejadi terupdate dengan
suatu budaya. baik dan user
friendly.
Tabel 3.66 Meningkatkan efisiensi dan efektivitas operasional sistem kerja
Demand Supply
Memenuhi
Kebutuhan TI
Arahan Strategi Meningkatkan Mengatur dan Menyediakan
efisiensi dan mengelola data aplikasi yang
efektivitas karyawan untuk dapat mengontrol
operasional sistem meningkatkan fungsi dan mengatur
kerja manajemen untuk
perusahaan serta memaksimalkan
meningkatkan efisiensi hasil kerja
dan efektivitas karyawan.
operasional sitem
kerja.
Tujuan Strategi Meningkatkan Mempercepat proses Membuat sistem

tingkat kerja dari karyawan, yang dapat
produktivitas dari dan membuat proses memudahkan
karyawan pendelegasian tugas karyawan dalam
Meningkatkan lebih sistematik dan menjalankan
kinerja dari efektif. tugasnya.
system aplikasi IT Menyediakan System Membuat sistem
yang ada pada aplikasi IT yang yang dapat
perusahaan menunjang kebutuhan mengatur jenjang
195
karyawan. karir sesuai

Membuat system yang dengan keahlian
dapat mengumpulkan dan prestasi
data mengenai prestasi karyawan.
dari karyawan. Membuat system
yang
memaksimalkan
alur data dalam
proses bisnis
terutama pada saat
transaksi dengan
nasabah.
Inisiatif Strategi Melakukan Mengintegrasikan data Mengimplemen-
peningkatan dan karyawan untuk tasikan Web
pengembangan memudahkan divisi Advertising.
sumber daya divisi yang terkait Membuat aplikasi
manusia dalam mengakses dan Learning
mendistribusikan data. Management
System.
Table 3.67 Meningkatkan kerjasama dengan mitra bisnis
Demand Supply
Bisnis
untuk Penggunaan TI Strategi untuk
Memenuhi
Kebutuhan TI
Arahan Strategi Meningkatkan Data mengenai mitra Membuat
kerjasama dengan
bisnis dapat diakses infrastruktur dan
mitra bisnis
oleh perusahaan secara dukungan dari
cepat dan akurat. karyawan untuk
menyediakan
sarana dan
prasarana bagi
196
kepuasan mitra
bisnis
Tujuan Strategi Bekerjasama Memelihara informasi Mengimplemen-
dengan berbagai
mengenai mitra bisnis. tasikan sistem
pihak untuk
memperluas yang dapat
usaha.
menghubungkan
mitra bisnis
dengan
perusahaan.
Inisiatif Strategi Melakukan Membuat Dataware Membuat aplikasi
kontrak kerjasama
house. Business to
dengan berbagai
pihak. Business (B2B).
Menjaga
kepercayaan dan
hubungan baik
dengan mitra
bisnis.
3.10 Innovation
Innovation yaitu merubah kesempatan TI menjadi strategi bisnis baru,
dan cara untuk TI mendukung arahan strategi yang sudah ada.
3.10.1 Proses Inovasi
Langkahlangkah yang mendukung terciptanya inovasi pada
perusahaan:
1. Monitoring (apa saja perubahan yang mempengaruhi perusahaan)
Kemudahan user dalam menginput dan mencari data.
Waktu proses kerja menjadi lebih cepat.

197
Tersedianya informasi yang sistematis mengenai daftar harga
saham dan mata uang yang diperdagangkan.
Pengurangan resiko redudancy data dan kesalahan dalam
menginput data.
Peningkatan loyalitas dan kepercayaan terhadap nasabah dan
mitra bisnis.
Penggunaan aplikasi OnLine Trading.
2. Visioning (apa yang dapat perusahaan lakukan)
Merancang suatu sistem yang diharapkan mampu mengendalikan,
memonitor, dan mengkoordinasikan seluruh aktifitas perusahaan.
Pilihan bisnis (apa yang seharusnya perusahaan lakukan)
Merancang aplikasi yang user friendly dan sesuai dengan user
requirements.
Merancang sistem yang dapat di akses oleh user secara cepat dan
akurat.
Merancang sistem yang dapat memaksimalkan keuntungan
perusahaan dengan mengoptimalkan penggunaan sumber daya
yang ada dan menjaga perusahaan supaya dapat bersaing dengan
prusahaan sejenis.
198
3.11 Management Agenda
Pertanyaan pertanyaan yang dicantumkan didalam agenda manajemen berikut
merupakan pertanyaan pertanyaan yang akan memperlihatkan sejumlah kelemahan
proses perencanaan teknologi inforamasi (TI) yang sedang berjalan dengan apa yang
harus dilakukan
Tabel 3.68 Agenda Manajemen Untuk Menentukan Sasaran
Pertanyaan Ya/Tidak Bila Tidak, apa rencana

untuk memperbaikinya
Apakah rencana bisnis dan TI sepenuhnya YA
terkait dan terpadu?
Apakah TI mampu berinovasi YA
memberikan dampak pada rencana bisnis
dan mengajukan usulan baru?
Apakah investasi TI diprioritaskan pada YA
strategi bisnis?
Apakah seluruh pengeluaran TI YA
(pengembangan, operasi, perawatan, dan
layanan) selaras dengan strategi bisnis?
Apakah bisnis TI dan kinerja teknis YA
terlacak?
Apakah bisnis dan manajemen TI secara YA
konsisten melaksanakan proses
manajemen yang memperbaiki konstribusi
TI pada kinerja bisnis lapisan bawah?
Apakah proses perencanaan dan YA
manajemen fokus pada keseluruhan
pengeluaran TI baik operasional maupun
proyek?
Apakah manajer TI dan bisnis YA
berpartisipasi secara efektif pada proses
manajemen?
199
Tabel 3.69 Agenda Manajemen Untuk Bertanya dengan Pertanyaan yang Tepat
Pertanyaan Ya/Tidak Bila Tidak, Apa rencana untuk memperbaikinya?

Apakah investasi TI sudah pada tempat yang tepat? YA
Apakah kita mengetahui apa yang akan kita
hasilkan? YA
RIGH DECISION Apakah dapat menghilangkan biaya TI yang tidak
perlu? YA
Apakah dapat menggunakan biaya yang sudah
dikeluarkan untuk mendukung proyek yang lain? YA
Dapatkah mengurangi biaya dari kegiatan yang
kinerjanya buruk? YA
RIGHT ACTION Dapatkah kita mengubah strategi bisnis kita pada
tindakan TI yang akan menghasilkan hasil yang
tepat? YA
Apakah kita akan mendapatkan hasil dari nilai
RIGHT RESULT yang cukup dari semua sumber daya operasional? YA
Dapatkah kita mengontrol secara efektif biaya TI? YA
200
Tabel 3.70 Agenda Manajemen untuk menghubungkan pada Bottom Line
Pertanyaan Ya/Tidak Bila tidak, apa rencana

untuk memperbaikinya?
Apakah perusahaan mengetahui tujuan/arahan YA
strategisnya?
Apakah investasi TI diprioritaskan berdasar YA
arahan strategi?
Apakah seluruh biaya TI (pengembangan, YA
operasi, perawatan, layanan) sudah selaras
dengan arahan strategi?
ApakahTI dapat mengurangi pengeluaran YA
biaya yang tidak perlu?
Apakah kita mengevaluasi anggaran YA
operasional berdasar arahan strategi?
Apakah manajer TI dan bisnis berpartisipasi YA
secara efektif pada proses manajemen?
201
Tabel 3.71 Agenda Manajemen untuk Mengerti Biaya dan Sumber Daya

Apakah ada pengelolaan pada proyek YA
pengembangan dan peningkatan sebagai
portfolio proyek?
Adakah analisis biaya operasional dari sudut YA
pandang Portfolio.
Adakah penaksiran kegiatan operasional oleh YA
penyelarasan strategis?
Adakah penaksiran kegiatan operasional oleh YA
kualitas atau tingkat layanan?
Apakah diketahui seberapa besar investasi TI YA
untuk layanan? Untuk manajemen?
Apakah kita memiliki sebuah strategi YA
investasi untuk pengeluaran operasional?
Adakah strategi investasi pada aplikasi yang YA
ada?
Bila kita saat ini melakukan Portfolio, apakah YA
kita mampu merawat informasi secara
akurat?
202
Tabel 3.72 Agenda Manajemen untuk Berfokus pada Sesuatu yang Benar
Pertayaan Ya/Tidak Bila Tidak, apa

rencana untuk
memperbaikinya?
Apakah proses pelaksanaan dan manajemen YA
perusahaan menghasilkan arahan strategi secara
tegas dan mampu untuk dilaksanakan?
Apakah semua tindakan TI dan biaya didorong YA
oleh arahan strategi bisnis?
Apakah kegiatan TI dan rencana penggunaan YA
sumber daya diprioritaskan, dilaksanakan, dan
diukur berdasarkan hubungan merka dan
kontribusinya pada hasil bisnis?
Apakah sumer daya baik pengeluaran operasional YA
dan investasi baru dialokasikan dan dianggarkan
secara tegas terkait dengan arahan strategi?
Apakah semua kegiatan TI dan pengeluaran YA
organisasi sumber daya dan proses portfolio
ditujukan oleh penilaian dampak, pengelolaan
kinerja, penilaian tingkat kualitas dan layanan dan
kesepakatan sumber daya?
Apakah proses perencanaan, prioritasasi, YA
pengukuran dikombinasikan untuk mendukung
tindakan strategis dengan kemampuan untuk
bereaksi atas kejadian yang tidak terduga dan
perubahan bisnis?
203
Tabel 3.73 Agenda Manajemen untuk Mengadopsi Proses yang efektif untuk
menghasilkan Tindakan

Perencanaan kebutuhan./ pasokan- Apakah YA
sebuah perusahaan memperbaiki dampak
strategi dan operasional investasi TI-nya?
Inovasi Apakah perusahaan unggul dalam YA
membuat inovasi melalui IT, dalam produk,
proses, dan kinerja?
Prioritas Apakah perusahaan memilih YA
investasi IT yang paling bernilai ?
Penyelarasan Apakah perusahaan YA
mendapat peningkatan dari kegiatan Tinya
?
Pengukuran Kinerja Apakah YA
penggunaan pengukuran kinerja mengarah
pada perbaikan kinerja TI maupun bisnis ?
Pengelolaan Budaya Apakah perusahaan YA
mampu untuk mengoptimalkan kontribusi
TI pada kinerja bisnis ?
Manajemen Portfolio Apakah semua YA
investasi IT dan sumberdaya berkontribusi
pada kinerja bisnis ?
Manajemen Dampak IT Apakah YA
pemanfaatan aplikasi yang efektif pada
praktek NIE di semua area bisnis telah
meningkatkan pendapatan pada TI ?
204
Tabel 3.74 Agenda Manajemen untuk Menangani Masalah Masalah Umum
terjadi pada Praktek
Pertanyaan Ya/Tidak Bila Ya, apa rencana

Apakah terdapat masalah umum dari YA

ketiadaan hubungan pada proses?
Apakah terdapat masalah umum dari pola YA

pikir lama dan harapan-harapan kosong ?
Apakah cara budaya organisasi yang kita YA

miliki menghalangi proses bisnis dan
manajer IT dalam bekerja sama ?
Sanggupkah proses pengelolaan TI YA

bekerja baik dengan proses manajemen
perusahaan seperti mengganggarkan /
budgeting?
Apakah manajer mengharapkan sesuatu YA

salah berjalan ?
Apakah manajer bisnis demikian nyaman YA

dengan cara mereka sekarang dan akan
menolak bila ada setiap perubahan yang
signifikan?
Adakah perbedaan pendapat antara YA

manajer bisnis tentang kebutuhan mereka
dan apa yang harus dilakukan TI untuk
memuaskan mereka?
205
Tabel 3.75 Agenda Manajemen untuk Membuat Keputusan yang Benar

Apakah kasus bisnis yang kita gunakan YA
untuk proyek menghasilkan dukungan
proyek pada tingkat strategi bisnis ?
Apakah proses prioritasasi saat ini YA
berdasarkan pada hubungan intensitas
strategi bisnis ?
Apakah tim manajemen memahami YA
keseluruhan Portfolio pengembangan
aplikasi ?
Apakah kita sudah memeriksa dengan YA
seksama siklus anggaran operasional, dan
membuang komponen yang kinerjanya
buruk ?
Apakah kita memiliki strategi investasi YA
yang tepat untuk anggaran operasional ?
Apakah kita paham dengan biaya biaya YA
pada anggaran operasional?
Apakah kita mengerti dengan biaya-biaya YA
pada anggaran operasional ?
Apakah seluruh pihak terkait YA
berpartisipasi saat menaksir anggaran
operasional?
Apakah faktor resiko secara formal YA
ditaksir pada prioritas sebuah proyek ?
Apakah arsitektur perusahaan YA
menyediakan input pada prioritasasi ?
206
Tabel 3.76 Agenda Manajemen Perencanaan untuk Mendapatkan Hasil yang benar
Pertanyaan Ya/Tidak Bila tidak, apa

rencana untuk
memperbaikinya?
Apakah bisnis dan rencana TI dioperasikan secara YA
bersamaan?
Apakah perencanaan bisnis secara nyata YA
memperhatikan inovasi TI sebagai input dan
konsekuensi TI sebagai output?
Apakah perencanaan TI nyata diperhatikan dan YA
didorong oleh arahan startegi bisnis?
Tim manajemen senior mewajibkan bahwa YA
aktivitas IT secara langsung mendukung strategi
bisnis dan tujuan strategisnya, dan mengusulkan
adanya rencana yang terhubung. Tim tersebut
melaksanakan dan mengembangkannya.
Rencana bisnis dipertimbangkan dan dikendalikan YA
oleh adanya tujuan strategi bisnis.
Strategi bisnis bergantung pada kontribusi IT dalam YA
mengendalikan proses bisnisnya. Tim manajemen
senior mempertimbangkan adanya implikasi IT dari
strategi bisnisnya.
Manajer IT melakukan perencanaan berdasarkan pada YA
strategi bisnisnya.
Divisi IT yang diketahui dalam industri sebagai YA
sebuah kontributor yang signifikan terhadap strategi
perusahaan dan pencapaian keunggulan operasional.
Inovasi bisnis telah dipertimbangkan, dan terjadi, YA
berdasarkan pada kesempatan IT baru.
207
Kesempatan IT baru diterjemahkan dalam inovasi YA

bisnis yang mungkin dan tujuan strategi, dan
dipertimbangkan secara serius oleh pihak manajemen.
Kesempatan IT yang baru diusulkan dan YA
dipertimbangkan, dalam mendukung tujuan strategi
bisnis.
Manajemen mengharapkan, sebagai bagian dari YA
kewajibannya, untuk mengembangkan ide baru
sebagai sebuah bagian rutin dalam bisnis.
Rencana bisnis berfokus pada inovasi dan secara YA
kontinu memunculkan adanya ide-ide baru.

2010-1-00644-Si Bab 3

Diunggah oleh

Informasi Dokumen

Deskripsi Asli:

Judul Asli

Hak Cipta

Format Tersedia

Bagikan dokumen Ini

Bagikan atau Tanam Dokumen

Opsi Berbagi

Apakah menurut Anda dokumen ini bermanfaat?

Apakah konten ini tidak pantas?

Hak Cipta:

Format Tersedia

2010-1-00644-Si Bab 3

Diunggah oleh

Hak Cipta:

Format Tersedia

66

DATA DAN ANALISIS

3.1 Latar Belakang PT Valbury Asia Futures

bisnis, sampai aplikasi IT yang sedang berjalan.

3.1.1 Sejarah PT Valbury Asia Futures

Valbury Assets Ltd didirikan pada tahun 1999, merupakan sebuah

perusahaan yang dibentuk secara bersama-sama oleh para pemegang

keuangan, industri, dan pemukiman, perkebunan telekomunikasi,

manufaktur, kayu, dan hasil hutan, serta makanan dan minuman.

Bagian dari Valbury Assets LTD yang bergerak di bidang keuangan

di Indonesia terdiri dari Valbury Asia Securities yang selumnya bernama

Caturpilar Ivestama) yang terdaftar di Jakarta Stock Exchange dan

Valbury Asia Futures (yang sebelumnya bernama Halim Mitradana).yang

terdaftar di Bursa Berjangka Jakarta. Ketika beroperasi dalam bidang

industri, perusahaan-perusahaan bersaudara ini saling bekerja sama satu

klien-klien kami melalui lintas layanan investasi.

PT Valbury Asia Futures (VAF) adalah anggota Valbury Group

yang memfokuskan perhatiannya untuk memberikan jasa terbaik di pasar

berjangka seperti valas, indeks saham berjangka dan komoditas kepada

Didirikan tahun 2002, VAF senantiasa menyediakan platform,

VAF memiliki komitmen terhadap teknologi dan prosedur mutu

yang tinggi seperti yang tercermin dari platform perdagangan onlinenya

dengan lingkungan yang beragam, ramah pemakai serta didukung oleh

penggunaan terminal informasi Thomson Reuters di semua kantornya.

Thomson Reuters sendiri memiliki sebuah penjelasan yang mana

Thomson Reuters adalah sebuah terminal informasi yang dibuat oleh

perusahaan Thompson Corporation setelah melakukan pembelian

terhadap reuters. Informasi yang diberikan oleh Thomson Reuters terkait

Exchange (NYSE :TRI). Domisili dari Thomson Ruters adalah

perusahaan yang beroperasi di Kanada serta memiliki kantor di Midtown

dengan memiliki total pekerjaan 50.000 karyawan.

Keahlian VAF berasal dari staf khusus dari Mancanegara yang

berjumlah ratusan orang, yang disediakan untuk memberikan jasa dengan

menggunakan basis klien yang tersebar di seluruh Indonesia dan negara-

dilengkapi oleh streamed newsfeeds dari provider terkenal di dunia

seperti Dow Jones Newswire, Market News International dan Thomson

Sebagai anggota Jakarta Future Exchange, PT Valbury Asia Futures

menjalankan kegiatan dalam lingkungan yang diatur dengan ketat di

bawah pengawasan BAPPEBTI (Badan Pengawasan Perdagangan

Berjangka Komoditi/Commodity Futures Regulatory Agency). Dana

klien disimpan dengan aman di Rekening Terpisah dan dipantau oleh

Lembaga Kliring dervatif Indonesia.

Anggota dari Bursa Berjangka Indonesia - SPAB-046/BBJ/06/02

Perusahaan Pialang Perdagangan Berjangka Berlisensi -

Anggota dari Kliring Berjangka Indonesia - 13/AK-KBI/III/2003

Perjanjian Berlisensi, Sistem Perdagangan Alternatif -

3.1.2 Alamat Perusahaan

Menara Karya Lt.9

Jl.H.R.Rasuna Said Blok X-5 Kav.1-2

Phone : 62 21 - 255 33 777

Fax : 62 21 -255 33 778

3.1.3 Visi dan Misi Perusahaan

Memantapkan diri sebagai perusahaan jasa keuangan dan investasi

utama dengan dukungan dari sumber daya yang berkualitas.

Menyediakan sarana dan jasa investasi yang paling sesuai untuk

kebutuhan para klien.

Berperan aktif dalam mengembangkan layanan jasa investasi

keuangan serta menciptakan lingkungan kerja profesional, kreatif

Menciptakan dan menjaga hubungan baik dengan nasabah atau

investor dan seluruh rekan bisnis yang ada.

3.2 Struktur Organisasi, Jabatan, Tugas dan Wewenang

Berikut di bawah ini adalah struktur organisasi, jabatan, tugas dan